消防應急預案精選15篇

在平平淡淡的學習、工作、生活中，保不齊會出現一些突發事件，為了儘可能減小事故造成的不良影響，就不得不需要事先制定應急預案。那麼什麼樣的應急預案才是好的呢？下面是小編為大家收集的消防應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

消防應急預案1

一、編制目的

為有效預防和撲救森林草原火災，保護森林草原資源，確保撲火救災工作高效進行，將森林草原火災造成的損失降到最低限度。切實貫徹落實“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，根據東湖街道辦事處實際，特制定本預案。

（一）編制依據

根據《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《貴州省森林條例》、《貴州省人民政府突發公共事件總體應急預案的通知》、《黔西南州森林防火預案》及《興仁縣森林火災預案》等有關法律、法規檔案編制。

（二）工作原則

1、以人為本，安全防範。最大限度地減少森林草原火災造成的人員傷亡和財產損失，並保障應急救援人員的安全。

2、預防為主，常備不懈。建立健全森林草原火災防範體系、資訊報告體系、科學決策體系、應急處理體系和恢復重建體系。

3、發生森林草原火災，按照各村（社群）管轄範圍，由所在地村（社群）先期組織撲救處理。

4、分級響應、分級負責。根據森林草原火災的嚴重性，所需組織動用的人員力量、影響範圍等因素，分級設定和啟動應急預案。

5、快速反應，及時有效。及時收集資訊，掌握森林草原火險或情況，建立健全精簡、統一高效的組織領導和指揮體系，強化應急響應機制，確保森林草原火災“打早、打小、打了”。

（三）適用範圍

東湖街道辦事處發生和可能發生的森林草原火災，使用本預案。

二、組織指揮體系及職責

（一）應急組織機構與職責

１、成立東湖街道森林草原防火指揮部

（名單見附件）

指揮部下設辦公室及7個工作組,辦公室設在安監站，沈虹同志兼任辦公室主任，彭孝剛、耿仕虎、何明香為辦公室成員。其主要職責是：負責協調森林草原防滅火日常工作；及時掌握、分析、報送重要資訊；向辦事處森林草原防火指揮部提出處置森林草原火災的意見和建議；執行辦事處森林草原防火指揮部的決定；聯絡市森防辦；負責撲救火災的資訊排程、處理；負責對各村（居、社群）森防工作的檢查考核，完成上級交辦的任務。

2、工作組

（1）指揮排程組

組長：陳家文

副組長：趙海

成員：沈虹彭孝剛耿仕虎何明香

（2）通訊組

組長：汪明偉

成員：令狐傑鄒彪

（3）交通運輸組

組長：趙海

副組長：沈虹

成員：鄒彪

（4）火因調查組

組長：阮籍

副組長：林以相

成員：狄永紅

（5）火場紀實組

組長：狄永紅

成員：魯定學

（6）後勤供應組

組長：毛全明

副組長：李勇

成員：李斌吳奔

（7）醫療救護組

組長：阮籍

副組長：周義

成員：何天英夏宇羅先海王金鑫王麗

三、預案的啟動

（一）森林草原火災按各村（社群）行政區域實行屬地管理，在辦事處的領導下，森林草原防火指揮部按本行政區域內的森林草原火災處置預案進行處置。

森林草原防火指揮部辦公室接到森林草原火災報告後，如屬於以下情況的，要及時提出處理意見，報告辦事處指揮部指揮長或副指揮長，啟動本預案。

１、火場跨辦事處、村（社群）行政區域交界地段；

２、在燃燒受害森林面積在2公頃以上的；

３、林業重點工程及國有林場發生的森林草原火災；

４、嚴重威脅村莊、居民區、國家重要設施的；

５、連續燃燒1小時尚未撲滅的；

６、其他需要辦事處支援撲救的。

（二）報告的程式

１、各村（社群）向群眾公示森林草原火災報告制度，公佈辦事處火警電話（0859—6212020）。

2、各村（社群）森林草原防火值班人員接到森林火情報告，應立即向村（社群）兩委領導和辦事處森林草原防火指揮部辦公室報告。

（三）森林草原火災報告基本內容

起火時間、著火地點（村（社群）、組、具體小地名）、起火原因、燃燒時間；林地植被狀況；現場風向、風速；現場組織指揮人員和撲救力量狀況。

（四）處置的程式

1、森林草原防火值班人員接到森林草原火情報告，必須立即報告村（社群）村兩委領導，以最快的速度趕赴現場檢視情況後，科學有序的組織義務撲火隊和群眾進行撲救。嚴禁孕婦、兒童和老弱病殘者參加撲救森林火災。

2、值班人員要認真詳細地做好火情的登記，及時掌握火情動態。根據火情動態，按照本辦事處森林草原火災應急預案，及時組織火災發生地村組幹部及群眾參加撲救森林草原火災。

3、辦事處森防辦值班人員按照辦事處指揮部領導的指示，立即組織人員趕往火災發生地。

4、對火災、火警、火情組織處置不力的單位及工作人員，對造成重大事故的，全辦事處通報批評，並按有關規定追究相關人員的責任。

四、預案的實施

（一）組織實施

接到重大森林草原火災報告後，辦事處森防指揮部應至少有一位領導在指揮部辦公室坐鎮指揮，並組織相關部門人員以最快速度趕赴火場，組織、協調、督促、指導各村（社群）處置火災事故。發生重特大森林草原火災時，將設立以下兩個指揮中心：

1、現場指揮中心。由辦事處有關領導和指揮部成員及相關村支兩委幹部組成，負責現場撲救指揮工作。

2、辦事處指揮聯絡中心。下設辦事處森林草原防火指揮部辦公室，由辦事處領導和指揮部成員組成，負責與現場指揮中心聯絡，及時掌握火情動態，負責上傳下達及後勤支援保障工作。

（二）撲救原則

既要實施有效撲救，又要避免人員傷亡。根據不同的火情動態，根據具體實際採取如下撲救原則。一、加強現場指揮，根據地形、植被、風向、風速等，科學有序組織撲救，確保撲救人員人身安全；二、不準組織孕婦、兒童和老弱病殘的人員參加撲救森林草原火災；三、採取“犧牲區域性、保護整體”的辦法，利用自然地形，開闢防火隔離帶，防止林火蔓延；四、林火撲滅後，事發現場必須留有人員看守火場，防止死灰復燃。

（三）撲救力量

以專業撲火隊為主，幹群結合，警民聯動，分兩個梯隊做好撲救準備。第一梯隊為森林草原火災發生地村（社群）、組幹部迅速組織義務撲火隊和當地群眾，作為撲救森林草原火災的力量；第二梯隊為辦事處、村（社群）組建的半專業森林草原消防隊、辦事處內各相關部門職工、附近村莊群眾。

