電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）
在日常學習、工作生活中，越來越多的事情需要進行彙報，彙報時通常會多講一些重點工作的內容，非重點的內容簡單介紹即可，為了幫助大家更好的完成彙報，以下是小編為大家收集的電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇），歡迎大家分享。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）1
隨著我國金融、電信和網際網路的迅猛發展，藉助手機、固定電話、網路等通訊技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙資訊、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防範意識教育
xx支行在室內、外電子屏進行防範電信詐騙的提醒，通過自助機具螢幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把櫃面客戶資金流出關口
銀行櫃面是客戶資金流出的最後一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。xx支行通過細化櫃面流程規範與執行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防範電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防範電信詐騙告知書》，並通過讓其簽字確認的方式再次提示防範電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，核實繫結的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防範電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人資訊含糊其辭的客戶進行重點防範。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什麼業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機簡訊邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實後方可轉賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）2
隨著時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恆通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的視窗等顯眼位置，圖文並茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行櫃面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網路犯罪責任及防範提示書》並確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“雲互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業等資訊並填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不採取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非櫃面交易。
除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非櫃面交易額度。額度由過去的預設最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，稽核後及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把櫃面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法並階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發生後再進行轉賬。
在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，櫃員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎麼和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯絡是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定後再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防範電信網路詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定製了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恆通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恆，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網路詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）3
為推進“我為群眾辦實事”活動走深走實，築好全民反詐防護牆，守護好人民群眾的“錢袋子”，xx銀行勇擔責任，開展了多元化的防範電信詐騙知識宣傳，致力於提升社會大眾的防範電信詐騙意識和自我保護能力，全力以赴為群眾辦好實事。
廳堂多渠道宣教反詐宣傳不鬆懈
xx銀行利用49個營業網點遍佈英德轄區內每個鄉鎮的優勢，在營業廳堂進行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標語、液晶顯示屏播放推廣視訊、派發宣傳摺頁、網點顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進門的客戶是否下載安裝了APP，對未安裝的客戶講解APP的功能並引導其下載，提高客戶對電信網路詐騙的警惕性。20xx年以來，xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件，保護客戶個人財產安全，為群眾辦實事。
老年人安裝有指導反詐宣傳不草率
針對老年客戶群體智慧手機操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況，xx銀行工作人員給予細心貼心的指導，從掃描、註冊、登入、實名註冊、開啟預警功能每一步驟都演示實操，確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
入戶走訪辦實事反詐宣傳不言棄
xx銀行反詐志願團隊走上街頭、深入群眾，將反詐知識帶進鄉村、帶進校園、帶進企業、帶進家庭以及社群等不同場所，針對不同層級群眾進行精準性宣傳，幫助群眾抵禦電信網路詐騙，真正做到為群眾辦事實。20xx年以來，xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場，專題活動現場覆蓋人次近9000人，主動聯合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯等部門開展反詐宣傳，營造“治亂補短全民反詐”的氛圍。
業務與安全同重視反詐宣傳不停歇
自網格化服務工作啟動以來，xx銀行網格化服務人員為客戶提供上門服務解決難題的同時，積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識，提醒大家詐騙就在身邊，一定要提高警惕，避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續以實際行動推動“學史力行”，踐行初心使命，主動作為、靠前服務，多舉措強化打擊治理電信網路違法犯罪，紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，營造“全民反詐”的良好氛圍，維護群眾的金融賬戶安全，以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）4
近年來，通過電話、簡訊、網際網路進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社群居民的財產安全。為增強居民自我防範意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社群在轄區內多措並舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：
一是充分利用社群宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社群內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社群內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社群居民簡訊平臺、社群微博、QQ群、簡訊黨課等新型的網路宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防範意識。
二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。
請進來主要是邀請社群民警和社群內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社群對我們的黨員、樓組長等社群骨幹隊伍開展防電信詐騙知識講座，並通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入瞭解電信詐騙的常用作案手段和防範方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結合社群每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。
二是結合社群網格化管理和零距離走訪活動，組織社群幹部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防範方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社群獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社群老夥伴志願者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，併為他們時時把好安全關。
以上是我們社群針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今後我們還將不斷努力，力爭使社群居民做到人人知曉、人人防範，防止電信詐騙案件在社群內發生，共同構築起預防電信詐騙的牢固防線。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）5
為進一步提高轄區居民防騙、識騙能力，根據深圳市打擊治理辦《關於舉行全國打擊治理電信網路新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》檔案精神，xx區於8月12日起在全區開展了為期一個月的反電信網路詐騙宣傳月系列活動。活動期間，共發放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬餘份，舉辦專題講座10餘場次，取得了良好的效果。現將活動有關情況彙報如下：
一、精心組織，全面營造宣傳氛圍
