暑期培訓實習報告

在人們越來越注重自身素養的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編整理的暑期培訓實習報告，歡迎閱讀與收藏。

暑假為期一個月的實習生活已落下帷幕，回顧那些作為博航培訓老師的日子，總有很多感悟在腦海盪漾開來，暑期培訓老師的實習總結報告。在這期間，遇到困難和挫折，也擁有快樂與回報，更為今後步入社會上了很好的一課。

這一個月的實習，使我真正體會做一位老師的樂趣，每當站在講臺上，被一雙雙純淨的眼睛聚精會神地望著時，作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了，但是，正是為了實現這種價值，我也為之付出，努力了很多。

初為人師，總免不了幾分緊張，於是備課更是不敢懈怠，實習第一天，當我帶著充分的準備，同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時，我知道這將是歷練我的一個舞臺。

上課比我想象中的要順利，然而我知道問題是潛在的，英語畢竟是一門外語，對中國小生而言，多少有點生疏和困難，要教好它，就得讓他們產生興趣，於是，我便採取了一些方法，課餘時間幫學生起英文名，講講英語小故事等等，與此同時，自然與學生打成一片，師生之間沒有了交流的代溝，學生圍著你問這問那，也算是一種美好的經歷吧！在這種情況下，課堂漸漸地活躍起來，然而另一個問題卻出現了，學生們開始不守課堂紀律，國小班上的學生的確很好動，注意力又容易分散，開小差當然會影響教學效果，很想用“罰站”，“罰抄”等來“治”這些學生，可那樣無疑加深師生的隔閡，而置之不理又導致我喊破嗓子都只有很少同學在認真聽，於是，靈機一動，在每個小組之間展開紀律評比，結果學生們馬上自覺起來了，由此，我悟出一個道理，管理學生，有時候還真鎝巧用方法，實習總結《暑期培訓老師的實習總結報告》。

整個實習期間，我覺得班主任工作最令我難忘，它讓我明白，教師其實是一份融技術與人格為一體的職業，擁有專業的知識還不一定能把學生教好，更需要對學生的一種理解和關懷。培訓班的學生都不大，自我組織和約束力都不怎麼好，特別是後進生更差，這就需要老師牽著他們走，告訴他們應該怎麼做。於是，在課間，午休，我就多關注他們，與他們聊天，鼓勵他們，瞭解他們的想法，在課堂上多給發言的機會，學生的自信也逐漸增強，學習也更認真了。不知不覺間，我也與他們建立起真摯的友誼，以至於培訓班結束的時候還真有些捨不得呢。

實習的經歷雖已成為過去，可我還會回頭去看一下我留在那裡的印跡，這一個月的實習使我的經驗得到了一個質的飛躍，學到了很多書本上沒有的知識，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！

這個假期，我去了一所暑假提高培訓班，在那裡我教孩子們語文，數學，美術，以及音樂。雖然教的課程很多，每天都感覺很累很累，但是心底的那份充實卻是無以言表的。尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時候，我感覺特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗，一種為人師的體驗，也許以後自己並不從事這方面的工作，但回憶起來，也是自己的一筆寶貴的人生財富。

講課期間，我跟許多孩子的家長交流過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多麼強烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產生一種敬意，在跟家長交流期間，其中一個孩子的母親跟我談了許多，她說把孩子就交給我了，使我很感動，同時也感到了自己責任的重大，自己現在的身份是一名老師，既然為人師，就應該對學生負責，雖然自己現在的身份更確切說還是一名大學生，但早晚也要走向社會，現在學會對自己所做的事勇於負責任，才能對自己幾年之後真正踏出校門打下一個良好的基礎。

第一次蹬上講臺，那天是講數學，剛走上講臺，望臺下掃視一下，那麼多眼睛在看著自己，感覺真有點緊張，事前背好的“臺詞”全都忘了，腦子裡一片空白，上家教的時候自己那麼有感覺，為什麼一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個位置，就臨場發揮吧，管不了那麼多了，於是我就清了一下嗓門，開始講課，也不知怎麼的，一講課，彷彿感覺又回到了我身上，也許是沒有什麼思想包袱的緣故吧，那節課結束後，我得到了同學們 和聽課老師的熱烈掌聲，試講順利過關，事後我都覺的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會心的笑了。

