【精華】計劃書學生合集七篇

一、 基本情況：

1、 店名：蠔幹粥

現可資金五——拾萬元人民幣，

場地擬定在國小/醫院/超市旁

店面面積：小於等於60平方米的店面(不含操作間)。

2、 目前存在的困難和打算：店面裝修未定下，人選未定。

二、 專案的市場分析：

選擇專案的理由：餐飲是現鈔交易無壞賬風險，投資少、虧不大。先期投資7.9萬人民幣已有，估計前景頗好，身心吃苦耐勞方面已準備就緒。就目前位置，鳳縣暫無類似的粥店的餐飲，養生已經漸漸成為縣區人民的主要關注點，以此推斷，運營良好的情況下，操作好的情況下，會有不錯的發展前途。

市場調查的基本情況：根據初步調查，此地區消費者收入多在20xx-4000元左右，正好是我們的目標顧客，普通粥僅能充飢填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環保產品。

賣點：不是稀飯，是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時，它的積極意義在於幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們製造出來，搶佔商機。

三、目標客戶分析：

1、物件：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人，居民(不愛做飯)

2、主要益處：營養，衛生，口感好，保健，食療。

3、主要場合：早餐：經濟實惠，營養的早點。配合乾點銷售。正餐：除以上作用外，重點是醫院，學校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閒場地及營養有味的食品。(給夜間的的士司機提供優質服務也是不可小看的機會)

4、重要性：病人，學生，老人需要營養;免除自己熬粥的煩惱及購買原，配料不便;更有安全感，衛生營養，功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有佔便宜的感覺。

企業組織結構和管理措施：因為店小，暫時由我來經營，廚師、服務員。公章、財務章由本人一手管理。員工有員工準則，張貼於操作間，每人外出要留言，個人必須對產品負責(與工資掛鉤)，年底發紅包。

四、 經濟分析：

投資額預算和資金籌措計劃：先期投資8.5萬

場地:50-60平米租金20xx-3000元。如租二樓還要低(各地段情況不一) 加盟費：20000元

預付三個月的店租：6000-10000元 裝置購置廚房用具10000元

店面裝修10000-20000元(視條件而定，可以簡單裝修，價格更低)

簡單裝修包空調、排風裝置以及部分桌椅10桌,10000，空調一臺4500元,

碗(一次性紙碗) ：一個0.30元，500個共150元

資料費:2800元。運作資金：5000-10000餘元

證、照、費、稅等：營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20xx元

投資回收的時間：

每月收入：每天每桌50元*10桌*2餐=1000元*30天=30000元

每月支出: 服務員工資+廚師工資，3600+3000=6600元，通訊100，水電煤1500，不可預見20xx，記帳自己。食材成本10000元. 盈利9800元. 一年加收投入

五、 風險防範：

風險因素分析：根據餐飲行業的特點，我認為風險在於： 1、 類似非典的大災難，人們不太放心在外用餐。 2、 天氣因素(大風大雨)，顧客減少，太熱太冷時間過長等。 3、 競爭對手增多拉走不當或潛在顧客。 4、 原材料漲價或採購困難，送來的次貨。 5、 業主或員工生病。

6、 食品衛生質量，假幣。

風險防範對應措施：

應對：

1、 維持、用流動資金可頂3-4個月，但要裁一半員工。 2、 轉變品種，儘量減損，另外利用空閒研發新品。 3、 不降價，提高質量，拉住顧客。 4、 變換產品結構，把好驗貨關。 5、 培養收銀員負責一下。

6、 制定一套規範的食品衛生合格制度，買個好驗鈔機。 七、 企業目標：

企業開辦初期經營目標：開業後抓住產品質量不放手，瞭解顧客對食品的意見，及時調整，以自己為標準，帶服務員服務顧客，一切以顧客為上帝為標準，懂得推出自己新品，懂得推出適合客戶的粥品。

企業開辦後2年的目標：爭取能前1年爭取收回並且盈利。後1年依情況拿出3萬裝璜，擴大生產,

從來就沒有什麼救世主，也沒有神仙皇帝，要創造人類的幸福，全靠我們自己!

不經歷風雨，怎麼能見彩虹? 沒有人能隨隨便便成功。

商業計劃簡述

1．產品或服務 ( 優勢在那裡？是否有快捷的特點 )

本店以創意為特色，以顧客至上為宗旨，打造自主的創業品牌，具體創意和優勢如下：

1、可以做個咖啡館的主題簿子，一月一主題，客人根據每個月的主題先在簿子上留言，然後可以看其他人寫的話。比如，一月的主題是“小時候看過印象最深的一本書”、二月的主題可以是“迄今為止你幹過的最瘋狂的事”、三月的主題可以是“有沒有一個祕密是你怎麼也不願對父母講的”.....諸如此類，客人可以畫畫、塗鴉、寫字，可以選擇留名或匿名，寫滿的簿子就可以放進書櫃陳列在咖啡館裡。簿子買那種外觀古舊一點的話，還會有博物館的感覺出來.

