電子專業實習報告合集9篇

在現在社會，報告對我們來說並不陌生，報告具有語言陳述性的特點。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的電子專業實習報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、生產實習的目的

是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生進行畢業設計打下紮實基礎。認真抓好生產實習的教學工作，提高生產實習教學質量，是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。

1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。

2、讓學生了解本專業業務範圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。

3、培養學生理論聯絡實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化。

4、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。

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二、生產實習的要求

1.瞭解計算機通訊網路及企業內聯網的構成和配置，掌握所接觸資訊系統(軟硬體)的工作原理，結構，安裝，及故障識別方法，熟悉基本網路測試工具的使用方法和系統規劃軟體和網路資料庫的使用方法。

2.瞭解伺服器、交換機、hub、網絡卡、光纖和粗細纜的基本功能，瞭解它們選型的一般原則及對應的網管軟體使用等。

3.瞭解所在企業資訊流的組成，即供應鏈、產品鏈，資金鍊、資訊鏈的性質和用途，初步形成企業資訊系統和計算機通訊網路的整體概念。

4.通過講座、參觀，瞭解通訊及網路技術、企業資訊管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。

三、生產實習企業情況介紹、生產實習的內容

電子資訊工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。為了使學生在生產實習中有的放矢，所以在實習前各教學班要根據生產實習大綱制訂出具體的實習計劃，保證以下內容的實施。

1、參觀邯鋼的變電站區，熱軋廠區和主控室，瞭解企業的資訊控制鏈並初步瞭解erp企業資源計劃。

整個過程主要是廠區工作人員現在講解為主，介紹企業資源管理規劃(erp)在企業資源管理中的地位與作用;介紹erp技術發展概況、企業規劃;介紹本地各種erp網的組成和互聯;介紹企業各項規章制度、技術條例、保密制度等。

2、參觀網通公司的邯鄲通訊史展覽館，充分了解邯鄲通訊的發展過程以及未來的規劃。並且通過親自的實踐和操作來加深所學知識與實際結合的能力。

3、參觀中國行動通訊邯鄲分公司的中心機房，近距離的觀察行動通訊網的鋪設方式，瞭解行動通訊網的主要樞紐裝置和維護方式。

電子資訊工程專業畢業生實習報告實習報告 實習總結

4、參觀邯鄲鐵通設在我們學校的一箇中轉站，瞭解電話網和鐵通寬頻的實現原理，網路結構，維護方法等。

5、參觀邯鄲市城建局的監控機房，瞭解ddn等各種通訊線路在實際應用中的例子，並且實際感受一下他們的優缺點。

6.聽取了各個公司的工程師來我校給我們做的精彩講座。

以上幾項內容主要是要讓學生對各種通訊網路的應用範圍、發展過程、前景有一個全面的直觀的瞭解，使學生鞏固、深化和擴大所學的理論知識，啟發學生獨立思考，發現問題的能力。

一個禮拜的時間並不算很長，但是在這快學期結束的這個禮拜裡面，我學到了很多。電子實習完全是貼切生活實際的。在對以後的生活中所遇到的困難會有幫助。可以通過自己的想法來解決。

在進入大學以來，我們學習的大部分內容都是以理論知識為主的，以前的理論知識都難以運用到實際中去，甚至可以說是隻要你認識就可以完成了。但這次的任務卻不是那麼容易的，它需要一定的理論知識，這次實習可以說是理論與實踐的完美結合，相信只要認真就可以有很大的收穫。這次的實習，你需要了解個配件的用途，以及各個配件之間的區別，按照何種關係才能把它們都聯絡起來。首先我們需要電烙鐵，還有焊錫。它們是結合所有配件的關鍵。還有電路板，通過焊錫把它們粘勞在電路板上面。然後對照書上面的圖把電路圖填滿，再在焊接的過程中注意電路的排線就可以了。

當然，對於電器原件還是要有一定的瞭解，要知道有些電器原件是有正負極的。絕對不能安裝錯誤，類似於電容一樣的原件，按裝的正反會導致電容的爆炸。要注意安全。三級管喝二級管也要注意它的正反，以及如何讓它接入電路表中。在電烙鐵通電之前，應檢查電烙鐵的引線是否完好，如有不好的要及時去處理，如完好要用萬能表去測量，插頭是否有短路的。檢查完之後才能通電。以前看別人修東西的時候對著電路板，焊焊蠻簡單的，不過實際操作起來卻不是這樣的。一開始沒掌握到焊接的技巧，只是盲目的把焊錫往電烙鐵上放，等著融化的錫流下來，把腳住固定住。然後焊錫在電烙鐵的焊錫處，焊錫越來越多，就是不往下流。開始有點急躁了。不過再後來慢慢地練習中發現，其實只要你先把電烙鐵放在腳住的位置預熱一下，再把焊錫放在預熱的部位，往下按一下就行了。不會像原來那樣，焊一次就變成了一坨，沒有別人的好看。上午的時候把最後的工序完成了，可是意想不到的事情發生了，我的搶答器並沒有按照原定的計劃亮起來。只是蜂鳴器在那不停的響著。我把電路板拿了回來，仔細看了下，原來是有幾根在晶片那邊的線接錯了，重新焊了下之後發現還是不亮，不但不亮而且這次連蜂鳴器也不響了。回來後仔細對著別人成功的線路圖看了下，並沒有錯誤，可是他為什麼沒有成功呢。既然在電路方面沒有找到什麼錯誤，那就看一下正面出現了設什麼錯誤。仔細檢查之下，原來晶片也有正反的區別，有兩個晶片反了，重新調整了之後終於成功了轉眼就要結束了。

