裝置維保服務合同

在當今不斷髮展的世界，越來越多的人通過合同來調和民事關係，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。合同有不同的型別，當然也有不同的目的，以下是小編為大家整理的裝置維保服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝置維保服務合同1

委託方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受託方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委託乙方就__________________相關硬體裝置提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同遵守。

一、服務範圍

1.服務內容包括：

(1)計算機裝置的維護(根據裝置供應商的服務承諾進行維護的除外);

(2)為甲方相關人員提供培訓服務;

(3)提供技術支援和技術顧問服務;

(4)提供甲方過保產品的長期維護;

(5)提供______________現場服務;

(6)__________________________。

2.服務範圍包括________________。

3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

二、雙方職責

4.甲方職責：

(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、裝置等;

(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;

(4)________________________________________________。

5.乙方職責：

(1)負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。

(2)根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

(3)指定專案負責人，併成立相應的技術支援隊伍負責網路技術及執行維護服務。

(4)向甲方提供相關技術文件和操作手冊。

(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律後果。

(6)________________________________________________。

三、服務實施驗收

6.乙方技術支援隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬體裝置維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由__________稽核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。

四、培訓

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

11.培訓的場地及裝置由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構成：序號

工作內容

工作量

費用

備註

1、工作量以實際發生的服務為準;

2、服務費用根據行業記錄為準。

13.本協議所涉及的費用每__________________結算一次。

14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和彙總表(附表2)，經甲方稽核後確認相關費用，報甲方_______稽核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。

16、在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責任

17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

七、不可抗力

21.協議的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商並達成一致。

八、其他約定

25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

九、協議生效

28.本合同由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，並與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

31.所有關於本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協議，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：硬體裝置維護服務日常維護明細表

附表2：硬體裝置維護服務彙總表

甲方：___________乙方：___________

單位地址：_______單位地址：_______

法定代表人：_____法定代表人：_____

委託代理人：_____委託代理人：_____

電話：___________電話：___________

開戶銀行：_______開戶銀行：_______

賬號：___________賬號：___________

裝置維保服務合同2

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機裝置提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的.技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

二、乙方服務內容及責任

在合同期內，乙方將向甲方提供合同範圍內裝置保持正常應用的維護服務。

1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。

2.合同期內，甲方的關鍵裝置出現故障，導致電腦等相關裝置不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等裝置進行修復。

3.軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統登錄檔清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。

4.硬體服務範圍：甲方裝置由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等裝置不能正常執行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內，有電腦供應商保修)。

5.乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的裝置搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。

7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。

8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不洩露甲方的商業資訊、商業祕密和甲方it安全祕密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和資訊，包括口頭或視覺透露的資料和資訊。

三、甲方責任

1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，包括裝置品牌型號、規格、系統軟體、裝置驅動程式、裝置等。

2.協議範圍內裝置發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤資訊等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

3.對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對於保修期內的零配件，由電腦供應商提供)。

6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

四、違約責任

1.由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隱瞞協議內維護裝置的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.

5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

五、服務地點及裝置數量

甲方公司所在地：____________________________

電腦：_______臺。

六、合同價及結算方式

(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________元正)。

(二)結算方式：

1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________正);

2.履行合同每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______元正);

七、協議有效期

1.本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。

甲方：_________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

裝置維保服務合同3

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關裝置使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵;

2.客戶需求軟體安裝升級;

3.安全查防毒軟體安裝升級;

4.查防毒及區域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

4.接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公裝置有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦裝置執行正常。

2.乙方為甲方建立裝置維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方資料資訊的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責：

a.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費，不包含配件材料費。

3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在洩露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________

負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日