文員的新年度計劃

時光荏苒，來黃石國際企業港工作已滿一月，每天做好本職工作的同時，按時完成上級領導交辦的其他各項任務。根據這一月工作所接觸的實際情況，現對2017年度的工作構想和計劃做如下說明：

日常工作——細緻入微，認真負責，保質保量按時完成

一、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

1、及時簡潔向領導、同事傳達來電者、來訪者的準確資訊；

2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負責人手中；

二、客戶的接待

1、 基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節、禮貌並通報相關接見人員；

2、 保持辦公區域的清潔衛生，及時清理會客後的垃圾；

三、固定資產及低值易耗品、辦公用品的管理及發放

1、定期清理、檢查辦公用品庫存，以便能及時補充辦公用品；

2、做好辦公用品的進出庫和領用登記；

3、做好固定資產及低值易耗品的盤存工作，對固定資產編號分類管理；

4、對固定資產及低值易耗品的領用做好登記工作，落實到個人；

四、公司印信的嚴格管理

1、按照公司印信管理規定，正確保管，按公司流程使用公章，做好登記及影印件的管理；

2、文件格式要規範，列印、影印用紙要節約；

3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發及保管工作；

五、通知公告

根據上級意思，釋出通知和公告，並督促大家執行，完成。

六、積極配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

1、協助上級領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作；

2、認真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作；

3、積極調動相關人員的參與；

七、溝通

1、做好領導服務：及時完成辦公室主任、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手；勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

2、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞公司下達的指令，保證資訊及時準確的傳遞到位。

3、做好員工服務，及時的將公司員工的資訊向領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

愛崗敬業——合格員工的基本條件

1、積極工作，態度認真，做到當天事當天畢；

2、做好第二天的工作計劃，有計劃有重點的工作；

3、每週總結工作，反思工作不足，及時完善工作不足之處；

4、嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

5、工作之餘，提高個人修養和業務能力，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質；

6、加強和同事們的溝通協作。

儘管行政文員的工作多是繁瑣的小事，但是任何事情都有累積，小事顧全了才能做大事。人只有沉澱自己，才能完成質的飛躍。新年度的工作，我將根據實際情況對本職工作進行合理計劃，合理分工，不斷探索工作的新思路，新方法，增強工作創造性。以上是我的新年度計劃，我會用我的行動證明我每天的`進步。

胡婷

2017年12月26日星期五

文員的新年度計劃 [篇2]

1、處理來函檔案，登記、歸檔、統計資料、列印、影印函件材料。

2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發下班作。

4、協助編制部分工資、獎金髮放表格。幫助做好工程部月資料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保障工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、輔助工程部對所有圖紙、技巧資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成區域性安排的其餘工作任務。

在xx年剛接觸這個行業時,在取捨客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是決定一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶。

xx年的謀劃如下：.

一;對老客戶，和固定客戶，要時常堅持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好牢固與客戶關係。

二;在佔領老客戶的同時還要一直從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三;要有好業績就得增強業務學習，開拓視線，豐富常識，採取多樣化形式，把學業務與交換技能向結合。

四;今年對自己有以下請求

1：每週要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多理解客戶的狀態跟須要，再做好準備工作才有可能不會損失這個客戶。

4：對客戶不能有瞞哄和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你跟客戶是始終的。

5：要始終加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

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