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衛生院實習總結11篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的衛生院實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

衛生院實習總結11篇

衛生院實習總結1

時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支援、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的.重大作用。

在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

衛生院實習總結2

根據20xx年鄉鎮衛生院公共衛生人員實習安排的通知,我院正在積極完成上級佈置的各專案標任務。現將1個月來的實習工作簡單總結如下:

(一)居民健康檔案工作:

截止20xx年10月底,我院為轄區居民建立居民家庭健康檔案17458份(不包括孕產婦和兒童),電子錄入13200份。

(二)老年人健康管理工作

我院開展了老年人健康管理服務專案。

1、結合建立居民健康檔案,對我村65歲以上老年人進行登記管理,並對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試,被檢人數946人份。並提供自我保健及傷害預防,自救等健康指導。

2、開展老人健康干預,對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理,並告之一年後進行下次免費體檢。截止11月底,我院共登記管理65歲以上老年人1798人,建檔1580人,管理率87%,並按要求錄入電子健康檔案系統。

(三)慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復指導工作,掌握我轄區高血壓、糖尿病等慢性病發病、死亡和現患病情況。

1、高血壓患者管理:一是通過開展35歲以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止20xx年10月底,我轄區共登記管理並提供隨訪高血壓患者為1469人,管理率65%,規範管理率52%,控制滿意率34%。

2、2型糖尿病管理:

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發現患者,

二是對確診患者進行登記、管理隨訪、空腹血糖測量、對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

截止20xx年10月底,我院共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為78人,管理率9%,規範管理率20%,滿意率45%。

3、重症精神疾病病人規範管理25人,管理率89%。

(四)健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實上級部門的各項健教專案工作,採取了發放各種宣教資料,開展健康宣教,設定宣傳專蘭等各種方式,針對重點人群,重點疾病和我轄區主要危險因素開展教育和健康促進活動。截至10月份共舉辦各類知識講座和健康諮詢活動12次。發放各種宣教資料34500餘份。更換衛生室及院內宣傳欄內容180餘次。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的`過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。但時通過實習,加深了我對公共衛生基本知識的理解,豐富了我的實際理論知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好公共衛生工作,做好個人工作計劃,既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

衛生院實習總結3

為了今後更好的開展體育教學工作,特將本學期工作作以下總結:

一、完成基本情況概述。

國小的學生因土生土長在農村,個個生龍活虎,性格活潑好動,對體育學科就產生了濃厚的興趣,因此,各項體育活動很容易組織,各項活動開展的`很成功,也很出色。尤其是遊戲活動更是開展的有聲有色。

二、取得的主要成績與經驗。

1、備好了每節課,上好了每節課,嚴把教學質量關,積極總結好的教學方法。

2、認真指導了學生開展各項體育活動,讓他們勞逸結合,充分發揮他們的積極性,教育學生走強身之路。

3、善於發現特長生,培養精華,開發潛力,大力提高了學生的體育運動水平。

4、注重培養學生衛生習慣,提高了學生衛生意識。

每學期,都組織學生進行身體檢查,建立學生身體健康檔案,做到預防疾病有據可尋。不斷培養學生的衛生習慣和豐富學生的健康衛生知識,力圖能對學生的健康成長能起積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外,還充分利用班會課對學生進行衛生習慣的常規教育,對學生做好宣傳教育,並要求學生對照實行。

衛生院實習總結4

試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的.工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效執行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種裝置更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中裝置很多,各種引數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵裝置不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。

在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的下半年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

衛生院實習總結5

剛剛畢業的'我在這試用期的一個月內自認為表現優秀,無違紀懶散推脫等不良工作作風,在工作上能夠嚴格要求自我,不怕困難,踏實肯幹。

回顧這個月,我經歷了人事上的變動,工作上的挑戰,感情上的波動,生活上的艱辛。

下頭淺談一下我在這個月的不一樣感受及現象。

感一:無助

應對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心裡面有了很大的波動,此後獨自一人應對所有困難,沒有背後那踏實可靠的後盾了。

感二:現實

有人說夢想很豐滿現實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經畢業不好再向家裡伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自我。

感三:同舟共濟

在那裡我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的`系在每一箇中海人的心扉,在入夥期間那麼多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔壓力和任務,這一點讓我很感動。

感四:退一步海闊天空

作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質的人,我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態。

感五:穩中求細

有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。

衛生院實習總結6

暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應社會,我想在這個假期能找個實習單位,渡過一個有意義的暑假,由於這是第一次,就不知道怎麼下手。還好參考從網上找到的樣板,順利的解決了這個環節。

