愛崗敬業演講稿錦集8篇

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在現在的社會生活中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？以下是小編收集整理的愛崗敬業演講稿9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、同事

大家好！

我們共同的家－“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火，有了這樣的前景，我們公司即將開設一家新店，當我聽到這個訊息的那一刻，我激動的心情難以用語言來表達，這標誌著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步，我與“食間”風雨歷程走過了7個年頭，因為“食間”的未來就是我事業的未來，今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上，原因只有一個，那就是我要與“食間”同命運，同發展，同進步。

在座的各位領導對我也是非常瞭解，我在“食間”這個大家庭裡整整7年，7年不是彈指一揮間，那是20xx多個日日夜夜，我對“食間”的感情已經不能用瞭解、熟悉來表達，應該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關，我是從一名後廚切菜的小工幹起，在各位領導和同事的幫助下走到了今天，雖然我一直從事廚房工作，但我時刻關注每一個店的整體經營，同一些店長的交談中也積累了一些經營的經驗，不能說我對店長一職垂憐以久，應該說我時刻要求著我要進步，我要盡我所能為“食間”的發展貢獻我的一份力量。7年的店內工作和我自身的學習，我積累了一定的經營店的經驗，今天競聘店長我的優勢在於；我做事腳踏實的，做人誠懇，7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來做。我熱愛這個職位，我有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，當然我也有

不足的地方，例如：經驗不足，所以我還要不斷地學習，同時象公司學習理念一樣：成事皆在於有恆學，學習要持之以恆，不三分鐘熱血。躬身入局，虛心實做，從自己做起，真真正正做一名專業的管理人員，樹立一個好榜樣。，我深信我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，做事一絲不苟，不弄虛作假，每一次遇到困難和難處我總是自我校驗，從不怨天尤人，我不斷加強個人的修養，時刻嚴格要求自己。

如果我能有幸成為一名店長，我把對新店營銷的構想和現實情況說一下：

作為一名店長，要經營好這家店，首先要有全域性意識，能夠實施菜品策劃定位，服務策劃定位，價格策劃定位，環境氛圍策劃定位，企業文化策劃定位，營銷與管理策劃定位，這樣才能使店正常經營和穩定發展，所有的這些都要體現在經營之中，不能紙上談兵，對於光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。

在我的營銷策策略中包括兩個方面，

第一：顧客

每天迎接我們的顧客即要給他們提供優雅舒適感的就餐環境，又要提供滿意的飲食，同時要了解我們周圍的消費人群，即將開業的新店地處繁華的重慶路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周邊員工，和居民，他們都有一定的經濟條件，消費水平很高，他們中大多都是成功人士，在餐飲方面，餐牌上的餐是有一定的檔次的，對於這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念，定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味，要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理，其次客源就是周圍的商場、超市的員工，他們經常要午餐，可能會在我們店裡消費。這部

分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限，所以給他們配餐就像（一茶一坐）那樣的餐牌，給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業額應該基本能保證，但是我們追求的是更高的目標，那就是我們的店能在重慶路餐飲業上佔有一席之地，保證我們的營業額穩中提升，實現這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務，如何把服務做到最好最優，我認為行之有效的辦法就是，對於不同的消費上帝，我們應該為其量身定做一份服務，

我們做的就是服務行業，服務的好與壞，關係到我門店的生存，我們的消費群有兩種，第一種成功人士的消費群，我們的服務要很重質量，做到希爾頓人生格言那樣：勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活，期望在一個輕鬆，愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群，我們要給他們提供溫馨，舒適，如家的環境，物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務熱情周到，讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。

第二：就是我們內部員工的管理

就如俗話所說國有國法，家有家規那樣，店要有店的規規章制度，做好人員培訓，不管是前臺還是後廚都要選用優秀的人才，這樣才可以保證新店以最快進入優質的營業，出色的，高素質的，優秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象，

為第一批進入我店的客人提供高質量的服務，才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發展潛在的客源，具體的人員管理我還有更深入的設想。由於時間有限不在這裡細說，