感觸有很多，體會也有很多，收穫更是不少，對於陌生的電烙鐵之類的東西，不再陌生了，下次要是有什麼東西壞了，完全可以靠自己的去發現問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的。是可以去依靠的。

一、實習單位簡介

山西___生物科技有限公司位於山西省**縣**鎮**村，始建於20xx年3月，佔地面積為17342平方米，建築面積10000餘平方米，總投資2199萬元。是根據當地適宜發展種植苦蕎的自然條件和農民種植苦蕎的傳統習慣建立的一座苦蕎加工現代化企業。

山西___生物科技有限公司在董事長兼總經理***的帶領下，大力弘揚以“富民健康___魂”為核心價值的企業文化，始終堅持“公司+基地+農村經濟組織+農戶”的發展方向，建立現代企業管理制度，穩定推進質量管理方針，努力完成食品安全生產計劃，實施品牌興企戰略。團結一致，奮力拼搏，持續改進，健康發展，共同開創“___”美好的未來，為**縣社會主義新農村建設、社會經濟發展和豐富營養食品市場做出了積極的貢獻。

山西___生物科技有限公司十分重視人力資源開發和生產技術研發工作。在生產技術方面除與山西農科院和山西農大長期聯合開發外，特別注重員工技術培養。目前，全公司已有各種專業技術人才18名。公司現有制粉、炒茶、膨化、焙烤等四條先進的苦蕎食品流水生產線，可生產苦蕎產品四大類6個產品，年生產能力達6000噸，產值可達3350元，年實現利稅350萬元。同時，帶動了當地及周邊縣市3000餘農戶發展苦蕎種植，幫助農民增加收入3600餘萬元。帶動了當地農業產業結構優化升級，緩解了社會就業壓力，被評為臨汾市農業產業化重點龍頭企業，山西省“兩區”開發重點扶持企業。

二、實習期間的工作內容

（一）實習期工作安排

在為期四周的實習期間，我實習所涉及的內容主要是電商運營，包括組織貨源、網路銷售、物流配送等。具體內容如下：

實習第一週先進行理論培訓。瞭解公司的發展史以及各個機構的設定情況，公司的規模、產品型別、人員數量等，瞭解公司的文化歷史，認識公司同事。隨後公司安排特定的指導人帶領我在接下來的三週進行輪崗，實際操作，以便更好的瞭解電商運營全過程。

實習第二週組織貨源。既瞭解和熟悉公司的產品結構及所佔庫存和銷售比例並進行登記，對暢銷、滯銷、平銷產品瞭解和熟悉。對每天銷售的產品進行認真檢視、總結與分析。每天結束後將分析總結的情況上交至指導人手中請求查閱指導。

實習第三週進行網路銷售。包括產品宣傳和訂單處理。如果是一次完整的交易流程，既客戶完成了滿意的購物，則包括接收訂單、確認訂單、查詢存貨、錄入訂單、生成揀貨單、列印揀貨單等一系列業務流程。若交易過程中出現丟件、客戶不滿意退換貨等則要核實資訊，對所出現的問題進行登記並跟蹤，將情況彙總好交給生產部、銷售部、售後部等相關部門。

實習第四周進行物流配送。由於___公司是在一個較小的縣城，規模不大，物流系統較落後，對於距離遠的貨物銷售只能與專業的物流公司合作，而同城（既縣所包括的村鎮）運送則由公司專門的人員進行送貨上門服務。在進行物流配送時，我需要對應訂單將不同村鎮的貨物進行分揀裝配，並按訂單進行合理的數量、路線規劃。在貨物送達後要對客戶身份進行核實並請客戶簽字確認，然後將訂單交與公司負責人。

（二）實習期間完成的成果

在為期四周的實習間，我涉及了三個不同的崗位，雖然每個崗位都看似蜻蜓點水，略有接觸，實則並未深入瞭解。但我還是儘量將自己所學的專業知識運用到實際的崗位中，使理論與實際相結合，並得到了公司相關負責人的認可，如：

在組織貨源進行庫存管理時，我根據公司不同的產品分類進行ABC重點控制法。對包裝奢華、產品質量好，一般用於禮品贈送的A類苦蕎產品重點加強管理與控制；對一般的中等包裝的B類苦蕎產品按照通常的方法進行管理和控制；對包裝簡便、價格便宜，供一般消費者自己食用的C類苦蕎產品採用最簡便的方法加以管理和控制。

在進行網路銷售時，由於___公司主要是針對線下銷售，雖然網上銷售也有開展，但銷售情況並不理想。作為一名電子商務專業的學生，在進行認真分析後，我認為公司產品在網上難以銷售是因為產品知名度不高，所以，在實習期間，我努力運用所學專業知識進行產品宣傳。包括線上宣傳和線下宣傳，如，線上宣傳，在微信建立公眾號，藉助微信朋友圈進行產品宣傳；在微博開通粉絲頭條，推廣產品和店鋪。線下宣傳，除散發宣傳單外，還請前來購物的消費者關注公司的網上店鋪，講解網上購物的便利，在他們關注成功後贈送一些小禮品。經過努力，網上店鋪的關注度較之前有了大幅提高，銷售量也有了少許增長。雖然增長幅度不高，但我認為這已經是一個好的開始了。

