聖誕節互換禮物策劃

　　一、活動文化背景

每年的12月25日是西方一個重要的節日“聖誕節”，它源於徒慶祝耶穌誕生的慶祝日，而聖誕節的前一天12月24日稱為“平安夜”。“聖誕節”是西方非常重要的一個節日好比中國人的“春節”，在這一天有很多代表性的習俗如：父母給孩子贈送禮物，開聖誕派對以及吃聖誕大餐等。

　　二、活動目的

1、通過活動讓學生了解西方的節日和西方文化，充分感受節日的快樂氛圍，體驗與家長、老師、同學共慶節日的快樂情緒。讓孩子們在表演，遊戲中學習英語，展示英語，提高學生的學習興趣和效果。

2、“聖誕節”是本學期結束之前，年度最後一個大型及重要的西方傳統節日。通過本次活動讓學生及家長對弗朗特長學校有更深入的瞭解，擴大弗朗的地區影響力，鞏固在讀學生數，吸引新生參讀，為下學期開學招生打下基礎。

　　三、活動物件

學、國小

　　四、活動地點

二小校本部、國小校本部、x文化館

　　五、活動組織機構

主辦單位：x特長學校

協辦單位：x文化館

　　七、活動時間

12月19日—12月23日

　　八、活動內容

從知識性、趣味性、娛樂性等方面安排活動內容，注重學校對學生對家長的人文關懷以體現特長學校“以人為本，一切為了學生”的辦學方針，輔之成果展示、廣告宣傳等內容。

1、知識性聖誕節風俗講解、英語句子學習、英語歌曲演唱

2、趣味性互動遊戲、遊園活動

3、娛樂性節目表演

4、人文關懷禮品派發、學校對學生的新年祝福，學生的新年願望以及學生“給爸爸媽媽的話！”。

5、成果彙報、廣宣手抄報、書寫展、英語類節目表演、下期招生宣傳。

活動主題：“城‘迎聖誕、慶元旦、購房抽大獎”

活動目的：提高專案知名度與人氣、促進樓盤銷售。

活動時間：12月10日——1月1日；

活動規則：凡是在12月10日至1月1日期間購買大名城住宅或商業的客戶均可參與大名城迎新年聯歡抽大獎活動。

獎項設定方案：

送品牌電腦一臺；

二等獎：2名，各贈送25英寸大彩電一臺（價值3000元/臺）；

三等獎：5名，各贈送1.2p空調掛機一臺（價值1500元/臺）；

紀念獎：20名，各贈送價值100元的小家電1獎金總額：萬元；中獎率：100%；

抽獎時間：12月11日；

抽獎地點：城售樓處；

抽獎活動規則：在12月11日將在活動期間購房的業主邀請到售樓處，按照購房的先後順序由業主自行抽取。為了體現抽獎活動的公平、公證、性，將邀請公證處人員進行現場公證；在抽獎結束後，公開剩餘獎項以示公證、透明！

活動宣傳工作

活動宣傳媒體：

1、報紙廣告；

2、簡訊群發；

銷售現場：利用大型條幅與彩虹門進行宣傳；

以舉辦“回饋業主，服務業主”為名的公開活動，同時，帶出一些較有影響力的歌舞、文藝表演活動，期望“充分利用現有的業主資源、以舊帶新”，再推出在價格、贈送等方面較具吸引力的資訊，吸引購房。

1、以“讓世界充滿活力——迎聖誕系列活動”為題材，以舊業主活動的人氣，帶動新買家的購房優惠促銷活動。

2、系列活動的策略及簡要計劃

12月25日是聖誕節，根據往年經驗，下週起將進入聖誕大餐的預訂高峰。由於物價上漲，為了控制成本，相較於往年的打折優惠，尚海派主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行，現對於聖誕節活動的籌備、操作及成本的控制，做出如下方案：

　　一、活動策劃思路和目的

1、尚海派主題餐廳節日特色的裝飾，營造聖誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境；

2、主打“低價格、高品質”的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；並積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關注，以達到提升直營店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的；

