質量培訓心得(合集15篇)

當我們積累了新的體會時，往往會寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼要如何寫呢？下面是小編為大家整理的質量培訓心得，歡迎閱讀與收藏。

質量培訓心得1

6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：

一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業管理文化，這套體系引入我國後，幾經試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經形成了自己的特色體系，也已經成為國家技術監督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準，它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和執行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結，是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利於促進企業管理水平的提高，有利於提高顧客對其產品或服務的滿意程度，有利於幫助企業達到持續成功的目的。

二、計劃、實施、檢查、持續改進，簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用於管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列專案中，無論哪一項管理制度的建立和執行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理迴圈鏈中，四個環節相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯的環節充分發揮著自己的功效。

三、物流企業的產品是服務，服務是企業文化的凝固與體現。我們利用“PDCA”迴圈實現階梯上升的管理目標，達成企業的最終願望，也就是通過實現高質量的管理，得到讓顧客滿意的產品(服務)，也就是為客戶提供高質量的物流服務，並不斷持續改進。優質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執行了標準流程，產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然後經過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由複雜變的簡單了。

四、ISO9000質量管理體系標準，是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，並在工作中逐漸完善，形成自己的體系，並不斷持續改進。

質量培訓心得2

通過公司組織的約一個多月管理體系學習，受益匪淺，深深感覺到自己在理解管理體系標準方面有難度，所以參加這次培訓很有必要，做為中層幹部，不但要學好管理體系，並且切實可行的運用中工作當中，更重要的是不折不扣的貫徹執行下去。

一、下面是自己對質量管理體系學習認識有幾點

1、質量管理體系標準是國際標準化組織為了適應國際貿易和質量管理的負責需要，在總結世界各個國家質量管理經驗的基礎上，總結的ISO9000、9001等6項國際標準。

2、ISO質量管理體系標準主要涉及到質量管理的八大原則和質量管理體系的建立和執行，並且以此為導向，有利於提高企業的管理水平，有利於提高產品質量達到顧客滿意的程度，有利於幫助企業為滿足顧客不斷的要求而持續改進。

3、策劃、實施、檢測、處置簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用於管理工作的各各方面，無論是產品管理、還是人力資源管理等方面，他的管理制度的建立和執行都與PDCA流程相關，並且相互作用、相互依從。

4、ISO質量管理體系旨在以顧客滿意為焦點，利用PDCA迴圈系統以實現管理目標，達到讓顧客滿意的產品，並不但持續改進。

二、自己對食品安全管理體系學習認識有幾點

1、食品安全管理體系標準，為了確保食品鏈中最終消費者的食品安全，就是要整個食品鏈中相互溝通是必不可少的，包括外部溝通和內部溝通。

2、本標準管理體系的建立，可以單獨使用，在實施過程中也可以結合或整合已有的相關管理體系要求，同時利用現有的管理體系自己建立符合本標準要求的食品安全管理體系。

3、本標準為了確保食品鏈中預期發生的所有危害、對於已確定的危害，制定了危害分析和關鍵控制點體系和實施步驟。並且根據稽核需要，將HACCP計劃和前提方案相結合，旨在確保食品安全。

三、自己對於公司的食品安全和質量管理手冊學習認識有以下幾點

1、本公司的管理手冊主要從組織結構、部門職責、食品安全質量方針和目標，食品安全和質量管理體系的範圍，對兩體系涉及到的控制程式檔案的說明、引用和過程及相互關係的描述闡述。

2、本公司的質量管理體系程式檔案共26個，通過質量目標的制定、產品實現的策劃、和為達到產品符合法律法規要求以及滿足顧客的要求。對產成品過程輸入和輸出採取了有效的控制程式。

3、本公司的食品安全管理體系程式檔案共14個，為了保證食品安全危害得到有效控制，防止發生危害公眾健康問題，制定了前提計劃、GMP良好生產規範、衛生操作規程和直接接觸產品包材的安全衛生制度等，目的使能夠提供符合法律法規和顧客要求的安全食品做了有利保障。

最後，對著我公司質量管理體系執行情況，從20xx年到至今，雖然在貫徹標準中也做了一些工作，但是一直沒執行下去，究其原因，我認為主要在於以下幾個方面：

1、質量管理體系宣貫氣氛不夠，員工質量管理體系培訓學習不夠，導致員工質量意識淺薄。而且認為稽核就是為了取證。

2、缺乏有效的激勵機制，未能提高全員參與的意識。

3、缺乏監督考核的機制的有力支援，未能提高員工的能力、知識和經驗。

4、整體來講，質量管理體系實施不徹底，說到底是企業缺乏嚴格的執行力，檔案一套，運營另一套，兩張皮現象嚴重，認為體系的實施是資源的浪費，殊不知，如果真正嚴格按體系執行，就能從真正意義上保證產品質量、規範運營，整個管理層在執行體系方面存在猶豫不覺現象，需要將體系的各個要點有針對性地貫穿到各部門的績效考核中，方可達到執行的目的。

