【精華】社會實踐集錦5篇

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹”，老師這個職業是神聖的。但在我的人生當中能與老師有交集的只有在學生時代，這二十年來我一直都在扮演學生的角色，我們的職責就是在老師的引導下不斷學習。學生時代的我所有的思想、看法和觀點都是從一名學生的角度來考慮的，所以如果想要理解老師，瞭解老師，還是得真正的做一回老師。

不知不覺已經在大三的暑假裡了，再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以，這個暑假也是我為一年後的工作積累經驗的時候了。一個偶然的機會，我在XX網站看到了一個暑假班在招聘英語教師，雖然我不是師範專業的學生，但是我依然覺得這是一個鍛鍊自己的絕佳的機會，於是就提出了申請。

5天后進行面試和試講，由於之前我在書上和網上查詢了大量的資料，做了充足的準備，加上我自己學習英語的經驗，最終我從15個人中脫穎而出，成為了這個國小暑假班的英語老師。當時招了包括我在內的3名老師。

期初，暑假班的校長還找了一個非常有經驗的英語老師來指導我們，告訴我們教小孩子不同於教大點的學生，由於小孩子們的天性，他們活潑好動，這也為我們的課程增加了難度。我們的英語是星空英語，是校長從澳大利亞帶過來的，裡面有兒歌有遊戲，非常適合國小的孩子們。我們的課堂打破傳統灌輸式的教育方式，是將學與玩相結合的活潑的形式，讓孩子們在快樂的遊戲中，學到知道，掌握知識，運用知識。

在正式給孩子們上課前，我們又進行了幾次試講。第一次試講開始了，很明顯我緊張了，而且由於第一次試講很突然，只有半個小時的時間來準備，所以第一次的試講我做的非常不好，沒有把遊戲和教學結合起來，而且講課磕磕巴巴。所以我錯過了第一次正式給孩子們上課的機會。而另一位老師是師範學校畢業的，她明顯比我有經驗的多，而且課堂形式非常活潑，真的讓我大開眼界。

緊接著又進行了一次試講，我順利的通過了，而且迎來了我人生中第一次的講課。這是一個由26個二年級小朋友組成的班級。他們可愛，好動，健談。上課之前我和他們聊天，以為了拉近和他們之間的距離，儘量以他們的語氣和方式說話，結果確實取得了不錯的效果。第一節課開始了，我先用英語介紹了下自己，然後給每個小朋友都起了一個英文名字，並且早已做成了胸牌，在課堂上發給他們。他們很是喜歡自己的新名字，並且互相交流。於是我就趁機叫他們讀這些名字，並且爭取讓他們每個人在會讀自己名字的同時，也能熟悉全班同學的名字。接著我們做了個名字的遊戲，讓大家熟練掌握彼此的名字，孩子們在遊戲中玩的很開心。接著我們又學習了問候的一些用語和對話，並且通過遊戲的方式，叫大家儘可能多的張口說英語。課程快結束的時候，我還教孩子們唱英語兒歌，別提他們唱的多帶勁了，全班都唱嗨了。我們的第一課堂非常的和諧，非常活潑，大家玩的很開心，學的也很認真。這是個好的開始。

就這樣，我整整教了孩子們一個暑假，我們的課程是愉快的，當然也發生了許多事情，有小朋友在玩的時候，不小心摔倒把皮兒蹭破了;也有小朋友上課愛搗亂，但都被我教育加批評加鼓勵給制住了。這些許多的困難沒有把我嚇到，我勇敢的接受了，而且處理的也很好。

經過這兩個月的教師經歷，我也總結出了一些經驗。比如國小二年級的學生喜歡炫耀自己，於是我根據他們的性格和年齡的特點，鼓勵他們，誇獎他們，只要他們積極回答問題，我都用鼓勵的話語對他們說：“很好”“很響亮”“答得不錯”等等。他們在得到我的讚揚後積極性也提高了很多，久而久之，就養成了積極回答問題的習慣，充分活躍了課堂的氣氛，學生情緒飽滿，教學效果也隨之提升了。對於此類年齡小的學生，作為老師要有足夠的耐心和愛心，跟他們成為朋友，通過聊天來了解他們，讓他們明白我們是值得相信的，聽取他們的心聲，還應該帶領他們多多參加班級的各項集體活動，培養他們的課外興趣，增加各方面的能力，使他們能從各個方面全面發展，為講來的求學道路打下紮實的基礎。