2、制定特殊主題日：比如每個月11日定為“脫單日”，這天店裡沒有單獨的位子，必須兩兩配對落座。對於前來“脫單”的客人，讓TA從一堆不同顏色的情侶手鍊中隨機挑出一條，去尋找另一個和TA手鍊顏色相同的人配對~。又比如每月14日定為“CoupleDay”，規定進店情侶男生只能用右手、女生只能用左手之類的規則，然後準備的所有套餐、飲料都給一份（量還是為兩人份），考驗情侶之間配合的默契度.

3、可在給客人的杯子、碟子、盤子等上畫上特別的圖案或標誌，這些圖案和標誌在店裡的桌臺、牆頭裝飾、燈飾、menuboard等等地方都有對應的原圖（當然比較隱晦不好發現），客人在店裡喝咖啡時若能找出自己杯上圖案對應的那另一個圖案所在之處，便可對那杯咖啡進行5折/免單

2．客戶 ( 營銷物件 )

附近商業圈員工和在校的學生（情侶為重點）

3．所有者 (參與者)

（姓名、地址、資質、企業中的作用、相關經歷）

4．吸收就業人數6~15人

（四）啟動資本

投資 20萬

運營資本10萬

總計 30萬

（五）資本來源 ( 資金需求資金運作計劃 )

業主的儲蓄 10萬

合夥人出資 無

民間借貸 無

銀行貸款 20萬

二、商業構想和市場分析 ( 業務及行業分析 )

（一）商業構想描述

（ 如，確定的需求、誰是顧客、滿足顧客需求的產品或服務的種類、原材料來源及供應情況、如何接近顧客的運作方式、創業的可行性等。）

咖啡吧面向的消費群體主要是本區商圈員工和附近學校的學生及教職工人員,同時也面向大學城各高校的師生,學生家長及參觀人士. 總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。 ◎流動定價：一些大眾消費的咖啡品種可以採取流動定價的方式，例如每週有幾種咖啡有優惠折扣，可以吸引很多人的到來。 ◎贈送：例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動，價格優惠，贈送小禮品等。.咖啡屋將劃分一部分割槽域進行書吧式服務,在這裡提供一些比較時尚的或暢銷的書籍,但對在這部分割槽域進行最低消費的設定,以保證成本的回收.

產品體系 以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡衝調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個消費層次的顧客的要求。

（二）市場分析( 服務及竟爭環境 )

（如地域、城鎮、顧客種類、市場規模、競爭對手情況、新企業所佔的市場份額等）

1、市場需求 本店的消費需求還是比較充足的。一方面，這裡有穩定的學生客源，另一方面，這裡雖然沒有優美的自然環境，卻有一個比較穩定的商圈。（1）穩定的客戶資源。（2）寫字樓與賓館客源。（3）購物娛樂場所。（4）成熟居民小區與城西高檔小區。（5）本區域各種學

校和大專院校眾多。當中的教職工和學生情侶都是重要客源。總的來說，這裡的目標消費者是充足的，只是這裡欠缺有創意、上規模的咖啡店，本店的出現正好可以填補這一市場空隙。2競爭分析 （1）沒有與強勢品牌店的間接競爭。目前周邊有3家一般規模咖啡店。（2）直接競爭對手。本區域的一些特色咖啡店，規模都不太大，環境和咖啡口味都不錯。這些店在休閒娛樂方面還是有一定競爭力的，但都缺乏創意。

啟動促銷

向顧客宣傳新企業開張的行動計劃（比如通過印刷品、小冊子、海報、報紙文節、電臺廣告、開業慶典等。還要調查各種不同促銷方式的費用。）

（1） 廣告宣傳 ① 針對高檔小區內的居民，可在附近購物場所的停車場內，向有車族派送精美廣告單頁（DM）和小禮品，單頁也可做成優惠券形式。 ② 學校內部的廣告支援。

（2） 事件營銷 ① 針對本區域廣告公司較多、而廣告公司又有很多客戶，他們均是本店理想的目標群，可以舉辦一個廣告沙龍。這樣，即提升了本店的藝術品位和形象，又帶來了穩定的客源。時機成熟後，也可定期舉辦這樣的廣告沙龍。② 學生派對、讀書活動。聯絡本區域幾個重要高校的學生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利於提升品位，吸引學生和年輕人消費。 ③ 時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的徵文活動。

