物業春節應急預案15篇

在學習、工作或是生活中，有時會發生突發事件，為了避免造成重大損失和危害，常常要提前編制一份優秀的應急預案。應急預案要怎麼編制呢？以下是小編為大家整理的物業春節應急預案，歡迎閱讀與收藏。

物業春節應急預案1

近期，發生在各個地方的多起火災給每一個人敲響了警鐘。施工現場本身就是火災的多發地點，個性是北方的氣候環境所影響。所以我們更就應提高警惕，增強消防安全意識。本次消防安全自檢自查活動是按照洮南市消防部門有關會議和檔案精神，同時也為了杜絕和減少火災發生及儘量避免人民群眾生命財產和物資的損失，認真自上而下地開展工作，現將工作狀況自檢自評如下：

一、消防安全管理工作：

1、建立、健全了組織機構。消防安全職責人：XXX消防安全管理人：XXX

2、落實了安全職責制。制定了各崗位消防安全職責，明確了施工現場消防安全小組成員的分工，並作出消防演習的計劃。

3、制定了工人生活區和專案管理人員辦公區的安全管理制度，消滅了一些在生活用電過程中存在的隱患。

二、認真做好現場各項檢查

根據縣消防部門的精神，我專案部開展了消防安全工作每日一小查、每週大查、每月一總結的方法，針對施工現場的各項設施進行全面的安全大檢查。同時，我們對檢查的結果進行了分析，並要求同查人員一齊認真開會總結。真正做到心中有數，消滅死角，杜絕各項隱患。具體檢查資料有以下幾大項：

1、施工現場的消防通道、安全出口等的設定是否貼合規定;

2、消火栓、消防水管等消防設施設定、執行及滅火器材配置是否貼合規定;

3、施工現場的電氣線路敷設以及電氣裝置執行是否貼合規定;

4、施工現場的室內裝飾裝修材料防火效能是否貼合進場規定;

5、施工現場的工人作業狀況是否存在消防安全隱患

三、消防安全宣傳教育工作：

1、我專案部將消防安全納入工人三級安全教育的必講資料，每月都開展安全教育活動，透過安全教育來加強工人的的消防安全知識。

2、我專案部還在施工現場消防重點部位進行了登記，並設立明顯標識，隨時提醒工人注意消防安全。

3、開展了“消防演練”活動，在活動中讓施工人員明白如果發生火災的.時候就應如何進行自救。

經過這一個月的努力，我專案部消防安全工作初見成效，經過消防部門的幾次檢查，我們也發現幾處隱患，我專案部及時進行了整改，並得到了消防部門的認可。

當然，在今後的工作中，我們會繼續努力，加強宣傳工作力度，提高工人消防意識;定期、不定期認真開展好防火值班安全檢查，讓施工現場永久杜絕火災的發生。

物業春節應急預案2

根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設定指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

一、火情報警：

1.在行政中心範圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。

2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下牆上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119

3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

4.關閉火場附近的.電源、煤氣開關及門窗。

5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

二、火情確認：

1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：

(1)火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

(2)火源是什麼，是電器起火還是其它原因。

(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。

(4)確認火情後，立即將資訊反饋給中控室。

三、火情報告：

1.火情確認後中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報訊號。

2.安保隊長接到報警後立即通知物管中心主任和主管部門領導。

四、各級人員行動：

1.行政中心物管中心主任接到報警後立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

2.非正常上班時間值班班長接到報警後立即趕往失火現場指揮滅火行動。

3.安保部隊長接到報警後立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

4.物管中心辦公室接到報警後，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。

5.其他各部門各崗位人員接到報警後堅守崗位，按滅火指揮部的命令列動。

五、滅火戰術：

1.保安部消防主管趕到火場後立即組織現場人員進行滅火，並隨時同滅火指揮部聯絡，向滅火總指揮報告火情

2.冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場後，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆溼四周建築物，降低火場溫度。

3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5.抑制滅火法：使用乾粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

六、滅火指揮部：

滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：

1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。

2.開啟排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。

3.關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。

4.切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。

5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。

6.命令工程部關閉天然氣總開關。

7.下達向119報警命令。

8.下達疏散命令。

七、組織疏散：

1.如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

2.消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反覆播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。

3.失火區域及上下兩層進行緊急疏散後，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。

4.客務部接到疏散命令後立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散後，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。

5.其他部門人員接到疏散命令後立即進行重要物資、檔案的轉移。

6.安保隊長接到疏散命令後指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。

八、後期處理：

當滅火總指揮發出火情排除命令後，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應儘快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。

物業春節應急預案3

為加強我市各鄉鎮農村生活垃圾清轉運工作，切實保障春節期間清轉運工作的正常有序執行，提高緊急突發事件應急處理能力，及時妥善處理此間各類突發事件，確保廣大城鄉居民度過一個祥和、文明、環保、衛生的春節。結合我市統籌治理工作實際，特制定本應急預案。

