物業服務協議合同

在日新月異的現代社會中，協議與我們的生活息息相關，簽訂協議可以約束雙方履行責任。想必許多人都在為如何寫好協議而煩惱吧，以下是小編整理的物業服務協議合同，希望能夠幫助到大家。

甲方：

乙方(業主)委託代理人姓名：

根據《_大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜，達成協議如下：

一、房屋地址：

二、 管理建築面積： M2

三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業管理專案有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

五、物業管理費標準為 元/M2月，月總額為 元。乙方每月x日前按現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協議後，應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電週轉金元，合同期滿後無息退還。

六、乙方須遵守如下規定：

1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加裝置，乙方須以書面檔案(附施工圖)向物業公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知後，通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設施及其裝置的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電裝置，須經業主和物業公司同意並承擔所發生的費用。

4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定，合法合理使用房屋，不製造環境汙染、噪聲汙染、空氣汙染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

七、甲方責任、義務

1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

3、對承諾的服務專案每年至少進行一次租戶滿意度的調查及徵詢，不斷提高服務質量。

4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

八、法律責任

1、乙方違反本協議約定或違反物業管理有關規定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業聯會委託採取其他有效措施。

2、乙方未能按照協議之約定交納物業管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，於簽定日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業專案全委管理服務、單項物業服務及基於物業專案管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐專案經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業專案;乙方就具體物業專案服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務專案獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方（業主）：

乙方：

本物業名稱：

甲方所購房屋基本情況：

類 型： 住 宅

座落位置： 小區 號樓室

建築面積： 平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議，本協議適用於自房屋出售之日起，至本物業成立業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止。

下列詞語在本協議中，所賦予的定義是：

1、專有部分---指在建築物中依法取得獨立使用並具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施裝置；

2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、外牆面、公共通道等；

3、共用裝置---指住宅物業或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設施、共用智慧化裝置、其它機電裝置和共用裝置使用的房屋；

4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；

5、業主——包括甲方在內的本物業的房屋的所有權人。

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督乙方的物業管理行為，有權就物業管理的有關問題向乙方提出合理的意見和建議；

3、簽訂《業主臨時公約》，並承諾遵守本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等的規定和義務，對承租人、物業使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任；對業主本人、家庭成員、物業使用人及訪客等在公共區域進行娛樂休閒活動的安全全權負責；

4、依據本協議及時向乙方交納物業管理費；

5、 裝飾裝修房屋時，為保證本物業的整體外觀以及長期使用壽命，必須遵守本物業《裝飾裝修管理規定》；

6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建築、共用部位、共用設施裝置的，應取得本物業三分之二的業主同意，報政府主管部門批准並向乙方備案後實施，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，必須給予經濟賠償；

7、出租自有物業時，應保證按時交清全部物業管理費，並要求承租人遵守當地政府有關出租屋管理規定；

8、轉讓自有物業時，應交清全部物業管理費，並有責任告知受讓方與乙方簽訂本協議；

9、積極做好室內安全、消防等防範工作，對室內用電、用水、用氣等專用部分裝置設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相

應法律責任；

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益；

11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業、倉庫、加工場等其他用途，以保持本物業的功能和檔次；

12、承諾在本物業內飼養寵物、花、鳥等，應當遵守國家的相關法律法規，不得侵害他人的合法權益；

13、承諾教育家庭成員、物業使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽臺欄杆、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由於外力作用引起的高空墜物的可能；

14、承諾不在外牆、內牆或玻璃窗上貼上廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品，以保障本物業整體外觀形象整齊；

15、瞭解並同意因業主違反物業管理制度和《業主臨時公約》等規定可能導致物業管理費用升高，由此產生的費用由相關業主或全體業主承擔；

二、乙方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、公共通道、道路等專案進行維護、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合本物業實際情況，並從物業管理專業角度，制定本物業的物業管理制度，並通過書面、公告等方式告知甲方；

3、結合本物業實際情況，編制年度工作計劃、物業管理年度費用預算，並向全體業主公告；編制房屋、裝置設施大中修方案報業主委員會批准後實施；

4、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

5、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定的行為，對業主和物業使用人違反以上相關規定的行為，有權採取勸阻、制止、