三、工作中存在的問題和解決問題的措施和建議

由於___公司的地理侷限性和公司領導人的戰略規劃及領導問題，該公司現存以下問題：

（一）問題與不足

1、公司主要負責人思想保守，規劃不足，缺乏前瞻性。

隨著網際網路的發展，不管是傳統行業還是新興行業，網路營銷都是勢在必行的。但___公司作為一個私營企業，位於一個小城鎮，並且成立時間短，公司負責人也只是一個文化水平不高的農村人，因此在網路營銷上有諸多問題。如在產品銷售途徑上只是一味立足於傳統的線下銷售，對線上銷售缺乏深入瞭解，並對其盈利方式持懷疑態度。在市場規劃上，也只認定周邊市縣，沒有長遠的規劃，不能借助網際網路擴大市場範圍。

2、公司人員配置不足，職責不清。

由於公司人員不足，所以在為期四周的實習期間我不得不轉換三個不同的崗位，名義上雖為輪崗操作，更好的瞭解電商運營全過程，實則是哪裡缺人手就到哪裡幫助。由於公司人手不足，所以往往是一人身兼數職或幾人同擔一職，當出現事故時互相推諉，當有利可圖時互相爭搶。

3、相關負責人多為裙帶關係，且思想保守，工作配合難度大。

就跟大多數的傳統企業一樣，公司負責人更相信自己的親屬朋友，___公司也不例外。公司的相關負責人多為裙帶關係，且思想保守，在進行網路銷售時，我提出網路營銷的方案，但負責人認為是不切實際，費時費力且收效甚微，不予支援，認為按照傳統的銷售方式就可以。況且，作為省重點扶持企業，沒必要“瞎折騰”，因為會有資金補貼。雖然對於這一說法我不贊同，但我卻無能為力，只能盡力去勸說，最後在我的不懈努力下負責人才同意我暫且試一試。

4、網上銷售產品單一

作為一個專門經營苦蕎產品的企業，___公司其實有很多衍生產品，除苦蕎茶外，還有苦蕎麵、苦蕎月餅、苦蕎殼的枕頭等，但因為包裝、保質期等問題，害怕物流過程中對產品造成損壞，因此只銷售密封效能更好，保質期更長的苦蕎茶。與其他種類齊全的網上商鋪相比，___公司的網上銷售產品實在是太單一了。

（二）相應的改善措施

1、公司領導人要不斷學習，制定整體戰略規劃。

公司負責人作為整個公司的領導者，在立足實際的情況下，還應不斷學習，緊跟時代潮流，為公司更好的發展制定整體戰略目標。___公司在近年的發展中已相對穩定，周邊市縣的市場也已開啟，為提高企業知名度、擴大市場規模，領導人應該利用網際網路的快速發展，打造屬於自己的品牌特色，使苦蕎土特產品的經營模式更加成熟穩定。

2、建立與企業發展相匹配的管理制度。

一個企業要有長遠的發展就要有相應的管理制度，使專門的管理人才負責相應的工作，大家各司其職，將全部的精力放在自己的崗位上，公司才能有條不紊的經營下去。___公司要想更長遠的發展下去，就要改變這種職責不清，人才匱乏的局面。公司要完善各種保障制度，以高薪、福利補貼等來吸引人才，為公司注入活力。

3、建立完善的培訓體系，加強交流學習。

___公司的大多數職工都是當地人，由於交流範圍小、接觸面窄，不可避免的造成了他們對新事物的接受力弱甚至排斥。要改變這種現狀需要建立完善的培訓體系，請專業的人對他們進行培訓講解，使他們瞭解網際網路對現代商業的重要性，改變過去落後的思想，緊跟時代的步伐。公司還可以組織一批有先進思想的職工外出學習，讓他們將一些先進公司的成功經驗運用到本公司的經營中去。

4、加強技術投入，豐富產品種類。

___公司雖然產品種類多，但由於技術的限制，導致網路銷售產品單一，知名度不高。為改變這一弊端需要加大技術投入，運用先進的工藝、科技進行產品生產，為豐富網路產品種類提供條件，使更多的人瞭解苦蕎產品，為提高___公司的知名度打下基礎，為擴大市場規模創造條件。

四、實習心得和總結

畢業實習是每一個大學生必須參加的一次社會實踐課程，作為學校和社會的過渡階段，我們可以積累專業課本以外的實踐經驗，認清自己的專業知識與所要從事的職業的差距，彌補自己的不足，探索自己的職業方向，為將來步入社會打下基礎。

（一）問題與不足

1、專業知識不紮實，在實際運用中不能得心應手。

在平時的學習中，我們習慣了牢記課本知識而忽略了動手操作能力，而且由於涉及面廣但都沒有深入學習，所以看似哪個都瞭解，實際操作起來卻不是每個都可以很好的完成。因此，在實習期間，當我需要完成一項自己看似會的任務時，卻不得不反覆翻閱書籍，查詢資料，鞏固知識點，之後才能勉強完成。但卻因此浪費了大量的時間在查閱資料上，不能按時完成工作，將工作時間延長到休息時間上。

2、社交能力差，溝通能力欠缺。

也許是與自己多年來在學校生活有關，我一直認為只要按上司的要求完成好自己應該做的事就會得到周圍人的認可，可實際踏入社會才明白，我要做的不僅是完成自己的工作，還要處理好和周圍同事的關係。本來我自己的性格就偏內向，在與人溝通能力上又有欠缺，因此，在剛開始實習的一週，我是很苦惱的，因為不能很好的融入到同事中去。

3、對不熟悉的工作缺乏熱情

在輪崗實習期間，會涉及到不屬於自己專業的工作，因為不熟悉，所以會有牴觸心理，不是那麼積極。這就造成了工作效果平平或不能很好的完成。結果導致公司同事需要二次檢查，加重了大家的工作負擔。