如何管好一群精力充沛的國小生?這是一個看似簡單，其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒並不再我們的控制範圍內。對於這一群正處於活潑好動的國小生來說，他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師，要管教好他們，確實是一件困難得事情。所以在別的老師的知道下，我採用輕鬆活潑的教學方式教學生們，好讓學生接受我，然後在教學的過程中，漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。

我還在實踐的時候發現，學生成績的好壞只是一個孩子健康成長的一個方面，不能因為成績而懷疑一個孩子的能力，那樣會扼殺孩子的很多好的想法，因為才能是多方面的，因此，對於成績不好的學生我會在課下多花時間給他們輔導，他們會發現老師並沒有放棄他們，他們會重新重視學習的，不會讓你的希望付之東流，成績也會一天一天的好起來的，我們還應該針對不同的學生進行不同的方式的引導，使他們對學習有新的認識，放棄破罐子破摔的思想。

在這次實踐當中，我對教師的工作也有所體會。第一，從事教學工作需要“鑽心”：我為了這次實踐的順利進行，投入了大量的精力準備。雖然說對於國小的英語知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。第二，從事教學工作要“耐心”：面對不同的小孩子，在教學中，我們不能從自身主觀出發“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”，對於不同的小孩子不能一刀切。第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”，要多與外界交流，掌握更多的資訊，豐富自己的背景。我注意了與家長的交流，及時將教學進展及時反饋給家長，有利於家長的配合與支援。同時，我還向多位老師請教，他們的經驗都給了我莫大的幫助。

實踐結束之後，我感到自己有很大收穫：

一、要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。想了解一個人，需要深入的交流。

二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻地對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

三、在適當的時候要主動出擊。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。在成績上的收穫讓我所學的知識有了施展拳腳的機會，然而，工作以外的人生經歷，卻又是一份不可多得的寶貴財富。社會實踐是艱苦的，但收穫是巨大的。實踐讓我們的生活變得多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裡，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎

在短短的兩個月的實踐活動中，我學到了課本中無法學到的經驗，知識是無止境的，學習也是無止境的。雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難，但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子，他們的天真和無邪深深地感動了我，也快樂了我，讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有，學生把我當成了他們的朋友，每天把快樂和悲傷都與我分享，真正的體到了一個成功老師的樂趣。

通過這短短的兩個月的實習，我才真正的體會到了作為一名老師的快樂和煩惱，也找到了作為一名教師是多麼光榮和自豪的事情。儘管我學的不是師範類的專業，但是這也在無形中鍛鍊了我與別人交流的能力，以及站到講臺上的鎮定自若，也鍛鍊我的自信和勇氣。我相信這對我以後的工作絕對是百利而無一害的。所以我很珍惜這次機會，並且也會珍惜以後任何的機會。也希望畢業後我能找到另自己滿意的工作。

位於廣西南寧市江南區的菠蘿嶺社群是一個有著傳統並且還未跟上時代步伐的小社群，雖然在繁華的城市中存在著，但那也只是站在高樓大廈影子後的孤影。那裡便是我19年來生活的地方，居住在平房老屋裡的人已經不多了，都是些在家帶孩子的花白老人和無依無靠的空巢孤遺，總的來說，那是個條件並不怎麼好的養老院而已。儘管如此，那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們，渴望的卻是親人的迴歸與社會的關愛。

20xx年暑假我搬離了那個我時常嫌棄如今卻依依不捨的家，那裡的所有人都是我童年的記憶，是時候想做點什麼了。自從中學住校後就很少接觸社群裡的老人了，他們總會在我兒時那歡樂與不歡樂的時候出現，或是牽著我去菜地裡摘採喜歡吃的野菜，或是邀我去家裡往我兜裡塞幾顆糖，或是讓我一根一根仔細地拔掉他們的白髮。

好想再看看他們，用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。

我在菠蘿嶺附近找了兒時的夥伴，夥伴們聯絡了附近中學裡的一些學生，組織起來成為了一支自願者的隊伍，有十幾人之多，我很感激他們的幫助，很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。

