地鐵志願者心得

志願服務是在不為任何物質報酬的情況下，為改善社會、促進社會進步而提供的服務。下面是學習啦小編為你整理的地鐵志願者心得，希望對您有用。

自從從學校瞭解到地鐵志願者活動之後，我就一直滿懷期待著要報名參加，參加了志願者就可以與社會更多的接觸，能夠接觸到形形色色的人，可以增長見識，提高社交能力，也可以對自己的專業有更深的理解，更重要的是可以通過我的小小努力幫助到別人。於是，我懷著這樣的激動和期待開始了志願者之旅。

我工作的地點是燕塘站，人流還是比較多的，這就要求我們要更用心地工作，不過我還是有信心做好的。第一天，我們在車站控制室裡接受了地鐵工作人員的簡單培訓，從而就更明確自己的職責了。當我穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志願服，堅定地站在來回湧動的人群中，大聲喊話引導乘客時，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過後我們可以發現許多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，比如地鐵的轉線，很多人不知道怎樣走，所以走上走下走了幾趟才轉到。還有些樓梯是為了下來的人準備，有些貪圖方便的人就想從這裡上去，這時候，作為地鐵志願者就有義務去跟他們解釋，讓他們明白和接受。

在地鐵服務過程中，還發生了一個小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個老外拍拍我肩膀，用英語連續問了幾次哪裡怎麼去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪裡，一時尷尬極了，搞得我臉紅不已，這時我才明白學好外語原來是那麼重要的一件事，不僅是考試時要考，做志願者也是不可缺少的能力。在大部分時間，我對於這個志願者的工作還是遊刃有餘的，但一到下午六點到七點的下班高峰期時，在這狹小的站臺裡湧動的人潮猶如排山倒海騰而至的浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，湧動不絕，因此導致很多沒有乘過地鐵的回家過年農民工找不到方向，實在是太擁擠了。這時候，我們這些指引者就會很忙，有時候還會忙中出錯，指錯了方向真是非常不好意思。而且有些人會不按照地鐵的規則來，我們不得不上去阻止他們。這時候，我們就會想，如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會很順暢，生活也就會更幸福、美好的!

在這短短的日子裡，感覺自己真的學到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要能幫到人都是一件很快樂的事。這也許是我從地鐵裡一直默默辛勤付出的工作人員學到的一種奉獻精神吧!其實，一直被我們忽略的他們更是最棒的，他們不怕辛苦默默地為我們這個城市熱情付出，微笑服務，帶給我們美好的生活。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗!

今天我們志願者大隊在南京站做地鐵志願者，作為一名地鐵志願者，必須要求自己以身作則，在地鐵裡塑造文明形象，配合好工作人員的指揮，疏導客流，並提醒乘客注意安全。 短短3個小時的時間，面對來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客順利的走出地鐵站的軋機，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。當我做了志願者之後我才發現出站投幣，刷卡並沒用想象之中的那麼順利。

南京站連線著火車站和中央門汽車站，客流量非常大，這也給我們志願者帶來了很大的壓力，但是面對壓力我們沒用退縮，我們選擇了迎難而上。我們一遍遍的重複著請您把幣投在這裡，請您在這裡刷卡。當遇到一些需要補票的乘客時，他們的不理解，但這並不能打消我的熱情。

今天還發生了一個小插曲，當一個白人老外準備出站時，但是他票餘額不足，需要補票。當我的內心還在忐忑的怎麼向他用英語解釋補票時，這時他身後的美女翻譯走了過來對我說：I know.時我突然發現，學好外語也是做為一個合格的志願者的必要條件。

當結束了一天3個小時的服務工作後， 我會由衷地感到幸福， 這種幸福不僅來自自己為他人提供了幫助的滿足，也來自他人在得到幫助後對你說的一句“謝謝你!”，哪怕是一個小小的微笑，都會讓我倍感自豪。雖然站立3個小時， 但是每當我們為別人服務別人送上一句謝謝或者一個微笑後，我便覺得志願者這個身份很有意思。

在我們回學校的路上，我們一路上分享著一下午地鐵志願者的心得。這裡我們收穫的不止有汗水，更多的是感動和快樂。通過這次活動增長了我的社會閱歷，使我受益匪淺。

盛夏季節，酷暑漫漫。對我而言，20xx年的夏天顯得尤為特別，作為一名村幹部，一個農民的兒子，每天的生活就是和農業、農村、農民打交道，但是，“希望家園”志願服務活動的開展，為我的生活塗上了彩色的一筆，我不得不說，在黨委政府的關懷下，農村的生活是美好的`，農民的孩子是幸福的。

“希望家園”專案是20xx年湖北在農村黨員群眾服務中心、農家書屋建成的留守兒童關愛工程。主要是針對農村留守兒童長期存在缺乏安全管護、缺少親情關愛、疏於教育管理等問題，為他們提供課業輔導、安全教育、科普教育、素質拓展、愛心陪伴等志願服務，幫助農村留守兒童度過一個安全、健康、快樂的暑假。

我村的“希望家園”設在古井國小，充分利用學校便利的教育教學設施，因地制宜的為學生服務，通過豐富多彩的活動，為我村留守兒童增長了見識、開拓了視野，寓教於樂，有利於孩子們健康成長，同時也能夠為出門在外的學員家長分憂解愁，有利於農村家庭的和諧穩定。作為“希望家園”志願者的一員，我收穫了快樂，增長了見識。作為農村的一名村幹部，我要感謝黨委政府的關心，“希望家園”關愛了農村留守兒童，更有助於農村社會的安定和諧，在此，我真心期盼諸如此類活動經常開展。 “希望家園”志願服務活動前期準備，包括申報定點、志願

者招募、志願者培訓、招生建設共四個環節，歷時數個月，組織實施階段從7月x日到8月x日共一個月時間。其中每個環節我都親力親為，積極參加，我不覺得苦更不覺得累，因為為了我村的孩子，鎮上的領導更是日夜操勞，何其辛苦。我代表我村的留守兒童向“希望家園”，向黨委政府道一聲誠摯的感謝!

都說童年是金色的，但每每看到這群可憐的留守兒童，我不禁問自己，他們的童年真的是金色的嗎?冷了沒有爸爸溫暖的懷抱，餓了沒有媽媽香甜的飯菜，病了、累了、怕了都沒有爸爸媽媽在身邊溫馨陪伴，有的只是孩子們無助的眼神、孤單的背影。作為一民村支部書記，我深感有愧於人民的信任，因為我對這群可憐的孩子們愛莫能助。但現如今，我看到了希望——“希望家園”。“希望家園”解除了我的擔憂，給了孩子們一片樂土，我向“希望家園”承諾，只要有需要，叫我馬上到。

百年之計，教育為本，孩子們是祖國的花朵，是民族的未來，如果讓我對“希望家園“提點建議的話，我只想說，這個活動應該繼續下去，儘可能的讓志願者們能一直服務同一個點。