（四）通訊聯絡

辦事處森林草原防火指揮部辦公室要堅持24小時值班，赴現場指揮人員應攜帶行動電話等通訊工具，隨時保持與辦事處森防辦、火場內部、各撲火突擊隊指揮員的聯絡。

各撲火工作機構成員在接到撲火命令後立即到指揮部報到並認真完成領導交辦的任務，沒有領導批准，一律不得離崗。

五、本預案自發布之日起實施。

消防應急預案2

消防安全工作關係到學校廣大師生的生命、財產安全，人命關天，不得有絲毫馬糊。根據“預防為主”和“誰主管，誰負責”的原則，以預防杜絕特大火災，尤其是群死群傷事故為目標。進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作，落實學校消防安全工作責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定此消防應急疏散預案。

一、火災初期的處置步驟

全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識，堅持經常性的檢查。牢記保衛處值班電話，火警電話：119。

〈一〉發現火災事故苗頭或遇有火災事故時應及時向保衛處值班室報警，或撥打火警電話，請求有關部門及時增援，以便儘快進入現場組織指揮、撲救。

〈二〉在撥打報警電話的同時，組織現場人員用滅火器具進行撲救，力爭能夠有效控制火情，儘量把火災消滅在萌芽狀態。

〈三〉在發現火災有蔓延擴大，且一時無法撲滅時，應迅速組織引導樓內人員疏散、撤離現場，清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、裝置進入現場撲救創造條件。並與車輛、醫療、物管部門聯絡，為傷員救治、物資供應管理作好準備。

二、重大火災處置步驟

〈一〉組織領導

為防止發生重大火災事故時出現混亂局面，使滅火工作得到及時有組織、有步驟的進行。各部門能積極配合，指揮得當，處置有方，

避免和減少人員傷亡、財產損失。根據實際情況成立學校火災救急工作領導小組。

組 長：姜明剛

副組長：劉豔娟、於曉紅、崔政大、馬 驥

組 員：李 麗、周豔鳳、韓 丹、劉巖峰、周 雪

張 妍、魏姝、各年組組長

指 揮：姜明剛（全面工作）

副指揮：崔政大、馬驥（工作部署、現場指揮）

劉豔娟（資訊報告） 於曉紅（組織協調）

責任人：李 麗（負責五年組） 韓 丹（負責四年組）

劉巖峰（負責二年組） 周豔鳳（負責一年組）

魏姝（負責學前班） 周 雪（負責三年組）

張 妍（負責日常宣傳）

樓層負責人：一樓：馬 驥 張 妍 王 巨集

二樓：於曉紅 劉豔娟 周豔鳳

三樓：李 麗 劉延峰 韓 丹

四樓：周 雪 崔正大 蔣 超

各科室教師協助樓層負責人

〈二〉任務、要求

（1）滅火行動組：由保衛處和學校義務消防隊（主要任務是：發生火情時能迅速組織人員儘快趕赴現場，指揮消防隊隊員和廣大師生進行救火。要求：務必做到召之即來，來則能戰，衝得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡力減少或避免人員傷亡、財產損失。

（2）疏散引導組：主要任務是：在樓管人員的配合下，迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時為即將前來增

援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開闢通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。

（3）通訊聯絡組：主要任務是：利用喇叭、電話、對講機、手機等通訊裝置及時溝通聯絡，當好學校滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關健的地方，確保滅火指揮機關通訊聯絡暢通，指揮正確及時。

（4）水電保障與人員救護組：由保衛處、總務處和衛生所人員組成，主要任務是：接警後立即通知水電中心斷電、並增大水源壓力。校衛生所要儘快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據要求汽車隊應迅速派車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。

（5）物品管理組：由總務處等有關人員組成。主要任務是：對從現場搶救出的物品進行妥善保管，對貴重和危險物品要派專人看管並逐件登記造冊，以免重複損壞、丟失。

（6）現場協調組：主要任務是對現場的情況進行認真、科學的分析，根據校滅火小組的指示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產損失。

三、教育、培訓

〈一〉、各級部門要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄影等）宣傳、普及消防知識、提高全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。

〈二〉、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”，即會宣傳消防知識，會操作滅火器具，會疏散人員，會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災能力。

〈三〉、定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。使其長期處於良好的技術狀態。

消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處於戒備狀態，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。

　　學校滅災救急工作通訊聯絡方式：

消防應急預案3

根據《中華人民共和國消防法》和《**市消防條例》以及市教委、市公安局《關於**市學校消防安全管理規定》等有關檔案精神，為加強學校消防工作，保護師生的生命及國家的財產安全，特制定本預案：

一、可能引發事故的原因：

1、學校電路老化或亂拉亂接臨時線造成；2、違章使用電器造成；3、易燃易爆物品使用及管理不當造成；4、違章點燃明火造成；5、亂扔菸蒂、小孩玩火造成等等。

二、組織領導：

1、建立領導小組：

組長：園長

副組長：各班班主任

組員：全體教師

2、設立若干工作小組：

（1）疏散引導組：大班老師

（2）安全救護組：中班老師

（3）滅火行動組:小班老師

（4）通訊聯絡組：園長

三、預防措施：

1、園長為幼兒園消防安全第一責任人，對本園消防安全工作全面負責。

2、根據消防工作有關法律、法規，結合幼兒園實際制定幼兒園消防安全管理制度，落實幼兒園消防安全責任制。

3、加強師生員工消防安全教育，普及消防知識；組織消防演練，學會正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

4、消防設施、消防器材、消防栓及消防通道符合要求；加強消防安全檢查，發現問題及時整改。

四、接警報警處置程式：

工作時間發生火災時，發現者除119、110報警外，迅速報告幼兒園領導，園領導即指揮各組立即行動關閉電源；夜間發生火災時，發現者要大聲呼救，立即打119、110報警電話，報告幼兒園領導。

五、及時撲救初起火災的程式和措施：

園領導接警後，在報警的同時應立即組織滅火行動組滅火；初起火點的教職員工要就地取材用各種滅火器材進行滅火。

六、應急疏散的組織程式和措施：

1、起火點有幼兒時，發現者和聽到報警者（教職員工），應迅速開啟通道，按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散幼兒，如火勢已蔓延，要穩定幼兒情緒等待救援。

2、疏散引導小組立即到達各指定位子，教室門口、轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰管理好幼兒，不使幼兒走失、走散。