在本物業內公示、要求賠償經濟損失、訴訟等方式進行處理，有權對甲方即將造成的有損於全體業主的行為予以勸告或制止；

6、可以委託專業公司或專業機構承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

7、依據本協議向甲方收取物業管理費用；

8、每年度向全體業主公告本物業管理區域內主要物業管理服務事項，公佈物業管理費用收支帳目；

9、為保障本物業整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時書面告知甲方，甲方如有違反上述規定的，乙方有權獨立或代表其他業主報告政府主管部門並有權向當地人民法院提起訴訟；

10、為維護、修繕公用設施、裝置，確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意，對現場設定有效的防護措施，並將臨時佔用、挖掘的道路、場地在約定期限內恢復原狀；

11、承擔本物業管理區域內的公共秩序維護工作，在物業管理區域內發生緊急事件或突發事件，乙方在採取應急措施的同時，及時向政府行政管理部門報告；

12、為便於甲方房屋自用部位、自用設施裝置的有效執行，乙方將提供相應；

13、如乙方不再為甲方提供物業管理服務，應及時辦理交接手續，向甲方代表人移交全部物業管理用房與物業檔案資料；

第二條 物業管理內容及要求

一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理，整體外觀統一、完好、整潔，無違章搭建、亂建現象；

二、房屋共用設施、裝置的執行修繕、養護和管理，裝置執行良好，無事故隱患。

甲方：**區人民醫院（以下簡稱甲方）

乙方：**物業管理有限公司（以下簡稱乙方）

第一條 合同宗旨及原則

為加強和保證**區人民醫院安全防範、保潔質量及維護水電路的正常使用，經雙方友好 ，在平等互利、協商一致的基礎上，甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委託乙方管理，具體事宜協商如下：

第二條 服務範圍

1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）

a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；

b、醫技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；

c、外科大樓：內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室；

d、醫院的外圍環境：車場、走廊；公廁衛生；

e、洗滌房：床單、被套、醫務人員、手術室服裝的洗滌。

（注：各幢樓房外牆清潔等高空作業不在服務範圍內，若需清潔，費用另計）。

2、安保服務：整個醫院的安全防範及兼管氧氣房的正常使用。

3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。第三條 人員配置

1、和諧衛士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

2、水電技工：1人；

3、保潔（洗滌）人員：10人；

（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協商）

第四條 甲乙雙方責任和義務

一、甲方責任和義務

1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；

2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；

3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

4、對乙方服務應隨時監察檢查，發現質量問題及時要求乙方改進和完善，達到質量標準；

5、教育有關人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環境，愛護院內公共設施；

6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的工具存放處；

7、負責協調和明確保安、保潔的工作職責；合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間；

8、積極採納乙方的合理化建議，協助乙方妥善處理有關投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；

9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛；

10、有主管人員協助乙方做好保安、保潔、水電等醫院後勤服務工作；

11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；

12、法律、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

二、乙方責任和義務

1、負責水、電、保潔消耗品的訂購，其採購流程（雙方協商約定）按規定運作；

3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整，並保證承包專案的服務質量，接受甲方的監察、指導；

4、保證按時發放人員工資；

5、管理人員每天到現場管理，業務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通；

6、認真完成承包範圍內規定的工作專案，確保質量及安全防範；

7、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關規定，出現違法違規行為後果由乙方負責；

8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導，並按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；

9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理；

10、乙方教育工作人員愛護甲方建築物及室內各種設施，注意節約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主；

11、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；

12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發現的工傷，由乙方負責；

13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、裝置、工具、材料、藥劑和日用品等；

14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。

第五條 服務金額及付款方式

1、本合同承包金額為：**元人民幣（大寫：**元整）。

2、付款方式：甲方以現金或轉賬支票方式，於次月5日（如遇休息日或節假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費**元整，在合同最後一個月結清所有合同餘款（**元）。

第六條 合同期限

合同期限1年，自20xx年9月10日至20xx年9月9日。

第七條 合同解除

1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除合同，並按違約責任要求賠償；

2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；3、任何一方發生嚴重違約後，在收到對方書面通知一個月內仍不能採取補救措施，對方可以解除合同。