質量培訓心得3

不知不覺間，為期七天的入職培訓已告一段落，在這一週的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收穫的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的瞭解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉變。

整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節課介紹部門架構和各個部分的職能，到最後一節配載業務知識講解，我們初步瞭解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統完整的概述了分公司各部門是如何協調，如何做到統籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋樑，提升顧客價值，服務社會發展”的企業文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。

培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業知識。可以說，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的瞭解崗位、瞭解公司，為後面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、執行、配載、現場等單元的有機協調讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當的重要樞紐作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯絡的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業的發展，幫助我們這些非民航類院校的畢業生更好的瞭解民航。

時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間裡，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細緻安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的瞭解了公司。我願意在之後職業生涯中，服務山航，奉獻山航，為山航未來的發展，貢獻自己的力量。

質量培訓心得4

轉眼之間，為期兩週的培訓工作已經悄然落下了帷幕。而我卻依然沉浸在培訓帶來的興奮之中，久久回味著這段日子裡所發生的每一件令人深有感觸的事情。

眾所周知，電工作業是一種高風險的作業，一不小心就有可能釀成慘重的事故甚至危及人的生命。為此公司領導特別關注對我們新員工的培訓工作，不僅給我們準備了培訓用的教室，還安排了師傅和技術骨幹為我們講授相關的理論知識和從實際工作中總結出來的寶貴經驗。後來我們才得知為我們授課的師傅們是相當忙碌的，好像正在趕工程，他們是從百忙之中抽出寶貴的時間來給我們授課的。聽到這些，我們每位新員工都心存感激。理論知識課結束後，公司還專門為我們安排了實踐課，包括導線的各種接線方式、電纜頭的製作、電機一二次迴路的接線等等。動手過程中的每一個動作，每一個細節師傅們都是悉心傳教，每當我們有什麼問題時，師傅們都會耐心的為我們解答，不厭其煩，直到我們再也沒有疑問為止。經過十幾天的相處，他們那種認真、敬業、高度負責任的態度著實令我們每一個人感動而欽佩，仰慕之心油然而生。

培訓過程中，公司領導姚總、周總還多次來到我們的培訓基地，送來他們對我們親切的關懷。每次到來時，領導們都要詢問我們培訓所需物品材料是不是足夠，是不是還有其他什麼需要的。看他們對我們如此的關心，倒不像是領導對待下屬，反而像是家長在對待孩子。難怪我們剛來的時候，領導在大會上就說在這裡我們所有的員工就像是一家人，從生活到工作，每個人都會互相幫助、互相關心，大家緊密團結在一起，共同努力，這個大家庭會變得越來越好，看來事實果真如此。

我相信我們在對的時間來到了對的地方，我相信這裡將會成為我們的第二個家，我相信這裡就是我們最好的歸宿，我相信在這裡我們將會得到最好的營養，將會在這裡健康而茁壯的成長。我堅信，我們的未來將從這裡起步，我們的未來不再是夢!

質量培訓心得5

20xx年，按照單位“質量提升行動”的工作要求，開展全面質量管理基礎知識的培訓工作。從制定方案、收集材料、製作課件一直到開展了三期培訓活動，總算是告一段落，但是我相信，這隻僅僅只是一個開始。

實際上，我雖然斷斷續續從事質量管理工作已經六七年的時間，但是還真沒有系統地研究自己所從事的工作，這次培訓給我創造了一個思考和沉澱的機會。通過不斷地補充、優化和完善知識體系，對我來說已經在腦海初步形成了一幅質量管理的巨集大畫卷，這也是今年最大的收穫。但是我清楚的明白，質量管理關鍵不在於知，而在於行，我期望未來幾年可以將知道的應用於實踐，並從實踐中總結出更多知識。