3、如有傷者要及時送往醫院救治；如有幼兒受傷，要及時通知幼兒家長。

七、通訊聯絡、安全防護救護的程式和措施：

1、領導小組成員的通訊必須24小時保持暢通。

2、通訊聯絡組接警後，應速到達現場，將相關情況通知各有關方面，向社群和鎮領導彙報，聯絡110到場撲救，聯絡醫療部門實施醫療救護。

3、安全救護組要就地對傷員展開施救護，並迅速送傷員到醫院救治。

八、現場保護和處理：

1、火災後應保護好現場，協助公安、消防部門進行事故現場分析，查明原因。

2、火災發生，領導要到一線指揮、人、財、物及時到位，迅速傳遞有關資訊，盡最大可能保證師生生命安全，使損失減少到最小。

消防應急預案4

消防安全工作關係到學校廣大師生的生命、財產安全，人命關天，不得有絲毫馬虎。根據“預防為主”的原則，以預防杜絕特大火災，尤其是群死群傷事故為目標。進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作，落實學校消防安全工作責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定消防應急疏散預案。

一、火災初期的處置步驟

全體師生、特別是學校領導和值班人員要有高度的防火意識，堅持經常性的檢查。牢記學校值班電話及火警電話：119。

（一）發現火災事故苗頭或遇有火災事故時應及時向學校值班室報警，或撥打火警電話，請求有關部門及時增援，以便儘快進入現場組織指揮、撲救。

（二）在撥打報警電話的同時，組織現場人員用滅火器具進行撲救，力爭能夠有效控制火情，儘量把火災消滅在萌芽狀態。

（三）在發現火災有蔓延擴大，且一時無法撲滅時，應迅速組織引導室內人員疏散、撤離現場，清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、裝置進入現場撲救創造條件。並與車輛、醫療、物管部門聯絡，為傷員救治、物資供應管理做好準備。

二、重大火災處置步驟

（一）組織領導

為防止發生重大火災事故時出現混亂局面，使滅火工作得到及時有組織、有步驟的進行。各部門能積極配合，指揮得當，處置有方，避免和減少人員傷亡、財產損失。根據實際情況成立學校火災救急工作領導小組（見附件）。由學校主管校長負責，德育處、校長辦公室、總務處的主要領導參加。下設：滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、保障救護組、物品管理組、現場協調組。

（二）任務、要求

1.滅火行動組：由學校義務消防人員組成。主要任務是：發生火情時能迅速組織人員儘快趕赴現場，指揮消防隊隊員和廣大教師進行救火。要求：務必做到召之即來，來則能戰，衝得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡力減少或避免人員傷亡、財產損失。

2.疏散引導組：由後勤管理人員組成。主要任務是：在管理人員的配合下，迅速組織室內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時為即將前來增援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開闢通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。

3.通訊聯絡組：由安管辦人員和學校辦公室主任人員組成。主要任務是：利用喇叭、電話、手機等通訊裝置及時溝通聯絡，當好學校滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最為關鍵的地方，確保滅火指揮機關通訊聯絡暢通，指揮正確及時。

4.水電保障與人員救護組：由總務處和衛生室人員組成。主要任務是：接警後立即通知斷電、並增大水源壓力。校衛生室要儘快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據要求應迅速派車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。

5.物品管理組：由總務處有關人員組成。主要任務是：對從現場搶救出的物品進行妥善保管，對貴重和危險物品要派專人看管並逐件登記造冊，以免重複損壞、丟失。

6.現場協調組：由德育處人員組成，分管消防同志負責。主要任務是對現場的情況進行認真、科學的分析，根據校滅火小組的指示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產損失。

三、教育、培訓

（一）各班級要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、滾動電子屏等）宣傳、普及消防知識，通過組織師生學習《消防法》和防火滅火基本知識，懂得人人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。遇到火災人人都有參加組織的滅火工作的義務，要做到人人都知道火災報警電話119，基本學會使用滅火器材撲救初期火災。

（二）加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”，即會宣傳消防知識，會操作滅火器具，會疏散人員，會逃生自救。教學樓、辦公樓、實驗室等處，防火工作領導小組成員每學期至少兩次檢查各處的防火情況，發現火災隱患及時處理。

（三）定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。教學樓、辦公樓、實驗室的每層樓都備有滅火器或消防栓，防火工作領導小組成員要負責定期檢查防火設施，保證設施和完好率達到100％，並做好檢查記錄。

（四）易燃易爆的危險實驗用品，有專門存放室，由實驗員負責保管，保衛人員要作為重點巡查部位，做好安全保衛工作。利用易燃易爆物品做實驗的教師，必須在實驗或實驗前向學生講清楚注意事項，指導學生正確使用，防止火災事故發生。

（五）一旦發生火情，首先報警，每位師生都有報警義務。報警早、損失小，發現火災應急報“119”、“120”、“110”。報火警時要做到：

1.沉著鎮定，不要掛錯電話，不延誤時間。

2.講清起火地置、地點、樓層、部位及報警人的姓名、電話

3.講清燃燒的是什麼物質，起火位置、火勢大小、有無人員被困、消防車能否到達現場。

4.報警後，應立即派人在路口等候，引導接應消防車進入火場滅火。

5.報警後，應立即組織在場人員撲救火災、救助被困人員及疏散人員、物資。

消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處於戒備狀態，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。

消防應急預案5

一、消防應急機構

1、總指揮：XXX

副總指揮：XXX

指揮部成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

總指揮職責：保證現場搶險救災、人員運送、現場用車、工具、和其它物質等。同時，負責現場的安全保衛、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預防和制止各類破壞活動。對肇事人員採取監控措施。

2、防護、救護組：

組長：XXX

職責：負責組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現有醫療設施，挽救傷員。

3、滅火行動組：

組長：XXX

組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

職責：利用校內配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救。

4、疏散行動組：

組長：XXX

職責：引導全體師生迅速轉移到安全地帶，並負責重要物品的看守工作。

5、通訊聯絡組：

組長：XXX

職責：迅速與市消防大隊或當地消防部門取得聯絡，引導消防人員和設施進入火災現場；聯絡有關單位、個人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯絡及報告工作。

6、善後處理組：

組長：XXX

職責：根據實際安排情況，協調民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的後事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的安置、交通、住宿工作，防止發生上訪和集體越級上訪事件。

二、應急救援程式

1、事故發生後，學校安排事故應急組救援指揮部，根據事故的類別採取救援行動。並立即向上級做特大事故的應急指揮部報告。

2、指揮部各成員負責應迅速到達現場，按照各自的職責組織實施應急救援工作。

3、事故發生初期，應按本學校的特大安全事故應急救援預案積極採取自救措施，防止事故擴大。

4、事故處理結束後，及時總結本次事故教訓和改進措施。

大學食堂消防應急預案

1.目擊報警

1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。

1.4關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。

1.5引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

1.7在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

2.消防監控室報警

2.1消防監控室值班人員一旦發現消控裝置報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。

2.2火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報總經理或值班領導以及工程部負責人。

2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往檢視確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。

