領導接待方案(15篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,時常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的領導接待方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領導接待方案1
為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯絡,暢通訊訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據省聯席會議制定的檔案精神,結合我區群眾上訪的實際情況,制定了我區。
一、原則目標:
按照公開透明、規範有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學發展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律,踐行黨的宗旨,切實發揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區委、區政府主要領導帶頭,區級領導幹部參與,部門主要領導幹部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局,建立健全正確處理人民內部矛盾的長效機制。
二、工作重點:
領導幹部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情複雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關政策規定的重大群體性利益問題以及上級領導關注的重點問題。
對發生的進京非正常上訪,領導幹部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,由屬地黨委、鄉鎮和事涉部門的主要領導為第一責任人負責接待。
對發生的進京非正常重複上訪,主要領導幹部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,在本年度累計重複二次以上的進京非正常上訪,由區級主要領導接待、包案。
三、接訪時間:
區委書記每月安排一天、區長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉鎮、街道、區直部門領導幹部要隨時接待群眾來訪。
四、接訪方式:
公示。按照既要有利於解決問題,又要保持大局穩定的原則,採取適當方式,在一定範圍內對接訪領導幹部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。
接訪。根據案件情況採取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數、掌握情況的基礎上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全域性性的上訪問題,有針對性地約請上訪人並協調解決相關上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,採取領導帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,瞭解案件成因,剖析問題癥結,一事一議,研究解決措施。
包案。凡是安排領導接待的上訪問題全部實行領導包案,接訪領導即包案領導,具體落實“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由區委和政府主要領導親自包案;對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領導組織有關部門提出解決問題的意見和建議,提交領導班子集體研究解決。
落實。把領導幹部接訪的'重點定位在“事要解決”上,努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質量和接訪效果。
五、工作要求:
做好準備工作。為提高領導幹部接訪工作效率,保證接待工作質量,區信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進行基本事實和調查和了解,掌握問題的癥結所在,登記、分類後,統籌安排好相關接待事宜,提交區級領導接待、包案。
做到“案結事了”。接訪領導幹部對上訪人反映的問題,當場能夠解決的要立即解決;當場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩控工作。
做好基礎工作。各部門、各單位要根據本單位的信訪工作情況對領導幹部接待上訪工作安排專人負責,對領導幹部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報、。區信訪局負責做好區級領導幹部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,並協助接訪領導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領導審閱簽字後銷號存檔。
按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區聯席會議辦公室報送和階段性工作總結。
六、組織領導:
各部門、各單位要高度重視領導幹部定期接待群眾來訪工作,進一步完善“一把手負總責,主管領導具體負責,分管領導對分管範圍負責”的信訪工作領導責任體系。組織部門要把領導幹部定期接待群眾來訪工作納入領導班子和領導幹部政績考核的重要內容,考核結果要作為幹部使用的重要依據;宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀檢監察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重後果的領導幹部,依據有關規定嚴格追究責任;信訪部門要做好綜合協調和督促檢查工作,發揮參謀助手作用。
領導接待方案2
為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間
20xx年x月日—月日
二、接待地點
接人地點:xxxx
下榻酒店:xxxxx
考察地點:xxxx
三、考察組成員大區總經理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx
四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
(一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。
(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統一協調安排。
七、責任分工及安排
xxx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),併為會場服務。
xx負責照像。
3、後勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部開啟。(2)整理店堂區域環境衛生,無衛生死角,衛生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
(二)牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃乾淨,物品擺放整齊。
(三)各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區考察小組的.檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規範要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細緻,回答檢查組提出的問題時,要站在全域性的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不囉嗦。
3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責排程車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車部。
領導接待方案3