第八條 違約責任

1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一週，按金額的3‰收取滯納金；

2、如乙方未按合同要求進行優質的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘合同款3‰違約金。

第九條 其它

1、合同未盡事宜，雙方友好協商解決，並簽訂補充協議，協議與本合同有同等法律效力。

2、本合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。

附件：《**區人民醫院物業服務人員配置及財務預算》

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

法定代表人： 法定代表人：

聯絡電話： 聯絡電話：

簽訂日期：

第一章本合同當事人

第一條：

甲方(業主)：

地址：

乙方(物業管理公司)：

地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其××市××路××號提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

第二章管理服務事項

第三條房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設施、裝置的養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條維護物業區域內的公共秩序。

第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務。

1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2．監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3．有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4．有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5．向乙方遞交物業產權證影印件一份作為備案材料。

6．遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7．協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8．如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準後方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施裝置和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9．在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和佈局：

(2)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；

(3)佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通訊、排水、排汙、消防、監控、路燈等公用設施裝置；

(4)違章搭建；

(5)踐踏、佔用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品；

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌；

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音；

(9)未經有關部門批准設定攤點；

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條乙方權利義務。

1．根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

2．制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3．對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4．可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5．負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、裝置、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6．負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費；

(2)代收代支費用；

(3)有償服務費用。

7．每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。

8．協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9．對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需改變或完善配套專案，經甲方同意後方可實施。

第四章物業管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。

2．公共設施裝置維護良好、正常執行，水電工每週巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。

3．公共環境整體美觀潔淨：

(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

(2)樓內公共

通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒佈的衛生標準；

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、汙水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清；

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4．公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

(3)植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時補種。

5．保安服務：

(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏；

(2)保安人員有明顯標誌、工作規範，遇有險情，在接到報警後立即到達現場；

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6．管理服務：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

7．維修：

(1)開通24小時服務熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；

(2)維修合格率100％以上。

第五章物業管理服務和維修費用

第十六條物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10％作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公佈收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條物業的共用部位、共用裝置設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

甲方：安徽創元人置業有限公司

乙方：含山縣富祥物業管理有限公司

經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區（以下稱 “本專案”）前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

一、前期物業管理開辦費用

1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本專案開辦費中，用於物業服務員工招聘培訓、辦公用品採購、物業管理服務工具採購等。

2、甲方負責在合同簽定後 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，並在專案竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

二、正式入駐前期介入服務與費用

1、為保證順利交接,乙方應於正式入駐小區前兩個月對介入本專案人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

三、前期物業管理服務費結算的約定

1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，所收取的物業服務費歸乙方所有。

2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

支付給乙方。甲、乙雙方每月月底稽核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面檔案為準，房屋買受人持優惠檔案乙方予以認可接受，並按月以優惠檔案實際發生的當期金額向甲方報銷。

4、對本專案收費標準，乙方按物價局核准的標準執行。

四、其他服務與費用

1、在合同有效期內本專案所有公共設施裝置的執行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務專案的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

五、物業移交與接管

1、乙方按照地方關於前期物業服務的管理辦法對本專案進行接管驗收後，雙方簽定正式的物業移交檔案，本專案正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本專案移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

2、本專案移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施裝置的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委託乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

3、本專案公共部位及共用設施裝置標識和生活垃圾收集等附屬設施裝置由甲方負責完善，但需徵詢乙方意見。

4、甲方在不遲於首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便於乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

5、辦理物業移交時甲方需將所移交的專案所有建築房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房

屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先複驗及通知業主複驗，並對業主進行回訪。

7、對本專案保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理並約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯絡；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發生的一切費用由甲方承擔。

六、其他事項約定

1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本專案前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最後期限；雙方未明確的關於財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切後果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日曆日的情況下，可以採取包括降低服務標準和終止合同等措施。

3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有衝突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

4、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由含山縣人民法院管轄；

5、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

年 月 日年 月 日

甲方：XX物業管理有限公司

乙方：XX市保安服務公司

根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規，經甲乙雙方協商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務合同，並重新商定保安服務合作事宜，達成以下協議：

1、甲乙雙方友好協商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。

2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問題由甲方自行負責。

3、甲方招錄的保安員乙方負責發放甲方保安員上崗證，提供保安制服。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

籤 字： 籤 字：

年 月 日 年 月 日

第一章總則

第一條本合同當事人

甲方：____________________________

乙方：____________________________

甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自願、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。