在結束了最後一次培訓後，週末在家中，又將課件從頭整理了一遍，結構進一步得到了優化。在寫開場白的時候，思緒萬千，寫下了以下這些話，讓我們共勉之。

全面質量管理是在實踐中逐步發展起來的，其中不免有許多血淚教訓和慘痛經驗，他並不是花拳繡腿和漂亮的說辭，他是全人類發展成果和智慧的結晶。

全面質量管理是一個龐大的知識和方法體系，並且還在不斷的吸收著諸方面的實踐和研究成果，不斷髮展和完善自身的體系。

全面質量管理並無一成不變、百試不爽的套式，需要我們根據各自應用領域、行業特性和自身的實際，務實和靈活地運用，才能切實取得效果。

全面質量管理最重要、最難的並不是理論和方法，最重要、最難的是改變人的思維方式，最終達到改變人的行為的目的，真正從口頭上的“質量第一”轉變為行動上的“質量第一”，這需要不斷的宣傳、教育。

質量培訓心得6

通過這兩個月的安全與質量的教育培訓，我體會到安全的重要意義。我也從中學會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業的安全，提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。

一、安全的重要意義

“安全“對於個人來說，是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識，不珍惜健康、生命，是對個人的不負責，對家庭的不負責。“安全”對於企業來說，是生存發展的基礎，安全管理是專案中最重要的任務。一個企業如果沒有安全意識，做不到防微杜漸，那麼這個企業必定存在危險隱患，將來必將給企業帶來重大損失。“安全”對於國家來說，是構建和諧社會的前提，是國家發展，繁榮昌盛的保障。

二、安全與質量的關係

在工程中，“質量”不僅僅是物質本身的優劣，還與施工過程中管理、技術操作、組織設計等工作存在緊密的聯絡。因此質量的好壞決定安全與否，安全管理是保證質量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導致質量問題的的發生，同樣如果企業、單位出現質量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質量同時抓。

三、如何避免危險

我們如何避免危險的'發生，保證工程上的安全呢？我們不僅要有高度的工作責任，更要有良好的思想道德 ，始終堅持“安全第一、預防為主、以人為本、綜合治理”的原則，始終把安全放在第一位。對於企業始終嚴格按要求、按規程、按法律貫徹安全管理，做到層層把關，不要為了得一時之利，而跨程式，跨工序施工，導致風險隱患的發生。

如果發生質量安全事故、現場管理人員在現場事故處理中堅持“四不放過”原則：事故原因不清；事故責任者和群眾沒有受到教育； 沒有整改預防措施；事故責任者和責任領導不處理。

企業應對員工進行質量安全專業技術培訓教育學習培訓，要做到持證上崗。現場施工人員應該按規範要求操作，進入施工現場應正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用，施工現場應設定警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動規範”三違現象的發生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案，定期進行緊急搶救培訓，做好緊急預案工作。

總之，通過這兩個月的培訓，我們要始終堅持以“安全第一，預防為主”為原則，要深刻認識到安全質量的重要性。對於企業、單位、工程，沒有安全，就談不上發展。在今後的工作中，我們要時刻存在安全意識，工作中提高警惕，才能營造安定和諧的氛圍。

質量培訓心得7

今年以來，全市各級切實加強農產品質量安全監管，農產品質量綜合合格率一直保持在98%以上，沒有發生農產品質量安全事故。主要有以下特點：

(一)領導高度重視。

今年以來，各級領導高度重視農產品質量安全工作，認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長楊智在市食品藥品安全委員會全體會議上強調：食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發展的底線要求。在全市農產品加業發展、稻田綜合種養暨高準農建設現場會上指出：對農產品質量安全問題，我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設，著力完善市、縣、鄉三級質量安全監管體系，重點加強鄉鎮監管站規範化建設、縣級質檢機構計量認證和機構考核，提升基層質量安全監管、檢測水平，加快實現農產品的全程監管。市農業局局長黃君在荊州縱橫發表了題為《築牢農產品質量安全生命線》署名文章，市政府在本級財政非常吃緊的情況下，每年安排近200萬元資金用於農產品質量安全監管監測工作。

(二)認真落實監管職責。

市政府與各縣市區政府、各縣市區政府與所轄鄉鎮政府、農產品質量安全主管部門與農產品生產主體層層簽訂了農產品質量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來堅持把農產品質量安全工作納入對各縣市區農業農村工作考核的重要內容。市農業局制定了執法監管工作、農藥處方制、農產品質量監管公示等檔案。開展農產品質量安全公示牌掛牌活動，在全市農產品生產企業、農民專業合作經濟組織懸掛“荊州市農產品質量安全監督管理公示牌”，將農產品生產企業和農民專業合作組織主體責任，生產單位向社會公開承諾的農產品質量安全承諾書，監管單位和監管人的監管責任，誠信等級公示，監管動態資訊等內容進行公示。統一印發了《農產品質量安全監督檢查記錄本》。進一步增強了監管部門和農產品生產經營主體的責任意識，強化了農產品質量安全監督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。