一、成立領導小組
組長:柳偉岸(總經理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳雲萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時間和路線
1、時間:2xx.6.18(具體時間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領導簡要介紹君安商業大廈籌備進展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業大廈廣場
(公司領導可簡短介紹車道進出規劃設計,大廈廣場規劃設計等)→招商部現場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業大廈良好的企業形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業大廈在政府領導心目中的美譽度,領導視察當天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領帶;女員工著有領有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作(包括領導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施裝置的準備);
2.負責接待辦公室的點心水果的購置;
3.負責視察領導的'就餐預訂;
策劃部
1.負責現場的攝影、攝像工作;
2.照片、視訊存檔;
工程部
1.現場工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現場電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領導車隊,以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛工作;
3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關網路資訊更新工作
領導接待方案4
為認真做好市人大常委會領導來區調研的相關籌備、接待工作,特制定方案如下:
一、時間:
20xx年3月6日(星期二)半天
二、來區領導
(略)
三、調研內容
1、如何圓滿完成本屆人大工作任務;
2、如何依法做好換屆選舉工作。
四、行程安排
(一)午宴安排
1、時間:20xx年3月6日中午12:002、地點:(略)
(二)實地調研(下午2:30出發)
(三)彙報會
1、時間:20xx年3月6日下午3:30開始
2、地點:(略)
主持人:
①區領導作政府工作彙報;
②區人大常委會領導作工作彙報;
③市人大常委會領導作重要講話。
五、陪同人員
(一)午宴陪同人員(略)
(二)實地調研陪同人員(略)
(三)出席彙報會人員(略)
六、其他事項
1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項,配合接待辦制定接待方案。
2、區人大辦、區接待辦負責實地調研線路的踩點,接待車輛的安排、排程,調研點上的通知、銜接,接待手冊的製作,就餐、午休的安排;區委辦、區人大辦負責彙報會的.會務工作。
3、區委辦負責主持詞的撰寫,區人大辦公室負責人大彙報材料,區政府辦負責歡迎辭、區政府彙報材料的撰寫。
4、區政法委負責整個調研活動的安全保衛工作總排程。
5、區交警大隊負責交通疏導;區城管局、區環衛局負責實地調研沿線及調研點衛生環境整治。
6、各實地調研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的佈置、衛生、現場接待及解說,車輛停放安排,轄區內的維穩情況排查,與調研專案相關的負責人提前在相應調研點上等候。
領導接待方案5
一、接待安排
接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待物件:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的'領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯絡電話:******(李霞)
地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
領導接待方案6
準備工作
1.瞭解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯絡電話)可根據檔案通知和函調來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。
3.報審及簽發方案。(經相關部門領導稽核後,報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批後,確實接待方案)。
4.相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子螢幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.列印臺籤,印製接待手冊。(視具體情況,請示領導後再定是否印製)。
6.預告參與接待的領導及有關人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
彙報材料的準備
1、材料的準備。
起草彙報材料、座談會主持詞、先由 起草。針對具體分塊的,並由具體聯絡部門負責擬稿。
2、公文簽發程式。公文擬稿後,完整程式如下:由專門負責公文的`業務科室初審,送辦公室主任複審,再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審籤,最後送領導簽發。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,並及時告知有關領導動態)。
2.住宿(接到客人後,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(儘可能安排客人就餐,並通知所有陪同領導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。
4.召開座談會(至少提前半天佈置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排並陪同客人考察)。 第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經領導批示後再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)第五步:
總結工作
1.開支財務報帳等工作。
2.儲存客人有關資料。
3.儲存接待安排、彙報材料等有關資料。
4.統一整理,存檔備查。
領導接待方案7
一、接待安排
接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待物件:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的.領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯絡電話:24027837(李霞)
地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
領導接待方案8
一.調研組領導:
馮乃林 國家統計局人口就業司司長
胡 英 (女) 國家統計局人口就業司勞動處處長
賈毓慧 (女) 國家統計局人口就業司綜合處處長
方誌華 省統計局副局長
程龍幹 省統計局人口社會處處長
何文泉 省統計局人口社會處主任科員
二.陪同領導
鍾 園 市政府副市長
黃應鬆 市政府副祕書長
郭希勝 市統計局局長
趙 毅 市統計局副局長(正處調研員)
陳社教 裕安區區委常委、常務副區長
三.工作人員
崔 萍(女)市統計局辦公室主任(副處調研員)
高 玲(女)市統計局人口社會科技科科長
陳遠立 區統計局局長
李 勇 區統計局黨組副書記
謝 非 省統計局駕駛員
王 勇 省統計局駕駛員
張克超 市統計局駕駛員
劉宜友 市統計局駕駛員
張懷鬆 區統計局駕駛員
四.宣傳報道
區新聞中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發,9:00到獨山鎮政府,聽取獨山鎮政府“三項”調查工作彙報。