之後的日子，講課慢慢步入正規，再沒有第一次蹬上講臺的拘謹，也敢於放開講了，在這短短的十五天裡，認識了不少小朋友及他們的家長，建立了比較真誠的友誼。

最後一節課，開家長會的時候，看到那些國小生天真的臉龐，及家長們滿意的笑容，我感覺我的付出沒有白費，因為我得到了別人的認可，沒有什麼比別人對自己的認可最讓人高興的，我堅信這一點，我也有信心在以後的日子裡做的更好之後。:

一、待人要真誠

從開始工作那天起，我就養成了一個習慣，每天早上見到孩子們都要微笑的說聲 “早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對孩子們對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和孩子們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了孩子們的信任。他們把我當朋友，也願意把快樂分享給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花。

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛工作的時候，都做過類似的“雜活”。或許別人認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是劉姐給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。工作才一能做到最好。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實習使同學們找到了理論與實習的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實習環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實習所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實習環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

短期的社會實習，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實習中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

這次社會實習給了我一筆終生受用的社會財富，讓我更加理解了父母，理解了現實的殘酷，理解了有些人的無奈，希望自己儘早在濱海成才早日使父母擺脫經濟的壓力， 希望以後還有這樣的實習機會，讓我從中得到鍛鍊。

　　一、實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自己的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好地保持，對於學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後出身社會工作，打好堅實的基礎。

另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生，我們對社會的瞭解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學的東西，積極回報社會，是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與社會接軌，挑戰一下自己的性格弱點。

　　二、實習內容

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己.家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。

忙碌的考試周過去了，我和我的同學一起，拉著行李箱，就開始出發了。拖著重重的行李，兜兜轉轉，我們終於來到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關於工作的種種細節，特別交代我們，要對自己接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份責任，心裡不敢小視這份工作。

學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解，學校的辦學歷程，師資力量，每個專業的特點，專業以後的發展趨勢，畢業以後的就業情況等，甚至是學校的住宿情況，生活水平，校園環境，這對我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什麼。例如，我曾經有一個學生，他對學校情況的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什麼好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準備的話，將會被學生問得啞口無言。

除了對校園的瞭解，我們還要學會說話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，一定要注意策略，要知道自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的說服學生到該校來學校，這個學校比之其他學校有什麼與眾不同的地方。

首先，拿起電話，你一定要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過後，別人還不知道你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候，要儘量的將學生的思路往自己的方向引領，若是讓學生把自己領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面，有一個隊員就遇到這樣的情況，當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發現，自己根本沒有介紹學校，還好經過一段時間的訓練後，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，資訊齊全，抓住重點，突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們可以將電話單裡的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上，我們還要注意對於一個同學，我們的通話到了什麼程度，是他開始有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最後一擊了。切忌對於同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態度不好，那麼，連帶著，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候，我們一定要讓學生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你一起說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

另一點值得注意的是，說話的時候，機帶有質疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論，比如“你憑什麼說我們學校不好？”、“你為什麼不喜歡這個專業？”、“你憑什麼說招生的都是騙子？”，這樣的語言，不但不能幫你贏得學生的信任，反而讓學生家中對學校的偏見，更加不喜歡這個學校了。

最後一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然後說明目的，然後就開始向學生介紹學校的情況，說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場。

的確，每天早上起來，看見清晨的陽光，優勢美好的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對著長長地電話單，一點打了那麼多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

　　三、實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，但是，我覺得這也是一種收穫，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼，現在也在聯絡。

在這裡工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛鍊與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多麼的重要，也是多麼的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛鍊，才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。

　　四、實習總結

在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經驗，終於完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自己的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。

如果不曾走過曲折，就無法感受柳暗花明帶來的喜悅;如果不曾攀登艱險，就無法領略一覽眾山小的豪邁;如果不曾親身感受，就無法體會為人師表的幸福。在這個平常卻不一般的暑假時光裡，我慶幸自己沒有虛度，補習班當輔導老師的實踐讓我收穫到了很多很多。

