生活經驗

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助理工作注意事項

一、董事長隨身包內必備物品:三星手機、蘋果手機、卡包、蘋果充電器、打火機、煙、名片(保證十張以上)、家門鑰匙。

助理工作注意事項

二、接聽電話注意事項:

1、儘快熟悉董事長交際圈的人物身份,來電時好妥善應答;

2、陌生來電要有禮貌地問清人物身份、事件;

3、需要董事長親自回電的要作好記錄,沒有價值的電話直接回絕。

三、董事長日程安排:

除突發事件以及當日應酬之外:

1、中午十一點半以及下午五點提醒董事長吃飯;

2、下午四點預訂憶燭保健按摩,按摩師是30號;

3、晚上六點到七點練習二胡;

4、七點到八點練習電子琴,或者預訂聖寶迪沃健身.

四、檔案管理:

1、董事長隨身帶出的檔案中很大部分是劇本以及專案文案、合同等商業機密,一定要熟悉並且嚴加保管,董事長需要的時候及時拿出;

2、董事長家中的檔案排放位置要熟知。

五、董事長會客:

1、坐車:有司機開車時,董事長和重要領導人坐後排,助理坐前排;董事長親自駕車時,客人坐副駕駛,助理坐後排;

2、就餐:坐在董事長身邊,要時而幫董事長夾菜,董事長愛吃魚、花生米、蘸醬菜、豆製品,董事長不喝酒,喝芬達,服務員照顧不周時,要及時起身幫董事長及客人添酒和茶水;

3、茶館喝茶或以會議等方式待客時,要坐在董事長身邊,和工作有關的要做好記錄。

六、董事長交辦的其他事宜,要以最快的速度處理完畢,需要傳達的精神一定要通知到本人。

助理工作注意事項 [篇2]

耐心友善,創造和諧人際關係:塑造愉快交往禮儀之道、瞭解與不同的外部客戶以及新聞媒體的溝通規則、瞭解與不同領導間的溝通策略和方法、對內對外保持和諧的溝通氛圍,真誠友善,贏得領導和同事的信任。

懂老闆的事業佈局和各條線:關心老闆最近在看什麼書、接觸什麼人、關注什麼問題,主動不斷去學習。如此,更能理解老闆思考、判斷的角度,以便精準的落實老闆的各項指示。

隨時待命,具有隨時並及時處理事務的能力:手機不停機,不關機,隨身攜帶,以應隨時接受指示處理問題之需。充分體會老闆的工作路線圖與規律,在隨行中幫助老闆及時傳達指令、儘量隨時隨地及時準確地處理事務,避免耽擱、遺漏,協助老闆提高工作效率。

用心做事,在細節上想得周全、做的完善:化被動為主動,發自內心地做事。例如行程上,提前考慮到老闆將要見哪幾拔人,主要在哪些區域活動,分別安排最適合的約見時間和路線、選擇最恰當的酒店入住等等。有時候,小小的工作細節就能幫助老闆大大提高工作效率。這樣最終的結果一定會讓老闆滿意,或者超出老闆的希望。認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做得好。

工作落實到位,及時跟蹤彙報落實結果:老闆注重的是結果。在接到任務後對於自己的理解和疑問及時和老闆確認(要求、時間節點、效果),若自己或和同事協作,則定期向老闆彙報進展;若轉交同事操作,定期瞭解進度並向老闆及相關領導書面及口頭彙報,確保老闆交代的事情件件有落實與迴應。

善於反思總結規律,培養前瞻預測觀,對未來可能涉及的結果有預計和防範:常規性的工作可以總結出規律,例如行程安排、事務性工作,並用工作軟體設計圖表和提醒提高工作效率。在規律的基礎上,結合溝通談判的主題內容的瞭解,可對未來的溝通結果有個預判;例如在時間管理上,根據規律和經驗,能夠前瞻性的做出時間計劃,如覺得風險較大,可提出其他優化方案。

慎言謹行,必要時能給到老闆參考性建議:高階祕書/助理需要具有獨立的事務處理能力,對於工作中常規性有規可循的'事務以及助理了解較多資訊的情況下,在彙報老闆的同時可以提出個人的參考建議或解決方案;在協助老闆蒐集資訊,更新資料時發現的一些新觀點,新方法,也可提供老闆做參考與分析;在獨立管理相關設計時,可出至少兩個方案,提供老闆參考選擇。

能協助經營老闆的人脈關係、對外代表老闆的社會形象:每次隨行老闆出席活動,對於前來支援和新結交的領導與朋友,活動結束後都要編寫簡訊並以老闆的名義發給大家以示感謝增進記憶與情感,在互動簡訊的過程中順便輸理關係資源。經常互動往來,以便第一時間得到對老闆有用的資訊。如果發現雙方老闆之間有可能合作或者互相幫助,就要果斷大膽地引進過來,創造條件讓兩邊的主角登場,正式見面交流。建立與老闆助理的關係以及溝通網路,會更便於未來與企業及其老闆的順暢高效的聯絡。#url#整理

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