一、工作目標

保障春節期間清轉運工作的正常有序執行，及時妥善處理各類突發事件，確保垃圾收集正常執行，廣大居民潔淨、衛生過節。

二、具體措施

1.加強領導，落實責任

督查專班要加強領導，落實責任，明確分工，切實做好春節期間巡查督導和溝通協調工作，確保鄉鎮履職到位，公司清、轉運及時，保證鄉村環境衛生乾淨整潔。

2.認真組織，積極籌備

一是督導各鄉鎮、公司做好應急預案，確保春節平穩有序執行，二是對巡查車輛裝置做好維護檢修，制定巡查、督導工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。

3.多方協調，及時處理

保證通訊暢通，協調好各方關係，如遇突發事件，及時處理並上報相關部門。

4.加強督導，確保成效

巡查督導工作要高標準，嚴要求，確保及時收集、轉運，不留死角，應急處突要加強溝通協調，確保問題及時解決。

三、具體要求

1.全體工作人員24小時開機，保證通訊暢通，確保指令傳達到位，溝通協調到位，應急處理到位。

2.督促鄉鎮和公司制定應急預案並嚴格按照應急預案落實各項應急準備工作。

3.嚴格巡查督導，發現問題第一時間處理並上報。

物業春節應急預案4

為了確保專案在服務過程中安全生產的順利進行，確保物業管理服務期間無安全事故發生，確保物業管理處員工的安全和健康，順利實現安全生產的目的，提高物業管理處安全生產規範管理工作，貫徹落實“安全第一，預防為主”，特制定如下安全生產檢查制度。

一、安全生產檢查的目的

建立與服務規模相適應的專職安全生產管理機構和安全生產保障體系，配備具有相應管理能力和足夠數量的專職安全生產管理人員並建立健全安全生產管理責任制度，制定和確定安全生產考核指標，完善各項安全生產規章制度、獎懲辦法及操作規程。

二、安全生產檢查的內容

1、查行政措施。內容主要包括：查領導、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓、查事故處理。

2、查安全設施。內容主要包括：查安全設施、機械裝置、勞保用品使用情況。

3、在檢查過程中發現的隱患，開具隱患整改通知單，限期整改，並在限期內書面寫出整改措施和結果報物業管理處。對於無視隱患存在及對發現的隱患不進行整改的部門給予相關處罰。

4、物業管理處安全生產領導小組及相關部門將對隱患整改結果實地進行復查，如發現未按期整改或整改不徹底，仍然存在隱患，將對有關責任人進行處罰，直至完全消除不安全因素。

5、各部門經理制定完善本部門的安全生產管理體系，按有關規定配備兼職安全管理人員，落實安全生產管理責任，並組織監督、檢查安全管理工作實施情況，認真做好檢查記錄。

三、安全生產檢查的方式

1、定期安全生產檢查

由物業管理處總經理負責，帶領安全生產領導小組組織相關部門，每季度組織一次全面的安全生產檢查。

2、經常性和節假日安全生產檢查

經常性的檢查包括各部門自行組織的檢查、部門安全員進行巡迴安全生產以及節假日前安全生產檢查。

3、專業性安全生產檢查

專業安全生產檢查內容：包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械裝置的安全，普遍性安全問題進行單項專業檢查。

物業春節應急預案5

按照國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制《關於做好20xx年元旦和春節期間新冠肺炎疫情聯防聯控工作的通知》（國衛明電〔2020〕463號）要求和省、市部署，為切實做好全市住建系統秋冬季新冠肺炎疫情防控和應急處置工作，有效防止疫情的輸入、傳播和蔓延，加強春節期間疫情防控工作，確保人民群眾度過一個健康安全祥和的節日，制定本應急預案。

一、主要工作任務及職責分工

（一）做好單位內部疫情防控

一是配合辦公區統一管理，加強外來人員篩查管理；二是繼續做好本單位境外返汴人員篩查登記，特別是河北、遼寧等中、高風險地區返汴人員；三是引導幹部職工做好個人防護，節日期間非必要不要離汴，不要前往中高風險地區；四是做好單位內部防疫物資的儲備、保管、使用，督促指導局機關各科室和局屬各單位做好單位內部疫情防控及應急處置工作，保障單位內部疫情防控工作正常執行。（責任單位：局辦公室）

（二）做好房屋建築工程施工現場疫情防控

一是落實建築工地主體責任。各在建建築工地以專案負責人為第一責任人，根據各專案實際研究部署制定好常態化疫情防控方案，建立專案疫情聯防聯控機構。各專案做到全封閉管理，要在施工現場出入口設立體溫監測點，對所有進入施工現場人員進行體溫檢測和“健康碼”查驗，核對人員身份和健康狀況。督促建築企業引導外來務工人員，留在本地過節。對工地駐守和進入工地的人員、車輛進行排查登記，加強對流動人員的管控，設定專崗專人，對所有員工開展體溫監測，並配齊口罩、消毒液等相關防護用品；嚴格工地飲食衛生、個人衛生和居住衛生管理，保障飲用、洗漱等熱水供應；嚴格做好宿舍、食堂等重點部位的清潔通風和消毒殺菌工作。（責任單位：建築工程和建築市場管理科、質監站）