暑期的實踐我是在個體私營補習班當輔導老師。我從7月6號開始正式上班，為期一個月的補習使我和孩子們建立了深厚的友誼，真切的體會到當一個國小教師的艱辛，也從小朋友身上收穫不少東西。先說說我這個輔導班的大致情況吧：暑期輔導班有20個學生，國小三、四、五年級的學生都有，跨度很大聽起來也有些混亂;老師有兩位我和補習班負責人張老師;上課時間七月七日至八月七日，期間有假期;上課時間是上午八點至十一點，下午兩點至五點。教學內容1.幫助他們完成暑假家庭作業2.國小三年級至五年級的數學和英語輔導。因為是在鄉村地方開設的補習班，所以沒有具體的上課地點，張老師家的大客廳就成了我們補習的課堂。

其實，一開始決定做補習老師的時候我心裡很忐忑，因為第一次嘗試給孩子們上課，我很擔心自己做不好不知道該怎麼教他們。張老師便時不時的鼓勵我，她說“孩子們其實都很聽話，你不要怕，上課前準備充足些，[暑期實踐報告補習班當輔導老師]認真對待就行，世上無難事，只怕有心人。要相信自己!”在張老師的鼓勵下我有了些許信心，補課的日子也正式開始了。

補習開始的第一週我要求他們把各自的暑假作業拿來寫。先是自己寫遇到不會的問題可以問老師，寫完當天我佈置的任務後拿來給我檢查如果有錯誤的再教他們改過來。他們基本上每人每科都有40來頁的暑假作業高年級的還有15篇日記。通過輔導他們寫暑假作業我從中發現了一些問題，從共同特點來說就是

1、現在的小孩 都有點喜歡偷懶，比如說造句吧，他們會挑最簡單的來造，句子很短，很少用形容此更別說成語。

2、他們的英語都不是很好，音標沒學，基本的單詞和句子很多都不會讀。

3.、幾個五年級的同學有相互抄襲的嫌疑，因為錯的地方都一樣。

4、他們的學習耐心不夠，很容易開小差。

一開始的時候，孩子們還比較聽話，我給他們講題講作業他們還都很認真的聽，可是沒過幾天他們和我熟了之後就開始鬆散了。五年級來補習有三個學生都是男生，他們三個就結成了一個小幫派還取了一個名字叫“三劍客”。他們幾個每到我講作業的時候都會相互間小打小鬧，其中的胖胖小男生很喜歡搞笑，有時弄的我老是被他逗笑，補習的課堂自然也就沒有平時那麼嚴肅。課餘的時候我也會跟他們一起玩，這個年齡段的孩子都很活躍，下課的時候他們會玩很多的遊戲，例如跳繩、跳橡皮筋、小報告(一種遊戲名稱)、跳步等等。他們的精力很旺盛，好像怎麼玩也不會累，中午的午休時間沒人肯睡覺，都是三三五五的湊在一起玩。他們都很可愛，天真爛漫，無拘無束，讓我看了也不禁懷念起自己的童年時光，那個時候的自己也是如此的快樂。

玩歸玩，在正式教學上我也不會馬虎，之前制定的補習計劃也都認真執行。我用十天時間讓他們把暑假的作業全部寫完，並且為他們講解對正，但慚愧的是高年級作業上有的題目把我難倒啦!因為有的知識點好久不用就忘記啦並且現在國小教材也出現一些新的知識點比如什麼叫素數什麼叫合數之類的。暑假作業寫完後我就開始給他們上課。要上新課了，小同學還真不是一般的熱情吖，有的把家裡哥哥姐姐之前的參考資料書帶給我，有的家裡條件不錯的還把父母給他們買的學英語點讀機提供給我用。開始正式上課後，在教學前我都會簡單的做些備課，我主要教的是英語，可是真正講起來之後我才發現，這真的是難度很大啊!