（一）領導重視，組織得力。成立xx區反電信網路詐騙宣傳月活動工作領導小組，由xx區副區長、xx公安分局局長、區打擊治理電信網路新型違法犯罪領導小組副組長擔任組長，區委宣傳部副部長任副組長。領導小組成員由區委宣傳部（文化體育局）、區委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室負責具體組織落實各項工作措施。
（二）層層發動，狠抓部署。根據市打擊治理辦《深圳市反電信網路詐騙宣傳月工作方案》，結合我區實際，制定並印發了《xx區20xx年反電信網路詐騙宣傳月工作方案》及《xx區20xx年反電信網路詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網路詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展，8月8日，區綜治辦組織召開了xx區20xx年反電信網路詐騙宣傳月活動啟動儀式協調會，明確了具體工作任務，確保工作落到實處、取得實效。
二、多措並舉，全力提高宣傳覆蓋面
（一）集中開展宣傳。8月12日，由xx區委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網路詐騙宣傳”為主題的xx區20xx年反電信網路詐騙宣傳月啟動儀式在xx區金光華廣場舉行，吸引了數百名市民參與。啟動儀式當日，xx區10個街道辦設立三級分會場，同步開展了宣傳活動。在轄區內掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍。
（二）強化陣地宣傳。根據市、區統一部署，圍繞“反電信網路宣傳”的主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社群在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視訊、宣傳資料、標語等，通過專題講座、社群宣傳、入戶宣傳等形式，營造濃厚氛圍，基本實現了人員聚集場所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間，全區10個街道共計懸掛標語橫幅20餘條，張貼海報1000餘張，派發宣傳冊2萬餘本。
（三）全媒體式宣傳。以微博、微信、專題網頁、論壇等形式推送電信網路詐騙的防範知識、案例及預警資訊，讓轄區居民群眾知曉詐騙手法，主動參與防範。宣傳期間，在區級網路平臺釋出新聞稿件10篇，“平安xx”專欄釋出宣傳報道10篇，“平安xx”公眾微訊號推送資訊20多條。
三、強化督導，確保宣傳取得實效
xx區將把反電信網路詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，並對此次宣傳月活動高度重視，嚴格要求，杜絕工作搞形式、走過場，把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協同行動，相互支援，形成合力，構建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進”區域，打通“最後一公里”，實現群眾防範電信網路詐騙意識顯著提高，普通群眾對詐騙基本防範知識的知曉率達到70%以上，財務人員知曉率達100%，確保了宣傳月活動落到實處。同時，區綜治辦將成立督導組，不定期對宣傳活動情況進行督導檢查，並將督導情況納入年底綜治考核。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）6
20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關於做好加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防範電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防範意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防範意識。我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班後培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防範意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防範意識。
二、瞭解電信詐騙，積極防範宣傳
1、我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳諮詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一製作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視螢幕上下載播放防範電信詐騙的宣傳動畫，儘快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防範意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的.背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定，加強公眾對新規的瞭解，進一步加大宣傳力度。並對《通知》中可能出現的`輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。
三、採取有效措施，抵制電信詐騙
加強櫃面員工宣傳教育及培訓，對於經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非櫃面業務，暫停支付賬戶所有業務。對於他人冒名開戶的賬戶出具宣告並予以銷戶。限制客戶非櫃面交易的筆數和限額，並在自助櫃員機介面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設定防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防範意識，切實加強了廣大群眾對新規的瞭解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）7
為進一步增強中心全體職工防騙識騙能力意識，營造“全民反詐”濃厚氛圍，XXXX中心按照市局相關工作要求，結合工作實際，紮實開展了防範打擊電信網路詐騙工作，現將具體情況報告如下。
一、提前部署，籌謀到位
成立了以中心主任為組長，各科室負責同志為成員的反詐宣傳防範工作領導小組，制定了中心電信網路詐騙宣傳防範制度，對反詐宣傳、工作部署、教育培訓等具體工作進行了部署落實切實將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。
二、線上線下，覆蓋到位
組織認真學習防範電信網路詐騙相關內容，並“一對一、手把手”指導中心全體XX名事業人員完成了“國家反詐中心”APP的下載安裝和使用，安裝率達到100%；依託微信群及抖音、視訊號等新媒體平臺，持續推送反電詐知識，教育引導中心職工提高自我安全防範能力意識，發動全體人員積極轉發分享，擴大宣傳覆蓋面。線下充分發揮中心自身優勢，在人員密集的道路、橋樑、隧道等市政設施醒目位置懸掛宣傳橫幅，宣傳反電信詐騙標語；在中心辦公區域張貼宣傳海報宣傳反電信詐騙知識，同時充分運用LED大屏，滾動播放反詐宣傳內容，達到了立體覆蓋、潤物無聲、內化於心的效果。
三、精準輻射，教育到位
按照上級要求，充分結中心黨總支和各黨支部“主題黨日”“三會一課”等日常黨建工作充分開展教育學習。今年9月、10月期間，XX中心一支部、二支部分別組織開展了以“防騙反詐黨員先行”等為主題的主題黨日和集中學習培訓活動，全體人員通過對宣講知識和具體案例教訓的學習，進一步瞭解了常見的網路詐騙套路，增強了對網路詐騙的警惕意識和防範意識。
四、單位人員參與網路詐騙犯罪和受害情況
經全面排查，截至目前，我單位無工作人員參與電信網路詐騙或“兩卡”等黑灰產業犯罪行為，且無被詐騙情況發生。
下一步，我中心將進一步加大防電詐宣傳力度，持續推進反電詐工作向縱深發展，不斷提高打擊治理防範電信網路詐騙犯罪工作效能，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
電信詐騙案件工作情況彙報範文（通用8篇）8
根據國務院打擊治理電信網路新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網路新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認真貫徹執行打擊治理電信網路違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，採取有效措施，大力宣傳電信網路詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關在打擊電信網路詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信網路詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：
一、提高認識，增強防範意識
近年來，利用電信釋出虛假訊息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網路詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通訊工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網路詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發相關通知後，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網路詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網路詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信網路詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信網路詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、瞭解電信網路詐騙手段，積極參與防範宣傳活動
我支行積極做好防範電信網路詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網路詐騙的種類。目前，電信網路詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、釋出虛假中獎資訊等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易洩漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信網路詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不洩露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網路詐騙活動的重要危害，並紛紛表示將積極參與到防範電信網路詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、採取有效措施，共同抵制電信網路詐騙
我支行積極採取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防範電信網路詐騙的壁壘。
一是在營業區域及自助裝置區顯目位置張貼防範電信網路詐騙宣傳海報。並在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網路詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網路詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