4、對基礎辦公軟體操作不熟練，工作效率低

由於在學校很少涉及辦公軟體的內容，自己也忽略了這方面能力的提升，所以在一開始的實習期，因為不能熟練運用辦公軟體而造成工作效率低。

（二）認識與收穫

1、要有責任心。

對每一項工作，即使不是很熟悉，也要認真負責。如在組織貨源時，要運用科學的方法認真仔細地對公司庫存貨物進行歸類管理、清點、記錄，並對每日倉庫進出貨物認真清點，做好日報表、週報表，並分析貨物銷售情況，尋找潛在客源，為公司謀取最大利益。在訂單處理時要仔細核對好客戶資訊、訂單編號，降低丟失貨物的情況。在貨物配送時，更要有責任心，確保貨物是安全、準確地送到了客戶手裡。只有認真謹慎，對工作有責任心，才能贏得老闆、同事的認可，才能長久的在社會立足。

2、要有吃苦耐勞的精神。

實習雖然還沒有正式步入社會，但也一腳離開校園，一腳踏入社會。在實習公司，我很少能按照上學的時候正常作息，有的時候會因為不能正常完成當天的工作而很晚才睡卻不得不早早起來繼續第二天的工作，雖然身體很疲憊，但工作成果得到了上司和同事的認可，依然可以鬥志昂揚。

1、要有樂觀積極的心態。

因為是在一個規模小的公司實習，網路營銷還不太成熟，總會遇到各種各樣的問題，如發出貨物後，顧客對貨物不是很滿意，溝通的時候態度也不是很好，輕則抱怨，重則怒罵。這時，就要保持樂觀積極的心態，以平和的心態與顧客溝通，切不可將情緒帶到工作上。

2、要端正學習態度，樹立正確的學習觀念。

實習是我們離開校園步入社會的一個橋樑，在這一階段，我們既可以鞏固所學的專業知識又為步入社會打下了基礎，不論是對專業知識的補充，還是對社交能力的提升，實習都讓我們重新認識到學無止境，要不斷的學習，樹立正確的學習觀念。

（三）實習總結

學習的最終目的就是應用，只有將理論與實際相結合，才能成為一個對社會發展有貢獻的人，否則只能是紙上談兵。在___生物科技有限公司實習的這一個月中，我對電子商務有了更加深刻的瞭解，對它的`營銷模式和營銷過程有了更加真切的體會，雖然它現在在開展網路營銷上與其他企業相比還有諸多不足甚至可以說是落後，但我相信，如果公司領導者可以制定正確的經營戰略，加大對人才的引進，並對國家發展農村電商的政策予以重視，那麼，公司一定能夠獲得更加長遠的發展。

同時，這一個月的實習讓我受益匪淺，為步入社會打下了基礎，也讓我對自己的專業有了更加深刻的認識。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。在這一個月的實習期間，雖然自己曾因工作不能很好的完成而苦惱，因被上司指責而難過，卻也因自己的建議被公司負責人接納而欣喜，因自己為公司做了一點小小的貢獻而自豪。這一個月雖不盡如人意，但卻對自己心態的轉變產生了積極影響。之前總覺得現在就業壓力大，自己又沒有進行過實際的操作，什麼也不會，害怕會被公司負責人指責，對工作會產生牴觸心理。但實習結束後，我從中認識到，人不應該妄自菲薄，要有自信心，同時也要不斷虛心學習，這樣才能不斷進步，成為一個對公司、對社會有用的人。時間雖短，我卻從中學到了很多，對自己有了清晰的定位，對為人處世有了些許瞭解，對職業規劃有了重新認識。總之，這一個月的實習將成為我人生的寶貴財富。

實習前言

經過一個多學期的理論知識學習後，我們迎來了大學生活以來第一個專業實習周——電子商務認知實習。這為期一週的實習給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一、實習時間

20xx年X月9日—13號

(星期一至星期五)

二、實習目的

通過本課程的實習，更深入的瞭解大學生電子商務的實習意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的瞭解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實習要求

1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2.培養學生解決實際操作問題的能力。

3.培養學生認真細緻的態度及科學嚴謹的實習作風與習慣。

4.要求每位同學獨立完成一篇實習報告。

四、實習安排

週一、實習前準備

週二、實習動員會

週三、參觀無錫科技展示中心、感知科技

週四、參觀博宜教育

週五、和XX屆學長、學姐交流相關專業知識

五、實習心得

一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這裡不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，“不知不知，先行後知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

電子商務的實習課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實習的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與XX屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實習，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實習，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現代的資訊時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實習是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的瞭解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件非常有意義的事情。這次實習我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收穫!