一、實踐概述

轉眼間暑假就要結束了，在整個暑假實踐過程中，我學到了很多平時在學校裡學不到的東西，對以後的人生路程有了更明確的認識，我知道以後個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。

在暑假期間我與本學院的幾個同學建立了一個創業團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓，就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是中原工學院天下武術協會的成員，其中xx是武協會長，也是我們團隊的帶頭人。

我們的培訓物件大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對國小生進行培訓。我們利用自身優勢培訓，同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。

二、時間和地點

地點：兒童公園，xx路第二國小，xx花園小區，xx社群。

時間：暑假前的一個月及整個暑假。

三、實踐過程

第一步是市場考察。開始我們幾個利用課餘時間對社群和國小進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多並且帶有運動場的社群才是我們的發展物件，我們走訪了十幾個社群最終選定了兩個xx花園小區和xx社群。對於國小，就沒什麼要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓國小的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。

通過對比我們將國小確定為伏牛路第二國小，因為這所國小離我們學校近，很方便，並且那裡的老師大多也知道中原工學院，所以比較容易接觸。

目標確定了，接下來我們就到國小和校長商量，開始我們為國小免費帶體育課，並且免費教他們全體教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的國小生一邊教他們的教師。到了國小放假時候，他們已經相信我們了，並且對我們也有了瞭解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。於是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下並幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束後我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，六月二十五好開班。

我們在國小免費教課的同時也沒有放棄社群,我們印刷好單頁後也開始在社群發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟，就是徵得社群物業部的同意，

因為一般商業性質的活動是不允許在社群搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區和xx社群的物業部進行商談，結果花了十幾分鍾就和xx社群談妥了，可謂是初戰告捷，但是在接下來在和xx花園物業部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社群宣傳，而且還會同意我們在裡邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創業的初期，根本拿不出來錢給他們，最後我們不得不放棄在xx花園社群內部做的計劃，於是就在社群外面進行宣傳和招生。而xx社群那邊，我們可以在裡邊進行招生。

我們分兩組用了三天同時對這兩個社群招生，我們是通過發單頁招生的，在發單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意願就可以報名，試學時間為一週，訓練地點在本社群門口。三天下來xx社群招了二十四個人;由於在社群外面，xx花園小區只招了十三個人，不過這已經達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠學下去，對我們來說就夠了。等免費試學結束後，要是想繼續學下去的話，就按照每個月每人八十元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。

在試學結束之後能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱著來玩的態度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在國小招生，那裡的生員充足。社群只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經驗總結出來，然後在國小發展，一定能搞得很快並且質量也有保證。

我們的教課內容以武術為主，英語為附。一共是一個半小時，武術基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術。

在社群開班兩個星期後，我們就開始對國小招生，因為這時國小要放假了，準備招一個暑假班，在徵得校長的同意後，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那裡，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成xx年就這麼悄無聲息的過去了，如果大學四年就這麼過去的話，那上大學也就失去了意義。我心不甘，所以我希望找一份比較有意義的工作，於是，我決定參加xx的面試。

到了面試的那天，心情更加不安了。看著周圍參加面試的人，不是大二的就是臨近畢業的，我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了，我忐忑不安的走上面試的講臺，開始了我簡短的自我介紹。說著說著就緊張了，說話有些結巴了，我想肯定面試不上去了。有了這種想法後，反而更加淡定了，後面的回答還比較順利。最後，xx給了我機會，讓我有機會加入到這個團隊來。

面試過後的一段時間，我就被通知要參加培訓會。通過這次培訓會，我初步瞭解到天則是一個怎樣的培訓機構，又是怎樣招生的，以及招生期間的注意事項，還有教課期是如何安排的等。這次培訓會開闊了我的視野，豐富了我的頭腦，也結交了幾個朋友。我開始盼望去工作了。

我們出山這個團隊是在6月25號早上出發，中午到工作地點的。到了之後，我們簡單地收拾了一下，吃過午飯，我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮上發宣傳頁。因為沒有社會經驗，發宣傳頁時還比較膽怯，害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處於矛盾之中。唉，沒辦法，只有硬著頭皮上了。宣傳要普及到戶，我就和另一個隊員挨家挨戶的宣傳講解，解決一些家長的問題。這個過程確實不容易。工作第一天，因為對工作環境的不熟悉，走了不少彎路，也問題不斷。