可以這麼說我對新店店長一職很期盼，併為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔，但今天走上這個新店店長競聘演講臺我並沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想，而是著眼新店開業能夠開門紅，我們公司能夠在上一個新臺階的大局，我想出一份力，如果我當選我將再接再厲、繼續以飽滿的熱情投入到工作中，當好領導的助手和參謀，做好職工的榜樣，如果我落選，我會一如既往的在湖西路店努力工作，繼續我的事業。“可已成功，可以失敗，但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否，但我可以肯定的是， 我會更加努力的在這裡工作，因為這裡是廣東的家，廣東要為家裡的日子過好盡到全部的責任。

非常感謝大家這麼多年來給予我的幫助和支援，歡迎大家給我提出寶貴意見，幫助我進步，再一次謝謝大家！

尊敬的各位領導：

您們好！

我演講的題目是：計生員競聘和大比武讓我的青春閃光。我叫黃榮華，是雲河鎮新風村的計生員，今天有幸向各位領導講述我在計劃生育用人機制改革和計生委員大比武活動中的感受和體會，感到十分高興。因為我在擔任村計生委員之前，是一位有著10年教齡的民辦教師，然而，隨著教育體制的改革，只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠忘不了1999年那個中秋節，當別人舉家團圓歡樂的時候，我卻離開了我所熱愛的學校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵！是那麼皎潔明亮，而我的心情卻十分沉重，真不知道今後的路該怎麼走，我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時候，忽然有一天，村裡的大喇叭傳出了村計生委員要競聘上崗的訊息，當時我的心頭一震，天生不服輸的性格促使我決定報名參加競聘。當一名計生員不也是體現我能力的機會嗎？想到這裡，我心裡的惆悵頓時一

由於我的勤奮和努力，我的服務水平和業務能力逐步提高，在全市第二次大比武競賽中，我取得了全能第三名的好成績，並榮獲了鎮大比武“紅旗手”的稱號。受到了計生局領導的表揚和鼓勵。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務，提高群眾的接受率，我抓住農閒時間，把村民分成十個小組，晚間備課，白天講課，由於勞累過度，發起了高燒，在一次講課中，競暈倒在講臺上。我為村民熱心服務的敬業精神

贏得了村民的愛戴和擁護，群眾對我的工作越來越滿意了。去年底，我村計生工作由原來處於全鎮的中等水平村，一躍進入了全地區一星級服務村的行列，實現了工作的新飛躍。實踐使我深刻地感到，計劃生育用人機制的改革工作，給計劃生育工作注入了生機和活力。也使我找到並找準了自己的位置，真正實現了我的人生價值。

螢火蟲的光線儘管是那麼弱小，但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮；禮花的生命雖然是那樣短暫，但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我願用有限的生命，為廣大育齡群眾服務。我願做暴風雨中的海燕，在廣闊無垠的天空中，迎著計劃生育綜合改革的大潮，展翅飛翔，高高地飛翔！謝謝！

尊敬的各位領導，評委老師，各位朋友：

大家好！

我是d號選手dd——是wmk審圖中心的一名工作人員。今天，我演講的題目是：我自豪，我是審圖人。

朋友，當你漫步虞城街巷，徜徉在凝固的音符之間；當你佇立在高樓之尖，俯瞰那城市的美景之時，你是否覺得我們的家園無比美好？如果提起誰

是這美好家園的建設者？你的腦海首先會閃現出那揮汗如雨的建築工人，當然你也會回憶起那充滿睿智的決策者，也許你還會想到那伏案耕耘的設計師……然而，你是否知道？在這其中還有一個崗位在默默的閃光，那就是我們的審圖人。

審圖這份職業並不顯眼，普通，平凡，卻十分重要，它是城市建設中承上啟下的一個關鍵程式，是工程建設整個鏈條連線點上的一顆鉚釘，它關係著工程建設的質量，關係著人民群眾生命財產安全，關係著全市經濟建設發展。我們審圖中心，是一個團結的集體、一個創新的集體、一個不斷自我超越的集體，自成立以來，先後榮獲了施工圖審查機構先進集體、優質服務先進單位、科技進步先進單位等多項榮譽，去年，被市委市政府命名為“文明單位”。