（三）做好物業小區管理區域疫情防控

一是督促物業服務企業落實防控責任。各物業服務企業的負責人是所管物業小區企業防控的第一責任人，各物業小區專案負責人為本專案企業防控的直接責任人，根據各專案實際制定常態化疫情防控方案，建立專案疫情聯防聯控機構，配合屬地社群、街道、區政府做好疫情防控。二是督促物業服務企業加強防疫物資儲備，每日對小區共用部位(小區大門、單元門廳內、各類公共扶手、樓梯間、走廊通道、物業服務場所、地下停車庫、小區廣場等)、共用設施裝置(電梯、健身器械、下水管道等)實行“一日一消毒”工作；三是督促物業服務企業加強相關疫情安全防範宣傳，充分利用物業小區的宣傳欄、電子屏、橫幅、業主微信群、小區公眾號等多種方式宣傳對新型冠狀病毒感染肺炎防控的安全常識，提高業主防範意識；四是督促物業服務企業做好本物業公司外地返汴人員，特別是高、中風險地區返汴人員的篩查工作；五是物業服務企業加強對本公司內部管理，教育外地員工非特殊情況要留在本地過節，本地員工不要前往中高風險地區；六是督促物業服務企業加強門衛值班，教育門衛值班人員正確配戴口罩，嚴格落實外來人員出入登記、體溫檢測和“健康碼”查驗、車輛消毒等防控措施。（責任單位：物業行業和直管公房管理科、物業管理中心）

（四）做好房地產專案銷售場所疫情防控

負責督促指導房地產企業做好常態化疫情防控及應急處置工作，加強房地產專案銷售場所管理，指導房地產企業配合屬地街道、社群做好疫情防控工作。（責任單位：房地產開發和市場管理科）

二、應急處置

任何機構、場所、單位發生涉疫情況，應第一時間向轄區疫情防控指揮機構報告、第一時間啟動應急預案、第一時間採取措施並封閉現場，同時向行政主管領導報告。按照應急預案和相關規定進行先期處置，安排涉疫人員至隔離觀察區域，並安排專人負責衛生健康、疾控等部門防控專業人員的進場引導工作，保障急救通道暢通。積極配合衛生健康、疾控等部門做好流行病學調查、醫學觀察，並嚴格落實衛生防疫部門的要求、標準和措施，對現場進行全面消殺。按衛生健康、疾控等部門工作要求組織將病例轉運至定點救治醫院，並做好轉運交接記錄。

三、工作要求

（一）各縣、區住房和城鄉建設主管部門、局屬各單位、機關各有關科室要高度重視秋冬季新冠肺炎防控工作，嚴格閉環管理，嚴格落實行業監管責任，在組織動員、監測預警、應急處置、環境衛生整治上持續發力，提高全系統重大疫情預防和應對能力。

（二）各縣、區住房和城鄉建設主管部門要按照疫情常態化防控要求，結合本轄區疫情防控要求，制定本部門應急預案，加強節日期間疫情常態化防控工作。

（三）對於瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控資訊以及工作不力、不負責任、措施不當造成疫情擴散傳播等嚴重後果的，依法追究相關單位和人員的責任。

（四）加大宣傳引導。各縣、區住房和城鄉建設主管部門、機關各相關科室、局屬各單位要加強有關政策措施的解讀和健康科普知識的宣傳教育，深入開展愛國衛生活動。督促指導建築施工企業、房地產企業、物業服務企業強化疫情防控各項政策及知識的宣傳力度，教育引導建築從業人員、小區居民自覺養成良好習慣、落實疫情防控各項措施，營造良好氛圍。

物業春節應急預案6

為了認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針，進一步加強安全管理，搞好安全生產，杜絕各類安全事故，確保公司安全生產平穩和裝置執行穩定度夏，根據公司下發的《20xx春季安全大檢查策劃書》檔案精神，物業從3月5日起在部門內部開展了春季安全大檢查活動，現將主要工作情況彙報如下：

一、20xx年春季安全大檢查查出問題的整改情況

20xx年春季安全大檢查，我部門共查出問題45項，其中上報公司39項，複查6項；針對所查出的45項問題，我們積極組織人員進行了整改，截止到4月10日已完成整改41項，其中有2項列入部門5月份計劃實施，1項取消，1項整改中（待工程部備品備件到貨），另外1項因工程部近期零星工程較多於延期整改。

