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關於接待方案彙總七篇

為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案屬於計劃類文書的一種。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的接待方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於接待方案彙總七篇

接待方案 篇1

一、活動時間:

20xx年11月18日

二、活動地點

上家屬區中門2門崗

三、活動內容:

物業客戶服務聯絡接待日主要服務內容如下:

1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

2、請未填寫“業主、住戶資訊收集表”的業主,填寫“業主、住戶資訊收集表”,以便建立業主檔案。

3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。

5、接受、解釋、轉告其他意見諮詢。

四、場地安排

1、在上家屬區中門2停車處拉“後勤總公司物業客戶服務聯絡接待日”橫幅,並擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。

2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖裝置。

物業管理中心

客戶服務部

後勤總公司物業客戶服務聯絡接待日

服 務 內 容

為了加強與家屬區客戶聯絡溝通,收集客戶意見,瞭解客戶需求,不斷提高物業服務質量,後勤總公司物業客戶部現實施服務聯絡接待日活動,服務內容如下:

一、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

二、請未填寫“業主、住戶資訊收集表”的業主,填寫“業主、住戶資訊收集表”,以便建立業主檔案。

三、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

四、接受、解釋、轉告其他意見諮詢。

後勤總公司物業客戶服務部

二00九年十一月十八日

後勤服務總公司物業管理中心

服務理念:

您的滿意是我們的永恆追求

服務承諾:

優質、高效、專業、誠信

服務範圍:

教學區、家屬區物業

服務宗旨:

敬業報校 誠信服務 保障有力 追求卓越

溫馨提示:

一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器裝置,保證安全用電。

二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內,避免火災發生並消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。

三、請保護環境衛生,良好的'居住環境靠大家一起來創造。

四、外出時管理好自己的寵物,防止發生寵物咬人事件。

五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調臺上的物品,勿將任何物品丟擲窗外,避免高空墜物事件造成人身財產損失。

六、停車時,請將貴重物品及現金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。

業主、住戶資訊收集表

尊敬的業主、住戶,您好!

為更好地為您及您的家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業服務,共同建立和諧社群,人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯絡,我司需要建立全面準確的業主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需資訊,我們將以嚴謹的職業態度對收集的資訊嚴格保密。

一、業主、住戶資訊:

房號:_________________ 收集時間:____________ 收集人:_______________

1、主要家庭成員

姓名

性別

學歷

出生年月日

聯絡方式

工作單位

2、其它常住人員資訊(指保姆、外來人員及租賃人員)

姓名

性別

身份證號

聯絡方式

備註

3、緊急聯絡方式

如您的物業發生緊急事故或物業室內出現緊急情況,而物業公司無法與您本人取得聯絡時,可聯絡下列人士:

姓名:______________ 性別:______________ 與業主關係:________________

聯絡方式:_______________________________________________________________

注:聯絡方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。

二、擁有車輛狀況

如目前擁有私家車,請完善下列資訊:

車牌號: 停放區域和車位號: 主要駕駛員:

謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

重慶交通大學後勤服務總公司

接待方案 篇2

一、指導思想

積極發揮接待工作的橋樑和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務,讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放,全面推進——科技城建設和體育事業的發展。

二、組織機構

————的接待工作由接待部部長——同志負總責,來賓接待由接待部統一組織。

(一)接待工作組織機構

部長——主持接待部全面工作。

副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛生防疫,大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。

副部長——負責接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協調處理臨時突發情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫衛處工作。