2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。

2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分割槽域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。

3.報警要求

3.1內部報警應講清或問清：起火地點;起火部位;燃燒物品;燃燒範圍報警人姓名;報警人電話。

3.2向“119”報警應講清：小區名稱;.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);火災發生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應人員等候地點及接應人;.報警人姓名;

報警人電話。

4.成立臨時指揮部

4.1現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2臨時指揮部由總經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由總經理任臨時總指揮。總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。

4.3臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。

4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。

4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調執行。

4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、開啟排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。

5.人員疏散和救護

小區內發生火情時，各部門員工的'任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

5.1火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。

6.警戒

6.1保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。

6.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。

6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7.善後工作

7.1火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。

7.4綜合管理部組織員工對受災業主/使用者進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。

7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯絡保險公司進行索賠。

消防應急預案6

為維護學生宿舍區學習、生活秩序，進一步強化消防安全工作，確保學生的人身和公共財產安全，依據消防安全法紀法規的要求，結合學生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應急預案：

一、指導思想

以“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”為消防安全工作的指導思想，增強消防安全意識。注重事前教育、事前防範，杜絕各種不安全隱患。

二、日常規範

⑴ 宿管員堅守工作崗位，把消防安全工作作為每一天的首要的任務認真落實。

⑵ 禁止使用電爐、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。

⑶ 禁止在宿舍、樓道內、廁所裡焚燒任何物品。

⑷ 禁止在宿舍、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。

⑸ 禁止在走廊、樓道內堆放雜物。

⑹ 滅火器材專人保管（宿管員），嚴禁其他人員移動或挪用。

⑺ 熟悉樓內電閘箱的位置及使用方法。

三、應急預案

火災無情，瞬間會對人的生命及財產造成重大的危害和損失。一旦有火情發生時，宿管員要沉著冷靜、臨危不亂，迅速採取以下措施：

（一）火情：宿管員發現火情後，應立即切斷電源，開啟消防門和安全通道。

（二）自救：當火情較小時，宿管員應迅速使用滅火器撲救。滅火時應站在火源的上風處滅火，並注意採取自我防護措施，如：使用溼毛巾、溼被子、溼衣服、沙土等。

（三）報警：當火情有蔓延趨勢時，宿管員應立即報告學校保安科和有關部門，要講清地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。學校保安科成員應立即趕赴現場，組織協調滅火工作。

（四）撤離：當火情快速蔓延，宿管員要組織指揮同學，依據火情就近用電話報告消防中心（電話119），從各安全通道迅速撤離火場。

（五）疏散：

⑴ 危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。

⑵ 在深夜同學間要相互叫醒，相互幫助。

⑶ 當樓道煙霧過多時，要用溼毛巾捂口鼻處匍匐前行。

⑷ 不要盲目跳樓，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物製成繩索，固定在物體上滑向樓下。

⑸ 當樓道、大門等出口被大火封堵時應退守房間，用電話等通訊工具報警求救。

⑹ 萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。

四、警鐘長鳴

消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學們提高警惕，增強安全憂患意識，防患於未燃。

⑴ 消防安全、人人有責，從“我”做起，從現在做起。

⑵ 遵紀守法，互相監督，發現問題，及時報告。

⑶ 珍愛生命，關愛他人及學校財產安全。

⑷ 遭遇突發不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。

消防應急預案7

為提升敬老院管理服務工作水平，切實做好敬老院消防安全工作，確保敬老院日常管理服務工作的順利進行，在突發火險災情等消防安全事故時能夠做到反應迅速、分工明確、處置有序、及時撲救，努力使人員傷亡和財產損失減少到最低限度，特制定本滅火和應急疏散預案。

一、消防安全應急小組及其職責

組長：龔惠卿

副組長：黃師火

成員：張芳健

羅忠秋

沈春旺

陳七秀

組長負責消防安全事故現場指揮，日常工作中定時開展消防安全應急培訓和演練。副組長負責協助組長做好消防安全應急各項工作。小組成員按各自分工分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。

二、具體分工和職責如下：

（一）通訊聯絡組

組長：

成員：

通訊聯絡：負責消防安全事故發生時與各有關部門的報告聯絡工作。火險發生時，負責立即報告鄉鎮主管部門、撥打火警119電話和醫療急救120電話，迅速通知全體在院人員。

（二）滅火組

組長：

成員：

組織滅火：負責在火險發生後立即參加救火救災工作。日常工作中負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室等地的用電、用火安全。

（三）應急搶救組

組長：

成員：

衛生院人員

應急搶救：負責火險發生時受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護。日常工作中負責做好急救用品的準備工作。

（四）應急疏散組：

組長：

成員：xx

全體協警

應急疏散：負責發生消防安全事故緊急疏散院內人員，引導院內人員通過安全通道達到指定區域；協助失能半失能老人快速離開危險區域。日常工作中負責制定緊急疏散方案，開展緊急疏散培訓與演練。

三、應急預案

（一）事故報告

發現火情後，應急小組成員應立即通過電話或大聲呼喊通知院內人員，撥打119火警電話和120急救電話，立即向鄉鎮相關負責人和有關部門報告。

應急處置過程中，通訊組應保持與消防、醫院等部門的通暢聯絡，講清火災地點、火勢情況、燃燒物資、人員疏散及受傷受困情況，並派人在路口接應和引導消防車、急救車。

消防應急預案8

為提高全體職工應對突發事件的處置能力，進一步檢驗全年來安全生產“學、排、練”工作落實情況，近期京滬處處屬7個收費站2個養護工區開展了大型消防綜合演練比賽活動，我有幸觀摩了處屬9個基層單位的演練情況，受益頗深，下面就如何做好安全生產工作談一下感受。

一是組織要到位，切實開展好各項安全生產工作。通過觀摩9個基層單位消防應急預案演練的開展情況，每個單位都有各自的特點，但從現場和實施方案來看，有些應急措施的可操作性不強，存在脫節的現象，這就要求我們在以後制定各項應急預案實施方案的時候一定要充分結合本單位實際情況，有針對性地在制度和細節上下功夫制定出切實可行的實

施方案，提高應急方案的實用性和可操作性，把各項工作責任落實到人，確保各項安全生產工作有序開展。

二是做好安全生產宣傳教育工作，提高職工安全意識。通過這次應急預案演練來看，職工對火災的危害性和殘酷性認識還不夠，對消防常識的掌握還有待進一步提高，比如火災現場逃生時不能很好地做到低姿勢行走等。這就要求我們在以後的安全教育中加大對各類實用安全知識的教育力度，多組織一些類似這次真實場景的模擬演練，把各項教育活動切實開展好，不能流於形式，切實提高職工的安全防範意識和自救能力。