9:30實地察看獨山鎮龍井村(國家點)入戶調查登記。
10:30參觀獨山蘇維埃紀念館。
11:00從獨山出發,11:20到分路口鎮實地察看晏公村(省級點)第6調查小區登記。
11:50從分路口鎮前往裕安經濟開發區巨集源酒店用餐。
領導接待方案9
為順利接待領導,現制定領導接待方案如下。
一、成立接待工作領導小組
組長:xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時間路線
時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)
路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領導走。
三、著裝容貌要求
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領帶、佩戴工作牌。女員工著有領有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護用品,安全帽。
四、具體分工
(一)xxx負責範圍
1、負責通知協調各公司,抽調人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協調、督促接待人員開展工作。
2、對外聯絡安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及採購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會議,會上做集團情況彙報,
4、採購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人負責工作範圍
1、製作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、菸灰缸、集團宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內:四樓會議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實,辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子裡衛生、門口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂:鋪地毯子、牆壁燈籠、桌椅灰塵清理乾淨,視線範圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時垃圾桶。
6、車間衛生:xx通知各公司負責人打掃本公司的廠區內衛生並監督到位。
7、帶領相關人員做好領導臨時吩咐的其它服務工作。
(三)安保人員負責工作範圍
1、禮堂內:會議桌全部後移動,騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關的更換。
2、會議室:燈光、音響、投影除錯準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉,會議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態)。紅旗正常飄揚。
5、維持廠區內治安秩序,防止突發狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊歡迎參觀領導,安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務工作。
6、撰寫xx的`歡迎辭。
7、配合領導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品(草酸、抹布等)
3、投影裝置、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)
六、接待人員抽調方案
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。
用餐:xx負責人到場。
領導接待方案10
10月,XXX公司將對進行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時間、地點:
(一)時間:XXXX年X月XX日中午
(二)地點:XXXX機關及基層各單位
二、議程:
(一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)
(二)觀看XXX宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀XX基礎設施。(引導員XXX;門廳洗手處門迎:XX)
路線:職工醫療室(衛生員:XX)---娛樂廳(門迎:XX,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:XXX,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:XXX)---職工服務部(門迎:XXX)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部開啟)。
(四)召開“XXX”工作彙報會
(1)地點:XXX會議室
(2)XXX參會人員:XXX領導班子
(3)議程:XXX領導主持會議
①介紹檢查組嘉賓;
②介紹到會XXX領導;
③檢查組組長講話;
④觀看XXXXX“XXXX”彙報專題片;(XXX負責放映)
⑤XXX主要領導彙報“XXX”工作。
⑥二樓資料室查閱內業資料。
(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、XXX織機構:組長:XXX副組長:XXXXXX領導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX1、外業組
成員:XXX/XXX/XXX主要職責:
1、主要負責與檢查組的資訊聯絡工作。
2、XX科工作人員對XXX情況進行介紹彙報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業組
成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料並認真細緻做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX
職責:負責檢查組車隊的'開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
(赴XXX應急繞行線路:XX路---XX橋---XX路---過境線---XXXX,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領工作組組長:XXX副組長:XXX
1、車道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作(引導員:XXX)。
4、才藝表演:XXXX(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
1、會議室座位、桌籤擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香菸、打火機、紙巾、溼毛紙、菸灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等資訊採編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)
(四)後勤保障組組長:XXXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責:檢查組人員的食宿安排、彙報會的會場準備、,製作接待手冊;及應急發電及通訊工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
後勤保障車為陝XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐選單、香菸、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香菸、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。
