社群工作的心得體會

當我們備受啟迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的社群工作的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社群工作的心得體會1

轉眼到社群工作兩週了，這段時間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發事件上，芷江西路社群醫院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不易。由於感冒發燒，我實際在社群工作不到十日，但也學到不少知識，比如如何真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服務好；怎樣做好社群工作；怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。

社群醫院是直接向一定人口的社群提供預防、醫療、保健、康復服務的基層醫院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉診。社群人口結構複雜,近年來居民又呈現老齡化、高齡化趨勢,社群醫院的技術、裝置、條件有限,因而經常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經歷，很有感觸。為了追蹤調查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執著與認真讓我感動。社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。

社群工作的開展，對整個社會的`發展有著直接重大的影響。我首先體會到社群工作者應該把自己的位置擺正，社群醫生只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把居民放在心上。

其次，社群工作一定要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的生活點滴。

最後，作為一名社群醫療工作者，要堅定信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織安排，重視理論學習，積極對待身邊每一件事，不斷加強自身學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協作精神，虛心請教同事，這有利於工作的順利完成。

在今後的工作中，我將把這次社群之行所得作為一面鏡子，不斷地對照剖析自己，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著不斷的總結而日進一步，成長為一名合格的中醫師。

社群工作的心得體會2

離開社群工作快四年了，但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶裡，久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執掌街道全面工作的黨政負責人，還有我深愛著社群工作的原因。曾經想以一生時光與社群工作相伴。

正當我滿懷激情投身於新的一年工作之際，無法選擇的接受了組織上的調任，含淚離去。多麼難捨啊，一道工作的同事!多麼留戀啊，社群的父老鄉親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。

我是從部隊轉業後被分配到街道辦事處工作的。剛接到報到通知，我很茫然，不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻，我的一位高中同學很善意的跑來告訴：街道是社會團體，你以後的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調換工作。而我是因愛人在這才轉業落戶，她的父母是一對受人尊重且十分安分的普通工人，一輩子還不知道什麼叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以後才明白，並非象我同學所講的那樣，街道也不是什麼社會團體性質

。原來街道是城市基層政府的派出機構，擔負社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會(簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會參加居民會議。當時巿場供應的不少物資都是憑票購買，而這些象煤慄、糧票等票證都由社群發放，由此社居委在百姓眼裡是不能怠慢的地方，居民工作比現在好做多了。好多年老的人也稱其街委。或許這就是我那同學把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。

我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的.街道是老城區與郊區相鄰的位置，轄區當時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調解委員會，負責調委會工作的人就是調解主任。當時，居委會成員大都是退休的老同志，只有極個別成員沒有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導調委會工作，參與重大民事糾紛的調解。

每個月發生的糾紛大致在五起以內，我參與調解的糾紛通常在兩至三起，餘下小點的糾紛由調委會負責調處。別小看這項工作，從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩的化解感覺到社會的責任，內心蕩起成就感。後來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調解專家，我卻樂意的做這樣奉獻。

進入二千年以後，我開始走上了街道領導崗位，先後由副職到正職，直到後來主持街道黨政全面工作。我一直從內心感謝和我一道在社群工作的同事，他們對我關愛有加，寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權位看重，那僅僅是一種責任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事，甚至是在門房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關爰同樣令他們全身溫暖。

在街道工作崗位上我儘量做一些力所能及的事，比如說修條不起眼的水溝或是一段路，點亮一盞路燈什麼的。比看事小，群眾卻很關心很感動。切切不可大事幹不了，小事又不幹。如細微中能成就社群的大業。

社群工作幾十年，是我人生最好時光。儘管沒有什麼驚人之舉，但我能做到捫心無愧。無論是走進街道，還是社群，我都很坦然。面對社群居民對我的微笑和親切的招呼，感到快樂和滿足。我能自豪的說：每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。儘管有些事沒有辦好。但那不是我職責範圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實在和可信。

有人說我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友，願所有的人開心快樂。

社群工作的心得體會3

今年的盛夏來得比以往要晚一些，但是威力不減。連續十幾日的高溫，驕陽似火，炙烤著上海市四平路街道社群的每條街道，也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日裡，一份堅守、一份執著、一件小事、一句實話，是平凡崗位上的社群工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。

08:00美麗街道離不開的“美容師”

鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學超已經完成了早晨的第一次清掃任務，開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比，道路上來往的車輛和行人明顯多了，太陽也毒辣起來，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候，馬學超的動作幅度不大，還不時抬頭看來往的行人，他說是怕揚塵太大影響他們。