三是強化應急隊伍建設，提高現場處置能力。通過我站利用煙霧彈對火災現場真實場景的模擬來看，雖然平時對應急小組進行了一些應急救援知識的培訓，但真實現場的處置能力還需大幅提高，比如面對濃煙時首先視線大幅下降，很容易產生恐慌感，若不及時用溼毛巾或者口罩遮住口鼻，呼吸道容易被燒傷，很容易產生窒息。對傷病員進行救援時，各項操作流程還有待進一步熟練。這就要求我們首先要提高應急小組人員的心理素質，保證應急隊伍心理素質過硬，能沉著冷靜應對外部環境的變化。其次要強化應急小組人員對真實現場的處置能力，確保突發事件發生時，應急小組能夠及時準確做出反應，最大限度減少災害損失，保護國家及職工財產安全。

通過此次消防應急預案演練活動的開展，全體職工消防安全知識和應對突發事件的處置能力得到明顯提升，進一步增強了職工的安全防範意識和自救能力，為以後應對突發事件提供了寶貴的經驗，達到了演練的預期目的。東光站在以後的工作中將繼續把安全生產工作抓實抓細，通過模擬各類突發事件的真實場景，切實提高職工應對各類突發事件的能力。

古有“鑽木取火”，火，是一個神奇的事物，它能帶給我們光明與溫暖，但同時它也能帶給我們災難，給我們的生命和財產安全帶來極大的風險。因此，我們在日常生活中，要加強防災減災的培訓，以及提高消防安全意識。

7月31日，我行下班後召開了消防安全知識宣講和防火預案的演練。現場消防安全知識講解員給我們介紹了一些消防安全器材，如防毒面具、滅火器等等，以及相關器材的具體使用方法。此外，還講解了經常使用的、長期充電的充電器等等，這些東西存在極大的安全隱患，稍有不慎就會引發火災，造成嚴重的人員財產損失。會後內控副行長組織我行進行一場“發現火情應急預案”的演練，通過本次學習，作為一名新入行員工我深刻領會到，提高消防安全意識是十分必要的，在事前進行培訓，能有效減少災害給銀行帶來的損失。今天的消防安全培訓宣傳，主要有以下幾點心得體會：一是意識到消防安全的重要性。火災的發生是現實生活中最常見、最突出的消防災害，我們要時刻保持警惕，全力排查消防安全隱患，要牢牢樹立“安全第一，預防為主”的思想，要提前做好預防工作；二是加強消防常識的學習。災害無情，火更無情！當我們被困在火場內生命受到威脅時，在等待消防救助的時間裡，如果我們能利用所學習到的東西來為銀行資金安全和個人自身安全採取一些保護措施，那是非常必要的！因此，必須要學習相關消防安全知識，吸取消防案例中火災經驗，及時採取相應措施，化解災難！確保銀行資金及客戶的人身安全是我們義不容辭的責任。

消防應急預案9

01目擊報警

1.小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

2.如火勢初期較小，目擊者應立即就近採用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。

3.如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。

4.關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。

5.引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

6.切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

7.在撲救人員到達火警現場前，報警者應採取相應措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

8.帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

02報警要求

1.內部報警應講清或問清：

A、起火地點；

B、起火部位；

C、燃燒物品；

D、燃燒範圍；

E、報警人姓名；

F、報警人電話；

2.向“119”

報警應講清：

A、小區名稱；

B、火場地址

C、火災發生部位；

D、燃燒物品；

E、火勢情況；

F、接應人員等候地點及接應人；

G、報警人姓名；

H、報警人電話；

03成立臨時指揮部

1.物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

2.臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。

3.根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令；

4.根據火勢情況及時確定是否疏散人員；

5.立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。

6.在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令；

7.根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

8.下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調執行。

9.根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、開啟排煙裝置等措施；

10.消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

11.火災撲滅後，組織各部門進行善後工作。

04人員的疏散和救護

小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

1.火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、迅速離開。

2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

3.認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

4.接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。

05警戒

1.接到火警通知後應迅速成立秩序警戒組，佈置好小區幾外圍警戒。

2.清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。

3.控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。

4.保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

5.加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。

6.保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

06善後工作

1.火災撲滅並經公安消防部門勘測後，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

2.秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

3.秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報公司。

4.綜合管理中心組織員工對受災業主/使用者進行慰問，並根據實際情況給予切實幫助。

5.環境組組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

6.滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

7.客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。

8.如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯絡保險公司進行索賠。

消防應急預案10

無論何時，一旦發現有發生火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。

1. 目擊報警

1.1 小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。

1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。

1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。

1.5 引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。

1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

2. 消防監控室報警

2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控裝置報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。

2.2 火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。

2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往檢視確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。

2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。

2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分割槽域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：

起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

2.7 詳細記錄發生火災撲救工作的全過程。

3. 報警要求

3.1 內部報警應講清或問清：起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒範圍 報警人姓名;報警人電話。

3.2 向“119”報警應講清：小區名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);

發生火災發生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應人員等候地點及接應人;. 報警人姓名;

報警人電話。

4. 成立臨時指揮部

4.1 物業現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2 臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。

4.3 臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。

4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。

4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調執行。

4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、開啟排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供發生火災情況和水源情況，引導消防隊進入發生火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10發生火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。

5. 人員疏散和救護

小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救發生火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。發生火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

5.1 發生火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。

6.2 清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的'貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

6.5 加強對發生火災區域的警戒，保護好發生火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。

6.6 保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善後工作

7.1 發生火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。

7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/使用者進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。

7.5 清潔綠化部組織員工對發生火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

7.6 滅火指揮部應召開會議，對發生火災撲救行動進行回顧和總結。

7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯絡保險公司進行索賠。

消防應急預案11

第一條 為加強和規範公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關，團體，企業，事業單位消防安全管理規定》，結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。

第二條 制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力，物力，資訊等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救。避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

第三條 公司成立消防安全應急指揮小組，負責公司火災現場指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。 消防應急指揮小組職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災;協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

具體分工如下：

負責立即組織人員進行撲救。

負責組織人員疏導被困人員，維持現場秩序。

負責立即同醫院，公安，消防部門的聯絡，說明詳細事故地點，事故情況，並派人到路口接應。

負責現場物資，車輛的排程。

第四條 根據人員的變動及時調整義務消防人員，每年對消防人員進行業務知識培訓和實戰演習，教育全體職工學習滅火器使用常識。掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。

第五條 火災事故應急措施

(一)報警：公司員工，值班人員發現火情後應立即向公司安全部門報警，根據火情可直接報"119"火警。

(二)接警：安全部門接警後，應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。

(三)處置：指揮各工作小組，義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照"先控制，後滅火：救人重於救火：先重點後一般"的滅火戰術原則。並派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墒滾動，或用水灑撲滅火焰，並立即送醫院進行救治。