(三)宣傳培訓有聲有色。

全市各級政府、各有關部門採取多種形式，開展農產品質量安全法律法規知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。市農業局積極參加省人大會開展的“農產品質量安全荊楚行”，市人大在9月18日-20日組織開展了農產品質量安全集中採訪活動。積極配合“食品安全宣傳週”系列活動。6月13日市農業局組織農業、水產、畜牧農產品質量安全監管、執法部門，部分農產品生產基地共20多人，參加了20xx年省市“食品安全宣傳週”啟動儀式，通過宣傳展板、食用農產品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農產品安全知識，回答市民有關食用農產品安全的問題，現場發放農產品質量安全宣傳資料200多份。6月14日，市農業局邀請市人大代表、政協委員、履職盡責監督員、新聞媒體和市民代表共30多人，參加了農產品質量安全檢測機構“市民開放日”活動。組織荊州城區農產品質量安全檢測技能比武。中心城區共有20家農產品生產企業、合作社參加了比武活動。有效提高了荊州中心城區各農產品生產基地自檢水平。11月4日，舉辦全市農安辦主任座談暨農產品質量安全檢驗員培訓會。

(四)專項整治效果顯著。

下發了《關於落實<省農業廳農產品質量安全執法監管工作的通知>的通知》，細化了專項整治責任，把突出重點區域、重點部位、重點環節，保持高壓嚴打態勢，鞏固整治成果，明確農資打假、禁限用農藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動、“瘦肉精”、蛋品質量安全、水產品質量安全專項整治行動，20xx年全市農業部門出動執法人員8936人次，檢查農產品生產經營企業和農業投入品經營企業11413家(次)，責令整改95起，農業執法部門立案120起，查處和登記違規種子20xx多公斤，違規農藥1、5噸。查處生產經營假劣飼料案件43起，經營使用假劣獸藥案件98起，查獲違法畜牧投入品1780噸，收繳注水牛肉1000多公斤，私宰牛肉23頭、活禽100餘隻。

(五)質量監測力度加大。

20xx年農產品抽樣由過去的市場加基地轉向生產基地，農產品檢測由過去的速測加定量檢測轉向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區的288個農產品生產基地、19個屠宰場共抽檢農產品樣品1970個。其中種植業樣品690個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個，稻穀50個)，畜產品樣品480個，禽產品樣品400個，水產品樣品400個。檢測的專案為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經檢測，綜合合格率99、3%。

(六)督辦檢查不斷加強。

一是嚴查不合格產品。在20xx年第二次監督查中，全市共有12個樣品不合格，其中水產品樣品10個，均為氯黴素殘留超標;種植業產品樣品2個，分別為“氯氰菊酯”農藥殘留超標，“毒死蜱”農藥殘留超標。經調查，10個水產品(魚)樣品是在樣品製作過程中，市場作業人員因手部潰爛塗抹“氯黴素”所致，1個辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標，屬自留菜地;1個菜心樣品氯氰菊酯超標，屬沒有到安全期就進行了抽樣。市農業局黨組高度重視，調查結果確認後，及時對相關責任人進行了約談。

二是督辦安全縣試點工作。今年以來，分別5月、7月、9月對鬆滋、公安、洪湖對部省安全縣試點工作進行了督辦。

三是檢查生產基地質量安全制度落實。今年先後4次對全市300多家企業(合作社)和生產基地進行了檢查，重點檢查了農產品生產記錄、檢驗檢測、包裝標識、產地證明，農藥、獸藥、漁藥的使用，生豬屠宰場動物防疫衛生和檢驗檢測等情況。

(七)促進生態農業提檔升級。

今年以來，在進一步加大“三品一標”開發力度的基礎上，著力在提質增效上下功夫，在標準化生產基地建設上下功夫，在生態農業品牌建立上下功夫，效果十分明顯。截至11月底，全市“三品一標”企業206家，產品429個，產量217、9萬噸、佔食用農產品30%左右;其中新申報標誌60個，申報成功44個。全市建設“三品一標”標準化生產基地328萬畝;建立國家綠色食品原料生產基地縣(監利縣)1個，面積20萬畝、比上年增加10萬畝;建立國家農產品質量安全試點縣(鬆滋市)1個、水產健康養殖示範縣(洪湖市)1個，累計建立部省級水產健康養殖示範場111家、部省市縣級畜禽標準化示範場189個。累計制定標準化生產技術規程及地方標準80多項，“三品一標”產品抽檢合格率達到99、2%。