處長——負責綜合處工作。

(二)接待部工作任務

1、負責接待工作的指揮和協調。

2、負責來賓資訊的彙總及食宿安排。

3、負責監督指導定點接待單位完善硬體設施,規範服務行為。

4、負責衛生防疫和醫療救護工作。

5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。

6、組織做好參會來賓會期的接待工作。

7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準並簽訂責任書。

8、完成領導交辦的其它工作。

三、職責劃分

(一)接待方式

根據實際情況,接待工作採取統分結合的方式進行。

統:即統一組織指揮,統一質量標準,統一服務要求,統一培訓人員,統一調配車輛,統一劃分賓館,統一制定食譜。

分:即分物件,分任務,分職責,分別安排住宿,包乾到部門,責任到人頭。

(二)接待物件

貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。

(三)責任劃分

根據責任劃分,有來賓的部、室負責收集來賓的往返資訊;接待部負責迎接歡送、食宿安排。

四、票證辦理

(一)個人證件

貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等,並送安保部及時辦證。

(二)車輛通行證

1、交通部抽調車輛的通行證,由交通部負責與安保部銜接辦理。

2、外地代表團領導自帶車輛的通行證,由接待部負責與安保部銜接辦理。

3、盛市領導接待用車的.通行證,由辦公室負責與安保部銜接辦理。

4、定點賓館食品採購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

(三)大型活動入場證

1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印製、分送由辦公室負責。

五、來賓接送

(一)接機接站

從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。

(二)來賓返程

按交通部實施方案執行。

六、來賓住宿

(一)來賓住宿

1、來賓住宿安排,由接待部根據來賓數量,並提出分配意見,經組委會審定後執行。

2、所有來賓一律根據組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的,費用自理。

3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。

2、來賓就餐一律採用自助餐方式。

3、所有接待點必須按大會統一編制的食譜供應餐食,並在餐廳標明食品品名,設定自助調味臺。

4、關心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。

5、尊重少數民族的生活習慣,按需要開設清真餐,設定清真餐廳或餐桌,嚴格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。

6、承擔新聞記者接待任務的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時要開設夜宵。

七、衛生防疫

(一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統,指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛生管理制度,杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。

(二)由市衛生執法監督所負責對社會餐館食品加強監督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發生。

(三)為了確保來賓飲食安全,衛生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛生監督員,對食品從原料採購到菜餚上桌的全過程進行衛生監督。

接待方案 篇3

一、接待原則:熱烈、簡潔、節約

二、接待時間:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。

三、接待內容

來賓登記、接收捐贈、發放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、後勤保障等。

四、接待地點

滄州市迎賓館、一中校園內。

五、接待指揮

總 指 揮:常樹青

副總指揮:馬長水、曹亞會、張欣力

六、來賓簽到、參觀校園及休息接待

簽到組負責人:常城、牛來恆、沈雲、潘峰、於向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅

參加接待領導:劉月廷、錢衛軍、顧新立、宋學濤、郭樹發

(一)27日特邀嘉賓報到

時間:27日,從8:00開始,全天報到。

1、滄州市迎賓館

負責人:提飛

成員:張江旭、宋揚、張振凱

職責:

(1)發放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節目單、日常安排。按名單發放,僅限於學校發邀請函的特邀嘉賓。

(2)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。

(3)題字、題詞:準備好筆與題字本。

2、滄州一中體育館

負責人:張欣力

成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍

職責:

(1)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。

(2)題字、題詞:準備好筆與題字本。

(二)28日簽到安排

1、校門口迎賓

負責人:沈雲

教師:年輕教師2名,吳豔潔、張玉立

(1)迎賓組

成員:學校禮儀隊10人(高二年級)

職責:校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場;會議開始後,到指定地點會場後排,成一排就坐。

(2)導引組

成員:導引學生20名(高二年級)

職責:負責引領校友到特定地點簽到。

①校門口迎賓時間:28日上午6:30分開始。

②帶隊2名老師,負責現場協調、指揮工作。

2、校園內來賓簽到:

簽到時間:6:30

簽到地點:雕塑前,東西兩側。西側為特邀貴賓簽到處,東側為校友簽到處。

簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。

職責:

①款簽到處負責接收捐款,其他簽到處教師負責簽到,捐物的'登記、接收,以及校慶宣傳品的發放。

②學生每組4人,計10組40人,由本組負責人排程,按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。

③休息室安排志願者4名,為嘉賓服務,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往運動場主會場。

第一簽到處省內外大學、中學簽到處

負責人:張紅

工作人員:宋揚、王建坤、崔孟維

禮儀學生4人:(高二年級)