我應聘的崗位是實習會計,被建業公司安置到了__—_置業有現公司。__—_公司的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,兩名出納,兩名會計。此次負責我實習的是公司出納劉愛麗,劉姐根據我的實習時間,主要是讓我瞭解財務軟體的使用和會計處理的流程,並做一些會計憑證。公司採用的是金碟財務軟體,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟體完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟體的操作。

開始單位不會讓我幹什麼,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然後是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的`能力,也讓我找到自己的位置。單位裡完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規範性。

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致雪上加霜,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。

同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產企業方面的知識很少。5、財務管理、財務處理之知識膚淺。6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。7、核對檔案效率低下。8、加強對用友、資料庫等專業知識的學習。9、帳務處理還要細化學習。10、實踐工作能力低下,不得法。11、加強金融知識的學習。14、及時對新會計準則學習。

怎麼彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的。

衛生院實習總結7

在即將過去的20xx年裡,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的.生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經歷了那麼的事,我從中學到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難唸的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一齊進步,未來屬於我們。

關於明年,我的是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

3、利用休息時光進行計算機培訓。

4、多學習其他東西,充實自我。

最後,期望大家到下一年的這天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,能夠作適當的讓步。個性是職責多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務員所帶給的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。

衛生院實習總結8

在此實習期間,我充分的運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經驗上都遠遠遜色於他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應當讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們xxx學院才能更好的發展起來。

但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今後,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。

對於學校的.師弟師妹要實習時,學校應和公司領導談談換崗就業實習,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。

剛剛進入實習單位,提議各位必須要挑選適合自我的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應當選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑑別,就應當學理化,口才比較不錯的,就應當嘗試一下營銷專業,想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實習,在此便圓滿結束了,感激學校然我們有了這次實習的平臺,感激學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。

今後,我們會再接再厲,為我們xxx學院爭光,最終,祝學弟學妹即將的實習能夠順利。

衛生院實習總結9

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支援下,個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文件,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的'基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、xx年目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作專案。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學習的平臺,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。

衛生院實習總結10

在校領導精準領導下,有效開展體育教學和體育活動,認真貫徹新課程標準。為培養學生終身體育意識奠定了堅實的基礎,促進了學生的身心健康,總結了半年的工作狀況

一、深入探究,努力提高教育教學水平。

本學期我教_年級_班體育課,工作量每週_班,負責學校日常田徑隊的訓練,負責學校的三操。

在平時的教育過程中,全面貫徹教育方針和新的教育理念,根據原大綱課程的要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制定有效的教育計劃,認真準備課程。在學校沒有場地器材的情況下,有效地開展廣播操教學、隊形佇列、遊戲、身體素質及彈跳力訓練、技巧訓練、靈活性訓練多種新穎課型,於方寸間積極撥展體育天地。

平時的工作不僅認真開展課堂教學,還保障了學校各體育工作的`順利開展,保證了學生在學校一天的體育活動時間,豐富了學生的課餘文化生活,提高了校園文化建設。半年來,本人還十分注重個人的業務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過在實踐中加深對課程的理解和領會。

1、學生能在老師的要求下積極鍛鍊,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。用他們養成了良好的行為習慣和正確的課程。

2、通過體育課程的鍛鍊,讓有行為障礙的學員消除自卑感,感受到學校、班級和老師的溫暖,有利於學員在以後的學習過程中樹立良好的自卑感,促進德、智、體等方面的全面發展。

3、在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛鍊,又使學生在學習過程中感情愉快,養成了鍛鍊身體的習慣。在教案的編寫中,強調了個別教育原則,儘量讓每個學生都適合自己。

活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。

4、教學過程、教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重複練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利於學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同型別學生的要求。

5、採用不同型別的球類運動及遊戲,使學生提高了身體協調性,增加對參加體育鍛煉的興趣。

二、認真對待兩操工作

這學期學習了全國第三套學生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對學生的協調性和柔韌性都有很大的要求,我主要通過以下幾點對廣播操進行教學。

1、加強對第學生的思想教育。使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操的習慣。

2、體育教師要正確運用示範。通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此,示範要準確、規範、優美。

3、要精講多練。我在廣播操教學中,講解主要是結合示範動作,讓學生加深對動作的理解,學生反覆練習,掌握技術動作。加強口令學習,口令要清楚、巨集亮、準確。

4、教師巡迴指導,及時糾正錯誤動作。

此外,在廣播操教學過程中,還要得到了學校領導和班主任的大力支援,進行了集體教學,所以,廣播操在很短的時間內有了效果。

我們體育組希望所有教師都能以身作則,並加強對學生思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操,並與各班班主任溝通,對學生出操的順序和佇列嚴格要求,做到有序的出操和返回,培養學生良好的組織性和紀律性。

在課堂上配合學校對生學進行德育教育,培養學生機智、果斷和自覺遵守規則的好品質。

衛生院實習總結11

回想起實習日子裡的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!