從現在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程，我在前期的準備工作中不斷的來往於這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助，畢竟都是學生手頭的資金不足，我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答覆，並且可以頂著“希望在身邊——志願者慰問孤老活動”的名號，我們也就名正言順地出發了。

採購，分配人員，整理名單，等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。

剛到菠蘿嶺社群看到他們時給我的第一感覺就是，原來他們都已那麼老了啊……李奶奶那些曾經需要我翻著頭髮找的白髮已經侵佔了整個頭顱，陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了，陳婆婆已經在輪椅待了兩年之久，他們大多數人已經不記得那個扎著沖天辮的小屁孩，那個年少時的我了。

但到黃爺爺家的時候，他那一聲“豆芽菜啊！”差點沒讓我喜極而泣，能記得我太好了。黃爺爺很健康，只是沒有記憶中的壯實了，多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺的兒子離婚了，兒媳婦把孩子抱走後一直都沒有再回來，黃爺爺很喜歡自己的孫子，別提有多捨不得了，這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了，今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯，他們要求的不多，只是想給親人動手做上一桌子菜，夾兩筷子到他們碗裡就足夠了。黃爺爺很健談，我知道他年輕時的事蹟，但同行的那幾個中學生顯然是上了興致，津津樂道讓老爺子繼續說，直到午飯才消停下來。黃爺爺家裡很少有這麼熱鬧的時候，臉上笑開了花，他總是那麼喜歡小孩子的，儘管我已經成年了，還是會忍不住向他撒嬌，想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我，逗得同行的小夥伴們笑得合不攏嘴。

午飯是在黃爺爺家吃的，附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜，很有過年過節的氣氛。我們把居委會發的物資一一送給了他們，還各自封了個小紅包表表心意，那一瞬間，他們甚至我們都像是被需要的，我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界裡。

那天為了方便第二天的活動我沒有回現在的家，而是到以前住的家，那裡還沒有人住，小小的平房卻承載了我19年的青春。

回老房子被隔壁的鄰居叫住，那是覃阿姨，今年50多歲了，看起來卻像是60多的花甲老人，她前些年才搬過來住的，那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以並不是太熟悉，她從家裡拉了張凳子坐在小院子裡，讓我陪她說說話，我便應承了。

時間過得真快，轉眼間，短短兩週的實訓生活已悄然過去幾天了，然而實訓的過程還歷歷在目。

實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網路管理有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！這次實訓對於我以後學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩週中相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。

作為一名大二的學生，經過差不多兩年的在校學習，對網路有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙於理論知識的學習，沒有機會也沒有相應的經驗來參與專案的開發。所以在實訓之前，網路管理對我來說是比較抽象的，一個完整的專案要怎麼來分工以及完成該專案所要的基本步驟也不明確。而經過這次實訓，讓我明白一個完整專案的開發，必須由團隊來分工合作，並在每個階段中進行必要的總結與論證。

在這次實訓中，我們每個人都有屬於自己的工作，我負責的是群集伺服器，原來我連群集服務是什麼有什麼作用都不知道，現在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的瞭解， 群集服務（由事件處理器，故障轉移管理器/資源管理器，全域性更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，並作為高優先順序的系統服務執行。群集服務控制群集活動並提供諸如協作事件通知，群集元件間通訊處理，處理故障轉移操作，以及配置管理之類的任務。每個群集節點執行自己的群集服務。

在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設定硬碟，兩臺電腦實際上用的是同一個硬碟，最後是服務安裝失敗。但是收穫不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是跟著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網上查詢資料，看視訊，然後自己操作完成專案的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的專案。

這次實訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

研究生社會實踐報告

研究生社會實踐活動是一項旨在充分發揮研究生的主觀能動性的活動。研究生走出校門，發揮自己的特長，服務於社會與民眾。“春蕾之家”社群志願服務專案就是在該思想的指引下開展起來的。我們旨在通過這樣一個活動，充分發揮航天學院學生在知識面上的廣泛性和專業性，幫助社會的學生提高它們的學習熱情和學習課本中的知識和學習方法的能力，開拓學生的思維，引導他們對知識有更為深刻的認識。

我本人在社群管委會的安排下總共進行了四次志願服務，參與的時間分別為20xx年4月和20xx年5月，每月兩次，每次四個小時，主要的工作是輔導過來參加自習的學生的功課，陪他們做作業，聊天，引導他們的思想認識。下面我就這四次志願服務的具體內容講述如下。

