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應聘客服簡歷自我評價(通用19篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信很多朋友又忙著找工作呢吧,這時候需要開始寫簡歷了哦。但是簡歷要寫什麼內容才是恰當的呢?下面是小編為大家整理的應聘客服簡歷自我評價,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

應聘客服簡歷自我評價(通用19篇)

應聘客服簡歷自我評價 篇1

性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環境並融入其中。

能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。

熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的`經驗,並掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴,善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟體,較強的文字功底和文件撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關係維護技巧!。

應聘客服簡歷自我評價 篇2

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;

工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;

具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的'業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇3

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心。

在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的.聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇4

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;工作責任心強。

雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的`學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般。

但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇5

1、本人從事行內工作至少有五年以上經驗,瞭解市場現狀,瞭解客戶需求,而且熟知一些企業運作和服務途徑。

2、個人修養較多,有較高的知識水平,本科以上學歷,對產品知識熟悉,並且具備所使用銷售產品的'機械,裝置,裝置的知識。

3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹鬍子瞪眼睛的,有損企業的形象。

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

應聘客服簡歷自我評價 篇6

我希望您能給我這次機會,讓我成為您心中的部下,能讓我把在學校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點點綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。

我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會虛心學習,積極工作。

本人性格沉穩踏實、為人誠信開朗、專注肯幹、善於分析,對工作認真負責,具備良好的職業操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的'溝通能力和團隊協作精文字溝通和理解能力強。

善於創新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但願意學習。

之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對於寶貝的上傳、編輯還有售後和中差評的處理較為熟悉。

應聘客服簡歷自我評價 篇7

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的.失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失。

努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務。

工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇8

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援。

工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題。

工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓。

已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的`團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇9

在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠裡擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白,現在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。

我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的'飽滿的工作熱情以及認真好學的’態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的瞭解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。

本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責。具有親和力,平易近人,善於與人溝通,勇於迎接挑戰。

我打過暑假工,親身體會到了各種工作的不同運作程式和處事方法,鍛鍊成了吃苦耐勞的精神,並從工作中體會了樂趣,盡心盡力。在寒暑假,我找兼職做,得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話等級,並取得普通話水平測試的等級證書,還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間,由於個人愛好,業餘時間自學了一些基礎的AdobePhotoshop軟體、基礎的網頁製作軟體及音訊軟體,熟練辦公軟體Word、Excel、Powerpoint。

應聘客服簡歷自我評價 篇10

熱愛學習和自我提高,積極爭取,自我監督實現最大價值,性格溫和老實,有耐心和不同的客戶溝通.

在工作中養成了愛學積極的習慣,從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間裡,我學會了不在任何監督的情況下自我要求。

韋伯的工作環境和淘寶很像,那時候我們早上開完早會,一天的時間都是在指定的地點工作,沒有人監督,自己的工作業績和自己的工資掛鉤,一切在乎個人的努力,每個想要認真工作的人,都會自覺監督自己,這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。

除此之外,市場推廣的工作讓我學會了怎麼向不同的人群推介產品,如何瞭解對方的需求和爭取客戶。

雖然我沒有過網路客服的`工作經驗,但是我對網路很熟悉,自己也在學著熟悉淘寶的環境。我是中文系的自考生,語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網,有過好幾次的購買經驗。

現在我擁有自己的電腦和網路,投入淘寶,時間會有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機會,成為淘寶客服的一份子。

應聘客服簡歷自我評價 篇11

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的`學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇12

本人對工作認真負責,細心,能夠熟練操作辦公軟體,善於挑戰,服從公司的管理安排,有一定的管理能力,有良好的團隊精神。

為人和善,和同事相處融洽,對工作積極上進,努力不懈,希望得到上級肯定。在過去的工作中表現優異。

工作負責,有淘寶完整運營銷售經驗,對人員管理也有部分經驗,能夠積極配合上級完成任務,做事認真

從事腫瘤方面的諮詢接觸比較多,其實諮詢都是相差不多的,專業知識瞭解差不多了以後,不同人群的聊天方式都是這幾種。我這裡的'話,手頭上有優化員、文案員、外推、競價員方面都比較好的人才,有的有網路部主管的工作經驗,有的有部門主管工作經驗,希望可以找一個良好的工作環境做起。工作的氛圍融洽。