(八)安全縣建立成效顯著。

積極開展國家級和省級農產品質量安全縣建立活動，鬆滋市、洪湖市、公安縣以農產品質量安全縣建立為抓手，加強組織領導，加大投入力度，加強監管監測機構建設，有力促進了農產品質量安全工作。20xx年8月、9月鬆滋市分別接受省農業廳、農業部農產品質量安全縣建立工作考評。省農業廳、農業部考評組對該市建立工作給予了高度評價，被評為“國家首批農產品質量安全縣”。洪湖市接受省農業廳考評後，省廳直接申報洪湖市為國家級農產品質量安全縣建立試點縣;公安縣建立工作也得到了省農業廳的肯定，洪湖、公安的考評結果將於20xx年公佈。

質量培訓心得8

公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的瞭解，並學會應用了統計技術分析方法。

質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，並能不斷完善與提高。

現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證裝置的穩定性，如何去發現裝置中存在的問題，怎樣去維護保養好裝置，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間裝置品種多，裝置總量大的特點，為保證裝置長週期、穩定、安全執行，開展裝置質量管理很有必要性。

通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯絡自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關資訊的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是裝置的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善於思考，多問幾個為什麼，這樣才能在工作中發現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由於離心泵有近300臺，並且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型裝置就是利用控制圖原理來分析機組的執行情況。

5.事後善於，是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。　隨著經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變為“質量”。質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對於什麼是質量一點都不懂，並不瞭解質量。但經過前段時間在廠裡組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業的重要性。

在目前的工作中，質量管理對於企業產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產製造、銷售到售後服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱為QC，在實際的生產工作中要與QC相符合，就等於別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程式進行開展QC小組活動。遵循PDCA迴圈，P表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執行，代表著按對策實施，C表示檢驗，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是迴圈前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示資料，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種資料，以至達到QC的效果。

這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。

質量培訓心得9

現在的幼兒，都是家長的心肝寶貝和全部希望，如果幼兒園的保教質量差，家長不滿意，不放心，他們怎麼會把孩子送到這個幼兒園呢？沒有了生源，幼兒園何談興旺、發展？因此，要使幼兒園發展，必須在保教質量上下功夫，採取多種途徑和方法提高保教質量，努力讓家長滿意放心，讓幼兒健康成長。

一、加強師德師風教育，培養教師良好的職業道德。

人是一切的根本，而思想是人行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業道德，才會用心去工作，教育好幼兒。因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立“園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業，樂於幼教，幼兒成長，責無旁貸”的思想，能夠以積極主動的態度全身心投入工作。

二、定期開展崗位培訓活動，提高教師的工作效率。

對於幼兒園的每個崗位，都要有明確的職責內容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責瞭如指掌，熟記在心，並認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對於新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質化。

三、經常開展聽課、說課和評課活動，提高教師的專業素質。

只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業成長的有效途徑。教師們在聽課中可以看到別人的優點，學到良好的經驗方法；在說課中可以鍛鍊自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業素質。上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們為了把這節活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。因此幼兒園要經常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展“一課三研”活動，讓教師們的專業素質不斷成長，使教育教學質量不斷提高。對於聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，儘量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學後或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。

四、常寫反思和心得，不斷總結經驗教訓。

一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課後進行深刻反思，才會發現哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經常從專業的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。

五、加強監督檢查，及時查“漏”補“缺”。

人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經常加以監督檢查，時間久了，教師們就會有所鬆懈。因此，園領導每天要加強對教師工作的監督檢查，發現鬆懈及時提醒，發現問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統一考評，定期公佈教師的考評結果，增強教師的榮辱感。

六、參與集體備課，實現資源共享。

在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，製作教具，思維有限，材料也不足。自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，把教案設計得更科學更全面，教具也可以共同製作，輪流使用，共享資源。當然在集體備課時，園領導要加強監督檢查，避免教師聚在一起玩耍聊天，浪費時間。對於教師們的教案，業務領導也需要詳細檢查和審閱，避免無教案上課或教案質量太差現象。

七、制定相關制度，實行科學管理。

制度是管理的法寶，一個單位如果沒有嚴格的工作要求和管理制度，是很難管理好，也很難出成效的，要保證教育教學質量，還需要制定科學的規章制度，比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評課制度、學習教研製度、量化考評制度、教師行為規範、教師崗位職責等等，並嚴格執行，一視同仁，使教師工作有章可循，使領導管理有“法”可依。

