保險公司綜合內勤實習期工作總結
工作總結 進入公司已經三個月了, 三個月的時間下來, 自己努力了不少, 也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更 重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自 己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐裡熔化,我想 這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、 聯絡內外的紐帶作用, 內勤位輕責重, 既要完成事務管理、 文書處理、 綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導 臨時交辦的工作,還要為領匯出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協 助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、 高度的責任感和求真務實的工作態度, 具有較高的政治素質和業務能 力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及 嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心 四者同時具備是多麼重要。
在工作過程中, 我深深感到加強自身學習、 提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間 不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養” ,二是向周圍的同事學習,工 作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求 真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知 識運用於實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多 的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足, 這些不足是阻 礙自己進步的最大的`絆腳石, 我對工作中的一些失誤及不足做了如下 的總結:
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。
由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的 失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重 的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕 兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的 條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開 來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工 作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多, 溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就 是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的最好的方法,我決定就 自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大 家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手 的問題,我決定進一步的學習與加強 四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足 在新的一年裡, 我將抓住機會不斷地學習專業知識, 提高技能, 總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規 章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的 發展做出更大的貢獻 。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛 煉自己也能展示自己, 只要不斷加強自身的政治思想素質、 作風素質、 業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以 恆地做到“五勤” ,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。