3、安排小提琴演奏等表演服務，烘托溫馨浪漫氣氛，提升消費檔次，加深消費者的體驗印象；

4、活動目的：通過聖誕節的策劃活動，擴大尚海派主題餐廳的知名度，加強與商務客戶的感情聯絡，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　二、活動地點

主題餐廳店

　　三、活動物件

主題餐廳店

地址：市區西路號

　　四、活動時間

12月24日

晚上18.30—20.30

　　五、活動主題

品嚐愛情的味道，聆聽浪漫的聲音。

　　六、活動內容

尚海派聖誕浪漫大餐

588元，2人用

選單

北海道金槍魚芒果色拉

金必多南瓜魚翅盅

照燒澳洲和牛

法式焗小青龍配番茄檸檬

法式焗小青龍配番茄檸檬汁

拉提米蘇

精美水果拼盤

贈送皇軒精裝乾紅一瓶

晚上18.30—20.30提供小提琴演奏

注：本活動不可與其他優惠同時享用活動最終解釋權歸本店所有。

　　七、廣告宣傳

1、通過店面裝飾，營造喜慶的聖誕節日氣氛，利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費；

2、製作聖節日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。（12月15日前貼出去，提前宣傳）；

3、製作宣傳單張，12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳；（公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等）

4、橫幅宣傳，在12月10日前製作好促銷橫幅，掛在店面進行宣傳。橫幅內容參考：品嚐愛情的味道，聆聽浪漫的聲音。

整個活動氛圍一下三個部分：

1、外場

1）酒店門前的綠化區域及小樹上均以滿天星點綴裝飾，在門前噴水池兩側佈置兩個聖誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成聖誕老人迎賓；

2）酒店門前擺放一個大跨度的彩虹門並以滿天星裝飾邊緣；

3）酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅；

4）可透視出的櫥窗均用聖誕泡沫圖案裝飾；

2、二樓大廳

1）進門處聖誕標識地毯以及隨時都能播放聖誕歌曲的聖誕老人；

2）身著聖誕裝的禮儀迎賓員；

3）二樓進門處旁邊佈置出一處聖誕主題景點（3米高左右的聖誕樹、拉著聖誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等）；

4）在大堂頂部懸掛若干面關於聖誕主題的小飾品或小弔旗；

3、電梯

1）電梯間門口的.門頭及兩側的門柱均以聖誕主題裝飾；

2）懸掛若干人工雪花裝點節日效果；

人員服裝：

1）2—3樓所有服務人員以及前廳外場人員（經理除外）一律佩戴聖誕帽及雪花小圍裙；

2）需要四位身著聖誕禮服的女生作為活動期間的主要迎賓接待；

3）需要兩名錶現力極佳的男生人選扮演聖誕老人；

4、禮品、紀念品

1）海量的糖果、巧克力、小禮盒、聖誕玩偶等；

2）嘉賓參與環節的獎品（或是大於10元）的紀念品；

4）紀念品（印有尚海派主題標誌的高檔水晶杯）；

5）每對情侶一朵玫瑰花；

5、活動現場設施組織

主持人演員等

遊戲道具等

聖誕樹點亮設施（模擬道具）

6、內部宣傳

（1）將餐廳節日宣傳策劃活動以及聖誕節的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳；

（2）屬下員工進行節日期間的語言規範、禮儀禮貌方面的培訓；

（3）挑選服務員扮演聖誕老人，並進行適當的培訓；

（4）播放節日期間的背景音樂cd碟，以烘托整個酒店的過節氣氛。

　　一、背景分析

聖誕節作為傳統的西方節日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時，中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢，如今在中國，在聖誕節前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出聖誕牌，將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息，藉此吸引消費者，同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多，也給郵政開展市場行銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。

