物業工程部工作計劃例文

物業服務企業的專案工程部肩負著確保小區內各裝置設施安全、可靠執行的職責。要做好工程部的工作,確保小區裝置設施安全執行，物業工程部工作計劃怎麼寫呢?下面是的物業工程部工作計劃資料，歡迎閱讀。

物業公司工程部有哪些應注意的工作

因為剛接觸的新事物沒有工作經驗THANKS

其實除了基本得崗位職責以外，還要有很強得責任心。真正的看重這份工作，想要做好。因為可能你一個人就關係到幾十上百戶家庭。物業工作很繁瑣，工程更是如此，有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業人得責任心，來支撐我們為千家萬戶解決好每一個問題。

應該好好保養啊

裝修和維修都是很重要的啊

不用拉

主要是電工方面的事，還有就是維修的事

物業公司工程部職責,這些也就是你的工作:

1、負責制訂小區內公共設施、建築物、裝置系統的管理規定;

2、負責新接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案的驗收和資料核實工作;

3、負責查驗使用者裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

4、負責編制裝置、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審;

5、負責小區內的工程改造、裝置更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;

6、負責對維修裝修專案、裝置的保養進行驗收，負責對裝置保養、維修、工程專案進行技術稽核;

7、負責所有裝置、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、執行、維修等;

8、配合客服中心做好使用者入住時房屋設施、裝置的交驗、記錄工作;

9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

10、負責小區內緊急情況的處理工作。

新年伊始，公司組織聽取了經理做的2016年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司2017年實現公司長足跨越式發展做出了新展望，提出了新要求。現結合我部門的實際情況，我們工程部2017年工作的重點，著力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的執行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。

二、工作計劃、員工培訓

(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

(二)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從裝置管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(三)加強裝置的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施裝置的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉裝置執行、效能，保證裝置的正常執行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有裝置，有維護，出成效;並將設施裝置維護側重點規劃到具體個人。

(四)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是侷限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設施裝置維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：(1)提高所有員工的節能意識(2)制定必要的規章制度(3)採取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施裝置的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在裝置執行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

四、預防性維修

(1)預防性維修：所有設施裝置均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、專案和流程實施預防性檢修。

(2)日常報修處理：設施、裝置的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。

(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的裝置、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

五、健全裝置、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證裝置、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對於新接管的小區，由於房產公司配套設施安裝後置的原因，做好設施裝置資料的收集跟進工作。

六、設施裝置計劃維保工作：

(1)嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少於1次。

(2)根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓裝置處於良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保裝置發揮應有的作用。

(4)根據實際需要，對鐵藝護欄和燈杆安排除鏽刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為物業公司今後的發展創造更好的條件。

即將到來的20XX年充滿希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況，著力於維修保養各項工作的落實，並在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一、20XX年工程部的工作目標

1、在不斷地巡查和維保中確保裝置的正常執行。

2、跟進20XX年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業主驗房，並詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。

6、20XX年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層裝置的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設施裝置保養計劃，嚴格按照計劃執行。

9、做好二次裝修的資料稽核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設施裝置維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的'工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

15、跟進一期高層周界圍牆和監控系統的安裝。

16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。

16、做好後續一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高於2%。18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統的安裝和使用。

19、建立裝置檔案和做好裝置資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經過對附近小區各個專案的走訪，發現我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領導的支援，從而提高我工程部員工的生活質量。

2、在20XX年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能儘快移交給我物業公司，以便於我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業戶車庫的使用，請集團協調相關部門解決。

4、在巡查中發現會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領導協商，能儘快安裝監控系統。

6、目前一期別墅周界圍牆採用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司專案的形象。

7、目前一期別墅C2車庫是毛地，為了提高專案的品質，我公司建議採用地坪漆鋪設。

8、對一期別墅天溝(屋簷槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領導的支援，能徹底解決，以免因其漏水對牆體造成損害。

9、一期別墅C2車庫沒有安裝智慧刷卡系統，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領導的支援。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業戶的使用，望集團各領導協商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業戶的使用和專案的品質，望集團各位領導協商處理。

12、一期別墅化糞池採用的是雨汙合流，總管並沒有與市政管網接通，導致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領導協商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統，嚴重影響業戶的使用。

15、一期別墅所以有的設施裝置，到目前為止開發商都沒有要求我物業公司參與驗收，讓其直接接手管理。