一 實習目的：

生產實習是電子資訊工程專業學生不可缺少的實踐環節，本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課後進行。實習的目的在於通過在網路和通訊公司、企業廣域網和內聯網(internet/intranet)或實習基地的生產實踐，使學生能將所學的理論和實踐相結合，鞏固消化所學的知識，培養實踐操作技能，建立網路、資訊系統整合概念，併為後繼課教學及畢業環節打下基礎。

二、實習要求：

1．瞭解計算機通訊網路及企業內聯網的構成和配置，掌握所接觸資訊系統（軟硬體）的工作原理，結構，安裝，及故障識別方法，熟悉基本網路測試工具的使用方法和系統規劃軟體和網路資料庫的使用方法。

2．瞭解伺服器、交換機、hub、網絡卡、光纖和粗細纜的功能，安裝，維護及使用方法，瞭解它們選型的一般原則及對應的網管軟體使用等。

3．瞭解所在企業資訊流的組成，即供應鏈、產品鏈，資金鍊、資訊鏈的性質和用途，初步形成企業資訊系統和計算機通訊網路的整體概念。

4． 通過講座、參觀，瞭解通訊及網路技術、企業資訊管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。

三、實習內容：

講座（1）金盃cims

時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會

講座（2）大顯網路整合工程建設

時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會

講座（3）鐵通光纖資料通訊、網路設計

時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會

注：側重內容：通訊裝置、方案設計、裝置選型、組網、內容總結、心得

實習單位（1）：瀋陽鐵通公司

時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得

側重內容：區域網的組成、光纖通訊

實習單位（2）：瀋陽汽車製造廠

時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得

注：側重內容：企業生產流程、控制網路、管理網路、企業生產資訊管理整合系統軟體結構、功能、實現、應用情況

實習單位（3）：大顯網路工程公司

時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得

側重內容：企業生產流程、控制網和管理網整合硬體平臺、軟體平臺、企業資訊管理系統軟體結構、功能、實現、應用情況

注：

（1） 實習報告分為封皮和實習報告正文（封皮應表明專業、班級、學號、姓名，報告正文如果較長，可以加目錄；也可以不加，同學們可以自行選擇）

（2） a4紙，正文小四號字，宋體，標題四號字，加粗，單倍行距

（3） 講座報告和實習單位分開寫

（4） 字數限制在8頁以上

（5） 星期五（9月16號）下班前各班將實習報告盒實習筆記交到8#實驗樓316或311處，交給各班負責的實習老師；交報告前，請各班學委清點人數，標明未交報告的同學名單

實習地點實習老師

02-01

02-02趙立傑

陳斌

02-03

02-04王國剛

白海軍

02-05

02-06郭仁春

張鑫

20xx年7月15日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月裡，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮鬥；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到xx公司

20xx年x月x日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶專案部的20xx年度第九屆語音學員；這一天，我參加了一個特別的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我湧來……

早在7月7日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天裡，我們簡單的瞭解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網路、李寧集團等知名企業，並簡單的瞭解xx集團的淘寶專案部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

初到xx，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受xx公司文化

來到xx公司後，為儘快適應這裡的環境，必須要儘快瞭解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裡，我們瞭解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到xx公司幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟體即服務、平臺即服務、一切皆服務；

學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶、團隊工作、理性探索、坦誠主動、專注”這16個字；學員證背面的下方，還有：真誠向善、服務永遠，這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

對於公司的文化，我這樣去理解：

1、軟體即服務平臺即服務、一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟體技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。

2、融入客戶、團隊工作、理性探索、坦誠、主動、專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的瞭解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊裡，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善於團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足並不斷髮揮自身的優勢，為的都是更好的服務客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更瞭解客戶的問題；也因為我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務；在為客戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，並針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

專注，就是要專注於客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注於整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注於客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗後對我有很大幫助。

在公司淘寶專案部的運營大廳裡，還有這麼一句話：“創造102年的感動，今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關係的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明瞭的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。

一、實習目的與意義

㈠、實習目的：

企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力，瞭解企業的運作，從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，併為著自己的目標而奮鬥。把企業的經營跟我們電子商務聯絡起來，做到理論聯絡實際。

㈡、實習意義：

認知實習也是我們接觸社會、瞭解電子商務的專業狀況、瞭解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步瞭解企業的能力、初步瞭解電子商務在企業中的基本應用；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以後的學習增加了信心，也可以在以後的學習中有重點的有目標的學習。

二、實習時間與地點

（一）實習時間：XX年5月5日至6日

（二）實習地點：xx客車

xxxx路橋重工有限公司

xxxx資訊科技有限公司

三、xxxx路橋重工有限公司實習情況

（一）公司基本情況：

xxxx路橋重工有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位於xx國家高新技術產業開發區，佔地約三萬平方米，下轄多個全資子公司，其中XX年國內銷售額突破2.3億元，出口創匯達3.7億。自1987年成立以來，公司秉承現代企業的科學管理方法，精工製造，不斷創新，迅速發展壯大成為我國機械製造行業的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，總建築面積70000餘平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將於XX年底建成並投產，整體工程也將在一年內完成建設。 公司彙集了一大批銳意進取並代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉裝置。公司非常重視國際技術交流與合作，先後引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，擁有生產裝置百餘臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發，先後榮獲6項國家專利，在國內外刊物上發表30餘篇專業論文。公司積極吸收

國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。

（二）實習的具體內容：

下午我們驅車來到xx重工，車程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的第一印象並不是特別深刻，大概過了有十幾分鍾我們都聚集在會議室。我們首先看了關於xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的瞭解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃，接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，並鼓勵大家多學習搜尋引擎、網站開發語言等專業知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中，李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨後，兩位在公司實習的xx工業大學畢業生，就自己的工作體驗發表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的瞭解後我們參觀了xx重工，這次參觀真的是我們受益良多。

（三）實習中資料的收集與總結：

重工與電子商務

xx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：行業網站，阿里巴巴，搜尋引擎，戶外廣告，牆體廣告，路牌廣告等，而對於xx重工來說搜尋引擎廣告佔所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務給xx重工帶來的效益佔其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xx重工。