(四)協助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業消防隊到達火災現場後。火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，並全力支援消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協力，共同滅火。

(五)保護現場。當火災發生時和撲救完畢後，指揮小組要派人保護好現場，維護好現場秩序，等待對事故原因及責任人的調查，同時應立即採取善後工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理並採取其他有效措施，從而將火災事故對環境造成的汙染降低到最低限度。

(六)火災撲滅後，由安全部門協助公安消防部門，查明火災原因，調查火災損失。

第六條 火災事故調查處置。按照公司事故(事件)報告分析處理制度規定，消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以後。作出有關處理決定，重新落實防範措施。並報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。

第七條 應急物質

常備藥品：消毒用品，急救物品(繃帶，無菌敷料)及各種常用小夾板，擔架，止血袋，氧氣袋，滅火器等救火物資。

注意事項

1，貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。

2，那些比重輕於水的易燃液體著貨後不宜用水撲救，因為著火的

易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。

3，高壓電器裝置失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器裝置短路燒燬。二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。

消防應急預案12

一、電梯的應急管理

1、電梯使用管理單位應當根據《特種裝置安全監察條例》及其他相關規定，加強對電梯執行的安全管理。

2、電梯使用管理單位應當根據本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責任人，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的通訊裝置。

3、電梯使用管理單位應當制定電梯事故應急措施和救援預案。

4、電梯使用管理單位應當與電梯維修保養單位簽定維修保養合同，明確電梯維修保養單位的責任。

5、電梯發生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位，同時由本單位專業人員實施力所能及的處理。

6、電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，並通過在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。

二、電梯應急救援領導小組

組長：** 電話：*****

副組長：** 電話：****

成員：** *** **** **** ****

組長職責：在電梯事故發生時，統一指揮救援小組的一切活動。發生事故時，要及時聯絡單位領導和救援小組成員及相關人員。

組員職責：在電梯事故發生時，聽從指揮，按救援預案進行救援。

三、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程式：

①值班人員發現所管理的電梯發生緊急情況或接到求助訊號後，應當立即通知本單位專業人員（持證）到現場進行處理，同時通知電梯維保單位。

②值班人員應用電梯配置的通訊裝置或其它可行的方式，詳細告知電梯轎廂內被困人員應注意的事項。

③值班人員應當瞭解電梯轎廂所停的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。

④電梯使用管理單位的專業人員（持證）到達現場後可先行實施救援程式，如自行救助有困難，應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。

四、電梯應急救援

（一）電梯困人應急救援預案

1、乘客在遇到電梯緊急情況時，應當採取以下求救和自我保護措施：

①通過警鈴、對講系統、行動電話或電梯轎廂內的提示方式進行救援。

②與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然開啟。

③在救援人員達到現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外。

④保持鎮靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。

2、到達現場的救援專業人員應當先判別電梯轎廂所處的位置在實施救援。

A、電梯轎廂高於或低於平層位置0.5米以上時，執行如下救援程式：

①至少需要3名專業人員（持證）迅速趕往機房。

②關閉電梯總電源（應保留照明電源），然後根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢後，由兩人握持盤車輪，一人用鬆閘扳手緩慢鬆閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，鬆開鬆閘扳手。

④用層門開鎖鑰匙開啟電梯層門、轎廂門。

⑤疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。

⑥重新關好電梯層門、轎廂門。

⑦在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設定禁用電梯的指示牌。

B、如電梯轎廂高於或低於平層位置0.5米以內時，執行如下救援程式：

①關閉電梯總電源（應保留照明電源）。

②用層門開鎖鑰匙開啟電梯層門、轎廂門。

③疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。

④重新關好電梯層門、轎廂門。

⑤在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設定禁用電梯的指示牌。

（二）發生火災時，電梯使用採取以下應急措施：

1、立即向消防部門報警。

2、由專業人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防執行狀態，以供消防人員使用；對於無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層並切斷電源或將電梯停於火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂後，將電梯置於停止執行狀態，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3、井道內或電梯轎廂發生火災時，立即停止執行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4、有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其餘尚未發生火災的電梯停於遠離火災區，或交給消防人員使用。

5、相鄰建築物發生火災時，應當立即停止執行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。

（三）發生地震時，電梯使用採取以下應急措施：

1、已釋出地震預報的，應根據地方政府釋出的緊急處理措施，決定是否停用電梯電梯，何時停用。

2、震前沒有發生臨震的預報而突發地震的，如強度較大在電梯內有震感時，應立即停止執行，疏導乘客安全撤離。

3、地震後應當由專業人員（持證）對電梯進行檢查和除錯執行，正常後方可恢復使用。

（四）發生溼水時，在對建築設施及時採取堵漏措施的同時，電梯還應採取如下應急措施：

1、當樓層發生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停於進水層的上兩層，切斷總電源。

2、如機房進水較多時，應立即停止執行，切斷進入機房的所有電源，並及時處理漏水的情況。

3、對已經溼水的電梯，要及時進行除水除溼處理，在確認已經處理後，經試執行無異常無誤，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用後，要詳細填寫溼水檢查報告，對溼水原因、處理方法、防範措施等紀錄清楚並存檔。

（五）電梯使用管理單位的事故善後處理工作：

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程式進行緊急事故報告。

2、向乘客瞭解事故發生的經過，會同事故調查部門調查電梯故障原因，協助做好相關的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位儘快檢查並修復。