由於以往志願服務經驗上的欠缺，第一次參與這種社會活動，難免有些生澀。第一次是輔導學生一個國中三年級的學生的數學。這個年級的數學開始有點考察學生的發散性思維，需要學生對特定的問題充分發揮想象能力，但這個階段的學生多多少少還是停留在以前的思維模式上，想象能力不夠，思維不夠發散。這次我主要是針對該位學生的上述問題，一方面一步步教他怎樣去思考問題，另一方面就是引導他去開拓自己的思維。從兩個小時的效果來看，有一定的成效，但是不是太明顯。從他的表現來看，已經基本接受了兩點：一是自己以前的思維模式處理現在的問題確實不行，需要改變；二是對於思維模式的改變不可能一蹴而就，需要慢慢培養和鍛鍊，只要自己一直沿這這條路線往下走，一定會有很不錯的收穫。另外的兩個小時是在指導一位五年級的學生寫作。作文要求是描述上次春遊的事情。該位同學左思右想了很長時間，但就是不知道該怎麼寫，下筆困難。於是我啟發他，你春遊那天和那些人一起去的，去到了什麼地方，好不好玩什麼的，然後告訴他，如果你想到了什麼就可以立即寫下來，不需要考慮他是不是一個句子或者句子通不通順。就這樣，在我的一步步引導下，這位同學寫成了一篇一百來字作文。效果還不錯。

第二次志願服務開始之前我就針對上次志願服務的情況給自己作了一個總結。與小朋友們相處，最重要的是要換位思考，寓教於樂，敞開心扉與孩子們打成一片才能引導他們，否則，苦口婆心的教育很可能適得其反。這一次及時地調節心態使得自己適應了很多。先是一位九年級的學生，拿著她的數學習題冊過來的，起先還是自己做了一會兒，沒多久就過來問我們問題了。問題主要是集中在數學上三角形相似原理和輔助線的畫法。這一塊的問題確實是比較考慮發散性思維，可依可循的規律甚少，於是，我就引導她從反向開始考慮，從所求的結果要求來推導需要什麼條件，而這個條件又是根據什麼可以推匯出來，經我這麼一點撥，她很快就知道自己該怎麼做了，我也相信我們不僅教給了她知識，更重要的是教給了她一種方法和思維模式，很是欣慰。接下來又是一位五年級的同學的寫作作業，還是存在之前教的那位學生的問題，不知道該如何動筆，思維侷限性很強。在一邊教他該如何寫自己最真實的感受的同時我也一邊在想，到底是什麼限制了他們的思維，從平常的行為來看，一般他們的思維是很活躍的，總是會天馬行空的想到很多問題、很多事情，但為什麼一碰到這種作文，就沒話可說了呢？

我在想，是不是他們接觸到的環境給與了他們太多的限制，比如說，一般老師會講：你們要寫什麼，要怎麼怎麼寫，要用到多少排比句啊、比喻句啊什麼的，這就難怪他們不知道自己該寫什麼好呢。對於小孩子的寫作，目的不應該放在怎麼寫，而應該放在寫出來，不去限定寫的範圍和格式，不去限定寫的詞彙和內容，而應該告訴他們，他們可以寫任何自己想到的，學到的，聽到的，甚至是自己晚上做夢夢到的都行，這樣才能開啟他們的思維，充分發揮他們的想象力，活躍其思維，豐富其精神和生活。

第三次的志願服務是在社群管委會的安排下和到來的學生一起參加一些團隊合作的遊戲，這些活動旨在幫助學生們提高他們的團隊合作意識，認識到團隊的重要性，以後能夠積極主動的和同學們和睦共處，相互幫助，相互學習。這次的活動氣氛非常好，學生們都非常開心，參與的積極性和主動性比較好。有一個遊戲叫摺紙建房，就是要求大家一起用紙張建造出一個合適的房子來。我們幾個志願服務的同學的主要作用就是配合他們，引導他們如何去做，把主要“建”房子的工作交給學生們去完成，讓他們當主角。通過這次的活動，我們還是可以看出，在培養學生綜合素質的道路上，我們這些成年人要做的就是充分放權，讓路，做好引導，至於具體他們具體怎麼去做，完全交由他們自己決定。