八、實行獎懲制度，營造爭先創優氛圍。

在實際工作中，有的教師工作要主動積極一些，而有的教師的自覺性則要差一些，實行獎懲制度，能夠有效調動起教師的積極性，因為每個人都有自尊心，尤其是我們教師，榮辱觀念比較強，如果定期在全體教師中開展評先選優活動，對工作出色、表現良好的教師進行表彰和激勵，教師們的爭先創優意識會更高，今後會努力把工作做得更好更出色。對工作失職和違法亂紀的教師進行批評和懲罰，會使他們明白自己的錯誤，校正自己的思想行為，逐漸向好的方向發展。

九、堅持保教並重原則，努力搞好保育工作。

在幼兒園，保育工作和教育工作同等重要，因為幼兒的年齡尚小，生活自理能力、自我保護能力和抵抗疾病能力都還較差，需要我們教師細心呵護和照顧，如果幼兒在園受傷或生病，會帶來不好的結果，因此我們在日常工作中一定要高度重視幼兒衛生保健工作，無論是園領導、任課教師，還是保育員，都要把幼兒安全衛生工作掛在心上，紮紮實實把衛生保健工作抓緊抓實，讓幼兒在園健康成長，讓家長滿意放心。

質量培訓心得10

農產品質量安全關係人民群眾的身體健康，關係社會的和諧穩定。各級政府高度重視，把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農業局更是作為頭等大事來實施，成立了農產品質量安全檢測中心，由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內容豐富，既有關於農產品質量安全檢測的法律法規，又有實際操作的檢測專業知識，更有開展農產品質量檢測工作的先進經驗。通過四天的培訓學習，我們感到收穫很大，同時壓力也很大，畢竟要做好農產品質量安全檢測工作任重道遠。現將本人的學習心得向領導彙報如下：

臨澧縣檢測站於20xx年6月成立，工作人員17名，設有三個檢測室，農殘速測裝置齊全，三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標準檢測資訊傳輸系統(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學校、超市設立了監測檢測網點;縣城區所有批發、零售農產品業主配戴“監管卡”，農產品固定經營攤位懸掛“監管牌”，農產品銷售必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產地與市場銷售環節的例行監測;累計抽檢樣品62.63萬個，合格率為99.7%;該站連續四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑑以下幾點：

一、強大的行政支援是農產品安全檢測工作的重要保障。

該站爭取了強大的行政支援，臨澧縣政府先後釋出了《關於對農貿市場和基地大戶蔬菜實行農藥殘留檢測的通告》和《關於對縣城區上市蔬菜加貼產品來源標識的通告》;把農產品質量安全工作列入全縣評優指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農產品質量安全檢測工作，對不合格產品及時予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導安全生產和消費;縣財政積極提供各種辦公經費，各市場積極配合檢測工作並免費提供辦公場地;聯合組織技術監督、工商、衛生、公安、媒體等部門綜合執法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。

二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。

該站有13人蔘加了部、省的專業培訓並持有檢測證件，農殘檢測的操作熟練規範，該站採用了RP-410和RP-508農殘速測儀。

現在國家主要推廣的是RP-508型農藥殘毒速測儀，有機磷和氨基甲酸酯類農藥是我國農業生產中大量使用的殺蟲劑，該類農藥能抑制人體內乙醯膽鹼酯酶的生理活性，使用了含有這二類農藥殘留超標的農產品後，會導致使用者神經傳導受阻，引起神經麻痺甚至死亡，是按國家標準GB/T5009.199-20xx所規定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留的快速測定方法所開發的檢測儀器。主要特點：全新的8通道光路設計，可同時檢測7個樣品，優良的電路設計，效能穩定可靠，用乙醯膽鹼酯酶檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥，快速、可靠、不需配備生物培養箱，能自動列印資料，有RS-232介面，可提供CRT控制軟體，實現資料共享和網上傳輸。重點學習了RP508操作程式：

我們都已學會RP508的操作，但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。

三、加強市場監管，實行市場準入制度是檢測工作的重要環節。

加強市場監管，實行市場準入制度，規範農產品市場流通，是實現農產品質量全程監控、保證上市農產品質量安全的重要環節。該站嚴格規定外地農產品憑檢測合格證進入市場，沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格後方可入市;農戶自產的農產品必須配戴“監管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內固定經營者必須懸掛“監管牌”;所有農產品必須加貼來源標識;

加強農業投入品的執法檢查，嚴格實行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農產品質量責任追溯制度。嚴格執行不合格農產品銷燬制度，監管執法到位。基地、學校、超市設立了監測檢測網點，各鄉鎮設義務監督員。該站按照政府20xx(197)號省長令，與農戶簽訂了《農業標準化生產基地聯保責任狀》，五戶聯保，相互監督。我認為這些都是我們值得學習的經驗和方法。