（3） 服務營銷除去品牌因素，服務對於咖啡消費者來說，是最重要的。為了做到這一點，需要更多人性化的服務。 ① 建立會員卡制度。卡上印製會員的名字，像銀行卡一樣。會員卡的優惠率並不高，如9.8折。但一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很有面子。 ② 咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對本店的品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參觀某種咖啡的製作過程

（一）企業組織職員要求

職位任務、職責和資質

總經理：負責店的總體運營，各個部門的管理和協調，定期召開管理和技術討論會。

1 店長 :管理本店的日常經營狀況，員工的服務情況，員工的薪酬結算，客戶的意見處理。 2 製作人：本店的產品製作，和創意的設計，品牌的推廣。

3 採購人：負責本店原料的進購，及與生產商的協商。

4 服務員：負責顧客的各種合理服務與需求，如迎賓，買單等

（二）組織機構圖

（三）人工成本

職位 資質 月工資社會保障總支出

1 總經理10000 元五險一金，旅遊15000/月 2 店 長 6000元 五險一金，旅遊 8000/月

3 製作人4000元 五險一金，旅遊 5000/月 4 採購員3000元五險一金 3500/月 5 服務員2500元五險一金 3000/月

一、創業概念

如今的飾品，早已從穿衣打扮的點綴中分化出來，成為時尚的風向標，在市場日趨完善的今天，已昇華為一個獨立的財富產業;飾品，也是一種流動的文化，透過一件件小小的飾品，可以看出佩戴者的品味和文化素養。

時尚，潮流，雷人……是這個時代年輕人最熱衷於追逐的,尤其是大學生.為給外表增加更多的特色.他們已不滿足於僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。於是揹包上，手機上，男生的衣兜上，女生的髮梢上，五彩繽紛的飾品數不勝數……

二、競爭對手分析

年輕人對飾品永遠不會滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。徐州工程學院附近像樣的飾品店基本沒有 ，所以飾品需求量是很大的，以至於很多人要到很遠的地方買飾品。我們本身就是大學生，置身於這個環境更有優勢。我們可以更瞭解大學生需要什麼，更好的迎合大學生的口味。飾品店的成本不多，對於我們大學生具有一定的可行性和可操作性。

三、市場及顧客選擇

主體顧客是學生和社會上的年輕人，畢竟年輕人更熱衷於飾品，且有這個閒心花錢購買飾品。市場主要面對的是徐州工程學院的學生和年輕老師，及周邊的青年人。

四、店名

本店裡飾品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地挑到自己喜歡的時尚酷炫的商品，滿足他們追求時尚的需要，可以說是顧客購物的樂園。

五、 店面選址

因為學校附近沒有像樣的飾品店，而學校內學生對飾品需求量較大，這裡會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。

六、經營理念及目標

1、為了讓顧客放心的買到喜歡的商品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買最滿意和時尚酷炫的商品。

2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念，展現產品的價值質量，體現產品與人完美結合的藝術效果。

3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋資訊。憑藉品質和設，贏得顧客的認可，努力實現本店與顧客雙贏的局面。

4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營 ，擴大規模和影響力。

七、組織機構

由兩名人員專門負責採購貨物，兩名人員負責推銷。兩名人員負責給顧客將商品進行維修和包裝，加工等服務。還有一名人員負責店裡的清潔和裝飾。

八、產品和服務

1、本店將有不同種類飾品推出：手機掛件，塑料花草，首飾品(項鍊，手鍊，耳環，戒指等)，車上飾品，宿舍飾品，書包掛件，玩具熊，布娃娃，生活用品(如鑰匙環，指甲剪等)，文具用品(筆，紙，本子等)，本店將提供適當的保養，保修，加工等服務。

2、緊跟潮流，適時推出新產品，而且條件滿足時可以設計自己的專屬飾品(聯絡我校的設計專業的學生)。

九、收入來源

1、所銷售商品獲得的利潤和服務性收費。

2、代理業務獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發其他行業廣告，在學校合適場地發放。

十、資金需求、籌措方法及投資回報

因為本店經營貨品佔地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，預計需要大約20000(待算)元啟動資金，主要用於購買貨物、租借銷售場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。

十一、人力規劃及其開業費用

計劃僱傭一到兩個小姑娘，最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客)，主要負責接待顧客，如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資，500/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。六、投資金額分析，每月費用分析