4、及時向相關部門提交事故情況彙報資料。

消防應急預案13

一、目的

為最大限度的減少火災損失，根據《中華人民共和國消防法》及其實施細則和省、市政府的有關規定精神，特制定本預案。

二、適用範圍

本工作規程用於購物中心商業廣場管理處火災撲救工作。

三、消防組織結構

四、職責：

1、總指揮主要職責

1）統一協調管理處各部門應急救援工作；

2）組織制定並實施火災事故的應急救援工作方案；

3）統一調配救援裝置、人員、物資、器材；

4）適時批准啟動救援預案和終止緊急狀態；

5）組織落實主管領導交辦的相關工作。

2、副總指揮主要職責

1）如總指揮不在，行駛總指揮職責；

2）負責事故應急處理的綜合協調工作；

3）負責施救人員、物資、器材的調配；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

3、滅火組組長主要職責

1）負責在火警發生後要迅速趕赴現場指揮滅火；

2）負責報告火災的撲救情況；

3）負責火災撲滅後，保護火災現場等待調查；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

4、疏散組組長主要職責

1）負責有計劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要檔案及時疏散到安全

地方；

2）指揮疏散事故影響區的人員；

3）保證消防車輛能自由進出，保持商場內外各通道暢通；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

5、警戒組組長主要職責

1)組織工程部人員維護事故發生區域治安、交通秩序；

2)承辦總指揮交辦的其他工作。

6、後援支援組組長主要職責

1）統一指揮施救隊伍；

2）籌措調集應急救援所需的交通工具、器材；

3）負責實施防止事故擴大的安全防範措施；

4）迅速組建搶險和現場救治醫療隊伍；

5）組織指揮現場搶險救災、傷員救治及轉送工作；

6）承辦總指揮交辦的其他工作。

五、操作程式：

火災確認

中控室發現消防自動控制系統報警或接到火災報警電話後，立即通知巡邏人員到現場檢視。

預案啟動

1）巡邏人員在接到通知後帶上滅火器50秒內到達現場後，證實是火災後，應立即用對講

機或電話向中控室報警，同時啟動手動報警器，使樓層警鈴、火災報警器的訊號傳到消防監控中心。

2）中控崗接到火災報警訊號後聯絡總指揮，如聯絡不到總指揮，由現場職務最高者擔任臨

時總指揮。

3）總指揮根據中控崗的描述決定是否啟動本預案。

火災報警

1）總指揮決定是否報“119”。

2）中控崗報警時必須講清下列事項：火災發生地點；火勢大小；燃燒物質；報警人的姓名

和崗位。

3）中控崗及時向安全主管、班長、客服人員、環境主管等崗位發出通知。

4）中控崗與巡邏人員保持聯絡，並隨時向總指揮報告火情。

組織救火

1）指揮接到火災資訊後，即到中控室組織滅火工作，並隨時向總經理報告火災的撲救情況。

2）中控崗立即迫降客用電梯並通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。

3）中控崗人員立即啟動消防廣播通知使用者進行疏散（以下通告要重複廣播）：

請注意：現在本商場×棟×層發生火災，請在本棟的商戶不要驚慌，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時要做到如下幾點：

A、人員有秩序由消防通道步行下樓；

B、請千萬不要乘搭電梯；

C、如果來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到×層平臺。

4）安全主管接到中控崗通知後，立即趕到現場指揮滅火，並隨時向總指揮報告情況

5）中控崗用電話通知備勤保安發生火災地點

6）所有保安員聽到火警警鈴後，滅火組人員穿戴好戰鬥服，攜帶滅火器工具迅速奔赴火災現場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要檔案及時疏散到安全地方。

7）接到通知後，各部麼應按各自的職責範圍迅速奔赴自己的崗位，做好消防工作，並隨時

與中控室聯絡。

8）後援支援組組長派人到商場門口引導消防車進入火場，指示消防栓位置。

人員疏散、搶救

1）積極搶救受火災威脅的人員，是滅火工作的首要任務，當有人員受到火勢威脅時，應根

據救人任務的大小和現有滅火力量，首先組織參戰人員救人，同時部署組織一定力量滅火，在力量不足的情況下，應將主要力量投入救人工作。

2）疏散救人的方法。

A、由總指揮發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負責安排疏散工作。

B、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人

員，並依次往上。當火災層以上很可能受火災影響的人員全部疏散後，開始依次疏散火災層下一層、下兩層人員。

C、與子同時，疏散組還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時，要特

別注意以下地點：牆角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因為人驚慌時，常常在這些地方，尤其是兒童。

D、當樓層火災面積大，受困人較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然後再設法轉移到地面。

E、當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被

條連結成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋溼門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

3）疏散救人時要注意的事項。

A、在火災情況下，要由消防樓梯疏散。

B、疏散時，要用溼毛巾、衣物等捂住口，避免被煙氣嗆住導致窒息。

C、疏散時，要沿著緊急出口標誌批示的方向走，並要彎腰或爬行前進，因煙氣都懸浮在上

部。

D、商場緊急疏散時，切記要由首層向商場以外跑，不要錯走到地下室。

E、為搜查為疏散人員而進入關閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很

熱表明裡面已有火。如果要開門一定要別住呼吸，因為煙和熱都能致人於死地。如果房間內火比較大而手邊沒有滅火工具時，應立即將門關上。

F、對受傷的人員，除在現場進行急救外，重傷者還應及時送往醫院搶救治療。

物品疏散、保護

1）疏散與保護物資，是滅火過程中的又一項重要任務，對受火勢威脅的各種物資，以及業

戶的貴重物品、車輛、裝置以及圖示檔案資料等是採取疏散還是就地保護，要根據火情來決定，其目的是儘量避免或減少財產損失。

2）需要疏散與保護的物資的幾種情況：

A、重要物資收到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是業戶貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。

B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和裝置，在火勢威脅下有發生燃

燒、爆炸或散發賭氣的危險時，要抓緊疏散或加強保護措施。

C、當物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動時，要儘快搬移。

D、對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉移。

3）疏散與保護物資的要求和方法：

A、一般情況下，應先疏散與保護貴重的、有爆炸和毒害的以及處於下風方向的物資，然後疏散和保護受火勢威脅較小的、處於上風方向的物資和其他一般物資。

B、在受火勢威脅的情況下，要用水槍掩護疏散物資的人員，保護他們的安全。

C、疏散搬走物資時，對貴重和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。

D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應放在免受火、水等威脅的安全地方，並派人保護，防止丟失和損壞。對需要就地保護的物資、裝置等，可根據不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸溼的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

配合消防隊救火

1）當消防隊到達商場後，管理處經理將現場總指揮權移交消防隊現場負責人。

2）火勢被撲滅。中控室收到火災確實已經撲滅的報告，記錄熄火時間。

3）總指揮宣佈救火結束，釋出解除緊急狀態通告。

現場恢復

1）組長以上人員集中到會議室開會、總結並做出修整措施。

2）管理處經理組織人員對商戶進行安撫工作。

六、記錄

滅火預案的相關記錄

消防應急預案14

為了進一步貫徹落實上級部門關於進一步加強中國小安全工作的檔案精神，增強師生的安全意識，讓學生學會使用滅火工具，提高師生的緊急疏散能力，嚴防擁擠踩踏等事故的發生。3月6日，我校擬開展一場以人員疏散、火場救護、滅火救人為內容的消防應急疏散演練。根據《火災事故應急處置預案》，演練分三個階段：一是演練前進行相關的消防安全知識教育；二是組織安排；三是火災發生時，組織逃生、自救、互救、消防官兵奮力救助。

