勞模先進事蹟演講稿

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現在社會，我們使用上演講稿的情況與日俱增，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編為大家收集的勞模先進事蹟演講稿，歡迎大家分享。

勞模先進事蹟演講稿 篇1

一、樹立愛崗敬業的精神，為旅客提供一流的服務

xxxx自xx年參加工作以來，她在本職崗位上腳踏實地，一步一個腳印地幹好本職工作。記得她剛參加工作的時候，作為一名新職工看到老師和大姐們熱情地、耐心地把一批批旅客送上遠去的列車時，她不由被觸動了，她暗下決心，一定要向她們學習，幹好服務工作，而且要幹出自己的樣子來，她滿懷工作熱情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些應該做的事，卻能給旅客帶來極大的方便和對我們由衷的謝意”，她深深感到，急旅客所急，幫旅客所需，使旅客滿意才是我們服務的根本目的。俗話說：“在家千般好，出門事事難，”幫助旅客排憂解難是我的職責。xxxx是這樣想的，也是這樣做的。記得有一次，正值xxxx值班，在候車室她發現一位老大爺倒在地上，臉色蠟黃，嘴角不停地抽動，她急忙替老大爺叫來救護車，經搶救，老人才轉危為安。原來這位老人因在候車室丟失了錢物，心裡一著急，突發心臟病，老人醒來後，大夫感慨地對老人說：“你老好福氣呀， 如果不是遇到這位好姑娘的及時幫助搶救要車，後果不堪設想。”這位老人滿含熱淚地說：“好姑娘，你救了俺一條命，菩薩會保佑你的”。這件事的發生對她觸動很大，事情雖然是應該做的，卻贏得了旅客的感謝，這使她進一步認識到服務工作的關鍵和重要所在。自此，她在工作中經常的發現和幫助一些有困難的旅客。

二、勤學苦練基本功，不斷提高自身業務技能

在服務工作中，xx越來越發現，只有一腔熱情是遠遠不夠的。一次，xxxx在候車室剛剛清掃完衛生，一名旅客在座席上悠閒地瞌著瓜子，瓜子皮不時地往地面上扔，這時，xxx走過去對旅客說：“同志，我們剛剛清掃完衛生，麻煩您把瓜子皮扔進衛生箱裡。”很有禮貌的xxx原以為會得到旅客的支援與配合，誰知旅客竟說：“我不往地面上扔垃圾，你不就失業了嗎？”頓時xxx滿臉通紅。通過這件小事，xxx反覆揣摩，自己的文明禮貌，為什麼會換來旅客的無理。原來，經過分析，xxx發現，儘管自己使用了“十字”文明用語，但此時，卻傷及旅客的面子。在實踐中，她深深感到客運服務的確是一門藝術，要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平，達到新的境界，就必須下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一個細節，一個手勢，一句話，都要不厭其煩地認真琢磨，換位思考，刻苦磨鍊，否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。

為了更好地幹好服務工作，她從基礎抓起，不斷提高自身業務技能，勤學苦練基本功，並打下了堅實的基礎。為了練剪票，她自制票樣，每天反覆練習，拿剪子的手上磨起了繭子，終於練出了一分鐘檢xx張票的好成績。為了熟記全面五大幹線的接算站站名和全國接算站示意圖，她堅持每晚睡前背一遍，最後達到了xxxx分鐘內默化全國鐵路示意圖。客運工作看起來容易，幹起來卻很難，xxxx除了掌握本職工作基本業務技能外，她還買了《心理學》、《演講與口才》、《交談的藝術》等書籍，認真學習、反覆揣摩，通過各種方法使她的服務工作提高到一個新的境界，有些外地旅客得知xxxxx有許多名勝，在候車時詢問，為此，她學習了一些關於xx旅遊景點的地理位置和交通路線。功夫不負有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯絡起來，為有困難的旅客添一份溫暖，送一片真情，用具體行動真正實現了“服務無上限”的服務新理念。

三、提煉先進服務方法，提高班組整體服務水平

面對運輸市場的激烈競爭，xxxx和班組的同志深深地理解了“旅客是上帝，是我們的衣食父母”的深刻內涵。她帶領班組成員，把候車室建成“愛心通道”，讓愛貫穿於工作的全過程，共同努力在“優”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“全”字上求發展，在“實”字上見精神。創出了一個個立得住、叫得響、推得開的“為人民服務沒有終點站”的優質服務名牌精品。“青年文明號服務法”“青年文明號五、四、一工作模式”“四項服務原則”等先進的作業、服務方法，都受到了廣大旅客及領導的普遍好評。

