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關於社會寫實習報告集合九篇

在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的社會寫實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

關於社會寫實習報告集合九篇

社會寫實習報告 篇1

20xx年07月28日星期一,早上8.30我領到了“中國電信實習生-無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業大學電子資訊專業大三的學生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪裡出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來服務於工作,把需要的資料還有從其它軟體中匯出的材料進行修改整理,其中Excel會經常用到這裡面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累,雖然工作量並不是很大,而且這些工作對於我這個計算機專業的來說沒有什麼疑難,和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺,心裡難免會因為不能發揮自己特長做重複性勞動而感到鬱悶,所以這個第一天過得相當不舒服,與我剛進入電信局大門那一刻對待工作嚮往而神祕的感受出入很大!

每天碰到的人和事多會不同,這裡可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協作,對於這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調配建設部下的一個部門,這個部門主要負責通訊儀器方面的技術監督和除錯工作,多是在電腦上完成的,辦公室裡電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生,傳真機和印表機是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關於工作彙報總結的事宜,星期五下午,會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們瞭解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續的情況下,孫工程師帶領手下聯絡好電話安排車子儀器等現場勘測,量取資料回來後對訊號分析處理,這樣可以網路優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節,他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼裡,心裡暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進入以前在心裡一直很神祕的地方,兩個星期下來嚐到了不少人際關係處理,工作態度方面的體會,尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!

趙同學熟悉網路通訊和Linux系統下的操作,由於網路監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通訊大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習,這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的裡面全部是一臺臺的資料處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成,朗訊工程師們在進行維護和除錯工作。我那臺機器時server2,這裡的工作主要是運用資料庫,SQL server和一些我沒有學過看到過的東西在那裡執行著。每天我多要用到資料庫產生資料,其中也用到一些程式設計的知識,這些多是需要我今後補充的知識,這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這裡發揮的淋漓盡致,這裡對於人事關係不是很重要反而技術是第一性的,在這裡的每一天我多小心的看著,這些對於我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機器不能copy,paste並且會自動重啟,面對著這些workspace我無能為力,雖然機器上多裝有Nav20xx但機器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29埠所有NT和XP多在攻擊範圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載service pack1和漏洞補丁後用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術落後就要捱打”

經過四個星期的實習生活,感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷,在這個大二的暑期,在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期,這一段經歷對我的價值觀產生了改變,讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神,以技術為基礎,能力為主,從失敗中總結經驗,勇敢樂觀的面對人生!

現在已經開學了,大三了,這個學期的課程是學位課程:編譯原理,計算機組成原理,資料庫技術,考察課程:人工智慧,數字訊號,微控制器。今年多是專業課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。

給自己換了個髮型,頭髮變短了,心裡感覺特好,這其中主要是因為自己想通了很多事情,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!

這的感謝曹*給我的機會,多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周**以後只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來並不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認為自己做的事情沒有錯,現在心態很好就這樣保持下去!

社會寫實習報告 篇2

今年暑期,我參到紅海公司進行暑期社會實踐實習,從7月15日至8月24日,歷時40天。此次實習,本人分配到省公司招聘部實習,自感在工作中認真、虛心、抱學習心態,在其中也有困難、不順利,也曾犯錯誤、知錯後改、將功補過……通過此次實習,開闊了自己的眼界、收穫了知識和經驗,同時也體驗到許多在學校很少涉及的社會經歷,堅信對於自己的職業生涯甚至人生都會是一筆豐厚的財富。本次實習的主要工作如下:

一、崗前培訓

二、招聘工作

三、電話營銷工作

四、辦公室日常工作

有困難才會有挑戰,才會有鍛鍊。的確在這些工作的過程以及事後的思考當中,自己鍛煉出了能力以及掌握了許多的經驗,儘管所學到的專業理論知識不多,但學到了許多實戰的經驗和做人做事的準則、技巧,主要表現在以下幾方面:

一、所學理論與實際實戰理論、與實戰運用的差距。一個是學校所學經典理論與工作所需理論的差距,在學校時都是學習勞動力的供需、影響因素,人力資源管理的主要模組等十分經典的理論,而在工作中發現工作所接觸、學習的理論都是很少的一部分,而且要求十分的精細。另外一個是理論與實戰運用的差距,除了與勞務派遣的相關法律,此次實習工作更多時候是靠臨場的應變、靠口才、靠談判能力。

二、要立足社會需要溝通,需要與人、物建立各種聯絡。在我們設點做招聘時,需要先與居委、城管溝通獲得許可,如此招聘工作開展起來會順利很多;之後又要與當地店鋪交涉、建立合作關係;以及與職業中介機構談判時的口才、溝通能力等,都是成功與否的關鍵。

三、人都會犯錯誤,但要知錯後改、將功補過。在做外出設點招聘的後期,因為我們需要與當地店鋪建立長期的合作關係,需要集體外出到各個點進行協商和確定合作關係,而恰恰當天我犯了一個低階的錯誤,致使本來可以順利完成的工作懸而不決。事後我首先跟組長承認錯誤,其次說明了自己在犯錯後也曾做過哪些措施補救,最後表示自己願意承擔責任並提出善後方案,最終組長答應了我的請求並表示非常讚賞我的處事方式。

四、職場存在潛規則,工作需要謙虛和學習。說潛規則,更貼切地說應該是規矩,需要我們慢慢去領悟和有技巧地處理,因此需要謙虛和學習。

此次的社會實踐的確給了自己一個很好的理論與實踐結合的平臺,使我更加了解自身,也明白了以後需要努力的地方,比如知識面的拓展、人脈的建立等方面,也相信這段日子的所學所感必將受用一生。

社會寫實習報告 篇3

一。前言

隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90?以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

二。實習目的

作為一名汽車服務工程專業的大學生,我們務必走在時代的前沿,瞭解最新的汽車動態及技術,掌握汽車相關的知識,利用一切能夠利用的時光和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結合,不斷地在實際中總結經驗,提取精華,充實自我,完善自我,才能更好的為社會服務,並且能夠為以後的工作之路做好鋪墊,還能夠熟練掌握汽車行業的銷售和售後技能。

三。實習單位簡介

(1)實習時光和地點

20xx年5月份中旬;

湖南省長沙市中南汽車世界A01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯-賓士(中國)汽車銷售有限公司授權的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的瞭解汽車市場的現狀,汽車的發展史,瞭解以後的實習環境。

(2)實習單位背景介紹

與眾多4S店相鄰,交通比較便捷,員工素質精良盡責。賓士4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經銷企業。賓士4S店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務質量,努力的在前進中。因為公司在發展階段,所以目前還是以銷售為主售後為輔的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售後維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經營賓士汽車,主要銷售車型為:C級,E級,S級,G級等。

(3)實習部門介紹

售後維修部。售後的服務專案比較完整,主要包括車輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。

四。汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

成交——交車——售後跟蹤

1。接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要帶給什麼幫忙。語氣盡量熱情誠懇。

2。諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3。車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自我產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自我產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自我產品的認同度。

4。試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5。報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

6。簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時光思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。

7。交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續乾淨。

8。售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

五。賓士4S店服務的主要資料

(1)4S店服務流程

1、接待準備:服務顧問按規範要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環境維護及清潔。

2、迎接顧客:主動迎接,並引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。

3、環車檢查:安裝三件套;基本資訊登入;環車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。

4、現場問診:瞭解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。

5、故障確認:能夠立即確定故障的,根據質量擔保規定,向顧客說明車輛的維修專案和顧客的需求是否屬於質量擔保範圍內。如果當時很難確定是否屬於質量擔保範圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定,將狀況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。

6、獲得、核實顧客、車輛資訊:向顧客取得行駛證及車輛保養手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。

7、確認備品供應狀況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。

8、估算備品/工時費用:檢視DMS系統內顧客服務檔案,以決定車輛是否還有其它可推薦的維修專案;儘量準確地對維修費用進行估算,並將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有專案及所需備品錄入DMS系統;如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來後,再給出詳細費用。