高效的管理從制度開始，我們實踐著。按照建設局要求，狠抓隊伍建設和作風效能建設，“講學習，比學風；講和諧，比服務；講作風，比效率；講紀律，比形象”在這裡已蔚然成風。優質的服務從微笑開始，我們努力著，視窗人員每天忙碌著接審、登記、分配和協調……，牢記服務宗旨，帶上心中的微笑，那是為了一個共同的信念：優質服務樹形象。高質量的審查從技術開始，我們堅持著，大家自覺學習規範，加強技術交流，掌握審查深度，嚴格執行標準，始終堅持著這樣的理念：保障工程安全。

我有幸成為其中的一員，感到十分自豪，成長在這樣一個奮進的集體裡，總是充滿著快樂與興奮。在我的`周圍，有一群“講大局，重服務，強管理，守紀律，樹形象”的審圖工作者，我們共同堅守著神聖的職業使命。

數不清有多少回，早過了下班時間，專家們仍在燈光下耐心地看著圖紙，窗外已是萬家燈火，寂靜的房間只有翻閱圖紙的沙沙聲，他們專注地審閱圖紙幾乎到了忘我的境地，為保障施工圖質量，主動義務加班加點，延長工作時間，那是中心不成文的“規定”，也是大家自覺的行動。望著專家們花白的頭髮、嚴肅的神情，一種敬仰之情在我心中悠然而生。這讓我更理解了上班第一天領導對我的囑咐：審圖人比的是進取，要的是創新；比的是主動服務，要的是簡化便民；比的是奉獻精神，要的是廉潔自律。我清晰的記得元旦假日期間專家們集體審圖的情景，他們埋頭於災區土門鎮中學援建專案審查中，放棄了本該和家人團聚的時間，只為那些身處板房的孩子們能早日踏進寬敞的教室學習，能再次看到他們久違的笑容……

小時候，我常常做著一個夢，夢裡的我追著那天邊的雲彩，雲彩裡有很多了不起的智者在繪就一幅幅美妙的建築藍圖。那時候，成為一名建築師，是我的心目中最崇高的理想。如今，雲彩變成了斑斕的錦繡地毯，鋪就在我的腳下，兒時的理想離我那麼近，只待我努力去實現。

我自豪，我是審圖人，一個肩負著審查事業後繼有人、創新發展的新人。我內心熱情澎湃，充滿著自信與激情。巾幗何必讓鬚眉，誰說女子不如男？作為一名審圖隊伍中的女性，我一定要愛崗敬業，敢於爭先，發揮女性自身特點，像我的前輩一樣，在審圖這個平凡而又光榮的崗位上，無私奉獻，默默耕耘。我將融入我們這支優秀的團隊，展示自我風采，實現自我價值，為wmk工程建設又好又快發展做貢獻，為日新月異的城鄉建設添光彩。

謝謝大家！

各位領導、各位工友：

大家好，我演講的題目是《擁有時請珍惜》

朋友，當你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候；當你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候；當你下班後陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候；你是否感覺到你是何等的幸福？然而又有多少人，因為自己一時的疏忽，釀成了慘不忍睹的事故，讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過，留下永遠的傷痛。

做為鐵路運輸生產一線的員工，不論你是剛剛入路的青工，還是有經驗的老師傅，也不論你是存心還是無意，或多或少有過違章違紀的經歷，有的付出巨大的代價，有的相安無事，也許你還在為自己曾經有那麼多違章違紀，但從來都沒有造成什麼後果而沾沾自喜，這不是因為你運氣好，只是時候未到。