第二簽到處:接收捐款簽到處

負責人:張欣力

工作人員:李洪霞、庫書尊、李偉

禮儀學生4人:(高二年級)

第三簽到處:接收捐款簽到處

負責人:提飛

工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷

禮儀學生4人:(高二年級)

第四簽到處:滄州學校簽到處

市直學校簽到處

負責人:牛來恆

工作人員:劉四清、於硯涵、李雪瑩

禮儀學生4人(高二年級)

第五簽到處特邀友好人士簽到處

負責人:常城

工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟

禮儀學生4人:(高二年級)

第六簽到處校友簽到處

負責人:趙壽峰

工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文

禮儀學生4人:(高二年級)

第七簽到處校友簽到處

負責人:於向東

工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹

禮儀學生4人:(高二年級)

第八簽到處校友簽到處

負責人:潘峰

工作人員:董娟娟、王建坤、李龍豔

禮儀學生4人:(高二年級)

第九簽到處校友簽到處

負責人:孟祥勇

工作人員:馮新、杜豔霞、顏傑

禮儀學生4人:(高二年級)

第十簽到處:捐贈物品管理處(體育館)

負責人:張志堯

工作人員:胡國文、賈平、陳浩

禮儀學生4人:(高二年級)

職責:物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。

(三)9月28日上午校慶活動安排

1、校慶典禮時間:9月28日9:00正式開始。

2、會場總指揮:常樹青、曹亞會

會場指揮:王偉、李猛

3、劉月廷、錢衛軍、顧新立、宋學濤、郭樹發陪同領導、貴賓主席臺上就坐,準備開會。

4、主席臺就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花:18名學生志願者。

5、會場校友、嘉賓席引領到位指導:10名學生志願者。

6、會場紀律負責人:馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。

7、教師隊伍在會場指定位置就坐。

8、高二年級部佈置慶典會場。(倪小生主任負責)

9、慶典儀式結束,原簽到處學生志願者迅速到校門口禮儀值班,歡送領導離場。(曹亞會主任負責)

10、演出音響、攝像:滄州市電視臺。學校錄影、照相、現場微博、視訊直播由尹愛梅主任負責。2名學生志願者(自帶相機等攝像裝置)

11、會議結束後,學生安靜等待領導與來賓先離開,再由班主任帶領有序離場。

12、11:30至11:50,校內參觀。

13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。

(四)9月28日下午活動安排

特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區參觀。15:30去市規劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。

負責人:常樹青、曹亞會、張欣力。

(四)宣傳報道組

負責人:李智

工作人員:尹晶、宋美傑、張汐、瀋海琳

4名學生志願者(自帶相機)

職責:照相、宣傳,協助資訊科技中心做好直播工作。

七、後勤保障工作

【負責人】張欣力

【成員】劉玉新、牟桂珍

負責簽到用品、桌椅、鮮花、純淨水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發電機一臺。

八、安全保障

【負責人】曹亞會

【成員】沈雲、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等

職責:具體事項見學生處活動方案。

備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶(放置在會場舞臺上)

九、接待工作要求

1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來,以良好的精神面貌主動、熱情為嘉賓、校友服務。

2、校園環境氛圍佈置要熱烈、整齊、乾淨。

3、禮堂是慶典活動的重要場所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細節,確保萬無一失。

4、校慶文藝晚會是重要的校慶活動,要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。

5、確保校慶期間校園的安全穩定,認真落實《校慶安全保衛方案》。

為順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個環節具體工作程式,並嚴格按照程式執行,抓緊落實,協調配合,確保校慶工作圓滿完成。

接待方案 篇4

接待處工作職責

1. 接待VIP訂房時,跟進VIP的與預抵時間、特別接待的級別、客人職位等,發出VIP通知單;、

2. 提前下單至相關部門準備相關贈品,在客人抵店前2小時檢查好房間,要求房間符合使用標準及相關贈品擺放到位;