9、預估完工時光:根據對維修專案所需工時的估計及店內實際狀況預估出完工時光。

10、製作任務委託書

11、安排顧客休息

(2)售後服務工作的資料

1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關狀況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關狀況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護專案,保養週期、下一次保養期,客戶期望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求:業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的資料,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯絡,開展跟蹤服務:業務人員透過電話聯絡,讓客戶得到以下服務:(1)詢問客戶用車狀況和對本公司服務有何意見;(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶帶給的各種服務、個性是新的服務資料;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,資料、日期、地址要告之清楚;(6)諮詢服務;(7)走訪客戶。

六。實習體會

透過這次的實習,我對自我的專業有了更為深刻的瞭解。透過兩位帶領我們實習的專業老師的講解,我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業的學生,我們所的知識是與專業息息相關的,汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。並且對專業的實際應用有了更多的瞭解,增強了專業知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之後,我們看到了一輛汽車進入到4S店後是如何在銷售,車內裝飾,售後資訊反饋,零件更換,整體保養,車身維修等等一系列完善的服務專案和服務流程上帶給服務的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,並且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自我今後要從事的行業有所思考。短短四天彷彿思想又得到了一次昇華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉於實踐當中接觸實際的工作,觸控一下社會的脈搏,給自我定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選取。

雖然只是短短一下午的賓士4S店的參觀,但我懂得了服務的重要性,從在4S店的參觀中,我看到了很多不一樣的部門,為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細緻謹慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的,關鍵在於你會不會與人交流。因此,這次參觀,在另一種好處上,它告訴我要看自我的性格適合什麼樣的工作,因此好給自我今後的人生定位,感謝老師帶我們一齊去完成了這次實習以及對我們的細心指導,同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。

社會寫實習報告 篇4

一、寒假打工實錄

德克士作為一家全國連鎖的快餐店,具有嚴格的規章制度。我先來簡單介紹下:那裡細分了7個工作站,分別是漢堡站,炸雞站,前臺收銀,外場清潔,發放優惠卷,服務員和管理員。工資待遇按照兼職和長期分為4元每小時和5員每小時。工作時間不定,長期工一般保障每天5小時以上,兼職則不定。遲到請假都有嚴格的規定,而且多有不科學的地方,可以說是不平等條約。遲到按3倍時間扣工資,請假要提前一星期申請。工作條例中,最重要的一點是不能有空閒,就是沒事也要找事幹。

在那裡工作了近一個月,我主要從事的是發放優惠卷和服務員兩個工作站。發放優惠卷是比較累的,一般都是連續不停的工作幾個小時,做的是掃地,拖地這些體力勞動,長期工作,積累的疲勞度,讓我體驗到體力勞動的艱辛,也深感這種方式賺錢不易。服務員這個工作站相對來說是最輕鬆的,但是長時間站在一個地方,相當的難熬,體會到什麼叫寂寞難耐。

二、從德克士的社會實踐感悟大學生就業問題

在德克士工作,除了身體上的疲勞,體力得到提升,培養了吃苦耐勞精神。更重要的是心理上的突破。雖然現在大學生嚴重貶值,但是畢竟是讀書至少XX年的產物,一點不亞於古代的寒窗XX年。期間所投入的精力,時間,金錢更是有過之而無不及。所以大學生,從心理上還是一個比較有優越感的群體。他們期待一份優越的工作,一份可以儘快收回投入的工作。但是,目前的就業崗位和形勢,導致絕大多數大學生都不得不面對理想和現實的巨大差距。有些人接受了,他們就適應了。而大多數人無法面對,他們就失業了。

像德克士這種工作,屬於相當底層的,需要面對一些顧客的冷眼,也沒什麼尊嚴可談。要放下大學生的那種優越感去面對,確實不易。我做到了,所以我覺得這是對我最大的提高。當然,我不是提倡大學生都去做體力活。只是覺得很多人找不到工作,只是因為他們放不下。中國最不缺的就是人了,你不做,很多人都會去做的。你要想站的比別人高,沒有那些基層的經歷來鋪墊怎麼行呢。