道路保潔王靜靜是隊伍裡為數不多的年輕女性，美麗的景觀道甦家屯路是她負責清掃的路段。儘管道路兩旁綠樹成蔭，但夏天早晨強烈的`陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。

上海市楊浦區環境發展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅守在高溫一線的環衛工人們送上清涼與關懷。

09:00城市管理的“粘合劑”

四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發，前往位於四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發前，李冰還不忘幫奚文瑾調整佩戴好胸前的執法記錄儀。

城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說明來意、與負責人談話、檢視實地情況，大太陽下站了不到十分鐘，城管隊員身上的制服早已溼透，藍色的城管制服早已變成深藍色。

周超所在的城管小分隊，負責的企業非常多。與處理老百姓違章不同，與企業打交道更需要鬥智鬥勇。“對於企業需要更耐心更細心，比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下，戶外作業要用1、2個小時寫文書，也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時。”周超說。

去工地專案的途中，經過NICE20xx創新空間時，何琳介紹，原先的創新空間並不是創新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題後，樓上居民的生活環境明顯好多了，言語中透出一絲自豪。

10:00垃圾分類的環保“衛士”

街道網格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來到了打虎山路，針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷，檢查問題，科普宣傳，要求整改。

在進入一家餐飲店後廚，後廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來，晏義輝指出溼垃圾桶沒有貼標，建議店方在做好保潔工作的同時，貼上分類標識。檢查完餐飲店後，沒來得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續進行檢查。

一番檢查下來，吳文俊和晏義輝在有空調的商家和炎熱高溫的戶外進出，衣服溼了乾乾了溼。據瞭解，四平社群17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來巡邏二次，以徒步巡查的方式深入檢視沿街商鋪，一天平均下來要檢查近50家，每天的步數在一萬步以上是家常便飯。

15:00雙重“烤”驗下的物業維修工

餘逢春是鞍山一村第二居委會物業公司工程部的新成員，平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈，大大小小的事情都會找他。下午三點多，餘逢春接到物業經理電話，說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車去幫忙。

到達現場時，物業的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個負責黏貼防水材料，另一人則和餘逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。

像這樣做一戶居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半，從今年3月份開始，已經做了60多家，“還有20多家等著。“弟弟戴善春說。四平老舊小區多，黃梅雨季過去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現場，樓頂的陽光直射下來，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。

他們雖然汗流滿面，但依然仔細搶修，認真檢查，解決了居民漏水問題。

16:30 “火眼金睛”保障平安

四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口，車流、人流量大。下午三點，派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位，開始連續四小時的執勤工作。自從交警職能併入派出所，加強派出所的執法規範化，李勇軍的工作範圍更廣了，從交通類、治安類，到糾紛類、求助類，甚至社群類的投訴，都成為民警的分內事。

作為一名有著26年工作經驗的老警察，李勇軍已經數不清自己堅守了多少個這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽一直晒到晚上六點，地面溫度最高50多度。”李勇軍的眼睛一直盯著路面的交通情況，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。

下午四點半，進入下班高峰期，來往的車輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理。“天氣熱，人容易心煩氣躁，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語、用執法正規化避免矛盾升級，很多事情見多了也就不怕了！”

8月的四平社群，驕陽似火、酷暑難耐，然而為了社群的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下揮灑汗水的人們，用實際行動詮釋著責任與擔當，是一個個生動的剪影，交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社群的溫度。

社群工作的心得體會4

為進一步深化社群建設，不斷提高為民服務質量，在街道展開的“我在新嘉為什麼，我在新嘉幹什麼，我給新嘉留什麼”大討論活動中，通過不斷的反思學習，使我對居委會工作的性質意義有了深刻的認識和體會，居委會工作直接聯絡千家萬戶，是黨和政府聯絡群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最後都要靠居委會幹部落實，用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”，居委會工作的`好壞、細緻與否，直接關係到了千家萬戶。特別是當我走訪社群獨居老年人，當我與居委會的同志們一道上門協調解決矛盾糾紛、協調環境衛生、解決居民的實際生活困難問題，組織社群娛樂活動等工作的時候，我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現，使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來，社群的各項工作讓我得到了鍛鍊，也積累了工作經驗。

　第一、擺正位置，當好配角。在工作中我將多請示彙報，多交心通氣，甘當綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位不越位，補臺不拆臺。

　第二、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　第三、紮實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦幹，紮實工作，協助社群主任做好各項工作。