二、統一部署、突出重點

根據公司春季安全檢查工作的策劃要求，物業管理部對春季安全生產管理工作進行了認真部署、統一安排，成立了以部門經理為組長，班組領班為副組長的檢查小組。根據物業管理部實際情況制定分解方案並組織學習，積極參加公司春季安全考試，員工考試參加100%，合格率100%，全員通過公司考試。按照公司春檢策劃方案，部門進行分解，制定了安全大檢查的主要內容為：

（1）查思想；

（2）查管理、查制度；

（3）查“反事故”、“反違章”情況；

（4）查裝置缺陷和隱患；

（5）查裝置過夏措施的落實；

（6）查防汛工作的落實；

（7）查星級班組開展情況等等。

三、自查整改情況

根據公司春季安全大檢查的策劃書要求，物業管理部結合自身特點，確定了檢查重點，其中對七星水站裝置、食品衛生、綠化養護、防颱防汛、防火、落實各項規章制度、員工防暑降溫、安全工器具等進行分類分項檢查，在檢查過程中，重點突出春季防火、迎峰度夏和防颱防汛措施。

1、落實安全生產責任制、執行安全管理制度情況

（1）根據部門實際情況，明確了各級和班組安全責任人，促使其加大對行政樓保潔、七星水站生產、以及綠化養護工作中“三違”現象的.檢查力度。

（2）各班組及部門管理人員提高了對安全生產的認識，對自己管轄的工作認真負責，確保本部門全年安全生產指標的完成。各班組每週召開一次安全活動學習，部門定期檢查各班組安全活動記錄，同時引導員工提高安全意識，杜絕各類事故的發生。

（3）對綠化新聘臨時工，部門嚴格落實了三級安全培訓制度，綠化班組在加強對新員工操作技能培訓的同時，還重點對崗位上的危險源及防範措施進行培訓。

（4）對發現的各類不規範現象，按照相關規章制度和管理標準，積極進行整改，通過舉一反三，認真查詢工作中存在的不足，並制定出相關整改措施予以完善。同時，也充分收集各班組的意見、建議和存在問題，部門積極協調進行解決。

2、裝置隱患治理和裝置安全度夏措施的執行情況

（1）缺陷的及時發現和排除是裝置安全執行的第一保障。為做好隱患治理，綠化班對所有綠化機械進行排查，檢查裝置轉動部件是否可靠牢固，皮帶是否老化，安全操作規程是否完善，檢查記錄是否健全，同時對剪草機、剪草車、打藥機、綠籬機、汽油機水泵等裝置定點外送進行專業的全面保養；七星水站針對安全生產和食品衛生開展排查，對純淨水生產、灌裝裝置一一排查，加大生產車間衛生管理，明確分工，詳細記錄。對庫房備品堆放較亂進行整改，採購大號收納箱盛放瓶蓋，對所有物品進行分類定置，完善貨架標識牌，改善了以往亂堆亂放，保障了帳物卡相符，提升了水站環境質量。

（2）各班組結合自身情況，協同工程管理部制定了切實可行的裝置過夏整改措施，並提前對裝置進行了換季檢修、保養，同時針對夏季可能出現的情況，討論事故預想和安全學習。與工程管理部一同對所轄區域空調裝置、排風扇、照明系統進行檢查和整改，加強了對供排水水管路的隱患排查和治理，杜絕了因跑冒滴漏現象存在的風險。

3、安全工器具校驗

4月份對綠化班在用的2條安全帶逐一進行了校驗，對1條校驗不合格的安全帶進行了報廢處理。

四、春季安全大檢查工作開展情況

根據公司2月27日下發的《20xx春季安全大檢查策劃書》的時間安排，部門組織領班人員並要求各班組充分利用班前班後會形式對策劃書要求進行了貫徹學習，並認真開展了不同形式的自查整改。通過部門自查和複查，共發現問題45項，其中41項已全部得到了整改和閉環。

通過春季安全大檢查的開展，進一步增加了全體員工的安全生產意識，夯實了安全管理的基礎。但同時也暴露了一些管理中的不足之處，我們將在今後的`工作中不斷完善，提升安全管理水平，更好的為公司的發展和後勤服務提供安全保障。

物業春節應急預案7

為確保春節放假期間單位財產安全，特制定春節假期值班方案，具體如下：

一、成立領導小組：

組長：

組員：

領導小組下設應急小分隊

領導小組職責：

二、值班時間：

從xxx年x月15日開始到xxx年x月x日。

三、值班室：

xxx

四、巡查範圍：

從xxx到xxx。

五、值班方式：

聯絡人：xxx

電話：

六、值班要求

1、當班組長負責本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領導小組彙報；如遇特殊緊急情況可先報警救援。