初期費用粗算

1、房租：20xx/月，

2、裝修費：3000

3貨款：8000元

4、其他費用：1000元

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期費用裡面

6、不可預計費用：15000元

7、門面轉讓費：15000元

共計：47000元

十二、定價策略和經營策略

1、商品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。

2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以後購買獲得優惠。

3、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應的商品。

4、特價區：設“十元特價”“五元特價”“兩元特價”等，主要對一些擠壓或小型物品促銷。

5、也會採取代售的方式經營，替別人代賣一些東西。

6 、利用本身作為大學生的優勢。到學校的教室、宿舍進行推銷商品，擴大影響力。讓他們更多的瞭解本店!

十三、營銷推廣策略

1、組織人員在不同時間去學校發廣告單。並在節假日搞些促銷活動，回饋顧客(根據國慶節，中秋節，春節，勞動節等節日特點搞活動)。

2、產品宣傳：貨架邊擺放一些關於飾品的相關介紹資料，尤其是比較流行的飾品，方便顧客瞭解這些新推出來的飾品。

3、店內海報：可在店內貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內涵等。

4、主題促銷：進一步細分消費者購買飾品的行為特徵。可根據不同的組合，推出“情侶飾品”“生日飾品”“一飾定情”“親情永駐”等主題。每個組合包括多個小飾品。

5、品牌建設：以最優的服務，最優惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優惠的價格買到他們心儀的飾品。

6、代替他人送貨：有很多顧客因為沒有時間，礙於情面，處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對方，本店可以代勞。從而獲得分外的服務費用。

7、擴大銷售地點，除了有專門的店面外，可以選擇合適的地點進行銷售，如在附近擺地攤!

8、本店銷售一些具有**特色的小飾品，如香包、針織造型工藝等，會對顧客具有很大的吸引力,應該會有很好的市場。

一、企業概況

企業型別：

□生產製造 □零售 □批發 □服務 √農業

□新型產業 □傳統產業 □其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的'相關經驗(包括時間)：

本人在亞美皮箱公司(原第二皮件廠)工作32年.在企業中,在生產、供應銷售、外經、多種經營等科室工作2---3年並在職。後在本廠門市部任經理5年。離場後，在民辦企業主營生產銷售5年。以後，由於其家人開辦過汽車配件商店、美容美髮院。

教育背景，所學習的相關課程(包括時間)：

本人新華職工大學中文專業畢業。二輕黨校工業企業管理在職培訓1年。外經、外貿專業培訓半年。工業統計單科兩門(均有證書)

三、市場評估

目標顧客描述：獺兔是皮肉兼用，經濟價值高的食草小動物，其皮類似小獺。在當前保護野生動物行動下，世界上人們對皮毛服裝需求已經轉向，養殖動物需求量逐年增高。兔肉是綠色食品，具有“三高三低”的特點，即“高蛋白、高磷脂、高效化;低脂肪、低熱量、低膽固醇”。據說，吃兔肉有三大好處，老人益壽，預防心腦血管病;婦女們養顏、預防肥胖;小孩們益智、養腦。這些知識在國外營養學雜誌和我國古代醫書：李時珍 《本草綱目》中均有記載。

市場容量或本企業預計市場佔有率：

獺兔皮出口為主。自20xx年以來，有逐年上升趨勢。僅河北省兩大交易市場：肅寧縣尚村鎮、彝縣尚史鎮，每年成交量幾百萬張。每到旺季兔皮收購商全國各地到處採購。

兔肉在我國消費尚處在初級階段。國外需求穩定增長。出口主要在山東省，內銷市場東西南北需求都在增長。經濟穩中有升唯獨京津兩地，兔肉消費市場尚未開發。本兔廠的產量在巨大市場需求中，微乎其微，供不應求。

市場容量或本企業預計市場佔有率：

獺兔市場需求在一年中有季節變動。6、7、8月是淡季。每年9月以後至第二年5月是銷售旺季。尤其是春季，是一年中價格較高的時候。年與年的需求量也有變化。一是與國際市場需求量緊密聯絡。二是與國內農村散戶參與數量多少有關係。但總的看，近兩年波動不大，尤其是對專業養殖場，兔皮收購商均採用優質優價優先的政策。

競爭對手的主要優勢：(主要是農村散戶)