　　二、開發過程

1、資訊獲取在玄武區支局的一次局務會上，營銷部總監向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡專案開發培訓，當x總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時，北京東路所主任想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。是浦發銀行的信用卡使用者，當月收到的浦發銀行賬單裡有一本小冊子，專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的，裡面有一頁介紹說浦發銀行將於平安夜在位於街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

x總監於是就在網上搜索了一下活動詳情：浦發銀行時尚廣場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年，往常，現場除布巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外，還會在平安夜向市民發放許願卡，現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2、方案策劃看過介紹後，x總監立即想到，為什麼不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什麼意義了。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小，價格低，也易於主辦方接受。

3、陌生拜訪x總監著手策劃出一個方案後，立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負責，辦公地點在哪裡，負責人是誰。為此，x總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行，與銀行一負責人交流後才知道，這個活動其實是浦發銀行南京分行與x有限公司合辦的，具體操作都是由有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同，於是主動幫助我們聯絡了有限公司的相關工作人員。經過預約後，第二天x總監又趕到了位於路的有限公司。與活動負責人接觸後，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導致活動成本增加，需要跟上級領導請示，而且還要和浦發銀行方面進行洽談，對方也同意後才能做。x總監考慮到，距離聖誕節只有半個月的時間了，如果等他們內部溝通，又要浪費幾天時間，到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出，這個方案就黃了。於是，x總監主動提出，由我們出面與浦發銀行方面進行溝通，方面欣然表示同意。

當天，x總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談，看了方案後，對方立即產生了濃厚的興趣，考慮到時間緊迫，該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、專案實施此後，三方又進行了多次接觸，專案進展十分順利。期間方面提出郵局能否在現場收寄明信片，這樣市民現場填寫、現場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的，感覺會更好些。x總監表示同意，並承諾到時會抽派人手，全力支援。

　　三、實施效果

最終，我們與方面達成最終合作協議：製作明信片三千枚，平安夜在浦發銀行免費向市民發放，市民現場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現場收寄。

平安夜，現場活動非常成功：在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的聖誕樹下，美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”，聖誕裝扮的郵政工作人員認真的稽核收件名址，加蓋日戳，並投入郵筒中交寄，現場氣氛十分熱烈。

　　四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力聖誕節雖然是“洋節”，但現在已被國人普便接受，在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時，郵政人也要與時俱進，要善於從此類社會熱點中發掘商機，積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體，宣傳了企業形象，更重要的是，這次活動使浦發銀行與1912街區收穫了非常好的社會影響力。這個專案的進展如此順利，正是因為在策劃方案時，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預期，幫助客戶實現效果化。

　　一、活動目的

為了活躍園區的聖誕節日氣氛，表達管理處對業主的深切問候。

通過舉辦聖誕平安夜派對活動，為業主營造一個輕鬆歡快的園區文化氛圍，顯現高階社群特質。

營造喜慶、祥和、溫馨的節日氛圍。

　　二、活動時間

xx年12月12日至xx年1月3日

　　三、人員安排

活動總策劃人：

活動總協調人：

安管部協調人：

工程部協調人：

　　四、活動內容安排

（一）小區環境佈置

在小區域懸掛聖誕裝飾，如彩燈等。

平安夜、聖誕節當天在小區迴圈播放聖誕音樂，以增強節日氣氛。

在小區入口處擺放聖誕樹及閃燈裝飾。

在12月24日，以簡訊、上門走訪、電話通知等方式通知業主，祝賀業主聖誕快樂。

管理處全體工作人員統一著裝及規範用語，可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，亦可統一佩戴聖誕帽，遇見客人時主動問候，送予節日的祝福。

（二）開展平安夜聖誕節活動

在與會所溝通過程中，明確活動辦法等相關內容。

在xx年12月24日晚，管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

由管理處群發手機簡訊予各業主及全體工作人員，以示節日的問候。

平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

開展“採摘吉祥物，許下聖誕願”活動：

①準備：在裝飾精美的聖誕樹一棵聖誕樹旁設立採摘區，準備帶掛鉤的橫杆一根，上面掛滿聖誕帽和聖誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“聖誕老人”（協助業主掛願望卡、派發禮物）與兩名工作人員（補充道具、現場引導和維護）。

②遊戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的聖誕帽/靴鉤出，不能觸動其它的聖誕帽落地，如能順利摘取，則此聖誕帽歸參與者所有。