2、值班人員必須服從當班組長的管理和工作安排，當班組長對值班人員違紀違規行為有權處理，如組長有瞞報、縱容、不作為行為的，一經發現將嚴肅處理。

3、當班人員必須做好報紙雜誌、郵件的接收、登記並妥善放置指定地點，如遇單位急件，由當班組長及時向相關人員彙報。

4、做好外來人員接待，並及時與相關人員聯絡，禁止外來無關人員進入單位。

5、值班人員隨時關注監控情況，每隔2小時按規定路線巡邏廠區一次，並對重點部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現異常情況及時採取措施，如遇無法處置問題須及時向相關領導彙報。

6、值班人員要切實加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒後上班，確保交通安全，由於酒後造成的交通事故一律自負；嚴禁賭博、遲到、早退，違者按單位規定處理。

7、值班人員因特殊情況需調班或請假的，必須徵得領導小組組長同意，當班組長在得到領導小組組長授權後負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續的一律按曠工處理；每請假一小時扣值班工資20%。

8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗；用餐來回時間不得超過1小時；晚上18：00後必須保證四人全部在崗。

9、交接班時當班人員與接班人員須一同到重點區域巡查，經雙方確認無誤後方可辦理交接班手續，交接內容包括：物品、記錄、保衛室內外衛生等。

10、保衛室內監控裝置按規定操作，嚴禁作其他用途；廠區內部照明燈開關設在值班室內，注意及時開關，以防長明燈。

11、值班人員負責值班室責任區衛生，單位配置的值班用具應謹慎保管，如有遺失或人為損壞，照價賠償。

12、領導小組、應急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機通暢，接到電話後迅速到達單位。

13、值班人員必須按規定做好南、北區廢水站保養執行工作，並做好記錄。

14、東罾生活區值班人員負責2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門窗、設施完好情況，負責開關路燈，隨時關注監控情況，一有異常及時報告。

15、煙花爆竹燃放：除夕晚、七年級及開工當日早晨分別按配置數量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。

七、其他：

1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內貴重物品集中放置，無防盜窗的窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關閉。

2、機修、電工崗位負責將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內妥善保管。

3、物業管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關閉，並放空水管內的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。

物業春節應急預案8

20xx年春節將至，為了切實做好春節期間的社會穩定和執法工作，嚴明節日期間值班要求，確保全市人民過一個安定、祥和的節日，按照市局關於社會穩定和安全生產工作的要求，結合我單位實際情況，特制定如下應急方案：

一、工作目標

建立春節期間社會安全穩定和行政執法工作的應急指揮、處置體系，進一步落實安全穩定措施，嚴明值班紀律，確保我單位在春節期間不發生安全事故，確保單位工作的順利進行和安全穩定。

二、組織機構

為了切實加強對此項工作的組織領導，成立春節期間應急工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

三、分工及職責

（一）一般應急事件處理：

由支隊紀委書記陳同志負責，成員由李同志及當日值班分隊組成。

（二）重大應急事件處理：

由副支隊長負責，紀委書記配合，支隊全體人員參加。

主要職責：

1、主要抓好春節期間的文明執法工作，落實安全生產責任措施，積極排除各種安全隱患，及時、有效處理各類突發事件。

2、認真做好群眾舉報、來信來訪工作，及時發現和就地化解不穩定因素，積極預防大規模群眾集體上訪和群體的發生。

3、主要負責處置春節期間抗冰雪天氣的工作，負責做好突發事件應急資金和物資保障工作及應急搶險工作。

從x月x日17：30分起所有應急小分隊進入待命狀態，確保聯絡暢通，聽從應急小組排程，及時處置各種突發性事件，做好各項應急搶險準備工作。

四、幾點要求

（一）提高認識，加強領導。

各大隊（科室）負責人要高度重視春節期間的安全穩定工作，切實加強領導，強化措施，狠抓落實，做到任務明確、責任到人、工作到位。同時，要結合各自工作實際，精心安排，周密部署，積極落實防範應急處置措施，力求萬無一失。

（二）加強值班，嚴明紀律。落實值班領導和值班人員責任，堅持24小時晝夜值班不間斷。手機必須24小時暢通。應急小組成員出市區必須向支隊領導報告。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保資訊暢通。

（三）加強請示彙報，妥善處置緊急情況。

春節期間，發現重要情況和問題，要及時向市局及支隊當日值班領導報告，並採取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對資訊報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重後果的要追究主要領導責任。

物業春節應急預案9

為積極防範重、特大事故發生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過歡樂、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合本系統實際情況，特制定春節期間安全生產應急預案。

一、組織機構

總指揮：

副指揮：

成員：當日值班人員

指揮部下設一室三組，即商務和經信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱安全事故應急辦）、現場處置組、監督檢查組和綜合保障組。

二、預防、預警

1、事故預防

對轄區內相關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源資訊檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。

各相關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業的重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監控，制定應急預案，並報區商務和經信科技局備案。加強教育培訓，提高從業人員應對突發事件的能力。