領導接待方案11
在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總檯人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、裝置完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店後,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合採供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合採供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、裝置完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色檯布,空餘一邊放5張椅子;做好各會議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、裝置完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的'衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門:質培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,並及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通並上報領導小組。
九、結算
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答覆貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,並注意使用普通話。
領導接待方案12
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與xx負責人聯絡確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店並點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯絡來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。
2、由xx負責聯絡安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到並負責佈置會議室(會議前後的打掃、橫幅、桌牌的.擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議後的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄影、錄音及整理工作。
領導接待方案13
為接待領導工作的順利進行,制定領導接待方案如下。
一、準備工作
1、瞭解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯絡電話)可根據檔案通知和函調來。
2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。
3、報審及簽發方案。(經相關部門領導稽核後,報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批後,確實接待方案)。
4、相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子螢幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5、列印臺籤,印製接待手冊。(視具體情況,請示領導後再定是否印製)。
6、預告參與接待的領導及有關人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
二、彙報材料的.準備
1、材料的準備。起草彙報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,並由具體聯絡部門負責擬稿。
2、公文簽發程式。公文擬稿後,完整程式如下:由專門負責公文的業務科室初審,送辦公室主任複審,再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審籤,最後送領導簽發。
三、接待客人
1、接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,並及時告知有關領導動態)。
2、住宿(接到客人後,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(儘可能安排客人就餐,並通知所有陪同領導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。
4、召開座談會(至少提前半天佈置好會場)。
5、參觀考察(視具體情況,安排並陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品(根據來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經領導批示後再購買)
2、送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)
五、總結工作
1、開支財務報帳等工作。
2、儲存客人有關資料。
3、儲存接待安排、彙報材料等有關資料。
4、統一整理,存檔備查。
領導接待方案14
一、調研主題:
我縣農民工返鄉創業情況、創業園區建設情況。
二、調研時間:
20xx年8月25日——8月26日。
三、活動安排:
(一)、8月25日活動安排
1、上午8:30在天際大酒店五樓二號會議室召開專題座談會
(1)聽取縣政府情況彙報;
(2)與參會部門進行座談。
2、下午3:00到天鵝集團、工業園區企業進行調研,聽取企業彙報,現場察看。
(二)、8月26日活動安排
1、上午8:30出發到五河鎮視察調研。
2、下午到妙道山考察。
領導接待方案15
市人大常委會主任會議將來我校視察職業教育發展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結合學校實際,特制定本工作方案。
一、指導思想
此次人大領導視察,對學校發展將起到極其重要的作用。學校要以本次視察為契機,展示學校辦學成果,聽取領導專家的建議,加快各項事業發展,進一步促進職教中心建設和全國示範校建立工作的開展。
二、組織領導
為做好市人大主任會議視察工作,學校成立由等為成員的領導小組。
三、工作責任分工
1、教學服務組
組長:xxx
副組長:xx職責:負責實訓樓、科技樓車間及實訓室技能表演和聽課安排,運動場學生表演安排及正常的.教學秩序
2、接待服務組
2組長:xxx
副組長:xx職責:負責人員接待、會議室佈置
(會標、座籤、擴音、播放、解說、茶水、果盤、材料)等工作準備
3、後勤服務組
組長:xxx
副組長:xx職責:負責橫幅、展牌、展板及餐廳環境等準備工作
4、環境衛生組
組長:xxx
負責人:xxxx
職責:負責學校環境衛生及學生秩序的維持
5、安全保衛組
組長:xx
負責人:xx
職責:負責出入校園人員、車輛秩序管理
四、視察路線
參加視察人員於8:30
五、視察陪同人員
全程陪同人員:市政府:
市教育局:xxx
市高職校:xxx
學校迎接人員:校領導班子成員、有關科室負責人、工作人員。
1、彙報會(在小會議室)。
參加人員:李登華校長等(視情況而定)
會場佈置、記錄,茶水、座籤、擦面紙等事項(王三發何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負責。
菸酒茶王三發負責購買。
六、核查材料與報告
1.迎檢的彙報工作(李登華校長)。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負責)。
七、會議議程
1、觀看學校宣傳片
2、聽取校長關於學校工作彙報
3、聽取局長關於職業教育發展情況彙報
4、市人大各位主任發言
5、市人大第一副主任同志作重要講話
八、歡迎橫幅。
製作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負責)