建議：1.配置農殘檢測裝置，辦公設施;

2.建立以“杉木橋市場”為主的農產品質量安全監測檢驗示範市場;

3.建立以“超大集團”為主的農產品質量安全監測檢驗示範基地;

培訓結束了，這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓為契機，切實加強學習，努力提高業務水平，開拓進取，與時俱進，在農產品質量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。

質量培訓心得11

高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”

質量體系運轉良好，管理規範的組織不管是誰進行內審，都會取得良好的效果。但是對於大多陣列織來說，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位並適當的培訓，循序漸進的培養就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門的監督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優秀的完善者，這裡所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系瞭解了，才能對整個企業的體系運轉有所瞭解；本部門的體系完善了，整個企業的體系運轉才能相對完善，內部稽核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，稽核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。

因此，在內審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，內審要從自己部門開始，支援資源要首先從內部獲得，最後才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門稽核。

最後，內審員的培養要循序漸進，對待新培訓的內審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以後就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上，才有資格參與對外部門的稽核。

以上是我對個別體系執行不完善並且希望完善體系工作的組織的一點建議。

質量培訓心得12

兩天半的教育質量監測高研班的培訓學習，讓我們在這溫暖如春的冬日，品嚐到了一份高品質的佳餚盛宴——提升我們教育人的專業技能，豐富我們專業素養。在此次學習中，我深切地感受到市領導在組建這項工作當中的用心良苦與責任擔當。每一位大咖的分享讓我們對質量監測這項專業性的工作漸漸有了撥雲見日之感，從以往對此項工作輪廓的模糊漸漸醍醐灌頂，雖不能在工作當中馬上做到信手拈來，卻對這些專業的理念與技能有了全面的全新的認知，這正是我們當下工作之所需。現將我的一點感悟與之分享。

1.智者不惑——揭開資料教育神祕面紗

質量監測工作在教育領域研究對教師專業素養能力要求很高。以往在義務教育質量監測這項工作中，我們所做的就是聽從與執行。尤其對大資料應用教育評估是望而卻步。在平時的工作中，只能用自己的已往經驗侷限地來理解，摸著石頭過河。今天有幸聽到了長沙市鄒良主任講座《教育應用新生態構建—大資料賦能智慧監測與評價》的分享，鄒主任深入淺出，案例與理論相結合，調整我一以貫之的認知，上升了教育發展要做到與時俱進，用資料思維舉證管理取代以往的經驗思維管理方向，讓我們看到均衡教育的希望和願景。

2.仁者不憂——與志同道合的人共同前行

新時期國家不斷完善和改進義務教育質量監測的新方案，提出了堅持“覆蓋五育，突出質量，創新方法，注重實效”的政策改革思路，我們工作落實把控過程中知其然而不知其所以然。這兩天半的學習讓我在工作的具體操作思路上有方向，做法上有措施，知止而後有定！我們不再擔憂，因為從國家到省、市層層建構，搭建專業成長的平臺，讓我們這些教育人經過專業培訓能成為專業團隊。大家為一個目標，一件事，一起學習、研究、探討。我們不孤單，不憂患，願意與專家和同仁們在一起承擔重任，不負教育使命。

3.勇者不懼——專業成長讓人更有力量。

對於縣城區域質量監測有很大的工作空間去落實和踐行，我們急需要一部分人迅速掌握專業技能，成為專業人員，才能在工作中知行合一去踐行和落實，優質完成質量監測工作。今天下午，我們聽到了周世科主任講的《測驗編制到質量保證》。從測試工具的科學評估到監測－工具研製過程，尤其瞭解了江蘇省質量監測專案的概況，在江蘇省質量監測團隊的成長中，讓我們對質量監測工作的開展有了柳暗花明之意。我會珍惜這幾天的寸金光陰，孜孜以求，最大價值化地來汲取專業源頭活水之能。

感謝領導的平臺搭建，感謝專家們的傾囊相授。就讓我們這些教育人一起在教育改革的路上朝著智者、勇者、仁者的方向砥礪前行！

質量培訓心得13

今年是公司質量培訓教育年，為了提高產品質量，強化員工的質量意識，我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工，通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺，深深感到自己的質量意識還比較淡薄，對質量的理解不夠深刻，在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。