2、資訊監測與報告

幫助各相關企業、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領域加強對危險源的監測，對可能發生事故的險情或重要資訊，要按照規定及時上報，同時做好預警資訊釋出和應急救援的前期準備工作。

報告的。主要內容：

（1）事故發生單位概況；

（2）事故發生的時間、地點、類別、簡要經過以及事故現場情況等；

（3）事故已造成或者可能造成的`傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經濟損失；

（4）事故發生原因的初步判定，事故採取的措施及事故控制情況；

（5）救援所需的專業人員和搶險裝置、器材等；

（6）報告人、報告簽發人、聯絡人等。

3、應急報告

相關企業、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業發生安全生產事故後，應按照國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》有關規定及時報告，對其事故國家有關部門有具體規定的，從其規定。

4、事件報告及前期處置

接企事業單位安全生產事故報告後，本局按規定上報。對於較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場檢查，控制好現場，瞭解和初步評估事件狀態，同時向指揮部報告情況。

5、啟動應急預案

指揮部依據現場評估情況，彙總有關資訊，決定是否啟動應急預案。

6、下達處置指令

根據區商務和經信科技局行業安全生產事故應急救援指揮部下達啟動應急預案的決定，應急辦公室組織協調各工作組趕赴現場，各工作小組按照職責分工開展工作。

7、實施應急處置

各工作組到達現場後依據職責開展工作，同時要注意加強協調，配合有關部門開展應急救援，遇有新情況要及時調整工作方案，並向安全事故應急辦報告。

8、終止應急處置

各工作小組應急處置結束後，向安全事故應急辦報告，經應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除後，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。

9、調查和恢復重建

應急處置結束後，指揮部應組織對事件原因進行進一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類似事件的再次發生。

三、應急措施

1、春節放假期間，春節值班人員及領導小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節值班人員不得離開南嶽。

2、遇有事故向春節值班領導報告。

四、急救電話

匪警：110

火警：119

急救：120

五、應急響應

1、發生事故時，迅速向上級報告；

2、迅速向有關部門報警；

3、按安全應急預案計劃實施搶險；

4、做好應急情況處理記錄。

物業春節應急預案10

為積極防範重、特大事故發生，確保全鎮春節期間社會穩定和安全生產，讓全鎮人民度過歡樂、祥和的`節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合我鎮實際情況，特制定全鎮春節期間安全生產應急救援預案。

一、成立應急救援指揮系統

總指揮：

副指揮：

成員：

應急救援指揮部下設辦公室，其組成人員如下：

主任：三套班子當日值班領導

成員：派出所全體聯防隊隊員及鎮政府當日值班人員

二、建立健全應急救援網路

建立包括各部門、各單位在內的全鎮安全生產應急救援網路，確保指揮系統迅速排程、有效運作、資訊暢通，及時處理事故。

三、制定應急救援和事故處理方案

為保證春節期間安全生產應急救援工作有效開展，在救援工作和處理事故上應做到現場指揮及時果斷，事故報告及時準確，事故處理認真負責。

1、現場指揮。24小時內必須保證資訊暢通，接到報告後按照實際情況和有關規定要求果斷處置，及時上報。在應急救援中，公安、交通、衛生等部門要全力支援，相互配合，服從指揮部統一指揮、調派。

2、事故報告。各部門、各單位在春節期間發生事故要及時上報派出所，對發生事故而未及時上報的，將追究有關責任人的責任。

3、事故應急措施。

①重、特大事故發生後，應急處理指揮部有關負責人應迅速到位履行職責。及時擔保實施相應事故應急預案，並隨時將事故應急處理情況上報鎮政府。

②派出所要加強安全保衛、治安管理和交通疏導工作，維護社會治安。

③衛生院應立即組織急救隊伍，利用好各種藥品。

④事故發生初期，事故單位或現場人員應積極採取自救措施，防止事故擴大。

4、事故處理。發生事故後要立即保護現場，並迅速採取必要措施搶救人員和財產，嚴防事故的擴大和蔓延。涉及到各部門各包點人員，都應該親臨現場處理，不得相互推諉，而延誤最佳救護時間，要確保現場搶救和事故處理的及時、有效、果斷、正確。

物業春節應急預案11

為有效防範和妥善處理各種突發事件，維護好公司的利益和業主的生命財產安全，現特制定應急預案，通過集體學習，讓大家能得到更深的認識，做到有事及時處理，情況能及時逐級上報，從而達到日常工作的正常開展。

一、組織人員

1.組長：

負責緊急事故的協調、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業有限公司領導負責。

2.副組長：

協助組長開展工作，根據各種準確資訊及時做好上傳下達及具體措施落實，針對各種事故，督導各職能部門及工作人員迅速及時做好相應防範及採取有效處理措施。

3.組員：全體秩序維護人員

負責對消防設施、監控中心進行控管，針對各種預發事故，配合做好安全防範，凡有緊急事故發生，必須在五分鐘內趕到現場，並採取各種有效措施，及時做好人員的疏導與現場維護，嚴密做好緊急事故善後工作。配合做好各種資訊的傳達和反饋，及時通知小區業主（住戶）做好相應的安全防範措施，密切配合好其它職能部門的現場工作。