一、演練目的：

增強師生預防突發事故的意識，培養師生重特大事故發生時救援的能力。

二、演練專案：

教學樓和學生宿舍因電路漏電導致火災時人員緊急疏散，迅速撤離現場，並快速到達安全地帶，傷員簡單救治，滅火器材的使用。

三、參演人員：

全校師生員工。

四、演練領導機構：

總指揮：副總指揮：現場指揮：

成立以下工作小組：

1、現場搶險滅火小組：組長：組員：全體男教師

2、緊急疏散小組：組長：組員：全體女教師

3、傷員救援小組：組長：組員：辦公室人員

4、資訊報告小組：組長：組員：後勤人員

5、事故善後處理小組組長：組員：

五、火災事故應急援救演練過程記錄。

1、火災事故演練過程：

（1）、學生微機室因電路超負荷漏電起火，鮑恩勝老師果斷按響報警鈴。

（2）、現場指揮用各教室喇叭喊話指揮，緊急宣佈救援行動開始。

（3）、疏散小組組長指揮女教師引導學生按照順序從樓道快速撤離教學樓、教室，進入安全區域（學校操場），並請點學生人數。

具體安排如下：各班班主任負責教室裡的疏散，迅速有序的出教室，各樓道口安排女教師負責秩序。教學樓東樓梯，三樓初四女教師；二樓九年級女教師；教學樓西樓梯，三樓八年級女教師；二樓七年級女教師；七年級八年級由班主任教師負責。

（4）、資訊小組迅速向消防隊（電話119）和醫院（電話120）發出請求緊急救援的指令。

（5）、學校消防安全應急小組帶領除班主任外的男教師迅速趕到現場維持秩序，使用滅火器材迅速滅火。

（6）、傷員救援小組帶領救護人員，把受傷人員迅速撤離現場到達安全地帶，等待醫生救護。

（7）、現場指揮宣佈演練結束。

消防應急預案15

為切實加強商場內消防安全管理，及時發現火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：

一、 制定本預案的指導思想：

在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現場，控制火情處置妥當，有條不紊協調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。

二、 報警、召集訊號與集合地點

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、訊號為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點為監控中心門前。

三、 領導機構

（一） 人員配製

總指揮：孫家峰

副總指揮： 盛紹傑

成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監控班

各小組及成員

撲火組：保安2班和3班； 組長：王利民

機電組：維修班 組長：郭李強

疏導組：空調班 組長： 班長

救護組：配電班 組長：班長

警戒組：保安1班 組長：班長

機動組：保潔部 組長：袁主管

後勤組：辦公室人員

（二）人員職責

滅火總指揮的主要職責

1、向監控中心值班員、保安主管及有關人員瞭解起火的原因、方位及現場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。

2、 命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警執行訊號，開啟應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場有關人員緊急疏散。

3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。

4、掌握消防系統執行情況，根據火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯絡和消防裝置的正常執行。

副總指揮的主要職責

1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。

2、配合、協同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據總指揮的意見下達命令。

3、掌握救火方案實施的具體情況，並根據變化情況向總指揮提出建議。採取一切措施，保證救火方案的實施。

監控中心值班員的主要職責

1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。

2、利用消防監控中心的優勢，做好各班（組）協調工作，正確傳達指令。

3、嚴密監控火場和公共場所的活動情況，發現問題及時報告。

4、做好工作記錄，保證通訊聯絡。

指揮組的主要職責

1、向監控中心值班人員、保安主管及有關人員瞭解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現場情況，會同小組成員制定救火方案。

2、執行救火方案，正確下達有關指令。

3、根據滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。

4、妥善處理善後工作，避免造成不良影響。

5、協助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

機電組的主要職責

1、負責切斷火災現場的電源，關閉電梯和煤氣閥。

2、負責開啟自動滅火系統，保證消防供水等。

撲火 組的主要職責

根據火災的性質，採取正確的滅火方法，做好現場的火災撲救工作。

救護組的職責

1、根據火災情況救出火災現場被困的人員和貴重物品至安全地點。

2、將受傷人員交後勤組或機動組人員立即送往醫院救治。

疏導組的主要職責

1、根據火災情況和上級的指令，將現場人員按指定路線進行疏散。

2、維護現場的人員疏散秩序。

警戒組的主要職責

1、負責維護火災現場及搶救現場的秩序，並保護好火災現場。

2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

後勤組的主要職責

1、負責做好火災現場所需的物資供應工作。

2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

機動組的主要職責

隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。

四、 處置方案 ：

接到消防報警訊號後，啟動下列程式：

（一）消防報警訊號處理程式

1、 消防監控中心當值人員收到報警訊號或電話報警時：

（1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。

（2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。

2、 巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫後以最快速度趕到報警地點核實，並且遵循以下規則：

（1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。

（2） 報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

（3） 報警地點在業戶店內且上鎖，應即時報告當值主管並留守注意觀察，等待當值主管到場後決定是否破鎖進入檢查。

3、 當值主管接到消防監控中心人員報告後，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場檢視。

（1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監控中心當值人員復位。

（2） 報警地點在業戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現場檢查，排除險情後加鎖並通知使用者。

（3） 經現場檢查確認為火警後按初期火警處理程式處理。

消防監控中心當值人收到當值主管指令後將訊號復位並做好記錄。

（二）初期火警處理程式

1、 發現初期火警在場人員應該：

(1) 即時報告商場消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。

(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，儘量控制火勢發展。

(3) 可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、 消防監控中心當值人員收到現場報告後：

（1） 即時報告當值主管。

（2） 聯絡保安部主管報告情況。

（3） 密切監視報警地點情況。

3、 當值主管收到火警報告後：

（1） 帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。

（2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。

（3） 指揮火警現場在可能受影響範圍內的人員使用消防通道疏散。

4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現場等待公司調查。

5、 若撲救無效當值主管即時決定：

（1） 將滅火人員撤離至安全距離內。

（2） 立即向上級報告。

（3） 進入火災緊急處理程式。

（三）火災緊急處理程式

初期火警撲救無效火勢無法控制並進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。

1、 商場當值最高主管接到報告後：

（1） 即時召集商場內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。

（2） 向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知使用者緊急疏散。

（3） 第一時間到達現場決定是否向119報警求救。

2、 商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令後：

（1） 啟用消防緊急廣播通知使用者緊急疏散。

（2） 向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。

（3） 檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，並利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、 撲火組接到指揮部指令後：

（1） 以最快的速度到達現場組織滅火。

（2） 關閉防火分割槽的防火門或卷閘。

（3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。

（4） 針對燃燒性質不同採取相應的滅火方法。

4、 救護疏散組接到指揮部指令後：

（1） 指揮使用者疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的使用者。

（2） 引導著火房間或樓層人員安全疏散隨後查漏。

（3） 引導使用者從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導使用者疏散到天台上風處等待營救，並組織水槍掩護。

5、 安全警衛組接到指揮部工作指令後：

（1） 清除路障指揮無關車輛離開現場維持商場外圍秩序。

（2） 禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。

（3） 等待引導消防局消防員到火災現場。