有的家長問的問題很刁鑽，不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達理的家長還好些，特別是那種比較刁蠻的家長，對我們的工作存在質疑，心中對我們滿是排斥，我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮，盡全力去講解，說服他們，用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天裡，我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸，還要堅持每天早上跑早操，雖然累，但對於我們來說，卻是一個鍛鍊自我，並且超越自我的過程。累了，我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了，就去附近的人家家裡借水喝;餓了，就吃自己帶的饅頭;回家路上，我們就一路唱歌來驅趕夜的孤單。我自己選擇的路，無論怎樣，都要堅持走下去。儘管痛苦，但痛並快樂著。

十幾天的招生期一晃就過去了，我們開始分班，安排教室，迎接學生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班，現在43個人。作為老師，責任心是工作成敗的關鍵，也是師德的具體體現。當然，個人的能力也非常重要，但沒有高度的責任心和使命感是做不好工作的，這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份，時刻用教師的職業道德來約束、鞭策自己，以身作則 ，為人師表。熱愛和關心同學，努力完成總校安排的各項教學工作，努力成為一名優秀的老師。

我的生日是在教課期，有同事、學生的祝福，特別是園長和校長去另一個市給我買魚，更是讓我感動。我深深的感受到了當老師的那種快樂。我一進班，我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌，還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會到了家的溫暖，也讓我成長了許多。

確實，走進xx，共同學習，共同改變。畢竟，我們都還是學生，需要學習的東西還很多。來到xx，是一個學習知識，獲取經驗的過程，也是一個像蝴蝶一樣蛻變的過程。從一個什麼都不懂的學生到一個有責任、有擔當的老師，確實讓我改變了許多，也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易，這份人生經歷，是用金錢買不來的。

現在，我們的工作已接近結束。在工作期間，有快樂的時候，也有沮喪的時候，也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是揹著爸媽毅然決然過來的，我為了這口氣也得咬緊牙關堅持下去，我的第一份工作不能就這麼夭折了啊!於是，我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實現我的人生價值!

或許，以後我的工作與教師無關，可在xx的這份人生經歷會改變我的一生。通過xx這個人生平臺積累下來的社會經驗，是一筆不可多得的人生財富。

我現在可以大聲的說，來xx，我不後悔!

　實踐單位：蘇州羅格教育資訊諮詢有限公司

實踐實踐：XX年暑假7月-8月

一、實踐目的

1、實踐的目的及意義充實暑期生活，鍛鍊交際能力，積累知識技能及社會實踐經驗，探索就業方向。

2、時間單位概況

蘇州羅格教育位於蘇州市人民路200號。目前旗下設有中國小學科輔導，英語和法語三項特色學習部門，秉承著優師優質，嚴格管理，對學生未來用心負責的教育理念，精益求精、執著追求：目標更高、提高更快、學生更強。羅格擁有豐富的教學管理經驗和強大的教學師資以及完善的服務和良好的口碑。學習中心設有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標明確，貫穿各年級各學科，設定科學合理。

二、實踐內容

1、協助公司市場部進行市場推廣及宣傳 在社會實踐期間，公司正在籌備秋季班招生工作並準備進一步擴大市場範圍，因自己曾在學校的社團及學生會從事過相關工作，並見識過許多其他培訓機構的宣傳推廣手段，經過總結及思考，給市場部提供了一些建議，並積極參與到具體工作中。

2、跟公司的前輩學習教學方法並接受教學培訓對於一個僅有專業英語知識而沒有豐富的教學經驗的我來說，教學培訓讓我受益匪淺，它不僅包括基礎的課堂教學流程及方法的教授，還會介紹各個年齡段學生的心理狀況及相應的應對措施，以便老師更好的與學生溝通，提高教學質量。