1.本人親自幹，不用擔負別人工資，引自勞動力成本低。

2.兔飼料有一部分自產自用，不用資金採購，因此飼料成本低。

3.商品兔出售價格低。夠成本，掙了工資就可以。

競爭對手的主要劣勢：

1.養殖時，不懂得或不捨得選用優良品種。

2.餵養時，不懂得或不捨得是用優質飼料或以次充好。

3.不懂得在養殖過程中更新換代，育種徵集，使產品近親繁殖退化。

4.產品的皮毛達不到優質。

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1.有文化水平，學習科學知識，有與時俱進競爭意識。

2.瞭解市場、瞭解需求、銷售終端化、不受當地市場價格限制。

3.科學方法、選種、引種、育種、使產品優質、優價。

4.能與大專院校科研專業人士合作，使起點高。

5.有一定資金實力。實行工廠化養殖，比較先進工作計劃。

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1.勞動力成本高於農村散戶。

2.飼料成本高於農村散戶。

四、市場行銷計劃

1.產品

產品或服務主要特徵

活體獺兔月令五月 體重五斤

2.價格(略)

3.地點

(1)選址細節：

地址面積(平方米)租金或建築成本

河北省無極縣黑程道鄉北和莊村2200多平米土地大約4畝，每平米0.7元。建築成本30萬

(2)選擇該地址的主要原因：

1、當地土地資源，相比較而言，較多，租用價格優惠

2、當地多河道，水資源豐富。

3、與村、鄉等政府有良好合作基礎。

(3)銷售方式(選擇一項並打√)：

將把產品或服務銷售或提供給： □最終消費者 □零售商 √批發商

(4)選擇該銷售方式的原因：

獺兔養殖是這個行業中，產業鏈中的一個環節。目前，無論是規模，還是產量，都還太小。所以只能活體出售，賣給批發商。

一、執行總結

1.1公司宗旨

在悠閒中放鬆心情，忘卻煩惱，享受快樂人生；

在悠閒中調適心態，感懷真情，感悟人生真諦。

1.2公司簡介

悠閒居有限責任公司是一家擬議中的集餐飲、休閒、娛樂為一體的綜合性服務公司。公司將提供一系列健康時尚飲料和食品，同時舉辦各類趣味性活動，幫助顧客排解壓力，休憩身心，同時開展面對面的交流，彌補當代青年人過份依賴網路社交方式所造成的遠離現實社會的不足，增強人們的語言表達能力和人際溝通水平。不論顧客是“樂天派”還是“嚴肅派”，不管他們是喜歡融身於熱鬧的人群中，還是喜歡坐在安靜的角落裡，都可以找到屬於自己的那份快樂！我們希望悠閒居成為青年人在工作學習之餘驅趕疲憊、放鬆心情的聚集地。

1.3場地與設施

公司非常重視店面的選擇，選擇店址時我們重點考慮的問題有：

1、交通問題：交通一定不能太偏遠且一定要便利，店面附近要有方便停車的地方。

2、環境問題：周邊環境不能太嘈雜，街道乾淨衛生，環境優美。

3、根據自身對於目標客戶群體的定位，以就近原則進行選擇。

公司總部設在盱眙步行街附近，同時在五洲國際廣場、奧體中心附近開設分店。

1.4產品與服務

1.4.1多樣化的餐飲

提供各種具有特色的、時尚的食品及飲品。其中包括盱眙本地和國內、國外具有代表性的各種特色食品、飲品。同時，為會員提供預訂服務。

1.4.2 DIY服務

提供DIY服務，顧客可自己選擇材料，自己動手做各種飲品和食品，如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等，也可自己動手做小飾品，同時顧客做的小飾品可放在本店進行銷售。會員可預訂製作食品、飲品、小飾品的原材料。

1.4.3 傾訴服務

聘請專業心理諮詢師，開展各

類傾訴活動，讓顧客的真情實感在優雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴，緩解心理壓力，調適心理狀態，讓顧客輕鬆面對的工作和學習。

1.4.4音樂空間

提供各種音樂器材，設定表演舞臺，給顧客一個展示才藝的機會。如顧客願意組建自己的樂隊，本公司將無償提供器材，但僅限在本公司經營場所範圍內使用。

1.4.5 迷你書屋

在享受休閒時光的同時，為顧客提供一些休閒類書籍，讓顧客聽著優美舒適的音樂，喝著可口的飲品，讓自己的身心完全放鬆。同時，為顧客提供把自己的作品展示給大家的一個平臺。優秀的作品，經投票認可，公司將給予一定的物質獎勵。

