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去超市實習報告

我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的去超市實習報告,希望對大家有所幫助。

去超市實習報告

去超市實習報告1

實踐目的:

通過社會實踐活動,瞭解社會就業形勢,體會社會就業壓力,增強自己的社會就業能力,為三年之後走出校園更好的就業,更好的服務於社會,更好的實現自己的人生理想做準備。

實踐地點:當地xx百貨公司xx店

實踐內容及感悟:

通過應聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養,在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之後問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態。

在近半月的工作時間裡,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分割槽:雞蛋區,大米區,速凍食品區,在雞蛋區主要是負責接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的櫃面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收穫到:綠色食品是最受顧客的,要想在雞蛋行業有一席之地需要以綠色營養環保為第一要義,這樣才能企業才能走得更遠。對於任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。

在大米區的工作,主要負責上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,聖白象,涼山泰國香米),東北優質珍珠米,優質珍珠米,方家大米,中國香米。經過實踐觀察得出:優惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養化發展,越來越注重口感舒適度。

在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由於他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經早早的在那裡,非常細緻的堆冰,他認真細緻的工作態度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關乎他人生道路上的人際關係,領導執行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。

隨後由於工作需要關係,我被調任到了住居部,住居部分為兩個小部門:洗化區和家雜區,這裡我認識了,作風強硬的郭文婷主管,實習主管楊明,以及組長:高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大群同事們,值得一提的是:趙鵬組長,偶然的一次機會,他向我推薦幾本書(《貨幣戰爭》《世界是平的》)等,他睿智的談吐,敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發現了他一個細節,他眼睛裡全是血絲,我又想到他工作認真負責的態度,以及我能感受到他的夢想,感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大,現實很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,堅持……、在洗化區,我對產品的認真觀察之後發現:在洗髮露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領域,主導市場的就是寶潔公司,聯合利華,納愛斯集團。我認為在商業競爭中能生存的只有前三名,現在的社會是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。

在紙巾行業,心相印公司無疑是最優秀的,通過觀察心相印的`系列產品,我總結出他在產品外觀設計上的一些共性:產品有好的銷量,外觀設計無疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現了兩個主題,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。她們分別是:自然唯美風,中國古典風。我想這無疑是其他企業應該學習的。同時紙巾厚度,紙巾質量,心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的,所以他成功也是必然的了。

最後,感謝xx百貨公司給我這次社會實踐的機會,總的來說,通過這次社會實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,不斷地去奮鬥。我們需要去適應社會,需要現實一點,為人需要低調務實一點。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次社會實踐,使我看到了社會的複雜,瞭解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!、社會需要更多的人才來支撐,作為一名大學生,畢業走上社會之後,就必須為社會的發展做出應有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有著更多的認識,努力,繼續努力下去,才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好!、去超市實習報告、篇5

一、在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。

二、家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市裡的"好又多"捲紙。

零售企業採用自有品牌的主要優勢有:

1、自有品牌的價格通常要比製造商的價格低。

2、採用自有商品牌將更有利於消費者的溝通。

3、採用自有品牌具有信譽優勢。

4、採用自有品牌也有利於加強零售商企業的內部管理。

5、零售企業採用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。

6、採取自有品牌更有利於增加零售企業的特色,進行差異化經營。

7、大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者

更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了製造商商品所沒有的櫃檯優勢,獲得更高的銷售額。

三、但是採用自有品牌也並不適用於所有企業,它對企業本身也有一定的要求:

1、零售企業必須具有雄厚的資金實力。

2、採用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。

3、零售企業要有較好的風險承受能力。

4、採用自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。

四、心連心超市中也有一些屬於自有品牌的商品,包括心連心牌捲紙,心連

心繫列小吃,以及最近併購的鄉里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產品等。

湖南心連心實業有限公司是一家大型的連鎖超市企業。發展至今,在省內外已擁有門店二十餘家,食品加工廠數家,年銷售額五億餘元。雖然其規模和銷售額排在步步高超市之後,但據業內人士評價,心連心公司就超市業態而言已經超過了步步高超市。具體反映為:心連心公司擁有更靈活的經營理念,更積極的促銷手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進一步的發展,一方面增加門店的數量;一方面併購了數家食品加工廠,積極打造完善的產銷鏈條,實施自有品牌策略,進一步增強在行業中的競爭力。

在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門

有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。那麼同在湘潭的步步高是否也要到這裡來進貨呢?這樣一來,寶潔產品在步步高的售價肯定會比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價其實差不多,因為步步高是寶潔在株州的總代理,兩家超市地位差不多,進貨的價格也差不多。