2.企業對電子商務專業同學的要求

①現今的網路宣傳中要求電子商務同學有很好的搜尋技巧，線上線下的資訊採集能力，資源整合資訊分析能力。

②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力，創新的意識以及不斷學習的能力。

③網站製作技能及優化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站製作及seo推廣能力。

3.從與xx重工的交流中所得的總結

在做過交流後才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發生在我畢業時，在交流中初步瞭解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發展更加充滿信心，同時也瞭解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說xx重工的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力，xx重工很期待你接下來的腳步。

四、xxxx資訊科技有限公司實習情況

（一）公司基本情況：

xxxx資訊科技有限公司成立於二零零四年的五月二十五日，是一家集網站建設、網路推廣、電子支付、軟體開發、服務外包等於一體的綜合性網路服務公司，致力於為使用者提供一站式的網路服務。歷時五年，xx已經成長為xx網際網路行業的領軍企業，作為全球最大的中文搜尋引擎——百度推廣xx地區授權營銷服務中心，已經為近兩萬家使用者提供過專業的網路營銷服務。

公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規模，由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家xx經濟技術開發區，並在xx和xx等地市設立了分公司，公司的客戶遍及xx省各個行業和地區，比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx麵粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。

公司總部設在xx市xx路大石橋 soho 廣場 12 層，是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部，下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在xx，xx，xx，xx，xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神，永葆創業激情。在席捲全球的金融危機衝擊下，各行各業都面臨著巨大的壓力，企業在選擇營銷推廣方式的時候，也更加註重以有限的投入獲得最優的效果，因而網路推廣以其最具競爭力的價效比，成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段，網際網路行業大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規模最大的從事網站建設和網路推廣的企業，以及百度產品的xx總代理，擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高階的產品，最專業的服務，幫助了xx一萬多家企業提升知名度，聚積財富！這場危機對於我們，預示著更多的機會和更大的發展空間！

公司通過多年不懈的努力，積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎，管理上不斷髮展與完善，企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時，積極拓展國內市場，以建立知名企業為目標，通過有效的資本運作，加快向現代化公司邁進的步伐。我們願以更專業的水準，更貼心的服務，與您攜手，共同迎接 21 世紀的新輝煌！

（二）實習的具體內容：

下午2點是我們到了xx資訊科技有限公司，感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環境佈局很好得體的前臺接待，適宜的佈局，在右側有公司所得的各種榮譽的象徵，在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公佈欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻後我們進入了一個較大的會議廳，期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，我們感觸很深。

（三）實習中資料的收集與總結：

①網路推廣常見的方法及特點

鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，首先他講了何為營銷，這個問題對我們來說已經毫不新奇，接著他又向我們講了媒介的型別及其特點，除了傳統的廣告媒介之外這裡又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣（只利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流促銷），社群廣告（論壇，部落格，sns網站如校內網，開心網），還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準，互動，門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

②搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式

隨著網路技術的推廣，網路的發展迅速，網路宣傳也成為一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當屬搜尋引擎它的有點事精準，按效果付費，效果可控。做廣告推廣也可以按時段，地區分時分割槽的做，這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜尋引擎的門檻較低，按效果付費，精準度高，豐富的資料報告推廣效果清晰明瞭。

總結：聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中瞭解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的，也下定決心學好專業課，期待xx的發展。

五、xx客車實習情況

（一）公司基本情況：

xxxx集團有限公司（簡稱“xx集團”）是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產為戰略業務,兼顧其他投資業務的大型企業集團，總部位於xx省xx市。XX年，xx集團以第308位的排名，連續第七年榮列國家統計局釋出的“中國最大500 家企業集團”，繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列第一。

集團核心企業xxxx客車股份有限公司(下稱“xx客車”)位於xxxx工業園，佔地面積1700畝，穩定日產整車達140臺，目前已發展成為世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司於1997年在上海證券交易所上市（簡稱“xx客車”，程式碼600066），是國內客車行業第一家上市公司。公司主要經濟指標連續十餘年快速增長，連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價值達到78.96億元，繼續位列中國客車企業之首。

xx率先在國內客車行業同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。XX，xx蟬聯世界客車聯盟baav頒佈的 “baav年度整車製造商營銷大獎”，並於XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車製造商”。XX年，xx成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家“創新型企業”之一，是客車行業內唯一入選企業。XX年，xx入選中國品牌研究院公佈的100個“國家名片”品牌名單，客車企業僅此一家。

目前，xx已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅遊、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈，成為豪華高檔客車的代名詞。如今，xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。並且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上，經過長期戰略佈局，xx已取得歐盟wvta整車認證，開始正式進軍歐洲市場。

經過多年的發展，xx企業綜合實力居國內同行業之首，形成了獨特的以“崇德、協同、鼎新”價值觀，“以客戶為中心，以員工為中心”經營管理理念為核心的企業文化體系與先進的管理理念：以市場為導向，依據市場做研發，進行合理的產品規劃，從源頭起嚴把原材料質量關，強調產品質量，建立全過程的質量控制監。充分應用各種資訊科技以提高企業內部管理水平。

圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業、適度多元化的產業集團”的事業目標，xx集團對內整合下屬各企業，合理配置資源，充分發揮xx品牌優勢；對外形成規模效益，增強資本優勢，促進共同發展。xx集團將以產品為龍頭，以資本為紐帶，以企業文化和管理模式為核心，形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業，集製造、科研、投資、貿易於一體的，跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃，到XX年，xx集團將成為中國一流的以客車為主業的多元化發展的企業集團，進入世界知名客車品牌前列。