3、針對不同學生（主要是七年級到高三的學生）的學習情況及要求，給予相應的課程輔導公司設有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學模式，根據學生家長的要求以及學生的學習情況採用不同的教學模式。由於我的資歷尚淺，所以公司給我安排的第一個教學任務是輔導一名高一升高二的學生英語，這既是一次鍛鍊，也是一個過渡，為之後帶精品小班打基礎，積累經驗。

4、新概念英語（第二冊）的教學 經過一段時間的培訓及教學實踐，學生的反響還不錯，公司經過稽核和考慮，給我安排了一個精品小班。班裡共有四個學生，小班的教學跟一對一的教學方式及難度有所區別，所以整個教學過程既是一次教學探索，也是一次鍛鍊，讓我獲益頗豐。

三、實踐結果

1、瞭解到教育機構的一些企業文化

2、自身原有技能及所學專業知識得到應用

3、學到了專業知識以外的技能

4、在教授課程過程中，自己的專業知識得到進一步鞏固和梳理

四、實踐總結或體會

1、機遇與挑戰經學姐推薦以及自己的努力，才得到了這次實踐機會。從準備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師範的大二學生來說是挑戰；錄用之後面對全新的教學任務以及隨時被淘汰的可能性是挑戰。感謝這些挑戰讓我不斷突破自己，提升自己。對我來說它們同時又是機遇，如果表現能得到公司的認同，那麼就能獲得長期合作的機會，得以在鍛鍊中不斷提升自己。

2、專業和上進心不容忽視作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓機構，不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學生，它更看重的是我的啟用價值，能不能給它帶來一定效益。大學生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點，另外，紮實的專業知識以及肯學肯吃苦求上進也是公司非常看中的一點。

3、交際的學問很重要在一個培訓機構實踐會接觸社會上形形色色的人，交際是一門需好好研究的學問。進入社會單憑過硬的技能是不夠的，還要學會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點，並讓我從中受益良多。為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題，雖汗淚水交織，但達到了我的初始目的且收穫頗豐，這個暑假很充實，很有意義。

作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最後一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今後的工作中做得更好。

　　一、實習過程

開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。

從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹慎。

學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那麼無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪製表格等。

每天重複著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿幹勁。

踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由於存在著利益關係，很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。

　　二、實習感悟

"在大學裡學的不是知識而是一種叫自學的能力。"當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理檔案，有時覺得沒有太多挑戰性，而同公司的網站開發人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學儘快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。

我們必須工作中勤於動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收穫，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。

另外，人際關係的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，並進行冷靜複習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明瞭我會在以後的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性，以後我會更加珍惜。

　　三、實習總結

首先，是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力，並以社會需求為導向調整課程設定，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

其次，是我在本次實習表現的總結。通過這次實習，我收穫了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關係，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今後的學習和工作中我要做到以下五點：

其一是加強英語的學習。對於助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是，在實習的過程中這個優勢卻並不怎麼突出，這是由於我對英語還處於會而不精的原因。所以，在以後的學習中我要通過擴大詞彙量和增大閱讀面來提高自己的.英語水平，使自己的優勢更加突出。

其二是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對於助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日後的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關係，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，並使自己的能力得到認同。

其四是學習忍耐，社會不像學校，它關係網錯綜複雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關係。

其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美。現在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什麼，再做些什麼，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什麼。

這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。

實習結束之後，當初對自己適合什麼樣的工作什麼崗位的迷茫已漸漸消失，心理終於有了些輪廓，在現實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今後的道路，我會帶著在實習中的收穫，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。

最後要感謝我的母校——大慶師範學院，一直以來對我的培養，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。

系部名稱：英語系 專業：外貿英語

年級：大二 班級：外貿09301 姓名：某某 學號：090740**

今年暑假，我沒有呆在家裡日夜守著韓劇看，而是選擇參加社會實踐，去接觸社會，體驗社會！我到“文翰教育”培訓機構工作了四十多天，體味了社會的一部分酸甜苦辣，收穫頗多。