1.4.6桌面遊戲

公司通過為顧客提供桌面遊戲，一方面可以遊戲娛樂，訓練人的思考力、記憶力、聯想力、判斷力，另一方面，也可以依據遊戲的成績，對顧客進行一定的物質獎勵。

一、執行總結

本創業計劃的創意背景

近年來，旅遊消費逐漸成為我校學生消費的熱點。我們學校有近兩萬在校學生，周圍還有比較多的學校，隨著高等教育規模的不斷擴大，大學生作為旅遊市場的特殊消費群體，因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。大學生作為較高學歷者，他們的知識及各方面的素養都較高，易接受新事物，旅遊動機十分強烈。我校學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47％；此外，學校還為我校同學提供許多社會實踐和自我學習時間。以往由於旅遊消費水平較低，旅遊企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅遊市場不受重視。現今，由於家庭的經濟支援增加、參加勤工儉學、各種獎學金支援等原因，大學生經濟狀況得到了很大改善，大學生已經初具出遊的經濟條件。同時我校學生在組織旅遊和回家乘車，存在找車難貴而且安全沒有保障。

專案的簡述

大學生旅行社根據我校這一情況而成立。業務主體面向師生（主要是大學生）提供旅遊資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅遊服務，以及我校學生提供包車和行李快遞等業務。它的目標顧客定位於在我校的師生以及周邊學校的師生。我社會致始致終都抱著為廣大的師生打造物美價廉的旅遊服務的理念，打造成為“旅遊超市”。為我校師生的旅遊提供超市式的服務。質優價廉於其它旅行社。同時多元化的經營方式和銷售渠道，更能滿足廣大消費者的需求。真正能為學生起到節約和勤工助學的效果。

湛江學生旅行社以湛江師範學院為創始地，以湛江高校為市場拓展目標。更好地衝擊其它旅行社的壟斷銷售行為，從而為學生提供質優價廉的旅遊服務，也為我校貧困生提供勤工助學的崗位，給以學生實踐和鍛鍊的機會。

競爭優勢和劣勢分析

（一）競爭優勢：

（1）掛我校上海第二工業大學的名字。品牌運作有安全保證，可以在旅遊交通，住宿服務，旅遊景點的採購得到學生價，人事安排主要是學生，工資費用比較低，可以降低成本。

（3）作為大學生直接面對學生，可以直接知道市場促求，同時可以在市場直接營銷。

（二）劣勢分析：

（1）我們採購和人事管理以及市場推廣經驗不足。 （2）資金不足

大學生旅行社由我們團隊和我校學生組成，在本社開業之前我們團隊將組織進行專業培訓。培訓我們企業管理、市場行銷等方面的能力，同時聘請學校老師擔當創業顧問，給我們進行營銷指導以及法律事務指導，提供全方位的支援，使我們成員各司其職，發揮相關領域的特長與運作經驗使我們可以優勢互補。通過策劃並充分利用有限的課餘時間組織各種戶外活動來滿足廣大我校學生的知識及愛好需求，在活動中一起成長、壯大不斷地為同學們提供最優質旅遊和其它服務為目的，同時來培養我們企業管理的各方面能力。

專案的效益

（1）、我校學生旅遊市場還沒有完全開發，學生人數多，可以開發春遊，秋遊，個人遊 團體遊 情侶遊 自助遊 自由遊 遊 拓展遊 歡樂遊 機動遊戲遊 刺激遊，週末散客等等，從而等到豐厚的旅遊利潤。 （2）、旅遊包車，返鄉，快遞以價格實惠質量優越吸引消費者，以高質量服務打動消費者。這樣消費者越來越多，經濟效益就會越來越明顯。

大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特徵雷同的特點，這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有著區別於其他旅遊細分市場的特徵：

（1）、注重價格，講究經濟，相對更加重視旅遊經歷

（2）、旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主 （3）、出遊方式多以自組群體為主

（4）、大學生從眾心理顯著，資訊傳遞迅速 目前學校沒有過多重視大學生旅遊，其它旅行社對大學生缺乏相應的旅遊產品，有著很大的市場空間。

二、市場分析

目標市場顧客的描述

作為大學生的我們目前大多仍為消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。同時大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。

我校旅遊市場的分析

（1）我校學生旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主 由於在校大學生受經濟條件限制，他們的出遊多以短期到鄰近地區為主。《中國旅遊報》對上海高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出遊天數多以2～4天為主，比例總和佔74。7％[2]。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地[1]。 （2）出遊方式多以自組群體為主

大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅遊多不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高就會出現五花八門的尋“伴”旅遊啟事。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74％，其性別構成上是兩性搭配佔絕大多數。 （3）出遊顧慮較多 大學生旅遊願望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的範圍內，缺乏旅遊經驗，社會實踐能力較弱，出遊顧慮較多。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查表明，大學生出行最擔心的問題依次是：安全問題（佔40。1％）；購車船票問題（佔34。9％）；食宿問題（佔26。6％）；健康問題（佔9。5％）[2]。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅遊動機卻難以成行的原因之一。