第四次志願服務的內容與第一第二次基本相同，主要還是輔導一些學生的功課，幫助他們解決一些學業上的問題。從這次的情況來看，學生們的主動性都開始或多或少地提高了，不再是完全依賴我們，而是隻需要我們合適的提點。這也充分說明我們之前思想的正確性，“授人以魚不如授之以漁”。另外，有一位學生面對即將到來的會考，表現出了些許焦慮。鑑於此，我們有針對性地給他講了一些我們當初的情況，說明事情沒有他想象中的那樣嚴肅，越是放輕鬆越能高效發揮，最終完全舒緩了他的焦慮心態。 通過這幾次的志願服務，我們看到了很多積極方面的東西，與學生們的相處也是十分的愉快，他們讓我們感受到了陽光的一面。但同時，不可否認的是，也看到了其中存在的一些問題。

1、志願服務的時間不夠長，連貫性不夠好。整個志願活動我們總共的時間是四次，每次是大約四個小時，這樣的時間安排對於我們的志願服務意識的培養是不夠的，對學生們的幫助也不會很多。另外，我們的志願時間安排上具有隨機性，這樣就出現了不夠連貫的問題，難以與小朋友建立牢固的感情，這對於引導小朋友的思維難以發揮很大的作用，斷斷續續地服務會導致成效有限。

2、志願服務內容安排不夠豐滿，非常單一。從我們自己參與的情況和其他同學反應的情況來看，多數時候我們還是停留在輔導一下學生們的功課，缺少其它的活動安排來建立我們志願者與學生間的感情紐帶。功課成績可能是提高上去了，但是其他方面的思想認識、世界觀呢，可能就不是那麼好說了，從我參加的唯一一次的團隊活動來看，學生們的主觀能動性還是有很強的潛力可挖的，這就需要更為豐富的活動來支撐了。

3、部分志願者的心態調節還是不夠好，沒能充分融入到這樣一個志願服務的大環境中來。志願者方法上不得當，學生們也就不願意敞開心扉地跟我們聊天，也就不能充分發揮出我們的作用，起不到很好的效果。這就要求學院在這方面做一些合理的安排和培訓等，以提高大家的積極性。

立足於我們參與的真實情況，我思考了很多，一方面是針對上述問題的建議，一方面是自己的一些思考吧。現將它們列述如下：

1，“春蕾之家”所在地的社群管委會要合理安排志願活動的時間和單個志願者的志願服務時間，以期能夠使志願活動有很好地連續性和連貫性，從而達到提高志願服務效率的目的。

2、管委會要充分立足現有條件，發揮主觀能夠性，豐富“春蕾之家”的活動安排，尤其是以團隊合作類的活動為主；或者直接聯絡航天學院這方面的負責人，雙方協調安排一些交流活動，以提高學生們的積極性和熱情。

3、設計並制定一套措施提高志願者們的積極性和主觀能動性，讓他們參與的形式可以不僅僅侷限在輔導學生功課上，還可以是培養學生的樂觀積極的心態，或者教會學生其它的一些活動，譬如運動、棋類、琴棋書畫等。我們相信，航天學院在這方面還是有很多人才的`，可以充分開發學生們的智慧，促進他們綜合素質的提高。

　　（一）前言：

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裡。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裡的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應該只是一個讓學生兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書的寒假。大學裡的寒假，有著它特有的鮮明的主題接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。

我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裡的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

　　（二）基本情況以及工作體會：

一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅————酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以禮相待。

接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裡的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最能滿足客人。

之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裡的衛生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經營理念。

由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裡的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在說說我在東海酒店裡的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裡裡外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品。

在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。

不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裡的客人喝醉酒，然後亂說話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裡。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裡感謝東海酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰自我。

　　（三）社會實踐感悟以及心得體會

我以應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：

一。在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。

就比如酒店裡工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間裡偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裡傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二。在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。

自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

三。在社會中要克服自己膽怯的心態。

自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。在當服務員的這段日子，我便深有體會。

有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑！

四。在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。

任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理；很多事情要親歷親為，你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

　　（四）本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的心裡素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

　　（五）本次社會實踐的問題和建議：

一在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。

二如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

三如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到雙贏。

四實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試著找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支援是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支援，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支援下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假著課餘的時間裡充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裡過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲。

