實習自我鑑定模板錦集6篇

自我鑑定是個人在一個階段的自我總結，自我鑑定可以提升自身總結能力，讓我們抽出時間寫寫自我鑑定吧。自我鑑定怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的實習自我鑑定6篇，歡迎大家分享。

我叫張xx，xx區第x中學勞技課教師，90年以優異的成績考入xx師範高等專科學校地理系，在校期間連年被評為優秀學生幹部，92年專科畢業，同年年初分配到xx區第五中學任教來到第五中學擔任地理課，並擔任班主任工作。當時那個班級是二年連續更換四位班主任的差班，工作中我克服了重重困難，大膽改革，重選班級幹部，帶領學生積極與科任老師密切配合，團結協作，同時也得到校領導的大力支援與幫助，班級學習成績各紀律都得到一定的提高。

92－95年任班主任工作，96年任八年級地理，96年7月至97年7月任七年級地理，97年9月－98年7月任八年級地理，98年7月－99年7月七年級地理，99年9月－xx年7月八年級地理，xx年7月至年底因工作需要教七年級八年級兩個學年的勞技課。

97年－98年在xxx省優秀教育成果評獎中，論文《xxxxxx》獲省科研二等獎。

99年在xx區說、做、評大賽中榮獲指導教師二等獎

xx年7月在市第二屆師生自制教具展評活動中以《xxx》獲三等獎

99年製作的《xxx》在xx區第五屆教具展覽中獲二等獎

1995年以優異成績考入省教育學院數字系本科，99年畢業。

思想積極，要求進步，擁護中國共產黨領導，愛崗敬業，無私奉獻。92年任教以來，一直以愛國心，事業心，責任心“三心”為動力，全身心投入教育教學工作，以良好的師德形象，獨具特色的教育教學方法，在廣大師生中贏得了良好的聲譽。

工作中我不斷鑽研科學育人的方法，探索教育規律，以不怕苦累的實際行動感召學生，以樸實端莊的人民教師形象教育學生，做到了為人師表，修德修才。

教育工作中，我把課前精備、課上精講、課後精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發學生自覺參與學習的意識，最大限度地提高單位時間裡的教學效益。把提高教學效益當作首要任務，把課前精備、課上精講、課後精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鑽研教材，廣泛蒐集有關資料，精心設計課堂結構及教學方法上，特別是認真研究怎樣“用最節省的時間、最簡潔的方法讓學生掌握最多的知識，並促使學生最快地轉化為能力”。課上精講，是指在課堂教學中，集中時間，集中精力，講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規律，啟用課堂氣氛，教得生動，學得主動，充分發揮課堂潛在功能。課後精練，是指在課後作業的安排上，本著質量高，數量少，內容精，方法活，形式多樣，針對性強的要求，精心設計，合理分配，嚴格控制作業數量。

先後擔任三年時間班主任工作。積極探索班級管理新路子。所帶班級班風純正，學風較端正。倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風，不斷加強自身師德，提高業務素質，努力把學生培養成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。

愛學生如親人，對學習成績優秀的學生予以更大的支援，對成績或生活情況較差的有自悲心理的學生予以鼓勵和幫助，日常通過班會、團活、升旗、宣傳欄等形式開展活動以培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，鼓勵學生竟選學生幹部，樹立起自強自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學習”的要求已成為學生的自覺行動。

教學中我認真的調查研究，虛心向同仁學習，對五中的老教師們，我一個一個地拜訪求教。不斷吸收別人的經驗，以豐富自己，使自己成長進步的速度快，

班級管理中我能夠創設寬容、理解、和諧的班級氣氛，尊重學生個性，具有與學生一起共同學習的態度，具有能激發學生創造渴望的教學藝術。應該把學生看成學習的主人，對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生，應持熱情歡迎的態度。要鼓勵學生超過教師，愛護學生的自尊心和自信心，鼓勵學生的創造性； 12工作實習自我鑑定範本 class="">