（5）。大學生從眾心理顯著，資訊傳遞迅速 大學生作為一個集中的旅遊群體，旅遊決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅遊資訊不對稱等原因，大學生旅遊常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由於市場集中，群體間聯絡廣泛，旅遊資訊傳遞迅速。

市場發展的方向

我們打造專業學生旅遊品牌。是為學生旅遊市場提供全方位優質服務而特設的，從正式成立以起，為了得到各位旅遊愛好者大力支援，會開展豐富多采戶外休閒活動，每週均會推出適合廣大網友及愛好者的戶外休閒活動，以？誠信是金？為宗旨，以誠信面對遊客，以誠信以求發展，請廣大遊客監督。通過充分利用有限的課餘時間組織各種戶外活動來滿足廣大同學的知識及愛好需求，在活動中一起成長、壯大不斷地為大家提供最優質服務為目的。堅持“以旅會友”，“遊人之不遊”“玩人之不玩”為我們選擇線路及組織活動的根本。且我們的玩法、遊法等和傳統旅遊大不一樣，比如我們會常常推出徒步、登山、漂流、野營、露宿等各項活動，而其收費之低廉使一般學生族都能承受。同時，採取開放式的方針，每個人都可提出自己的活動策劃、方案，都可成為組團的領隊。我們最大的優勢就是，開展各種活動，而且能為各個在校學生會員提供更寬廣的社會交際圈為、知識面和實踐空間，在“玩樂中完善自己、增強自己”。自成立之日起，我們已可以打造湛江大學生？自助紅酒聯歡晚會？？露營活動？、？？國慶刺激休閒遊？？周未末野戰活動、歡樂谷露營活動、高校導遊形象設計比賽？？鄉村英語夏令營？等專案，使我校學生參加出遊的人數越來越多。

每年的六七月是大學生畢業的日子，原先的大學生臨到畢業時，會選擇吃個離別飯，喝個散夥酒，然而現在我們可以開發的大學生旅遊市場選擇利用集體旅行來告別難忘的大學生活。

三、戰略和營銷

發展戰略

一、實施戰略 第一步：（時期：一年）第一筆資金到位後，大部分用於基礎執行中去，把有限的人力資源重點放在旅遊超市操作方式的推廣上。實施多元化經營，大學生旅遊租車行李快遞迴鄉車在此基礎上，爭取更大的投資。 第二步：（時期：第二年）在上海各大高校校園開展相關活動，並爭取一期的服務消費者。爭取在一年內大學生旅行社業務控制上海高校市場，並以此為基礎，同時開發針對其他人員的旅遊服務。

第二步：加大融資，擴大業務規模，並適當在業務集中地點建立代理點。

通過戰略來實現預期的計劃和目標

1、旅遊企業與高校社團或高校聯合

出遊後還可以和合作社團開展一些相應的後續工作來鞏固旅行社在同學中印象，如旅遊遊記、旅遊隨想徵文活動，攝影比賽等活動。

2、高校與高校或學生社團與學生社團之間聯合

3、在各高校集中的地方設點，如松江大學城等地。旅遊產品宣傳要多元化

4、與大學校園周邊的店鋪合作，加強宣傳。

5、利用網路促銷

6、培養大學生直銷人員

營銷策略

（一）推出多種符合大學生需求的旅遊產品 推出多種有特色的旅遊產品，滿足大學生旅遊者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點，以下旅遊產品值得關注：

（1）修學旅遊。許多大學生把閒暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。 他們出遊常常帶著一定的學習目的，我們可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察遊、少數民族地區的文化採風遊等等。

（2）體育旅遊。大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動，

（3）探險旅遊。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。我社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探祕等探險旅遊活動。

（4）生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強，我校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅遊產品，一定會得到大學生的青睞。

（5）除外，還可以開發“大學生體驗旅遊”概念，如社團主題活動與旅遊的結合，校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點就業城市的考察與旅遊的結合以其為切入點，亮出獨有的模式。

（6）大學生旅行社會走進校園，通過線下活動，開發大學生的課餘活動，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如湛江大學生旅遊文化節、高校旅遊線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評比、校園旅遊大使選秀、都可以使我們旅行社的知名度擴大，使營銷市場得到增大。

（7）在夏季，又一屆應屆畢業生將迎來各奔前程的日子，打起揹包，做最後的旅行也是每一個畢業班的保留“曲目”