前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委託業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第二條物業基本情況

本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

建築面積：___________平方米

第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

第二章雙方的權利和義務

第四條甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等專案進行維護、修繕、服務與管理；

二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；

三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；

四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；

六、可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；

八、編制物業服務及財務年度計劃；

九、每六個月向乙方公佈物業費用收支賬目；

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務；

十二、法律法規規定的其他權利義務。

第五條乙方的權利及義務

一、享有並履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；

二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；

五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，並遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；

七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；

八、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能；

九、支援並協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；

十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；

十一、在使用獨立採暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（採暖爐）執行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；

十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建築；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒牆高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的採暖管線；

十四、法律、法規規定的其他權利義務。

第三章物業管理服務內容

第六條房屋建築共用部位的維護、養護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、戶外牆面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理

共用設施裝置是指不為單個產權人所有而為產權人所共有並共同使用的設施裝置，包括共用的上下水管道（自來水分戶水錶以外計費水錶以內的上水管道、樓內下水立管及通向汙水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍牆和共用設施裝置使用的房屋等。

第八條園藝及環境衛生

一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；

二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建築裝飾垃圾收集和清運）。

第九條安全及消防

一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極

配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。

第十條交通秩序與車輛停放

對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。

第十一條檔案資料

一、對本物業的房屋竣工、設施裝置及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；

二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

第十二條房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

三、收費標準：

1．裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）

2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）

3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）

第十三條其他管理服務事項

一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及裝置的有償維修、養護；

二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；

三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社群服務及商務服務；

四、法律政策及協議規定的其他事項。

第十四條協議期限

本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第四章物業服務標準

物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號檔案規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

第五章 物業服務費用和其他費用

第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的費用）

一、住宅按_______元/月·建築平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用裝置設施的小修、小區日常綜合管理）；

二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵執行費_______元/月·建築平方米；

三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批准的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；

1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；

三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

第十七條代收代繳費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）

如受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；

2．生活垃圾清運費：_______元/戶·年；

3．有線電視收視費：_______元/戶·月；

4．自來水：_______元/噸；

5．燃氣：_______元/立方米；

6．交費時間：按月/年交納。

第十八條公共部位、公共設施、裝置維修基金

一、按照《關於歸集住宅共用部位共用設施裝置維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施裝置維修基金。

二、共用部位共用設施裝置維修基金使用和管理按政府有關檔案執行。

三、共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌。

四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第六章違約責任

一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時

間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章附則

第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（採暖爐）執行《承諾書》為本協議的.附件。

第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

甲方簽章：_______物業管理經營公司

法定代表人：_____________________

經辦人：_________________________

乙方簽章：_______________________

業主簽字：_______________________

委託人：_________________________

簽訂日期：______年______月_____日

附件1

承諾書

為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，願承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區頂層平臺管理規定》

1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；

2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；

3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；

4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；

5．禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；

6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；

7．禁止將平臺上護牆打通、拆除；

8．禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發生及造成環境汙染；

9．禁止在平臺上大聲喧譁，以免影響他人正常工作和休息；

10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網；

11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；

12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；

13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

附件2

供暖系統（採暖爐）執行承諾書

為了維護業主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，願承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1．在使用鍋爐進行採暖前仔細閱讀採暖爐的使用說明。

2．採暖系統包括採暖爐、採暖管線及裝置、室內溫控面板、分流器、閥門等。

3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設定在低溫防凍執行狀態，以免凍壞採暖管線裝置和爐內配件，造成損失。

4．採暖系統在執行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低於此水壓及時補水，並注意放出系統內的空氣。

5．採暖系統執行期間經常對採暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知採暖爐廠家或聯絡物業公司。如您不便，可委託物業管理公司管理並辦理採暖系統託管低溫執行協議，以保證採暖系統安全、正常執行。

6．採暖系統執行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電錶和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充

甲方：XX房地產開發有限公司

乙方：XX物業管理有限公司

經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區（以下稱 “本專案”）前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，補充約定如下：

一、前期物業管理開辦費用

1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方，該款項作為本專案開辦費中，用於物業服務員工招聘培訓、辦公用品採購、物業管理服務工具採購等，具體專案見本協議附件一《前期物業管理服務方案》；預算中的其餘開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本專案的接管工作之日後3個日曆日內通過轉帳方式給付乙方，以保證專案的物業管理接管工作順利開展。