六月初，在好友的推薦下，並經過兩場面試和培訓，我很幸運地得到了這份作為暑假補課老師的工作。

六月二十五日，我帶著滿腔熱情和興奮，與一位同學從學校出發，來到工作點——江夏鄭店。雖然途中嚐到了揹著笨重行李奔波的苦頭，但是想著全新的工作與生活，這點不快也就煙消雲散。然而後面的事實證明，一切都沒有我想象的那麼簡單！

買 東 西 部 分

我們一共有八位同事，分別來自不同的學校，不同的地方。首先要解決的是吃飯問題。大家商討後，決定由我購買炊具，我是八人中唯一的武漢人，這樣購買東西時就不會因異地口音被宰價。即使我的新洲話和鄭店話相似度高達80%，可我也沒買過鍋碗瓢盆，沒辦法，我只好接受這項“偉大而艱鉅”的任務！

我走進商店，裝作很嫻熟的樣子挑選起炊具，在和店老闆長達半小時的“交流”之後，我們終於買下物美價廉的電飯煲、煤氣灶、碗筷。。。。。同事們都很驚訝我“脣勝槍，舌過劍”，其實這些都是在家向媽媽學的。我暗自嘆息：要是平時更認真點，把媽媽的砍價功夫學到五成就好，看來回家要多跟媽媽練習了。

這回我總算嚐到了一絲甜的滋味，我深刻明白：生活並不僅僅是柴米油鹽醬醋茶，它還有更深奧的東西需要學習探究，而我只懂得一些皮毛，在真真正正融入社會之前，我必須積累更多的經驗！

招 生 部 分

六月二十六日，我們就開始了招生計劃。每天早上五點起床，拿著厚厚的宣傳單到菜市嘗超市門口、路口散發。等到九點多，傳單發得差不多，我們就可以享用早餐了。雖然幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行，可是看到每個同事都拼命地堅持著，我也就挺下來了。也許最難熬的是上午十一點至十二點這段時間，因為我們要頂著火辣辣的太陽，站在中國小校門口發單。這個時間段，學生放學，家長接孩子，人比較集中，便能擴大“文翰教育”的知曉度。剛開始我只是把傳單發給學生和家長，可是大部分人看也不看就把單子揉成一團扔了，有的甚至不敢接，把我們誤認為騙子。於是我就耐心地給學生家長講解，終於有人主動過來諮詢並且報名了。炎熱的天氣沒有打垮我們的意志，或許這就證明了“事長成於堅忍，毀於急躁”。

等到吃午飯時，已將近下午兩點，午休一個小時後，四點鐘後我們又開始工作——家訪。我們來到附近的村子，一家家的訪問，仔細回答家長的問題，消除他們的疑慮。七點多，拖著灌鉛般沉重的雙腿，我們回家。晚飯後，已是九點多，可我們還要開會，總結一天的工作並安排第二天的計劃。通常到十一點才能睡覺，有幾次甚至熬到凌晨。雖然很累，但是每個人的熱情度都很高。經過十天的奮戰，我們的招生工作圓滿結束。每個人都晒得黑乎乎的，卻覺得很值得！

我感嘆生活遠遠沒有我想象的那麼輕鬆，它真的很艱辛，需要我們辛勤的勞動和堅強的意志力，還有不怕吃苦的精神！

同 事 相 處 部 分

七月五號，我們培訓班正式開課。可我卻在和同事相處中碰上了釘子。有一天，我和一位同事爭吵起來，相互說了很多氣話。我把自己一個人關在房間裡，回想著半個月的苦與累，一股酸楚感湧上心頭，越想越氣，我就收拾行李賭氣回家了！回到家中，負責人給我發信息，批評我太任性，這樣一走了之是不負責任的行為。晚上，父親教育我：人生就是碰釘子，碰一回釘子，長一分見識，增一分閱歷，做的事越多，碰的釘子越多，沒有碰過釘子的人，必是沒有做過事。我又想，怎麼能因為這點麻煩就放棄之前所有的努力呢？於是，我坐車再次來到鄭店，在車上我不停告誡自己：要謙虛、認真接受別人的意見，和同事相互尊重、包容、體諒，不可以隨便使小性子，外面的人不會像家裡的人一樣容忍你的壞脾氣，還要加強團隊意識，時刻記住自己代表著團隊的形象。