三年前的八月二十日，贛州東站清掃員，在無人防護又無人知曉的情況下，單獨違章作業，被一趟出庫的單機無情地奪去了生命，事故發生了，給段勞動人身安全敲響了警鐘，也給當事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚，“生命誠可貴，安全價更高，若是真心待，兩者皆可保”生命對每個人來說只有一次，應當好好地珍惜，然而，安全同樣的重要，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有生命。只要我們每個人真心對待自己現在的擁有，多一份安全責任感，少一份違章違紀，那麼生命、安全兩者都可以得到保障，何樂而不為呢？

親愛的工友們，以往血淋淋的事故案例，曾經給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻警醒著我們要吸取事故教訓。真正做到“別人的傷疤我也痛”

4月30日18時，我段順利實現了安全行車1400天，全段上下人心振奮，歡天喜地，1400個日日夜夜啊，凝聚了所有贛車人的心血，這不僅僅是我們贛車人歷史以來的最大驕傲，更重要的是我們在痛失第一個1400天后，用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產。興國站“6.30”險性事故讓所有贛車人嚐盡了違章違紀的苦頭。如果事故責任人能夠沉著冷靜；如果值班領導能夠正確指揮把關；如果……那麼結局將是另一種版本，好在過去的永遠成為了過去，它只能成為歷史，我們唯有把握住今天的擁有，牢固樹立“安全第一”的思想，以高度的責任感，敬業愛崗，認真踏實地幹好自己本職工作，確保一個又一個百日安全天的順利實現。

時代的車輪滾滾向前，鐵路工作不斷地改革，“4.18”提速調圖的順利實施之後，又迎來了南昌局和福州分局合併的機遇，這也是鐵路跨越式發展的必然趨勢，要求我們每位幹部職工站在講政治，顧大局的高度，以飽滿的熱情，以嚴格的作風確保合併工作平穩有序。

鐵路運輸安全生產是一項長期、簡明覆雜的工作。它要求我們務必保持不驕不躁的工作態度，務必堅持科學的管理方法，務必發揚紮實工作、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力，鐵路安全生產一定能上一個新的臺階。

尊敬的各位領導、同志們大家好！

我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠於職守，是敬業，是拼搏，是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚，當敬業成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？

許振超，青島港一位只有國中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次重新整理世界集裝箱裝卸紀錄，創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部，為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士，罪犯的剋星，敬業的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們，幹一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上，平凡的崗位同樣能創造輝煌。

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區金融穩定需要我們，支援縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢，謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：

大家好!非常榮幸也很高興站在這裡和大家一起分享我人生中這一美好時刻。

我是一名保安，來自於××酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支援。同時，非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平臺。

下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：

很多年前，一位年輕人來到一家的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以後，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩及時地出現他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示範洗馬桶給他看。等到洗乾淨後，這位前輩從洗過的馬桶裡盛了一杯水當著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人：經她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且裡面也一乾二淨。當天晚上，這位年輕人在自己的日誌上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿激情，他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終於有一天，他也可以從自己洗過的馬桶裡盛一杯水，當著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。後來，這位年輕人成為了世界旅館業的大王，他的事業幾乎遍佈全球所有國家，他，就是希爾頓集團創始人——康拉德.N. 希爾頓。

這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態度成就人生”的典範。如果我們僅僅為老闆工作、為薪水工作，那麼，我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那麼，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機構或單位歡迎的僱員，成為每個領導或老闆最欣賞和重用的人才。

相信在座的多數是一名普通員工，每天重複著平凡的工作，也許有些人並不喜歡自己眼下的工作，認為從中得不到任何樂趣，也毫無創造性可言。但是，請記住，如果我們想做出一番事業，就請先把眼下的工作當作自己的事業來做，即使當初並不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會說，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。

何況公司和我們是脣齒相依的關係，企業的效益和我們的利益也息息相關。企業效益好，則自然會多為員工謀福利，以培養和強化企業與員工的魚水之情;企業效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業的危機。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業當作自己的家，設身處地為企業著想，出謀劃策，推動企業的蓬勃發展，進而為自己創造更多的展示空間和發展機會。

一個人的工作態度折射出其人生態度，而人生態度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認為自己的工作是一項神聖的天職;對工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶秀的人。