2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預算的專案在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督，開辦費採購的物品需經過甲方查驗籤點。

3、關於開辦費所支出採購的物品的所有權問題，雙方約定：乙方在合同簽定後為甲方提供臨時業主公約等文字的擬訂和在房管局的備案協助工作；乙方在甲方專案正式交付使用前為甲方提供3次前期介入諮詢，範圍包括從物業管理角度對專案的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關於物業管理方面的培訓；乙方在專案入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等；乙方在專案接管後協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修，主要是接待業主諮詢和投訴、填寫報修聯絡單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務的費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所採購的物品的所有權。

4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額採購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿後開辦費所採購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所採購物品，具體辦法雙方另形協商。

5、甲方負責在合同簽定後 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，並在專案竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。

二、正式入駐前期介入服務與費用

1、為保證順利交接,乙方應於正式入駐小區之前介入專案進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。

3、本專案交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本專案前30個工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業管理入夥檔案資料印製成本一律由乙方從開辦費中列支。

三、前期物業管理服務費收取的補充約定

1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[20xx]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費；為計算方便，本專案實行已售房屋從業主前來辦理入夥手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用，之前的物業服務費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業服務費用按月在每月

10日前給付乙方。

2、為保證本專案物業管理正常進行及方便業主，採取在辦理入夥手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業管理服務費按照預收一年處理，乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公佈一次，並接受業主和甲方的監督。

3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面檔案為準，房屋買受人持優惠檔案乙方予以認可接受，並按月以優惠檔案實際發生的當期金額向甲方報銷。

4、對本專案收費標準，乙方不得擅自提高。

5、本專案機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理；自本專案正式交付使用日起，乙方半年內不收取車位物業服務費（停車費），半年後按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。

四、其他服務與費用

1、本專案綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協商。

2、本專案正式交付使用後的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協商。

3、本專案景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間，由甲方預先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務專案的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

五、物業移交與接管

1、乙方按照荊州市關於前期物業服務的管理辦法對本專案進行接管驗收後，雙方簽定正式的物業移交檔案，本專案正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本專案移交乙方接管時，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本專案的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此檔案處理。

2、本專案移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施裝置的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委託乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

3、本專案公共部位及共用設施裝置標識和生活垃圾收集等附屬設施裝置由甲方負責完善，但需徵詢乙方意見。

3、甲方在不遲於首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便於乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

4、辦理物業移交時甲方需將本專案所有建築房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先複驗及通知業主複驗，並對業主進行回訪。

6、對本專案保修期內的物業公共部位及共用設施裝置等的質量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯絡；甲方在退還工程保修單位質量保脩金時知會乙方並徵求乙方意見；其他關於本專案工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。

六、其他事項約定

1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本專案前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導；物業服務費用採取包乾

制，甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。

2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最後期限；雙方未明確的關於財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切後果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日曆日的情況下，可以採取包括降低服務標準和終止合同等措施。

3、涉及本專案前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助；甲方與任何第三方因本專案發生的任何糾紛與乙方無關，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有衝突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

5、本協議的附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

6、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由荊州市人民法院管轄；

7、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

年 月 日年 月 日

委託方： (以下簡稱甲方)

地址：

電話： 傳真：

受託方： (以下簡稱乙方) 地址：

電話： 傳真：

甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自願的原則下，經友好協商，就甲方委託乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該專案)一事，達成本合同。

1、雙方共識：

(1)、甲方全權委託乙方作為該專案的諮詢顧問。乙方是有資格接受甲方委託諮詢顧問該專案業務的機構，其資格真實可信(執照編號為： )。

(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

2、委託期限：自簽訂本合同之日起至該專案終止。

3、委託內容：指甲方委託乙方：

4、委託費用：

5、違約責任：

(1)、本合同簽訂後，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，並經對方發出書面通知後仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委託服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭議的解決：因執行本合同所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

7、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式陸份，雙方各執叄份，具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署並加蓋公章後正式生效。

(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致後訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹瞭解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見後，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：XX開發公司