去超市實習報告2

  一、實習目的

通過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場行銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:3月15日——5月8日

實習單位:x市x百貨x購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

x連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。跨入x省大型連鎖商業企業前列,躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止12月,x在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,銷售額突破100億元。1月13日在深成功上市。

x市x百貨x購物廣場(x店)下屬x連鎖商業集團股份有限公司。是x第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。x店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。x店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功哦夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。

x店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,04月20日—05月7日的'相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

去超市實習報告3

實習時間:1月21日至3月31日

實習地點:xxxxxxxx超市

實習目的:

1、鍛鍊自己的工作能力,豐富自己的工作經歷;

2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力;

3、堅定自己的職業素養和態度。

公司簡介:

xxxx超市9月27日盛裝開業,位於縣開發區辦公樓旁。環境一流,典雅裝修。超市產品多樣,種類齊全;上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉,質量,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺!

xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機構,企業自創辦以來,先後開辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿易商行、xx市xx貿易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先後被xx市相關部門評為“優化經濟發展環境測評點”、“食品安全示範店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。

實習內容:

1賣場部分

賣場是整個超市的核心,其經營模式與文化理念在這裡體現無遺。

1.1賣場巡察

超市賣場面積有近一千平方米,商品種類繁多,營業員數量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段,賣場顧客眾多,商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。

我在超市賣場主要是負責調味品、方便麵、膨化食品、百貨等區域的貨物安全與整理,這對我來說也是一個小挑戰。調味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便麵和膨化食品,是銷售速度極快的,需及時上貨;百貨,種類、貨品繁多,不易打理。這些問題是我在經過一段時間的工作後總結髮現的,不過,只要腳踏實地的用心去做,是用不了多少功夫的。

1.2打堆頭

堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列,有時是一個品牌產品單獨陳列,有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產品直接堆碼在地上。

打堆頭需要注意兩個方面的細節,一是堆頭的高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話,堆頭的高度以在我大腿根部為宜,方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊,不管是什麼打底物,最主要都是要夠結實、夠牢靠。

在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的,以保證提供給顧客最新的資訊,並給顧客煥然一新的感覺。

1.3營業和收銀

因為超市的營業員較少的緣故,加之又正值春節時間段;所以,在賣場人滿為患的時候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業員。也就是為顧客提供面對面的服務:推薦商品,講解商品,推銷商品。我發現,在推銷講解商品的時候除了口才、態度要好外,好需要對商品有一個大概的瞭解,這又為倉庫的工作積累了知識。

說到收銀,也還蠻巧的,這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的'事,但又必須要隨時都保持著一份緊張。我對收銀這事純粹是覺得好玩,在收銀員忙不過來的時候,或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗細心,但這東西我恰好又有。

2倉庫部分

倉庫是在計劃好的空間環境裡供貯存物品之用的建築。對於一個超市來說,倉庫相當於是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運轉;有了倉庫,超市的供需體系才會平衡。

2.1理貨/倉管

理貨,說得難聽一點就是搬貨。但是,這又是一門藝術。怎麼樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的合理有規劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率,我們需要把關聯商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的瞭解,之前的營業員工作就幫到大忙了。

2.2收/退貨

隨著工作能力的提升,經驗的積累,主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心,貨物的數量、條碼、價格等重要資訊的核對決不容半點含糊。

退貨主要退的是那些有質量問題,或者是接近保質期的商品。把每個供應商的商品歸類放到一起,在同一供應商中,相同種類或者同種價格的商品計算好數量和價格,等到有一定數量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時,條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

實習心得:

通過這次在xx超市的實習,我對零售業有了一個初步的大概的瞭解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實習中得到了運用。

我之前一直都很擔心,不曉得怎樣去與同事進行溝通,併成為朋友。現在發現,其實這與同學之間的關係處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會直的,不用刻意去安排演練。

作為一名物流管理專業的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信物流在國內的發展。因為從各個方面來看,現在的各行各業都離不開物流,並且物流也是越來

越被重視。

學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。

去超市實習報告4

通過一個月的實習我的收穫頗豐,不僅接觸和了解到了很多物流課本上所沒有的東西,也學習到了很多專業的、好用的物流學問,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為珍貴的財寶。以下是我就本次實習的總結。

一、實習目的和意義

大二的這一年,我們學習了大量的專業課學問,包括物流的、營銷的、電子商務的,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次我進行物流管理實習的目的,就是要我將所學到的專業學問和詳細實踐相結合,以提高我的專業綜合素養和實力,當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的相識,增加對所學專業的相識,提高學習專業學問的愛好,以便即將邁入社會的我能夠更好的適應以後的學習和工作,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