火災自救、逃生應急預案

為保證小區春節期間突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

二、組織機構及職責：

1、應急小組組長

（1）突發火災事故總指揮：

工作職責：根據實際情況進行決策和指揮

（2）現場指揮：秩序維護部主管：嚴秋寶

工作職責：負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

2、應急小組副組長

（1）報警及補救組

副組長：張小富

成員：報警員：一名，主力滅火員：一名

職責：負責撲救初起火災，嚮應急指揮部報告現場情況並根據指揮部命令，向公安消防部門報警

（2）疏散組

副組長：潘鬆雲

成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員一名，車庫疏散員：一名

職責：負責組織並引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

三、應急處理

當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警後要立即趕赴現場處置，並及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，後財產；先貴重，後次要；先滅大，後滅小；先隔斷，後集中的方法和原則撲救。

（一）如局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向物業服務中心報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場後，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。

（二）如火勢較大，有可能蔓延時，秩序維護部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，並通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知後，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。

（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，並及時嚮應急小組組長報告火情。引導要派出人員車輛到東大門迎接消防車並引導至現場。

（2）疏散組要迅速開啟起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

（4）在公安消防隊到場後，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安消防部門做好外圍警戒工作。

物業服務中心值班電話：

公安消防火警電話：119

消防應急處理示意圖

服務中心全體員工均是義務消防宣傳員和消防救護員，平時在不同的崗位從事本職工作。火警發生時，迅速進入緊急狀態，在應急小組組長統一指揮下履行自己的職責。

物業春節應急預案12

根據物業集團公司下發通知與要求，為紮實做好公司及各專案汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。

一、組織機構及職責

(一)、成立防汛領導小組

組長：

副組長：

成員：

職責：負責物業管理有限公司和各專案排水設施裝置檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各專案的巡視檢查，及時查詢漏點，避免因漏雨導致的電路短路、裝置損壞問題的發生，特別是各專案的高配間，必須保證正常供電;負責各專案避雷設施裝置的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組長：

成員：

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各專案經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定區域性應急措施，組織進行處理。

2、成立裝置保障組

組長：

成員：

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各專案根據專案實際情況，合理組織利用排水泵等裝置對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

3、後勤保障組

組長：

成員：

職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、後勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部資訊的傳遞和後勤保障工作，在汛情後，統計彙總由於汛情造成的損失情況。

4、應急救援組

組長：

成員：

職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某專案發生重大險情時，及時抽調進行救援。

二、防汛物資：

雨鞋、雨衣、鐵杴、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、託線盤等，並設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。

三、各專案經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，並採取積極措施，避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通

五、遇中雨以上雨情時，專案經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

六、當辦公室值班接防汛通知後，應及時通知值班領導及全體防汛。

七、各專案值班接到業主求助資訊後，應及時通知當值領導和專案防汛主要成員迅速到現場檢視情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關裝置進行疏通、排水，同時上報公司領導。

八、平時，辦公室內勤和各專案客服應密切注意天氣變化，並及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應加強管理，汛期結束後交倉庫保管，以備後期續用。

物業春節應急預案13

為認真貫徹落實市、縣各級部門關於加強20xx年節日放假期間安全生產工作，確保20xx年節日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發生，鞏固我礦今年安全生產成果，為我礦今年安全生產收好尾，全面加強20xx年節日放假期間的組織和領導，經礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業，確保我礦在20xx年節日放假期間的安全和社會穩定，制定本安全保障措施。

一、成立放假期間安全組織機構

組長：

副組長：

成員：

二、職責分工及要求

1、組長對20xx年節日期間的安全工作全面負責。

2、副組長對組長負責並對分管範圍內的安全工作負全面責任。

3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防範和安全檢查工作。

4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節日放假期間的安全工作。

三、停產停工期間工作安排

1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，並加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。

2、礦井放假期間，只進行礦井通風、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。

3、放假期間，留礦管理人員實行24小時值班制度，值班期間嚴禁脫崗、外出。

四、井下安全保障措施

1、放假期間，礦井主通風機不得停止運轉，只允許抽水和檢查瓦斯。

2、掘進磧頭必須切斷所有通向巷道內的電源。

3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應急救援預案，瞭解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。

4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經檢測瓦斯濃度符合規定後才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯，並做好記錄。

5、加強井口管理，確保24小時有人值班，嚴防外來人員誤入井內導致事故發生。

6、加強瓦斯監測監控工作，監控室要有專人24小時值班，發現情況及時報告值班管理人員。

7、放假前，必須切斷礦井內除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進行一次全面檢查，杜絕機電裝置失爆現象。