作為先進集體的帶頭人，xxxx始終把深化班組建設，提高班組整體水平作為工作的重點，針對服務、管理等方面的不足，在青年文明號的深化建立中，積極引入qc攻關科學管理辦法，立項攻關，不斷提高班組整體水平。一是從完善服務標準入手，改進服務方式，細化作業標準，堅持作業標準化，把各種優質服務法納入一班作業標準，立項定標。二是從優質服務環境入手，創新服務內涵。在候車室內開闢了“愛心通道”，實行愛心服務；開展文化候車，增加了候車室的文化氛圍；實施延伸服務，滿足了不同層次的旅客需求。在xxxx的帶領下，xxxx候車室qc小組已連續五年獲得xx省及xx局“優秀質量管理小組”稱號。她們的攻關課題也多次獲得省、局優秀成果獎。

正是她，一個普普通通的鐵路職工，在平凡的崗位上，奉獻著自己的青春，把一片真情，獻給廣大旅客，把自己的光和熱貢獻給了她所熱愛著的鐵路事業.

勞模先進事蹟演講稿 篇2

各位領導，同事們。

大家上午好!

今天，我來講一個人，一個生活在我們身邊的人，他是一個不普通的普通的人，一個不平凡平凡的人，他參加儲備工作十餘年來，始終把服務儲備，奉獻儲備作為不懈的人生追求，他以補實、勤奮的優良作風，以苦為榮、無私奉獻的精神，詮釋著儲備人的深刻內涵，他被我們大家親切的稱為辛勤耕耘的“老黃牛”，不辭勞苦的“銜泥燕”，倉庫的“好管家”，職工的“貼心人”，他就是勞動模範xxx。

5.1前夕，xxx被陝西省政府授予了“陝西省勞動模範”。的稱號。當他的先進事蹟在儲備系統內傳誦時，我的心著實被他深深的震撼。他服從大局主動要求由二線工作崗位調入往一線工作;他主動而為，不論是在庫區巡邏、節假日值班、蹲點守候，還是日常小事，突發事件總是一馬當先;他勤奮好學，利用節假日和日常空餘時間，刻苦鑽研理論知識，虛心向老同志請教經驗，迅速掌握了倉庫保管技能，成為行家裡手;他愛崗敬業，嚴把入口關，精心設計垛位，確保了庫房內“四無六淨，賬證物卡”四相符。他紮實工作，從小事做起嚴格控制，認真核對物資數量和批次，確保質清量準;他無私奉獻多年來克服了諸多家庭困難，從不計較個人得失;他大事面前挺身而出，爭先恐後的幹好所有工作;他服務職工，滿腔熱情為大家做好事，維護職工的合法權益;他清正做人，廉潔做事，認真履行了監督員和施工員的職責。在他身上，儲備核心價值觀得到全面而真實的體現，他讓儲備之歌永久的唱響在高高的藍天。

我，從未親眼見過xxx，可是依稀之間，我又彷彿又看到了無數個xxx，是的，他，就在我們的身邊。

你看啊!又是半夜12點了，處領導辦公室的燈光依然明亮，那是他們正在為提高職工生活水平，為老職工安居樂業而精心計劃、他們正為我處能夠早日走出現今種種困境，研究，規劃今後的發展方向。

你看啊!我們那些工作在一線上的物資保管員，又在整理自己查庫前的被裝，即將踏上開往一線戰場庫區的征途，為了達到庫房內“四無六淨”、物資品種質清量準，確保“物證帳卡”四相符，無論是冬季北風呼嘯，凍手凍腳。還是夏季烈日當頭，一身臭汗。整天對著枯燥單調的彙報詞，打交道最多的笤帚、掃帚、抹布，他們始終默默無聞、任勞任怨，在艱苦的工作環境面前,他們沒有退卻，而是年復一年、日復一日。早上從單位出發，從庫區回家已是下午一兩點鐘甚至更晚，每天都要面對飢與渴的考驗，就為了完成好當天的工作任務，顧不上接送孩子上下學、更沒有時間給孩子做上一頓可口的飯菜，也顧不上與老人一起拉拉家常。就是這樣，一批甘願為儲備事業奉獻的“老黃牛”，他們就在我們身旁。

你看啊!我們的保衛幹警為了確保庫區物資的安全，又巡邏在庫區的周邊，一次又一次排查警戒區域內的鐵絲網是否完好，哪裡還有不安全的隱患。耐心，細緻的'走訪周邊的村莊，對村民進行安全教育。每年清明節，保衛幹警們為防止火災的發生，守候在別人家的墳旁，卻不能給自己故去的先輩上一柱表示紀念的香。還有我們的監控值班人員，常年枯燥的面對著有輻射的電視牆，無論是節日期間還是日常，他們時刻保持高度的責任心，因為他們是我處安全隱患的前沿陣地，有了他們的眼睛，我們的庫區，我們的庫房，我們的物資一定安然無恙。