二、實習的時間

20____年__月__號—20____年__月__號

三、實習單位簡介

美特好創立於1997年,經過八年的發展,目前已成為以大賣場、餐飲連鎖店為主,兼營製藥、廣告詢問、影視消遣等多種業態的大型民營企業集團。多年來,集團秉承“善待顧客、善待廠商、善待員工”和“不停地變更到完備”的經營理念,運用現代流通技術、先進的管理理論和經營模式,立足太原,臥心嘗膽,勵精圖治,取得了長足發展。目前集團擁有上萬平方米的大型賣場6家,生鮮中超4家,擁有餐飲連鎖店50餘家,總資產3億元,員工3000餘人,年銷售額達12億元,取得了良好的經濟效益和社會效益。 今後三年,本著“生鮮當先,好中求大,超出顧客的期望值”的經營方針,朝著“便利、豐富、好省,保證滿足的生活加油站”的奮鬥目標,我們將厚積勃發,實現向太原周邊城市及省外拓展。三年內大賣場總數要達到40餘家,生鮮中超要達到1000餘家,早早餐飲連鎖店1500餘家,總銷售額實現80億元。八年曆練,鑄就山西商業龍頭。,呂梁店是美特好在總結前期開店閱歷基礎上,對大賣聲經營模式的又一次創新,這些創新表現在:具有較強的通透性,讓顧客一目瞭然;誇張的'瀑布式陳設,讓顧客感覺到“省”、“全”;12米超大超寬的主通道,讓顧客快樂購物;區域性陳設,讓顧客有逛專賣店的感覺;面積佔比超過20%的超大生鮮賣場,充分突出了“生鮮當先”的經營理念,美特好品牌再次得到昇華。

四、實習內容及做的工作

我在美特好實習,實習崗位是理貨員,剛去第一天是學的收銀,收銀之前要問顧客是否又有本超市的積分卡,接下來是掃描商品切記多掃或者遺漏。且學會刷卡,認卡之類。在收銀時要留意帶有HD90這種標記的人民幣。假如出現退貨和換貨的狀況要告知顧客去服務檯。終歸作為一名收銀員不僅要為賣場考慮 ,也要為顧客考慮,為顧客供應滿足的服務是我們的宗旨。接下來就是我在美特好理貨的日子了。 在這裡我才知道超市的貨架一般分一般貨架、端架和堆頭。四層以上包括四層以下的是一般貨架,第三層是最佳的商品擺放位置,顧客不須要過度的仰頭,也須要彎腰就能看清商品,所以這層商品就是超市的主堆商品。對於堆頭特殊是促銷商品的堆頭,佈置的更是要吸引顧客的眼球,讓顧客甘心購買,在原價與促銷價的差價下也會促進消費者的購買慾望。 剛去的時候正趕上要依據商品的近期銷售查詢商品的位置,若沒有該商品要剛好上貨。正是這樣的對價籤,對條碼讓我在最短的時間內熟識了各類商品的也許位置。學會了打價籤,不同貨物用的價籤也不一樣,價籤要剛好更換和核對,有些商品的價格會在不同時期發生改變,假如不剛好更換會影響顧客的購買,價籤與商品的不對位也會影響到顧客的購買。若商品的實際價格不價簽上的價格高,理貨員就要剛好補差價。

在商品出現缺貨時,要先確定所要定的商品排面的可陳設量是多少,庫存是多少,若有庫存要剛好補貨,沒有庫存要綜合其陳設量,可銷售天數,商品的大小等填單。於每天早上交到訂單室。剛好補充商品不止會為企業增加銷量,也會讓再次來夠買此商品的顧客覺得本超市是真心為顧客滿意需求,增加超市的美譽度。

3月底要盤點了,在這之前幾天要把倉庫內的商品封箱貼上庫存單,並填上手工盤點單,寫完後按盤點單號輸入計算機裡。盤點前一天還要檢視電子半於實際商品是否一樣盤點結束後確定無誤再錄入電腦,這是為了防止供貨商帶來損失。