曾擔任辦公室行政及老闆祕書,兼做過出納,擔任過課程諮詢/顧問,工作細緻認真,耐心,做客服期間,與客戶溝通順暢,關係良好,工作完成出色。做校區管理,工作範圍更全面,考慮問題需要從多種角度進行,各種關係處理良好,校區考核優秀,團隊精神良好。

活潑、開朗、外向是我的天性,喜歡與人溝通,喜歡與人交流這是我的長處,生活中我是很堅強、很獨立的人,在工作中我也是一個很要強、從來不服輸的人。17歲的時候就去工作了,一個人在外地生活了快2年,中途沒有回過家,雖然年齡很小,但是我從來不會因為自己年齡小而放棄什麼,因為這不是理由,工作裡大家都是平等的,別人可以做好的事情我一樣行,我一直堅信:工作沒有適合或者合適......

應聘客服簡歷自我評價 篇13

服從上級工作安排,執行能力強,善於資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的.分析能力,能夠適應快節奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,有比較沉穩的性格.對工作認真負責,經常得到領導的好評! 做人誠懇,工作態度端正,善於溝通,願意同大家一起協同作戰。

個人儀表儀態良好,五官端正, 服務意識較強,熟悉待人接物禮儀, 團隊意識、責任心強,服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學心強。

應聘客服簡歷自我評價 篇14

熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的'經驗,並掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴,善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練並良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟體,較強的文字功底和文件撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關係維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作。

應聘客服簡歷自我評價 篇15

我是20xx年4月到公司工作,至今已經有四年了。跟著公司走過的這四年時間裡,我深深的被公司的企業文化所吸引,尤其是進入客戶服務部工作三年來,在領導的幫助和指導下,我學到了更多使我終身受益的業務知識和協調能力,並取得了優異的成績。

現在客戶服務部副主管一職空缺,希望領導能考慮讓我擔任,對此職位我有以下優勢:

我在客戶服務部專職工作過三年時間,積累了豐富的服務客戶的經驗,對公司客戶都有詳盡的瞭解,在此崗位我能協助客服主管處理大部分客戶意見;

工作過程中我與領導以及員工緊密團結,共同努力,有著很強的協作溝通能力;

在公司四年的'工作,使我對公司各個部門以及領導、員工有著很深的瞭解,在此崗位我能更好的協助部門經理協調部門以及領導、員工之間的事務;

在公司四年的工作學習中,我的適應能力已經提高到一個層次,先後在公司的很多崗位上效力,能遊刃有餘的完成公司交給的任務,在各崗位工作的同時,加強了與各部門同事間的協作與協調能力。

如果我能任職,協助主管做好部門日常事務,團結同事,及時做好同事與主管間的溝通,認真貫徹公司指導思想,為單位多做貢獻,創造價值;如果不能勝任我將繼續努力,在今後的工作過程中不斷總結經驗與教訓,儲備自己的領導才能。

應聘客服簡歷自我評價 篇16

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;

工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的'精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;

工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇17

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支援;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,並與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,

有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的'團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷自我評價 篇18

一:本人成熟穩重,能力強,心態穩定,能擔當重任;

二:營銷與管理經驗豐富,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制; 三:身體健康,能處世不驚,善於處理意外突發事件

四:具有較強的系統分析能力和市場判斷力。

五:對經銷商的管理經驗與城市化運作有豐富經驗,能根據不同市場制定相關的.市場準入體系及營銷策略。

六:對渠道的開發、維護有獨到的見解和豐富的管理經驗。

七:有較強的團隊管理能力和作戰意識,能充分理解和執行公司領導的市場策略。 八:對終端管理、線下活動、大客戶管理、通路策略有豐富的實戰經驗。九:能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成。

應聘客服簡歷自我評價 篇19

我是xx學院的一名應屆畢業生,專業是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。

大學三年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜誌,力求儘可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之餘,走出校門,我儘量去捕捉每一個可以鍛鍊的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己儘快地成熟。

現在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結合,能夠使自己的人生有一個質的.飛躍。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會後悔。

期盼您的回信!

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