包裝是成品酒出廠的最後一道工序，對產品質量的好壞起著決定性的作用，無論是內在質量還是外在質量，都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關係到我們每一名普通員工，掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作，從洗瓶工序開始，到入庫工序結束，需要全員的參與。洗瓶時，需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合；灌酒時，要觀察淨含量是否足夠，瓶口是否有冷炸的情況；質檢工序重點檢查瓶內是否有沉澱等雜質，瓶外是否有瑕疵等；貼標工序要檢查商標是否和產品對應，是否有模糊及印刷錯誤；我在生產線上從事裝酒，在裝酒過程中，遇到漏酒或者是商標沒貼平整的，我們都會及時將不合格品剔除，保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神，牢固樹立上道工序為下道工序服務，下道工序檢驗上道工序的服務宗旨，以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙，主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程式和要點，努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧，嫻熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。

產品的質量是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事後的處理轉移到事前預防上來；質量控制，每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作，將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境，只有不斷的探索和改善，精益求精，才能持續提高產品質量。

質量培訓心得14

通過這次培訓，使我對施工質量、施工安全和如何提高效益，有了進一步的認識和感想。

“萬事開頭難”，一個專案從中標後，從組建專案部組織結構到裝置人員、材料進場，施工場地規劃都要有精心的策劃安排。

一個專案開工前首先要對專案管理組織結構進行精心組織、對專案財務制定相關制度和規劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點，施工的環境對施工裝置進行選配，不能大馬拉小車，造成資源浪費；開工前，也要對圖紙進行認真的瞭解，發現疑問要及時和業主、設計溝通，把問題解決到施工前。

做一個專案，必須有一個核心人物，也就是專案經理。專案經理是專案中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個專案的施工質量、安全、進度、成本、效益。

所以，作為專案經理必須做好每一項工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規範和操作規程，瞭解設計要求及細節、節點施工做法，弄明白技術規範對施工質量的技術要求，做到有備而戰。其次，就是要對施工場地進行勘察，以便進行施工規劃；也要對施工組織設計及合同檔案對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環節進行熟悉瞭解。

作為一個專案專案經理，施工前必須制定好質量、安全、成本等目標。

要想實現施工目標，必須靠專案的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實目標，才能更好地控制施工質量、施工安全、施工成本，保證效益。

在施工中，要嚴格控制施工質量，對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規範操作。遇到現場設計變更，要及時對管理人員交底，對增加的工作量要及時簽證。不能事後補籤，以防不必要的麻煩和成本損失。

施工中，按設計要求，控制好施工質量。在施工中涉及到的人、裝置、材料要合理安排和選配，尤其是大型裝置、大宗材料，要結合施工特點進行認真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費。

正所謂“尺有所長。寸有所短”，在施工中的每個施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來方法也就不同。但對班組的施工質量不能放鬆，質量是效益的基礎。如果，因班組質量問題，造成成本增加，就要追究班組責任。要責到班組，與經濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先專案管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術措施，弄清施工中的關鍵部位、薄弱環節。這樣，才能更好地保證施工質量、控制成本、增加效益。

“預則立，不預則廢”，施工現場，存在著不同的危險源。從人的不安行為，物的不安全狀態，環境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴重的要停工，輕的也要經濟賠償，這都造成專案成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。

在施工現場，安全工作，要永遠放到首位。專案開工前，專案經理要組織管理人員對整個施工專案的危險源進行分析、討論，制定預防措施和應急預案。只有，知道哪裡有危險，管理人員才能更好地監督管理班組不發生安全事故。

作業前，必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知，對每一臺進場的裝置，要按規範要進行嚴格驗收，做好驗收資料。裝置驗收合格後才能進行施工作業，對施工不利的環境因素在施工前進行改造，以方便施工，安全施工。專案部要制定安全管理措施，加強安全管理監督，對屢次違反安全規定的，要進行相應的經濟處罰。這就要求，專案管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創造效益。

作為一個專案的管理結構，是由各個崗位組成的，每個崗位都是重要的。所以，每個崗位的人員都要嚴於律己，做好本職工作。更要勇於創新，敢於擔當，敢於亮劍。為專案最終效益，盡職盡責。

作為一個專案的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個成功的專案，必然有一個團結共進的團體。只有，專案管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開展各項工作。如果，一個集體沒有凝聚力，光靠一個人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協力，共同面對難題，共同解決難題，共同保證施工質量、共同保證施工安全、共同創造經濟效益。

質量培訓心得15

通過一週的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系檔案學以致用，

更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化程序的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化程序，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量稽核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務

技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

我認識到：ISO9000族標準是世界工業已開發國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。並通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。

經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為稽核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部稽核的目的 是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價並找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部稽核是按照準則收集稽核證據形成稽核發現，編制稽核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。

作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個 “學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！