（二）實習的具體內容：

上午我們在大約一個小時後的車程後到達xx，首先看到的是xx在建國60週年代表xx省的花車，碩大的花朵金色的車身有很大的衝擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室，在那裡我們看了關於xx公司的短片，從中我瞭解到了xx的成績年銷售額高達140多億，這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐xx客車到xx車間參觀，在相關解說員的解說下我們對xx有了較深刻的瞭解。在參觀車間後我們到了在建國60週年的花車上合影做了留念，之後我們就結束了這次的認知實習。

（三）實習中資料的收集與總結：

在參觀了xx我深深為它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車幾乎都是xx製造的，在我們參觀xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之後車架就成了一個半成品，完全的自動化作業系統，不僅有一個感嘆：人類真是太偉大了！

在參觀的過程中也瞭解到xx的企業文化。具有很厚的文化底蘊，進入xx公司首先是它優美的工作環境，在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力，xx公司舉辦的集體結婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行為，xx公司自己舉辦的運動會，運動健兒的飛揚，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司，公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人，及時的為孤寡老人送去溫暖，為玉樹的受災群眾送去愛心。

六、實習感想

認知實習就是更好的瞭解自己的專業，並通過一週的社會調查，認識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以後的專業方向。理論聯絡實際越來越受到人們的普遍關注,作為當代的大學生,在課堂裡學習到的知識如何才可以很好的聯絡到實際生活？如何才可以將課堂裡的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂裡學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對公共事業管理專業的瞭解與認識，進一步明確自己所選的專業方向。

通過這次實習我瞭解到了電子商務遠大的發展前景，現在網路日漸走進大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開計算機，同時大家的消費習慣也有所改變，網上購物也日漸為大家所接受，網上銷售網上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務有密切的聯絡，學習電子商務，使我有信心在自己專業上有所發展。

在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外，很難再接觸到社會，雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業關聯甚少，所以對自己相關專業在社會上的瞭解也就不是太多了，很感謝學院對我們做的認知實習，讓我瞭解到了自己相關專業企業在社會中的發展，同時也瞭解到自己在專業方面的欠缺。瞭解到企業對自己專業所需要的人才，哪些專業方向需要加強，。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識，而真正的工作是需要實踐的加強，注意到自己應該加強實踐的練習，但同時也不能偏實踐而輕理論，理論知識好的基礎才能更好的應用於實踐，同時也要調整自己的方向，針對企業需要的人才好好的學習專業知識，更加的充實自己。

習早已結束，回想實習生活，感觸是很深收穫很豐富總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。瞭解企業的需要，知道了自己的不足，也進一步加強我們的實踐能力，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。很感謝院裡老師提供的實習的機會。

　　1、市場分析

1.1、延安紅棗的現狀及問題

延安大紅棗是馳名中外的陝西傳統名優特產之一。其特點是果大核小，皮薄肉厚，質脆絲長，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色澤鮮紅，水分較少，貯藏期長，品質優良。真乃味奪石蜜甜偏永，紅邁朱櫻色莫論，是色、香、味、形俱全的紅棗。（如此好的產品，外界想買，棗農想賣、、、、、）

但現狀就如下面：

棗子青了、紅了，爛了、收了；棗農喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復一年。每年9月底10月初,老天爺的臉色總是那樣地讓延安棗農揪心。延安大紅棗，牽扯到沿黃七縣近百萬群眾的一項大產業，今年遭災了嗎？收成如何？紅棗產業還面臨什麼亟待解決的問題？

⑴資訊不能很通暢的進行交流

農民們不知外面市場的需求量有多大，是否還可以擴大種植面積，獲得更多的利潤

⑵交通不夠發達

不能將如此好的產品銷售出去。（路難：肩扛背馱的棗農無奈）

⑶當年的棗不能很好的賣出

雖然外面對棗的需求很大，延安人手中有棗，但是不能很好的銷售出去。好多的棗由於在當年沒有賣出去到了以後就會出現好多的問題（發黴，生蟲等）

⑷目前紅棗的營銷模式侷限於傳統的營銷模式，市場前景狹窄

銷售渠道不廣泛，導致了紅棗的銷售一直不是很理想，所以延安紅棗應該發展新的營銷模式

⑴利用淘寶網店銷售會使得延安紅棗有個更好的前景

再好的東西得不到好的銷售，就會積壓在農民手中，就會失去它應有的價值。延安地區如果將迎來陰雨天氣，省氣象臺應及時提醒，紅棗成熟會受到影響。此外，還須加強地質災害的監測和預防。

目前紅棗的營銷模式侷限於傳統的營銷模式，市場前景狹窄，銷售渠道不廣泛，導致了紅棗的銷售一直不是很理想，所以延安紅棗應該發展新的營銷模式。

我方在淘寶網上註冊了網店，就是為了讓更多的消費者可以買到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陝西，走出中國，走向世界！

　　2、選擇延安大紅棗的理由

紅棗，盛名己久，。尤其延安延川縣的紅棗，更負盛名。延安延川縣東傍黃河，屬溫帶半乾旱區，氣候乾燥少雨，晝夜溫差大，日照時間長，延安大紅棗主要產於黃河沿岸，它以個大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p（蘆丁）、糖份、果膠物質、鐵鈣、磷，鉀等成分是名副其實的果中皇后。受黃河特殊的地理因素影響，是大棗的理想適生區。

紅棗的功效

1.減少老人斑

紅棗中所含的維生素c是一種活性很強的還原性抗氧化物質，參與體內的生理氧氣還原過程，防止黑色素在體內慢性沉澱，可有效地減少色素老年斑的產生。

2.保肝護肝

紅棗中所含的糖類、脂肪、蛋白質是保護肝臟的營養劑。它能促進肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調整白蛋促進肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調整白蛋白與球蛋白比例，有預防輸血反應、降低血清谷丙轉氨酶水平等作用。