8、電工必須堅持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電迴路，確保主通風機正常運轉。主通風機運轉20分鐘後，瓦檢員對井下所有通風巷道進行瓦斯檢查，發現瓦斯超限或積聚向礦值班人員彙報，採取措施進行處理。

9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護情況，發現冒頂、片幫的要立即彙報礦值班人員進行處理，嚴禁冒險通過。

10、加強礦區保衛工作，防止少數人搞破壞，積極作好自身安全工作。

五、地面安全保衛保障措施

1、加強對重點要害部位和守衛及值班人員管理和檢查，切實做好防火、防盜工作。

2、加強炸藥庫房24小時值班制度和礦級領導帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。

3、加強職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態發現問題必須及時解決。

4、加強職工法制教育和思想教育，在20xx年節日放假之前對全礦職工開展一次遵紀守法教育活動作。

5、認真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防範措施加強地面重大危險源的檢查和監控，確保萬無一失。

6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強請示彙報。

六、值班安排表

1、地面瓦斯監控值班

早班：

中班：

晚班：

2、井下瓦斯巡迴檢查值班

早班：

中班：

晚班：

3、主扇風機值班

白班：

晚班：

4、礦區安全巡查

白班：

晚班：

5、炸藥房值班

早班：

中班：

晚班：

6、礦領導值班：

7、礦部值班室電話：

物業春節應急預案14

一、目的

為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用範圍

適用於本轄區商場物業。

三、職責

1、高壓配電工程人員負責瞭解停電原因，並及時告之監控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監控人員負責做好停電說明工作並對重點部位實施嚴密監控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，並與樓層管理人員協同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協調和善後處理工作。

5、樓層管理人員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶櫃內的貨品安全工作。

四、處理流程

(一)停電應急處理程式：

1、工程措施

2、安全措施

善後處理

(二)停電應急處理方案：

1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房。現場（值班）高壓配電技術人員及時採取如下措施：

1.1當屬於購物中心區域內停電的

1.1.1維修技術人員在檢查購物中心裝置故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備採取相關措施。（對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之）。

1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查裝置執行狀況，記錄工作引數；對較大載荷的機電裝置或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞裝置。

1.1.3查明故障後，工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。

1.2當屬於外網供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處於自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，並將答覆儲存。

1.2.3通知監控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設施裝置檢查及保養工作。（具體操作見附件一）

2、物業人員安全措施如下：

2.1監控、安全保衛人員

2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區域實施重點監視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動有保安主管統一調配）

2.1.4必要時（得到總值確認後），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進出；必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定後，協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業管理人員

2.2.1在接到停電報告後，第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業戶有特殊服務需要的；管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等。

2.2.4如有人員傷害和設施裝置受損，向保險公司及時提出索賠申請。

3、樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下

3.1在發生停電事故時，保持鎮靜；忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。

3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業。

3.3在接到疏散通知後，引導客戶走安全通道，離開商場。

3.4在恢復供電後，協助管理人員做好物品清點工作。

(三)停電應急處理注意事項：

1、停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。

2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處於正常工作狀態。

3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足。物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。

4、在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出。

5、管理部適時對人員進出路線合理調整。

物業春節應急預案15

一、目標：

為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

二、組織機構及職責：

1、指揮部

（1）突發火災事故總指揮：

工作職責：根據實際情況進行決策和指揮

（2）現場指揮：服務處經理：秩序維護部主管：

工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

2、工作機構及職責

（1）報警及補救組

組長：秩序維護部一班班長

成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

職責：負責撲救初起火災，嚮應急指揮部報告現場情況並根據指揮部命令，向公安消防部門報警

（2）疏散組

組長：綜合事務部主管：

成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

職責：負責組織並引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

（3）引導組

組長：秩序維護部二班班長

成員：秩序維護員一名

職責：負責區外救援車輛及人員引導

（4）警戒組

組長：當班秩序維護部長

成員：秩序維護員二名

職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入

（5）醫療救護組

組長：環衛班班長

成員：保潔員二名（負責包紮），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫院

（6）後勤組

組長：前臺接待員

組員：保潔員2名

職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力

（7）通訊聯絡組

組長：綜合服務部內勤

職責：負責相關人員的及時聯絡

（8）工程技術組

組長：維修員

職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。

三、應急處理

當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警後要立即趕赴現場處置，並及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，後財產；先貴重，後次要；先滅大，後滅小；先隔斷，後集中的方法和原則撲救。

（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場後，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。

（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，並通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知後，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。

（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，並及時向指揮部報告火情。

（2）疏散組要迅速開啟起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車並引導至現場。

（4）在公安消防對到場後，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。

（5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治並根據傷情及時送往醫院。

（6）後勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的後勤保障工作和人員通訊聯絡工作。