裴斯泰洛奇曾說：實踐和行動是人生的基本任務；學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應該按時間和行動的需要來決定。這說明知識和實踐永遠是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也可以培養自己的能力，提高自己的效能，彌補不足。

為了開拓自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們四十三個人懷著同樣的夢想參加了這次的暑期三下鄉活動，在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉帶去知識，還深入農村，瞭解當地的民情。參加這次的暑期三下鄉，使我有了一個驗證自我的機會，使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步，同時也看到了自身的缺點和不足。

維持了十二天的暑期三下鄉社會實踐結束了，辛苦而充實，沉重卻又充滿欣慰。經過這半個月的旅程，受益匪淺。我們團隊四十三個人給茂名市高州高豐國小那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識，卻帶回了多少錢也買不回的一種態度，一種責任，一種深刻，一種認識。

忘不了那田間壠上無處不氤氳著的迷人綠意；忘不了那滿山遍野的龍眼樹；也忘不了高豐小村農村留守兒童那天真稚氣的笑容，忘不了村裡留守老人們那飽經風霜的臉和仁慈愛憐的眼神；更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切一切，將永遠珍藏在我們心底

明朝的王廷相說過：講得一事，即行一事，行得一事，即知一事，所謂真知矣。徒講而不行，則遇事終有眩惑。確實，這是個奇妙又難忘的社會實踐，一方面，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼我們所學的就等於零。另一方面，通過實踐可為以後找工作打下基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

回顧這段難忘的旅程，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。那天晚上，我想了很多，每個孩子都應該得到他們應有的歡樂和關愛，無論是誰對誰錯，他們在這個年齡段的笑容應該是最燦爛最美麗的，大人們紛紛擾擾的世界不應該殃及到小孩子，儘管這一切有多不盡人意。

家庭問題是影響小孩子心理髮展的一個關鍵，我覺得家長們是不是應該多多關心一下自己孩子的心理健康發展呢？你們在責怪孩子不聽話不懂事的同時，是否也應該反省一下自己的教育方法呢？是不是應該多一份細心呢？也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關注呢？為了生存也好，生活得更好也罷，真的希望更多的父母和社會能真正關注孩子們的心理健康，真正地與他們進行一次心與心的溝通，哪怕是一次。長大的我們，希望能夠像孩子一樣，真誠，像夕陽一樣，溫暖。保持心裡的那份純真，勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細數數，我們比這群可愛的學生大十歲左右，其實我們是他們的老師的同時，也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。

在最後那天，我們在黑板上給他們留下了聯絡方式。回到湛江，不少家裡有條件的學生都和我們聯絡上，在網上和我們聊天，亦或借用家人的手機和我們發簡訊息。一聲聲謝謝，真的很想與高豐國小每一位可愛的孩子說，謝謝你們賜予我一段這麼難忘的旅程，你們在學習的同時，我們也同樣獲益匪淺。看到你們天真無邪的笑臉，我的臉在笑，我的心也在笑。

對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收穫了很多，學會了很多為人處事的道理，而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運動會、文娛匯演這段時間的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。每次，當我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景，我滿腔熱情；當我想起在每次活動中大家忙碌的身影時，我滿懷感動；當我想起學生天真稚氣的笑容時，我滿盈開心成長看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經歷中體會成長。這種成長，何其珍貴！

從這次活動進入最後的籌備開始，我就感受到了大家的團結。我們認真的備課，我們緊張的排練，我們激勵的討論。這一切都是我們，而不是我，一個團隊的合作精神就應該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方，面對陌生的人群，總有眾多挑戰和艱難。但是，當我們四十三個人的智慧融合在一起，任何問題都可以迎刃而解。

在實踐的期間內，我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裡無法體會到的，在學校裡也許有老師或者助班分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到，必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，來提高自已的能力！

躺下來靜靜地回憶這次的實踐，發現我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裡是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是隻要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

這次親身體驗下鄉讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，更是一次難忘的人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當代大學生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過，並沒有過多的糾纏。大多數九零後的我們一直在安逸的環境下生活、學習，很多東西都可以唾手可得，但是在某個偏遠的角落裡，卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村裡，面對知識，孩子們露出如飢似渴的眼神；面對生活，農民們展示出與烈日搏鬥的精神。誰能不為之震憾，不為之動容？