第四、堅持全心全意為人民服務的宗旨。敬崗愛業，甘於奉獻，不斷增強責任感、使命感，以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準，在工作中不斷思考、不斷總結、不斷創新，充分發揮自己的長處，提高自己的工作能力和工作質量。

社群工作的心得體會5

參加社群矯正工作已一年有餘，現就將工作以來發現的問題和經驗體會總結如下：

一、人性化管理

根據相關規定和要求，我所對社群矯正物件實行“分等級、分時段”管理，但在實際操作中發現有些規定不能生搬硬套。矯正物件劉某因工作需要經常出差，多為臨時外派，且期間較短，無法根據外出請假制度及時完成請假審批、發放請假證明等系列手續，故我所採取電話請銷假措施，要求其在外出前和回來後進行電話彙報，外出期間保持電話24小時暢通。這樣既方便了該矯正物件的工作，也降低了其對抗情緒，達到矯正的直接目的。

二、重視獎懲宣告

剝權矯正物件程某，接受社群矯正以來，無視相關矯正規定，經常更換手機號碼，並以多種藉口不報到、不參加公益勞動，今年4月份以來更是未向司法所申請便擅自前往上海打工。鑑於對剝權矯正物件管理中普遍存在的問題，我所只能對其進行行政處罰，分別於4月、6月通過對其警告處分的審批。6月底我所和當地居委會工作人員一同前往該矯正物件家中，鄭重向其家人宣讀警告通知書，併發放“獎懲條例摘錄”，要求程某家人通知其必須於近日前往我所報到。出於對黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”，該矯正物件主動和我所進行了聯絡，併到我所報到，現矯正態度已大有好轉。雖說社群矯正是以教育、監督為主要手段，但在必要時候對於一些頑固分子仍需要採取一定的威懾措施，正規獎懲宣告書發放形式有利於提高法律的嚴肅性和震懾力。

三、注意談話技巧

剛接觸工作時我的談話技巧比較拙劣，只會照搬法律文書和相關規定，這樣無疑拉遠了和矯正物件的距離，經過一年多的工作實踐，我個人總結出一些可行方法：入矯談話需嚴肅認真，明確相關法律規定；管理中期可以朋友口氣交流，談話內容主要圍繞生活、工作等情況；假釋和剝權物件要淡化可行使處罰權力，以鼓勵和表揚為主，防止產生“破罐子破摔”情緒；緩刑物件因沒有接受過監禁矯正，可提高其在刑意識，適當進行反面題材教育；要求矯正物件和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好，可以通過詢問其家人間接瞭解思想動態；多詢問矯正物件家庭情況可增強其家庭責任感。我所大多數矯正物件年齡都要比我大，前期溝通難免被輕視，但不能以管理者的身份去壓迫他們，只能曉之以理，動之以情，耐心比獎勵和處罰都更為重要。

四、認真解決矯正物件訴求

大多數矯正物件並不願意將自己真實的想法說出來，更多的人是一種應付的'態度，如果有矯正物件提出幫困申請一定要認真處理。矯正物件馮某（現已解矯）曾向我所諮詢村莊整體搬遷政策，因正好也屬我所工作範圍內，故立即對其進行了政策講解，並給其發放相關法律宣傳品，同時安排其和搬遷工作人員直接進行溝通。事後馮某對我所處理措施表示滿意，更加配合矯正管理。

五、工作中存在困難

1、各類矯正物件矯正要求單一無變化，體現不出不同類矯正物件管理上的差異性，尤其剝權矯正物件應單獨分類管理。

2、社群矯正宣傳力度不夠，甚至一些業務相關部門，如民政辦、勞動所，都不清楚社群矯正的工作性質和內容，導致協調處理問題時溝通有困難和發生不理解。

3、文書下達和矯正物件入矯銜接上有漏洞，如在和檢察院核對資料時發現一人未來報到，經查法院因該犯罰金未交全而不發執行通知書，但檢方已有記錄。現該犯已被我所找到，但仍無法進行接管。

4、部分人戶分離矯正物件按戶籍所在地管理則容易造成人員資訊掌握不及時，按常住地管理則在和當地矯正機構溝通銜接上存在困難。

5、獎懲實效有待提高。警告、記過等行政處分停留在文書和檔案中並不能給予矯正物件足夠警戒，而治安處罰審批過程太過繁瑣且不易得到公安部門配合。表揚、記功獎勵只與減刑掛鉤難起積極引導作用，且不說減刑審批程式的嚴格和現在表揚獎勵的過多。