長期的教學生涯中我一直遵循的準則是：千教萬教，教人求真；千學萬學，學作真人。注重研究教學規律，精心組織教學，受到學生們的普遍好評，

我大膽改革勞動技術課的教學模式，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式並存，活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄影投影等現代化手段，增強了教學直觀性、趣味性，受到學生的普遍歡迎。組織學生開展野外實踐活動並指導學生撰寫實踐報告、小論文，在提高應用能力方面作出了可貴的探索。

學習是手段，創造才是目的。在教育學生時我以培養能力，發展智力，造就新型人才為目的。以思維能力及創造力的培養為突破口，以地理課堂教學為主陣地，以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼，全面滲透創造力培養的教學原理、原則與策略，在探索中國小生創造性思維規律，開發中國小生創造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。學生思維能力及創造力培養是時代的需要。一是注重提高學生的自學能力；二是提高學生的參與意識；三是能使學生養成不盲目接受、深入思考、敢於否定、勇於發表見解的優良心理品質，培養了學生創造性思維能力。學生思維力、創造力的培養，主渠道是課堂教學。要最大限度地發揚課堂民主，調動學生參與學習的積極性，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考、主動探索、大膽質疑，敢於標新立異。採用“引導式”，充分發揮教師的主導作用，要巧設問題，善設疑點，給學生一個自由發揮的天地，說己之慾說，寫己之慾寫，提供其積極參與的思維空間。學生只有在此境界中才會產生最佳心態，從而誘發潛在的創造智慧，使思維趨於活躍，使靈氣得到解放。

富蘭克林有一句話：“空無一物的袋子是難以站得筆直的。”同樣，地理教師如果沒有淵博的知識，不注重吸納時代活水，創造力就是一句空話。

在現代科學迅速發展的今天，各學科間的橫向交叉、滲透和融合趨勢日趨明顯，這必然反映到地理教學內容上來。“我始終是教育教學戰線上的一名新兵。”我總是用這樣的想法來鞭策自己學習和不斷提高。正是一直有這樣的業務上的飢餓感，培育努力學習，在學習中探索的習慣。並常以自己的讀書行動體會去感染學生，薰陶學生，潛移默化中使學生養成良好的學地理的習慣。由於自身文化底蘊逐漸厚實，95年，我以優異的成績考入省教育學院進行數字專業本科學歷函授學習，於97年合格畢業，三年函授學習，我閱讀了大理專業書籍，開闊了視野，豐富了理論知識。為幹好教育教學本質工作打下了堅實的基礎。

憑著對教育事業的摯愛深情，憑著“幹什麼都要爭第一，樣樣工作爭優異”的強烈事業心，我針對地理教學中存在的弊端，結合自己的教學實踐，進行了大膽的教學改革，創造了許多成功的經驗。我撰寫的論文《人類與地理自然環境的關係》榮獲省獎勵。

在這次實習工作的自我鑑定中，我們認為：讀書，是凸現地理教學邊緣性特徵，實現地理教師自我“充電”的最佳途徑。讀書不僅為創造提供原材料，而且能夠啟發地理教師創造的靈感。事業上的不斷追求與創新就是一名教師的生命。如今，我的思路更加開闊，目標更加遠大，步伐更加堅實。有決心在地理教研乃至普教研究這塊園地中，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水，澆灌出更加豐碩的果實，讓青春在對事業的追求中煥發出光華。

經過三週的實習練習，我們的“會計專業實習”活動已接近尾聲。先前對會計專業知識的不瞭解，經過這幾周的努力，漸漸的從不知到知之，再從知之到甚之。我很感激教師們這樣的安排，它使同學們更加深刻地瞭解我們所學會計學專業的知識。俗話說：一份耕耘，一份收穫，有付出就有收穫。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗而

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越展會計工作就顯得越重要。

在學校學的這兩年，能夠說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了必須的會計理論知識在那裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為僅有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。所以，我作為一名會計專業的學生，就必須親自動手去做，去實踐。僅有這樣才能真正瞭解會計究竟是做什麼的。

在實習單位師傅們能夠細心的輔導我們叫我做賬的方法，剛來單位實習，所以我就從最基本的做起，我的實習崗位是出納(會計助理)。第一天上班，心裡沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是陳會計，陳師傅對我們十分和氣。

