從顏回竊飯看管理散文

話說老夫子周遊列國途中，一直過著衣食無著，飢一頓、飽一頓的慘淡日子。一日，困頓頗久的老夫子和弟子們終於有了一些大米，一番合計後決定蒸米飯吃，但問題來了，大家都餓這麼久了，到底該派誰去蒸米飯？誰去監督？

一番思量之後決定由老夫子德行最好的大弟子顏回代勞，孔武有力的子路代行監督。結果子路去後院隔窗檢視顏回蒸米飯時，發現顏回正在急不可待地用手抓了米飯往口裡塞，大驚之下，飛報老夫子。老夫子一聲長嘆，道一聲：“還是待顏回端來米飯再說吧！”

待顏回端來米飯，老夫子對眾人道：“今日有可飽腹之米飯，我們還是先敬祖吧！”顏回一聽惶然道：“先生不可啊？”老夫子微笑道：“卻為何？”顏回道：“這米飯我已經用手抓過了，不乾淨，不可以敬祖啊。”“不知你為何要用手來抓啊？”“弟子蒸米飯經驗不足，約莫著米飯要好之時，一下子開啟鍋蓋，結果廚房房樑上的灰塵掉鍋裡了，弟子不忍讓先生與眾師兄弟吃髒米飯，一急之下，就用手抓了髒米飯吃了，現在先生和師兄弟們吃的米飯雖然相對乾淨，但這米飯經過人手，不可敬祖啊！”

現在我們可以從管理的角度來審視這個有趣的故事！首先從任務的分工上來看，有問題嗎？很顯然，老夫子的安排還是深諳識人用人之妙；崗位安排、目標職責都很清晰，也有最適合崗位要求的員工在崗，制度沒有問題！

從溝通上來講，故事中間，算是頗有波折，也正可以帶給我們深深的`反思：首先老夫子作為領導人，假如一開始偏聽偏信，不做調查落實，不給機會辯解，結果會怎樣？答案顯而易見。其次從顏回來講，遇到表層米飯髒了這種小問題，是有事無事、不管大事小事，一律上報以待上峰解決，還是便宜處置，無傷大局？依筆者來看，顏回的當機立斷還是相當正確。最後從子路的角度來看，行監督職責，恰遇到顏回竊米，飛馬回報，也是沒錯，職責所在，無可非議！

現在看起來就很清晰了，領導人、執行者、監督者都在職責範圍內做了恰當的事情，沒有任何問題。還是回到那個假如，假如的落腳點還是在老夫子身上，老夫子如果偏聽偏信、簡單粗暴，事情完全會是另外一番結果。老夫子並沒有直接去問顏回為何偷吃米飯，而是以敬祖引出問題，實在是高明之舉，於風輕雲淡之中，把顏回引入道德的角度，而顏回本身又是以德行名聞天下，他敢有不敬、欺祖之心嗎？於是乎問題背後的祕密自然而然地揭開了！

從故事的表象來看，我們不可偏聽偏信，簡單粗暴、不可為表象所矇蔽；從深層來講，日常管理中的溝通，我們還是要有度量，有技巧，做到推己及人！