③所有參與者均可獲得聖誕老人贈送的聖誕卡片一張。嘉賓可將自己的聖誕願望書寫在卡片上，並將其懸掛於聖誕樹上。

④鼓勵業主在聖誕樹前留影。可以聖誕節下午沖洗好贈送給業主（也便於管理處對業戶資訊的收集）

6。活動當晚的安防工作，保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

　　五、各部門職責分工（小區環境佈置）

聖誕物品的準備、採購及分發，由綜合行政部負責，在xx—12—18前完成，行政部對現有物品進行清點，並視活動安排購置新的聖誕裝飾品，報管理處領導批准後購買，並按活動安排分發給各部門。

群發手機簡訊送聖誕祝福。由客戶服務部負責，在xx—12—24前完成，由客戶服務部編輯簡訊祝福語，於12月24日傳送予各業主及管理處全體工作人員。

在小區各入口處及管理處擺放聖誕樹及噴雪繪製。由客戶服務部、維修服務部負責，在xx—12—22前完成，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協助聖誕樹的擺放及裝飾品的點綴。

在小區各門崗及主要通道懸掛聖誕彩燈。由維修服務部負責，在xx—12—22前完成。

管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責，在xx—12—24前完成，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。

開啟噴泉。由維修服務部負責，完成時間：xx—12—24、25全天，由維修服務部負責開啟

活動當天在小區迴圈播放聖誕音樂，以增強節日氣氛。由保安服務部負責，本活動方案期間內完成，由保安服務部負責除錯及在小區內迴圈播放聖誕祝福音樂。注意音量的大小。

活動現場拍照。由綜合行政部負責，xx—12—25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社群文化活動資料中並可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。

挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，在xx—12—24日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給聖誕老人派發。

物品的回收及活動總結。各部門在xx—12—26內完成，由客服部統一負責安排。

　　六、物料準備

彩燈5米/條12條8元/條裝點聖誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節日用品後提出申購的建議。

聖誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現場。視去年物品的回收完整度確定採購。（含護欄）1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。

聖誕樹枝條上帶叮噹、松球、紅結10條10元/條圍繞在進出口崗屋簷邊。

太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點聖誕樹、枝

音樂光碟cd歡快聖誕音樂2張用於小區播放用去年物品

禮品盒精緻小巧50個1元/個用於裝飾聖誕樹及派發小禮物給業主中大件30個8元/個置放聖誕樹下視回收的情況確定採購或製作。

噴圖模具圖案塑料20個1元/張用於噴雪造型

噴雪七彩100瓶3元/瓶用於噴繪圖案造型

相機1套用於現場拍攝用管理處現有相機

聖誕卡片大張20張2元/張聖誕老人派送贈品。贈送業主小張100張1元/張用於平安夜許願活動。許願掛於樹上

聖誕靴子紅色20個3元/個用於平安夜許願活動和聖誕老人派送贈品

聖誕帽標準型30個3元/個用於平安夜許願活動和聖誕老人派送贈品

聖誕老人服飾一套100元/套用於平安夜許願活動及聖誕節派發禮物活動

蘋果作禮品類簡易包裝200個2。5元/個用於派送給職員和業主亦可作為活動禮品

閃亮熊、球庫存30個用於平安夜許願活動

電線、排插20米4套45元/套用於入口崗亭彩燈接電

其他：用去年物品

總計：3236元

　　七、補充說明

（一）小區環境佈置

活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置於相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等佈置到位，並由專人對其安裝及除錯情況進行檢查，以確保活動當天設施裝置正常使用。此工作需於12月21日前完成，並由工程、客服兩部門負責人進行最後確認。

各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確保活動順利展開。

行政部將活動物品分發後，由各領用部門自行保管，安置於公共區域的物品，由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。

活動當天，由客戶服務部進現場進行總體協調及監控，希望各部門積極配合。

活動結束後，由客戶服務部門填寫《社群文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回，由行政人事部負責清點入倉，以備下次使用。