（二）合理定價旅遊產品

因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出遊，形成規模市場。合理的定價主要包括：

（1）明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出遊信心。若設定多種折扣，只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。

（2）根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、溫、冷景區之分，旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅遊資源，調節旅遊企業的經濟收益結構。

（3）根據可選擇的旅遊專案分別標價，既可降低旅遊產品的直觀價格， 又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊專案，使其從心理上更能關注旅遊產品。

（三）採取多種旅遊促銷方式

大學生從眾心理顯著，資訊傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中，可利用這一特點，採用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。

（1）與高校社團合作。目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅遊市場。如可與攝影協會合作，開展旅遊攝影比賽等，既可提高旅遊企業的知名度，又可節省人力、財力，達到良好的促銷效果。

（2）培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛鍊自己。我們會利用他們作為固定的旅遊直銷人員，利用其資訊廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅遊產品，達到深入紮根我校學生旅遊市場。

（3）利用網路促銷。大學生大多愛好上網，現已建有的大學生旅遊網，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅遊資訊。

（4）採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在飯堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅遊市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。

（5）採用面對面的銷售方式

大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場，它十分集中，特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環節，採取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應的旅遊產品。

四、管理團隊

公司結構：一個總經理。下設財務部、接待部、市場部三個部門。

部門設定與職責

總經理：

總經理負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監督，做好大學旅行社與學校的交流工作，工作內容為督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的執行，組織例會，代表大學旅行社與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。

市場部我們設營銷組和採購組。

營銷組負責的產品宣傳，促銷以及促進與消費主體——顧客群體之間的聯絡。它的工作直接或間接關係著的形象及客流，銷售情況，在相應季節為推出的時令進行宣傳，並在每次宣傳之後做出經驗總結;負責各種傳單，橫幅，海報的設計，繪畫及張貼，派發;及時更新廣告宣傳品

採購組負責大學旅行社所有服務的採購，經營的採購，驗收`進出物品的記錄等工作，是大學旅行社正常運營不可缺少的重要組成部分。採購組將以經濟效益為標準運用科學的決策分析方法，進行綜合比較，實現採購活動效益最優，為提供有利的物質保障。

財務部實行嚴格的財務管理，實現損益表控制的手段是通過月報表和年報表上的科目稽核。，稽核內容包括銷售額，顧客數，顧客平均消費數量，現金超收或不足，收銀機的操作錯誤，虧損，其他營業專案，採購的價格，目標是追求利潤最大化，投資目標最大化，滿足內部方面的利益，計算顧客的消費結算，結算每天，每班的票據，款項和帳單，並編制相應的營業報表收集，整理，點核旅行社裡各處銀臺的現金收入和轉帳票據，並將其送存銀行，處理社內各部門報銷帳款的現金以及簽發各種付款費，辦理同銀行的結算事項，處理有關的結算問題，管理銀行帳戶的收支準備各項備用金及監督和管理備用金的使用情況 。

接待部設為導遊組和營業組。導遊組裡的導遊會引導遊客遊覽，讓遊客感受山水之美，並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助，並解決旅遊途中可能出現問題。負責旅遊解說外，還要營造一個有利的經營環境，保證的形象，從而促進產品的銷售，建立良好關係，樹立良好形象;處理好與競爭對手的關係;建立客人檔案，對常客及會員要求較詳盡的資料，弄清顧客的愛好，習慣等。

營業組負責大學生旅行社的營業工作，執行公司的促銷計劃，檢查門市部，準確回答顧客提問並協助顧客解說服務，按陳列要求整理排面負責辦理門市部的物品，接待來訪的客人，對其進行解說和幫助，保證滿足客人滿足。

　1、創業人：

xx學院xx系xxxxxxxxxxxxxxxxx

　2、創業專案緣由：

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

　3、創業機構設定：

大學飲食聯盟為總部，在高校通過考核招收大學畢業生並且簽訂一年工作合同培訓後在所在高校設立高校飲食分部。

大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養殖場，建立配送車隊，為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。並且和農業研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量，降低成本。

大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員，並送培訓部門培訓。

大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓後送各高校飲食分部擔任廚師，同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為視窗服務員。

大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查，保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。

4、創業細節：

1.大學飲食聯盟的經因範圍是特色食品，如魯菜，川菜，粵菜等以及地方名吃，並且進行學生生源地調查，根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配，使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。

2.大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。

3.大學飲食聯盟以提供助學崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談，為大學飲食聯盟的發展壯大鋪平道

路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送，在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。

4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生，讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監督員工的工作，切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。