她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算資料，然後又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，她們有問必答，尤其是會計的一些基本操作，她們都給予了細心的指導，說句心裡話，我真的十分感激她們對我的教導。

在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自我融入到工作中了，因而我覺得自我過得很充實，覺得收穫也不校在她們的幫忙下，我迅速的適應了那裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。

在接下來的日子裡，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自我處理業務。在陳師傅的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：做記賬憑證，登總賬，明細賬，日記賬，科目彙總表，還是編制會計報表等.電腦錄製憑證，列印各論文種報表等等做過會計模擬做帳的人都明白，填制好憑證之後就進入記帳程式了。

雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司裡，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。

實習真的是一種經歷，一種磨練，僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校兩年中難以學習到的知識。

就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也儘量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。並且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經，並且能夠學到不少工作以外的事情，儘管許多情景我們不必須能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習以前，我曾覺得如果整天對著那枯燥無味的賬目和數字，肯定會心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。實習期間才感覺到和我實習以前想的一點都不一樣。只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。此刻就是做得很開心，也已經喜歡上了這份工作!梁啟超說過：凡職業都具趣味味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

大學，是我們人生道路上十分重要的一步，也是我們邁向社會的第一步。對於我們大多數大學生來說，大學是我們在求學道路上的最後一站，而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮鬥之地。所以在大學生活中，我們不僅要鑽研書本知識，也得學習融入社會。而社會實踐則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。

20xx年1月10日至2月12日，我的寒假實習經歷了33天，時間並不算長，結束之後，迎接我的即將是更大的挑戰，沒有選擇，只能是淡定的接受。不過在這次暑假生活中，我學到了很多，和社會進行了比較密切的接觸，和特別多的人進行了交流，下面我想說說我的寒假實習的具體感受。

這33天裡面我在武漢山力板帶技術工程有限公司當實習設計員，因為以前也做過類似的實習，所以總體來說還是挺好的，沒有什麼牴觸心理，直接上崗。每天都會來各種各樣、形形色色的人，有高素質的，有低素質的，你得服務著領導，周旋著同事，笑臉迎接著明天。其實我感覺還是比較好的,讓你明白怎樣才能獲得同事領導的認可，提高自己的'應對能力，如果僅僅是這樣的話，或許我學到的東西也只是片面的，沒有人能在短時間內瞭解和你一起工作的所有人，所以還需要進一步的瞭解，這樣才能真真正正學到東西。

實踐是檢驗真理的唯一標準，心酸苦水說出來也不會有人真正理解，只有親身經歷才會懂其中的苦。在這形形色色的社會中，什麼人你都可能遇到，但是你必須學會認識這些人，讀懂這些人。而且必須要學會團結合作，學會服從，學會忍讓，學會淡定。

我遇到過不講理的老闆，說真的，和那種老闆真的沒辦法費口舌去解釋什麼，因為他們覺得他們就是對的，並且總是人為別人是不對的損害公司的利益。其實，這在不尊重我們員工的同時，也沒有能夠尊重他們自己。不過，作為一名實習員工，不管領導的態度是怎麼樣的，都必須笑臉以待，尊重他們，從這個裡面，我學會了忍耐，樂觀與尊重。

除了上級，還有其他員工與我的關係處理。作為一個初來乍到的實習生，其實是很難深入的瞭解到企業的文化。為此我作為一名幕後籌備者，參與了公司的年會，看到山力人的氣質，明白了山力的品牌文化，從而更加明白了自己未來的路。

仔細回想我的打工過程，其實也有很多快樂可言，在工作的過程中，認識了一些也是和我一樣為理想奮鬥的同齡人，彼此熟識並且互相鼓勵，彼此關照，有他們的幫助和理解、支援，正是這樣，讓我有勇氣堅持到最後。總體來說我的打工還是很成功的，學到很多東西，不過最重要的還是賺到了錢，雖然金額可能還比不上過年的一個紅包，不過因為是真真的自己賺到的錢，因此總還是覺得收穫挺多的。