3.防止落髮

紅棗有健脾養胃之功能。脾好則皮堅，面板容光煥發，毛髮則有了安身之處，所以常食營養豐富的紅棗可以防止發脫落，而且可長出烏黑髮亮的頭髮。

4.健胃補腦

中醫常用紅棗養胃健脾。如在處方中遇有藥力較猛或有刺激性藥物時，常配用紅棗，以保護脾胃，紅棗中含有糖類、蛋白質、脂肪、有機酸，對大腦有補益作用。用紅棗與麵粉製成棗糕，能養胃補腦。

5.可補氣養血

紅棗有補中益氣，養血安神之功效。紅棗中的高維生素含量，對人體毛細血管有健全的作用。

1概述 實習目的 通過教師和工程技術人員的當堂授課以及工人師傅門的現場現身說法全面而詳細的瞭解相關材料工藝過程。實習的過程中，學會從技術人員和工人們那裡獲得直接的和間接地生產實踐經驗，積累相關的生產知識。通過實習，學習本專業方面的生產實踐知識，為專業課學習打下堅實的基礎，同時也能夠為畢業後走向工作崗位積累有用的經驗。

實習單位基本情況

xx控股股份有限公司 創立於1984年，是擁有近30億資產和十幾家分、子公司的國內首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創新”為企業精神，“以一流的管理和人力資源追求完美的產品質量和服務質量”為質量方針，實施產業鏈垂直整合，發展相關多元化產業的戰略發展目標。它是集生產、科研、銷售為一體，擁有10多個分子公司的國家重點高新技術企業，國家科技興貿重點出口企業，中國電子元器件百強企業， 並被先後命名為省級先進基層黨組織、浙江省非公有制企業黨建工作示範點、省級文明單位和全國精神文明建設工作先進單位。其主要業務為磁性材料、電子元件、機械裝置的生產、銷售及技術開發，經營自產產品及相關技術的出口業務，經營本企業生產、科研所需的原輔材料、機械裝置、儀器儀表、零配件及相關技術的進口業務。

實習崗位基本情況

xx精電是xx控股股份有限公司的一個部門，主要生產各種pcba。其產線有dip線和產線分為印刷、上料、爐前目檢、爐後目檢和aoi測試五個崗位，此外，每條產線上還有線長和技術員各一名。我所在的崗位是爐後目檢。這個崗位需要目檢生產出的pcba，目檢出不良現象要及時送往維修區要保證流入下到工序的pcba沒有不良現象。

2實習內容

　　瞭解過程

起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這裡工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在產線的線長、技術員給我安排工作任務，分配給我的崗位是爐後目檢，我按照技術員教我的方法，拿起電路板開始慢慢學著識別各種不良現象，在是識別的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上目檢產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向產線上的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及各個崗位等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

　　摸索過程

對車間裡的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待產線線長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們產線的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具對機器生產出的產品進行認真的目檢，並打好標記將其流入下道工序。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現不良(比如：錯件、偏移、側立、空焊、少件、多件等)。出現上述情況時，要及時告知產線線長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，線長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的不良現象不明顯，剛開始目檢起來還真棘手，目檢效率不高，目檢過的產品還會有各種不良流出，很讓人苦惱，於是我便向產線上的員工同事交流，向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著目檢各種產品的種種不良現象，從中體會目檢產品的技巧並提高自己的目檢水平。同時在目檢時選擇適合的目檢角度，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產品的有效方法和技巧。有時在目檢產品時，對產品是否符合檢驗標準不清楚，此時，我便向員工同事學習，向他們請教，另外也可以詢問品管(質檢員)，按品管提供的要求確定產品是否可以過關。

在發生任何異常情況的時候及時向相關人員反饋是我在這裡得到的一個很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低，爐前沒有注意到，錫膏板流到了我所在的工位。我當時只感覺到電路板燙得要命，我拿不手中，便低頭去看，原件下面全是灰的（我還沒見過錫膏板），出於好奇，我伸手去摸，就在此時，一名有工作經驗的同事跟我說那是錫膏板，及時阻止了我。我便向技術員說明了此事，技術員很快調好了爐溫，我有把錫膏板拿去過了一次爐。現在想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情，要不是她，我還不知道我要惹出什麼禍。我也因次得到了教訓。

　　實際操作

經過一段時間目檢產品的學習，我對車間產品的加工檢驗的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，目檢產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從線長的安排，接受線長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去分析，而當問題較大自己獨自難以分析出原因所在時，則向線長、技術員、品管反映情況，請求他們幫助分析並解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題，慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!

目檢經常會出現漏檢現象，光靠目檢不是個好辦法，總會有漏的，要從前工序著手，印刷效果、貼片效果、迴流效果等等，還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓。穩定優異的貼片質量是非常重要的，質量不是靠後工序的檢驗來做出來，而是從頭開始，存在的問題必須去解決、改善，檢驗不是增值動作，但它可以監督並督促前面的工序做的更好。所以我經常使用罩板以增強檢驗效果，統計不良元件分佈，在零件位置圖重點標示進行檢查，我還參加了檢驗員視覺疲勞的輪調以及培訓以儘量減少漏檢現象。當然確實機器、印刷只能做那個樣子，也可以在爐前加一道工序，先板子上的缺件、多件、移位處理一下，改善迴流過來的質量，