乙方：吉安市XX物業服務有限公司

丙方：

經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，並明確三方有關法律責任。協議如下：

1、乙方與XX開發公司所籤的物業管理服務合同，是應丙方要求籤訂，乙方實際不參與該專案物業管理， 而是由丙方承包該專案物業服務管理工作。因此，丙方對該專案物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與XX開發公司簽訂的物業管理委託合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業服務小區的人員、財

產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該專案物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託合同，所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。

3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

付5萬元的承包費。

4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

經辦人簽字：

乙方：

經辦人簽字：

丙方：

經辦人簽字：

年 月 日

合同編號：___________

甲方（房地產開發企業或其委託的物業管理企業）：_________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯絡人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

乙方（購房人、業主）：_________________________________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯絡人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條概述

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

第二條物業基本狀況

1．本物業名稱：____________________________________

2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

3．乙方所購房屋基本情況：

（1）型別：________________________________________

（2）座落位置：____________________________________

（3）四至：________________________________________

（4）建築面積：

______________________________平方米

第三條共用部位及共用設施裝置的定義

1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重牆體、樑、柱、樓板、屋頂等）、戶外牆面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

2．共用設施裝置是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施裝置使用的房屋等。

第四條甲方的物業管理職責

1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方

2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

3．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

4．不得佔用本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能；

5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務；

6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

第五條乙方的監督與保證

1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

第六條甲方對共用裝置的管理

1．裝置圖紙、檔案資料齊全，裝置臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3．裝置良好，執行正常，有裝置執行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5．電梯按規定時間執行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6．電梯有專業隊伍維修保養，安全執行和維修養護規章制度健全，執行養護有記錄。

7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，執行正常，並有執行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

第七條甲方對共用設施的管理

1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2．公共照明設施裝置齊全，執行正常。

3．道路暢通，路面平坦無損壞。

4．汙水排放暢通，溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯，有防範措施。

第八條甲方對綠化及養護的管理

1．公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對環境衛生的管理

1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

3．樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。裝置間清潔衛生，通風照明良好；

4．雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理汙水；

5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

6．小區內無違章臨時建築；

7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

8．定期消殺“四害”。

第十條甲方應採取的保安措施

1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

3．值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

第十一條交通秩序與車輛停放

1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場後需按指定位置停放；

3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第十三條甲方物業管理服務質量保證

1．基本要求

（1）服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。

（2）承接專案時，對住宅小區共用部位、共用設施裝置進行認真查驗，驗收手續齊全。

（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

（5）管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。

（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

（7）按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

（8）按合同約定規範使用住房專項維修資金。

（9）每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2．房屋管理

（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

（3）每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定稽核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標誌。

3．共用設施裝置維修養護

（1）對共用設施裝置進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

（2）建立共用設施裝置檔案（裝置臺帳），設施裝置的執行、檢修等記錄齊全。

（3）操作維護人員嚴格執行設施裝置操作規程及保養規範；設施裝置執行正常。

（4）對共用設施裝置定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

（5）載人電梯早6點至晚12點正常執行。

（6）消防設施裝置完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

（7）路燈、樓道燈完好率不低於80%。

（8）容易危及人身安全的設施裝置有明顯警示標誌和防範措施；對可能發生的各種突發裝置故障有應急方案。

4．協助維護公共秩序

（1）小區24小時值勤。

（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

（3）車輛停放有序。

（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5．保潔服務

（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

（3）區內公共雨、汙水管道每年疏通1次；雨、汙水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

6．綠化養護管理

（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

（2）定期清除綠地雜草、雜物。

（3）預防花草、樹木病蟲害。

第十四條費用標準

自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

2．管理費標準：

住宅：__________________元/㎡/月；

商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

辦

公寫字樓：_________元/㎡/月；

其它：___________________________。

3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

6．交納費用時間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務費用

車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

第十六條收支的公佈

甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

第十八條保險

1．房屋共用部位、共用設施裝置的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤；

2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

3．_______________________________________________________________。

第十九條突發事件的處理

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條違約責任

1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；

4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

第二十一條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條通知

1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十四條合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條爭議的處理

1．本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_____日內

向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十七條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十八條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條合同的效力

1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：_________

開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

賬號：______________________賬號：_______________________

簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

_________年______月_______日_________年______月________