這次參加寒假實習，儘管並不是第一次了，不過我還是學到了很多並且明白大學生寒假實習是引導我們大學生走出校門，

走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；能夠提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想。通過參加具體的工作實習，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。並不是很短也並不是很長的時間的實習，其實很快就過去了，

不過讓我從中領悟到了很多在課本上學不到的東西，並且這些東西肯定會讓我終生受用。

這個寒假是我人生中的一段時間，而這個寒假工作實習也是我人生記憶的一部分。在這之中，我所學到的和我所認識到的不只只是這些，還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想，這就是一個過程，所有的一切相關聯著，而又各自成為主體，它們等待著我去發現，我也會一直去尋找。

以上便是我的寒假報告，我希望在新學期即將開始的同時，我能更好的成長，努力學習，成熟得處理一些事情，最後希望我能夠利用我在學校的最後這段時間，更加努力得吸收知識，準備好進入社會，開始我的另一次旅程。加油！

本人是外國語學院英語專業的學生，由於自小對語言就有天賦，所以在英語學習方面感激得心應手，現在就大學做英語專業在校生個人鑑定。有關英語專業大學生個人鑑定具體內容如下：

本人本人能夠自主的進行學習，學習能力強，熱愛金融專業，對本專業佈滿熱情。為人踏實、待人真誠，生活態度樂觀積極，熱心助人，有強烈的服務意識。品德兼優、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。

在校熱愛祖國，尊敬師長，團結同學，樂於助人，是老師的好幫手，同學的好朋友。本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。 我學習勤奮，積極向上，喜歡和同學討論並解決題目，經常積極參加班級及學校組織的各種活動。

積極參加各項活動，關心熱愛集體，樂於幫助別人，勞動積極肯幹，自覺鍛鍊身體，經常參加並組織班級學校組織的各種課內外活動。學習之餘，走出校門，本人珍惜每次鍛鍊的機會，與不同的人相處，讓自己近間隔地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

當然我也深刻熟悉到自己的不足，字寫的不是很好，有時候做事情會只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些題目，我就能做的更好。

大學四年我學到了很多書本上學不到的知識，思想比以前有了很大的進步，希看以後能做一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設社會主義中國做出自己的努力。

在Internet飛速發展的今天，網際網路成為人們快速獲取、釋出和傳遞資訊的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在Internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智慧成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺的各種互動裝置已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯絡起來，一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網路所擴充套件。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球範圍的計算機網際網路絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它使用者自由地進行通訊，可從Internet中獲得各種資訊。人們已充分領略到網路的魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和資訊資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。

通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用例項，教會我們。使更豐富全面的軟體技術和應用技巧，使我們真正對所學的軟體融會貫通，熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站，作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟體是Dreamweaver,Fireworks,Flash軟體。Dreamweaver大大加速了網路時代電子交易應用中的專案交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業內部區域網的資料庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟體。只要將Dreamweaver的預設圖象編輯器設為Fireworks，那麼在Fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡，並且可以直接匯入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結合了Photoshop點陣圖功能以及CoreIDRAW向量圖的功能，而且提供了大量的網頁圖象模板供使用者使用，例如，網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以製作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象對映，懸停按紐，圖象翻轉等效果直接生成HTML程式碼，或者嵌入到現有的網頁中，或者作為單獨的網頁出現。Flash是目前最流行的向量動畫製作軟體，與其他Wed動畫軟體相比，它具很多優點。製作的是向量圖形。只要用少量向量資料就可以描述一個複雜的物件，而佔用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一，非常適合在網格上使用。同時，向量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。使用外掛方式工作。使用者只需安裝一次外掛，以後就可以快速啟動並觀看動畫，而不比像Java那樣每次都要啟動虛擬機器。Flash外掛也不大，只有170KB左右，很容易下載並安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支援點陣圖，聲音，漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能，使用者就完全可以建立一個全部由Flash製作的站點。Flash影片也是一種流式檔案。這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使後面的內容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁的門面，它能體現出這個網頁的整體風格。網站名字為藍晴驛站，藍色的天空給人帶來好的心情，給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。

通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心指導下，認真學習《處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員培訓學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內、外、婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，並做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。

以上是我的個人實習工作自我鑑定，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。