蒙田說“每個人都看自己前面，但我看自己內部。對於我，只有自己是物件。我經常研究自己，檢查自己，仔細探究自己。”我應該認識自己，適當改變自己，主動適應這個社會，而不是等著社會適應自己！

上 課 教 書 部 分

讓我感悟最多的還是教書這塊。我帶三個年級：五年級的國小生，七年級新生，高一新生。七年級新生最調皮，他們正處在青春叛逆時期，最喜歡和老師作對。與其生這些小鬼頭的悶氣，還不如想個法子應付他們。我也曾走過那反叛的青蔥歲月，和老師對著幹就是為了博取關注，得到更多關心。於是我就以朋友的身份關心學生並和他們打成一片，小心地維護學生脆弱的尊嚴，很快就獲得他們的認可和尊重！

高一的英語課程改版，為了講出精彩，我每天都要藉助字典和參考書備大量的課。剛上高一的英語課，我有點緊張，也擔心講錯，慢慢的習慣了，不慌不忙，課前準備工作越做越充足，也就能自如地掌控那個講臺。幸虧我大一參加了各種比賽，舞臺掌控力比較強，為教書講課打下堅實的基礎，看來平常還要多加練習，增強自信心！

一位學長曾對我說，角色即為人格。當我作為一名教師時，我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色，展現不一樣的人格魅力，不管那個場合你有多麼的不適應，你都要盡力扮演最好的角色！

總 結

曾看似熬不住的四十三天就這樣過去了，我付出很多，也收穫很多。這次社會實踐收入很骨感，收穫很豐滿，我經歷了從稚嫩到成熟的蛻變，抗打壓能力和承受能力也大大提高了！做人就應該活潑而守紀律，天真而不幼稚，勇敢而不魯莽，倔強而又原則，熱情而不衝動，樂觀而不盲目。

前天讀到三毛的一段話：“我們一步步走下去，踏踏實實走下去，永不抗拒生命交給我們的重負，才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間，生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情，那是的山和水，又恢復到山和水，而人生已經走過，多麼美好的一個秋天。”是啊，以一顆真誠的心面對生活，不管它如何坎坷，腳踏實地走下去，每次回憶對生活都不感到內疚，就一定能贏得屬於自己的鮮花和掌聲！！！

xx--08--20

　　一、實習目的與任務

大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，並不斷地加強和鞏固，提高發現問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業水平。

在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，並對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的瞭解，體會到貿易程序中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關係，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

在這實習過程中，不僅瞭解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習的主要內容

這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創立已有30多年曆史，但因為經營不善，資金出現問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委託人做代理業務，收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的，並安排公司的醫藥進口部的於經理帶領我。公司分好幾個不同型別的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，於經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼後就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。裡面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規避貿易風險。)、增zhíshuì發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、程序登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委託書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備註)等等。填寫這些單據必須小心謹慎，制定好單據後要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記<國際貿易術語通則>各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關係到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據，看起來很混亂，後來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單後就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般採用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。採用l/c方式的話比較複雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的瞭解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程式都計較固定，只要跟船方確定就好。

一段時間後，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那裡，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來後，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好並把它們裝好後，回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環節還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

　　三、實習心得與體會

這次實習讓我受益良多，跟課本所學的更有切身體會，也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經驗。

首先，必須加強外語學習。進出口貿易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習。對外進出口貿易中，外語是我們與客戶交流的橋樑，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間裡，我必須不斷加強外語學習，提高外語熟悉程度。

其次，總結自身不足。在這次實習過程中，我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高，很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來，會出現很多問題，為了規避貿易風險，就要熟練地掌握好專業知識，提高解決問題的能力。

再次，搞好人際關係。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用，因為開拓業務的同時就是拓寬人際關係網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，程度地減少風險。

在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去，把所學的理論知識與實踐相結合，不斷提高自己的貿易實際操作水平，充分利用所有鍛鍊機會，逐步向資深貿易人員邁進。