我的實習可以分為四個階段。

第一階段:酒店餐廳部服務員

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

第二階段:酒店餐廳部吧員

作為一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了,有年數之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數之分,等等。再就是我們要會衝各種茶和咖啡,並且當面為客人表演。

第三階段:酒店客房部服務員

在客房部實習,對客房工作當然是瞭解了。今天在我再三的要求下經理終於同意讓我來客房部實習了。說實話我在客房部實習時間比其他部門都久。我也大概的總結了幾點。

一、需要記憶的內容較多,要求服務規範化

(1)記憶內容從服務員自身做起,如女服務員要求盤發,服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對講機的使用方法。

(2)記清楚房間物品擺放位置,小吧檯小吃以及冰箱裡的飲料。

(3)熟悉房間裝置及其使用,如數字電視、空調、吹風機的使用等。

(4)嚴格按照做房程式清潔打掃房間。

二、工作量大,又髒又累有時還得受氣。一些團隊入住酒店,上午開會時要對房間進行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個服務員,儘快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開,房務中心就彙報說有客人已入住,服務員要迅速查房後趕房,一間要10來分鐘,有些邋遢的客人,房間滿地狼籍,菸頭菸灰茶葉散落一地,房間裡充盈著濃重的酒味。

三、查房,整理工作車工作間,點好布草。房務中心報說客人退房後可以查房,查房需要細心不可心急,要留意房間裡物品是否齊全,電器裝置有沒有損壞,床單是否染色,房間裡小吧檯,還有衛生間裡代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報,則由服務員簽單賠,所以不可馬虎。

服務員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點好,布草疊放要整齊方便點數,工作車工作間保持乾淨。每進入一個房間,都要寫上進出房時間,並備註有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。

第四階段:酒店前廳部服務員

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

一。接待

作為一個賓館的酒店前臺接待我們每日的工作包括了:

1。檢查並處理前一天的工作情況(08:30~09:00)

(1)檢視交班記錄,瞭解未完成的工作事項。

(2)檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,檢視夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。

(3)分析房間誤差原因,查閱有無超越許可權的房價簽字等。

2、瞭解並處理當天的主要工作(08:00~09:00)

(1)貴賓抵離情況和宴會、活動通知。

(2)當天進店團隊散客情況,當天離店團隊散客情況。

(3)當天客房銷售餘缺情況等。

4、檢查日常工作(09:00~14:00)。

(1)內賓登記表和外賓登記表。

(2)訂單儲存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及傳送。

(3)許可權、價格執行情況,設施裝置及維修情況及衛生及閱覽架陳列。

(4)資料存檔。

5、檢查工作完成情況(14:00~17:00)。

(1)次日離店表、加班表和客房誤差表。

(2)檢查工作的完成情況及其它。

6、思考及瞭解。

(3)明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和餘缺情況及其它。

7、下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。

8、注意事項。

及時向部門通報前臺資訊,包括:客房出租的餘缺情況;未預訂貴賓的到店情況。

(1)客人向前臺反映的投訴情況,與其它部門未能協調的情況,大廳發生的重要事件。

(2)協調好同事關係。

二、退房及費用結算

前臺收銀分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一週一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。但是,問題也是顯而易見的由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。

從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,並且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。另外,賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對於這個問題,我做了一個簡單的分析。問題:在房間退房之後,一般情況客房服務員需要20—30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。但是在由於現在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態置OK房――準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由於客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然後客房服務員經常會有怨言。

這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。因此,我提出,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點:

1、重新規劃從客人退房到置OK房的流程,儘量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。

2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之後再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況。

實習收穫和心得:實習已經結束,回憶自己的收穫和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收穫的提高是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收穫有以下幾個方面吧:

1、我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學會忍耐,不經歷風雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。

2、無論作什麼一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說:“服務要有靈性,否則自己很難在這裡立足”。

3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的'頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫。

4、要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。

5、我收穫了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

6、我同時收穫了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!

最後的展望:我們已經是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什麼,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那麼多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以後的發展奠定一個基礎吧。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇蹟,創造屬於自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

對於將來的展望我已經有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會把在學校的學習放在以後,我知道我們還要學的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會依舊的塌實,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的老師,朋友們和同學!

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