3. VIP抵達時,相關人員在酒店門口迎接;

4. VIP在店期間的服務全程跟進;

5. VIP賓客意見的跟進及反饋。

一、VIP客人抵達前的準備工作

1.營銷部

1)主動向接待單位瞭解VIP有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、並將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。

2)制定詳細接待計劃,下發VIP接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門,明確各部門接待內容與職責,做好接待的聯絡、協調工作。

3)負責核查所有第二天將入住的VIP客人到達的具體班次和到店時間;

二、 VIP客人抵達時的迎接

1.大堂副理根據VIP接待規格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候,並告知主持接待人員客人具體抵達時間。

2.若VIP客人由飯店派專車迎接,酒店代表在接到客人後應立即通知大堂副理客人抵店的時間。

3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻,大廳門童、行李員根據接待規格的'要求都已經準備好、待命。

4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。

三、 VIP客人入住期間

1.根據不同VIP等級,管家部經理/大堂副理/營銷部經理須每天在合適的時間,給住店的VIP客人撥打禮儀性電話,以表示酒店對VIP客人的特別關注,但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括:

——詢問客人對房間舒適衛生等的滿意程度

——詢問客人對酒店各營業部門服務專案和服務質量的意見

——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注

——詢問客人對酒店整體有何意見或建議

——詢問客人有何特別要求

——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等

接待方案 篇5

課程時間:1天

課程物件:會議組織者、公司行政人員、商務人員等

培訓地點:客戶自定

課程背景

課程背景一:隨著當今社會經濟、文化交流與合作越來越頻繁,各種會議活動越來越多,會議接待得到迅速發展。接待工作呈市場化、產業化發展趨勢、表現為會展業的興盛。

會議接待是公務活動接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點。隨著現代化市場形成,會議這種已習慣化了的行政手段被企業借用為促銷手段並加以利用,它具有人員多、規模打、資訊廣等特點,很適合大企業做推銷宣傳。

會議種類有:看樣訂貨會、資訊釋出會、寫作洽談會等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯絡,又可以樹立、提高企業形象及信譽。因此,會議接待禮儀顯得十分重要。

課程背景二、會議接待中通常存在的問題是:在服務過程中過分關注個性化,忽視標準化;或標準貫徹不到位,或服務標準不科學。從大的範圍說,則缺少統一的會議接待服務標準。接待服務標準化,要求所有接待服務人員熟練掌握職責範圍內的工作流程和標準。

會議接待禮儀貫穿於會議接待服務全過程、各個方面和各個環節。接待禮儀的基礎是接待服務標準化。由於會議接待來賓數量多,來賓構成複雜,通常會採取對口對應接待和多場地接待,以及變數比較大,因此,統一接待流程和標準,切實做到接待服務標準化、規範化,具有極為重要的.意義。

課程收益:

通過會議接待禮儀培訓:

1. 提高會議服務人員的個人素質;

2. 規範會議接待流程與禮儀;

3. 塑造並維護公司的整體形象;

4. 使公司創造出更好的經濟效益和社會效益。

課程大綱:

課程引入:會議應具備哪些要素?會議接待服務的特殊和原則是什麼?會議接待服務又哪些禮儀?

第一部分:會議接待禮儀概述

一、會議的概念

二、會議接待的任務、內容和目標

三、會議接待原則

1. 熱情友好,細緻周到

2. 一視同仁,平等對待

3. 勤儉節約,倡導新風

4. 加強防範,確保安全

第二部分:會議參與人員需要注意的形象禮儀

1. 統一會議著裝

2. 鞋襪及領帶的搭配

3. 男士修面、女士妝容

4. 標準的站姿、坐姿、走姿

第三部分:會議前的籌備工作

1. 確定接待規格,擬定詳細的接待方案

2. 確定邀請物件,發放會議通知和日程

3. 會議會場的選擇

4. 會場的佈置

5. 會議資料的準備

第四部分:會議的座次禮儀

一、會議座次安排:

1. 大型會議

2. 小型會議

二、座次禮儀

1. 座次排列基本原則

2. 常見場合的座次排列:行路、會客、會議室、照相、坐車

第五部分:會議接待禮儀規範

一、迎接禮儀

1. 迎接

2. 等候

二、招呼禮儀

四種招呼禮

三、引導禮儀

1. 迎接引導來賓的方位

2. 引導線路

3. 中國的禮儀習俗

4. 國際禮儀通則

5. 站姿需要在旁等候

6. 走姿

7. 手勢指引

8. 引匯入座

四、奉茶禮儀

1. 斟茶几份滿

2. 端茶的姿態

3. 奉茶的站位

五、介紹禮儀

1、三種介紹:

自我介紹

為他人介紹

被人介紹

2、站姿

3、手勢

4、界域

5、介紹引見結束後禮儀人員的退場

六、獻花的禮儀(頒獎)

1. 拿花的手位(花籃/花束/花盤)

2. 拿花的身位

3. 獻花時行進路線

4. 獻花(頒獎)時站位

5. 獻花(頒獎)時手位

6. 獻花(頒獎)時體態

7. 獻花(頒獎)結束後的退場

8. 獻花時的禁忌

七、鞠躬禮儀

1. 鞠躬時的腳的方位

2. 鞠躬時手的拜訪

3. 鞠躬時的度數

4. 幾種錯誤的鞠躬方式

八、送客禮儀

1. 送客時的態度

2. 送客時的語言

第六部分:會後服務禮儀

一、會議結束後,全部接待人員應分工明確地做好善後處理工作。

二、組織活動會議結束後,有時還會安排一些活動

三、送別根據情況安排好與會者的交通工作,使其愉快

四、清理會議檔案:

1. 根據保密原則,回收有關檔案資料。

2. 整理會議紀要。

3. 新聞報道。

4. 主卷歸檔。

五、會議總結

第七部分:會議接待禮儀培訓課程總結

接待方案 篇6

一、公司簡介:

湘府銘洲保健集團旗下的`湘府銘洲現代農業科技發展有限公司,公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示範、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅遊為主要業務的綜合性開發企業。

二、接待時間:

20xx年 3月 22日

三、接待地點:

1、接待地點:御邦國際

2、會議地點:御邦國際701會議室

四、來訪人員基本情況:

五、接待小組人員:

1. 總負責:公司行政部

2. 跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

六、會議費用預算明細表:

用車費用: 其它: 總預算:

七、接待前期準備工作

1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

2、就餐安排,提前預定 3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5、相關會議材料準備

6、相關接待人員,負責相關接待工作 八、會議前的籌備工作

1、會場佈置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、檔案、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

九、會議接待

1、歡迎詞

2、會場整理及佈置

1)提前30分鐘清潔並佈置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗乾淨。

3)除錯投影儀,音響等裝置,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。 十、會後服務

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐後,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

十一、附件:

商務洽談活動會議安排:

時間:3月22日下午15:00——17:30

地點: 內容:

主題:

主持人:

參會人員:

商務簽約儀式 :

一、簽約時間:

二、簽約地點:

三、參會人員:

四、會議簽約事宜:

1、主持人宣佈簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

2、總經理介紹簽約專案情況

3、正式進行簽約

4、簽約儀式結束後,各參加人員舉杯慶賀

5、攝影人員給參會人員集體拍照留影

6、各個公司總裁致辭

7、主持人宣佈簽約儀式結束,參會人員退場

接待方案 篇7

一. 會前

1. 與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務專案。

2. 提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等資訊,並制定完備的會議預案書給會議方。

3. 派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。

二. 會中

1. 會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2. 會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的'確認。

6. 會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8. 會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文祕服務及相關服務。

三. 會後

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對並結帳。

2、資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

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