五、實習結果

(一)實習期間發生的問題

1端架、堆頭陳設不規範,單品多而雜,無較明顯且與之對應的POP,標示太亂、不明顯、

2、賣場雜物亂堆、散貨隨處亂放,商品衛生普遍較差,商品排面維護不到位

3、員工紀律較差,扎堆閒聊現象嚴峻,影響公司形象 4、 部分門店人員脫崗現象嚴峻,給竊賊建立了良好的時機,加大了超市的丟失率。

5、倉庫商品擺放無序、隨意性較大,散貨、壞貨亂堆亂放,未劃區標明擺放。

(二)對策建議

1、 加強人員的培訓,建立業務考試考核機制,建立對於不能通過培訓考核合格的人員進行勸退或辭退,調動人員的工作主動性。

2、 要求超市高層和中層管理人員的文化程度,年齡年輕化,便於企業人員的培育和業務水平的培訓,提升管理經營的現代化運營模式和人員的服務年限。

3、 加強對於上班時間員工的管理,提升店內人員的責任感,變更上班脫崗、離崗等現象。

4、 提高人員的防損防盜意識,以及遵守國家法規和企業制度,保障店內平安和衛生等制度。

5、 明確各人員的工作責任,分工明確。

六、實習的感受

總的來說,在超市實習是肯定有收穫的,使我提前相識了社會,瞭解了社會,進入了社會,我以後再社會就能少走彎路。

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有起先,都要有經過,都要有失敗。經過這次實習,我懂得了很多道理,明白了許多事情看起來很簡單,但事實上與自己所想像的是有很大的差距。一個小小的賣場的正常運營也不容忽視,不但要有責任心,還要細心,創新,還要有安排,策略。總之,事物的任何一面都要考慮周全。

在賣場的佈局中,商品的陳設,超市的防損及突發事務的處理上,讓我更加了解到賣場工作須要的細心及責任心。假如工作中失去了細心。那麼在佈局及陳設當中就不能剛好駕馭顧客的購買慾望、瞭解顧客的購買動向。貨架的陳設讓我瞭解到:怎樣的陳設才能利用好貨架的每一層,從而創建出更大的經濟價值及好用效益:什麼樣的色調的對比能更大程度上點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

在實習中我還發覺自己有許多的缺點:心急且沒有耐性,對專業學問駕馭的還不夠紮實,運用不夠敏捷。在以後的工作學習中,我肯定會向這方面努力彌補自己的不足,充溢自己。

去超市實習報告5

一、實習目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。

二、實習時間

-7-18至8月20日

三、實習地點

xx超市

四、實習單位和部門

私人永和飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。

我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裡打工了,社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閒話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裡,這個人就是壞人!要想在別人眼裡改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、幹部眼裡一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞超市的規矩。

俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。

比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的.。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閒談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。

以前超市的同事們上班互相發簡訊息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯絡的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。

如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裡我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

去超市實習報告6

一、實習目的

通過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場行銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業潛力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:7月11日——8月27日

實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要資料

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,銷售額突破100億元。1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程能夠分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,1xx月11---1xx月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段,1xx月17日---1xx月31日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,1xx月1日—1xx月27日的相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與推薦

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裡,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,通過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在此刻零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的`優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客帶給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關資訊錄入系統,為財務和收銀等等帶給相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

(1)心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不能夠改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合潛力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改善和加強。

(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

去超市實習報告7

  一、實習目的

通過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場行銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:x月x日——x月x日

實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

  三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,銷售額突破100億元。1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,xx月xx———xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段,xx月x日———xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,xx月xx日——xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裡,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的`運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關資訊錄入系統,為財務和收銀等等提供相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

(1)心態上調整的體會收穫

學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

去超市實習報告、篇畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以後的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專櫃的貨物的種類,價格,和以後工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。嚴格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛生,對待客人要面帶笑容,耐心服務。要與同事和睦相處。

就這樣我開始了工作,由於自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的瞭解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪裡,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎麼樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛鍊,在實習中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

社會實習,讓我們更多去關注社會,瞭解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。

通過這次社會實習經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以後花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對於我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上,因為有句話叫“細節決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。

北京華聯集團投資控股有限公司(簡稱北京華聯集團)是商務部重點扶持的十五家全國大型零售企業之一,也是國際百貨協會的中國零售企業會員。北京華聯集團旗下擁有兩家上市公司和多家控股公司,業態涉及大型綜合超市、精品超市、百貨店及商業地產等,截止底,在全國23個省市、自治區的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網路,擁有中國一流的商業管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。

北京華聯集團堅持以人為本、誠實守信的企業理念,以對員工、顧客、供應商、合作伙伴的真誠和信用,贏得了良好的社會知名度和美譽度,北京華聯已成為中國零售業知名品牌。

我很榮幸能到北京華聯參加實習,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

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