你看啊!我們的財務人員為合理編制預算，多方尋找政策依據，一遍又一遍的認真計算，計算，堅決不能算錯一個數字，不能漏掉一個專項。為按時發放工資津補貼，保證單位正常運轉，常常不停的加班加點忙。辦公室人員辦理檔案一絲不苟的認真校對和印製，嚴格落實了精細化，確保了檔案收發及時而正常。

你看呀，工會舉辦的活動現場，同志們爭先恐後，興高采烈的參與著，可那些工會的工作人員忙前忙後，遞用品，作記錄，汗水順著鬢角流淌。我們的管後勤的同志們，累活，髒活全包了，通下水道，弄的滿身臭氣、爬電線杆，棗刺刮爛了胳膊和衣裳。還有去公司工作的同志們，積極與各個使用者及時溝通，想方設法解決庫房因常年失修而導致的設施損壞的情況。為收入，看盡了人家臉色，好話不知說了幾籮筐，一心就想讓我們的經營收入提高，目標向上。

學勞模，趕先進，滿腔熱情盡職責，一片丹心獻儲備，同志們，xxx的先進事蹟鼓舞著我們，激勵著我們，感動著我們身邊的每一個人。讓我們振奮精神，煥發出新的生命力，一起手挽手，肩並肩，撐起希望的風帆，搖動神聖的雙漿，駕馭著這艘滿載儲備人夢想的巨輪，在管理局的指引下，向著三位一體的總目標，沿著事業單位規範體制機制的航線，起錨，出航。

勞模先進事蹟演講稿 篇3

2路車是一個有著優良傳統的品牌線路,它是一條貫穿新老城區的公交主幹線,全程18公里,途經xx中學、中醫院、蘇果超市、大潤發、人民醫院、客運站等30多個站點,十五個紅綠燈,來回一趟70分鐘,每天接送許多的乘客,是城市的一張“名片”,一扇傳遞文明的“視窗”.我為我是其中的一員感到自豪.每天清晨,許多人還在睡夢中的時候,我和同事們就趕到公交停車場,敲一敲輪胎,試一試燈光,和乘務員一起拭去車身上的露水,十幾分鍾後,一聲聲清脆的馬達聲打破了場區裡的寧靜,我和同事們駕駛公交車迎著晨曦開始一天的營運.

無論是菜花節、板橋節、還是節假日,我都始終嚴格要求自己.“馬達一響,集中思想”,“安全無小事,責任在心中”,實踐中,我駕安全車、行規範路,總結出八個字:腳輕手快,輕踩慢帶.行車時,時刻注意觀察上下車的乘客,遇到特殊乘客,會等到他（她）安穩地坐在座位上,再慢慢起步.行車中,我始終中速行駛,避免緊急剎車,在路面坑窪處,我會輕點剎車,避免因顛簸而給乘客帶來不適；下雨天,路邊有積水,停站時我儘量避開水窪地,以避免上下車乘客弄溼鞋襪；車上人多時,我就會語氣溫和地提醒乘客,要求他們向車廂後面走一走,以免耽誤大家的時間.每次語音報站後,我總會放慢車速問一聲,某某站到了,有沒有人下.車輛起步時,總要關照乘務員看一下後面還有沒有趕車的,爭取不落下一位乘客.

作為巾幗示範崗的樣板車,不光服務好,衛生也要一流.為給乘客提供一個乾淨、舒適的乘車條件,我總會積極配合乘務員作好車輛衛生保潔工作.有一次,車輛出現故障,進場修理,修好後,地板上、座椅上,到處是油汙,看到這種情景,我立即找來洗衣粉,提桶水,拿著拖把、抹布就幹起來,拖把拖了一遍拖不乾淨,我就拖兩遍、三遍,看到地板夾縫的油泥沒有拖乾淨,就找來小刀,一點一點的刮,再用布抹乾淨.手上劃了個口子,也沒察覺,汗水溼透了衣衫,經過一陣忙碌,車廂又恢復了乾淨、整潔.

一花獨放不是春,百花齊放春滿園.2路車是一個集體,光我一個人搞好優質服務不行,只有所有駕駛員都做到業務過硬,優質服務,企業才能實現經濟效益和社會效益同步提高.所以,我經常和同事們交流,把自己在多年的實踐中積累的優質服務、安全行車方面的經驗無私地傳授給大家,讓大家共同提高.每次有新司機到我車上實習,我總是耐心細緻地向他們講解業務知識和行車要領,如今2路線上,已經出現了許多新的服務能手,許多新的先進車組,比如青年文明號,巾幗示範崗,工人先鋒號.由於我的辛勤努力與付出,我所在的車組先後被評為省級“工人先鋒號”車組,xx市“巾幗文明號”車組,我本人接連被評為公司先進、市局先進,連續2次被市車管所評為“優秀駕駛員”.

一輩子用心做好一件事,這個標準看似有點低,但我卻樂此不疲.我常說,我們公交人就是一塊煤炭,燃燒自己,溫暖別人……