我是一名保安，在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態度”。一名合格的保安，並非人人都能勝任：一名合格的保安，也並非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安，應該是業務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的複合性人才。作為保安，其中要學的有很多很多，何況，保安服務行業發展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優秀的職業化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務職業化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是發展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學習，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優秀的保安幹部，更要努力在保安服務行業發展上做出歷史性的貢獻。

最後，藉此機會，請允許我代表××酒店的所有普通員工，衷心祝願在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現跨越式發展，早日邁進世界500強企業的行列。

我堅信，只要我們集團的每一位都能端正態度，全身心投入工作，那麼在不久的將來，在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。

我的演講完畢，謝謝大家！

尊敬的各位領導同事們：

你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業，情繫保安。

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業出保安大隊一中隊就是這樣的一齣戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的服務理念，錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

記得中隊組建之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展 .

如何發揮保安員作用更好的服務礦區，很大程度上取決於一個團隊的凝聚力，向心力。

隊長單寶明充分認識到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預防為主，優質服務，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務物件的要求制定更高的服務標準和整改措施，為了提高隊員的思想素質和業務素質，他規定每月組織一次學習，每週一會，堅持雷打不動，嚴格各項規章制度，並身先士卒。由於鑽二週邊地區是些法律意識淡薄的村民，所以礦區被盜現象時有發生，單隊感到責任重大，親自組織夜間蹲點，經過幾個月的夜間奮戰，礦區被盜現象得到了有效控制，今年六月的一天夜裡，門衛保安員聽到鄰居廠區內又不正常響聲，單隊接到報警，迅速帶領隊員火速趕到現場，詳細分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經過三個小時的鬥智鬥勇，終於將所有潛伏在廠區內的盜竊犯抓獲類似的事情發生過多次，據不完全統計，幾年中保安員抓獲各類罪犯十餘名。在他的帶領下，全體保安隊員在工作中以高昂的鬥志，良好的形象，過硬的素質，求實的作風，優質的服務，贏得了礦區居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。

門衛班長柳風舉，在保安隊伍中年紀比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責，幾乎每天都提前上班最後一個下班，南，東，西三個大門巡迴檢查幾次，365天天天如此，從沒有節假日，不論嚴寒酷暑，還經常自覺抽空夜查，而且還擔負大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務修理大門幾十次，為中隊節約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規定，關係融洽，由於他工作突出，連續三年被評為公用事業處先進保安員，他負責的門崗也是先進門崗。

公司南門是礦區主路，來往行人比較多，為了礦區居民的人身安全，制度規定：南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過，但我們經常會遇到素質低下，難纏的司機，一天下午，一輛農用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機說明情況，並講明制度拒絕放行，誰知司機嘴裡罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過，我聲俱厲色說道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他並挺了挺胸膛，司機也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪並未前進一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什麼，你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車，委屈的淚水溢位眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經不記得發生過多少次了，我們門衛的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。

我們保安一中隊在上級領導的支援下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新，拓寬服務業務，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務，鑽二賓館和興城療養院都是我們的服務客戶，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責，受到了服務單位領導的好評。

我們擁有傑出的領導者，卓越的管理團隊，創新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一箇中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎？

假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。 作為一名店長，我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以以純的企業文化為基礎，實際情況為主，客觀環境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個品牌形象充分本土化，和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。

就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪，但不同型別的宣傳方法同樣可以借鑑。

假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題，並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。

假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時時關心員工的生活，食堂吃得怎麼樣，業餘生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業幫助的地方等等，儘量解決他們的後顧之憂。工作中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要儘量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關係。

二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用藉口或是其它原因，去克

扣員工的工資。當企業遇到困難，我要敢於面對、敢於承擔。就像一位企業家所說的“企業的事情，別管和領導有沒有直接的關係，都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現問題不能躲，要率領員工去解決，自己要第一個衝上去。我要做一個這樣的領導，讓員工們心裡踏實、放心，能夠全心全意地為企業服務。