另外,在一個集體裡工作。除了學會服從,還要會溝通。相對來說後者更重要。良好的人際關係是立足於一個集體的關鍵。和同事處理好關係,工作氣氛才會融洽快樂,他們也樂於幫助你,有些你做不了的難題,同事可以幫你解決。和上級處理好關係,可以得到更多實在的好處,比如獎金和排班照顧。當然,這是建立在和同事關係好的基礎之上的。所以,在大學期間除了學習之外,一些社會能力是很有必要掌握的。對於以後的工作來說,往往更加重要。

雖然,德克士只是家小餐廳。但是從店長到服務人員,竟然不乏大學生。從中可以看到現在就業形勢的嚴峻。也可以看出學習能力的重要性。因為,很多人的工作技能都是工作之後才學會的,據統計大學生就業的專業對口率不到60%。比如德克士店長中文系畢業。因此,在大學期間如何提高自己對新事物的學習能力,對於以後的就業也很重要。

三、曲阜德克士經營狀況感悟

總的來說,曲阜的德克士經營的還不錯。工作的了一個半月,覺得生意還行,不過個人認為有些地方可以改進。首先是對內的。德克士的規章制度很嚴,但是有些地方不科學,工作氣氛過於死板。導致員工積極性不高,多有應付的心理。所以應該多開展一些活動,讓員工增加交流的機會,活躍下氣氛。另外,工資待遇上,應該增設一些獎勵措施,以提高員工工作積極性。在管理上,應該實行人性化管理,發揚民主精神,讓每個員工都有參與店裡管理的機會。相對來說,德克士的制度死板,管理也無情。

對外來看,店長是做的不錯的。主要受限於經費。否則,開啟大學的市場,擴大外賣業務才能實現德克士店的長足發展。這需要經費的支援。

四、從德克士生意看曲阜消費水平

曲阜是孔子的故鄉,東方聖城。主要依託旅遊業,但是也限制了其他經濟的發展。總的來說,經濟相對落後。但是由於曲阜有兩所大學,曾加了曲阜的消費能力。所以曲阜的購物場所相對還是比較多。德克士和肯德基都算是較高消費品,能同時落戶曲阜,可見其消費水平還是不錯的。事實也確實如此。

德克士的消費群體主要是本地居民,而德克士平均日營業額近萬。可以看出,曲阜人的消費水平還是比較高的。

肯德基的消費群體比較複雜,由本地居民,學生和遊客組成。這可以體現出曲阜的消費力也是比較複雜的。但是,其紅火的生意,完全可以看出曲阜的消費水平不低。至少在同類級別的地方來比較是不低的。

社會寫實習報告 篇5

夏日裡的暑假是長長的,在這麼一段長長的時間裡就什麼都不做的帶在家裡也是一件很累人的事。因此,我們要找到自己想要的點,不要像小孩子一樣總是窩在父母的懷抱裡,尋求父母的庇護,我們總有長大的時候,這個時候就是我們該學習獨立自主的好機會。相信父母也會是很贊成的。要靠自己的雙手和大腦來讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會、增長見識。

更為重要的是,自己也想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距,並將自己想做和要做的事做好,同時培養我們的責任感。但是現在回家了,在家裡不知道哪裡是個好地方,最後找到了小商店進行實踐活動。

暑期那麼長的時間裡能找到事去做也是一驚很不錯的事。在這裡那麼小的地方,不比大城市那種重量級的超行大超市,這裡的小店鋪的規模是十分的小的。店裡的工作時間是不規則的,時間都是隨意定的,並且不是一直都很多人,客流量不是很穩定也不是很多,沒有同意的服裝,這裡的客人很多都是小朋友們。看起來在這裡做事似乎是一件很簡單的事情,只要有客人上門要什麼拿給他們在收錢、找錢就好了,剛開始的一兩個星期感覺還是挺好的,但是以後就覺得,就是這麼一件小小的工作也不是一件簡單地事情。

剛好這個商店裡學校比較的近,因此在這裡的小客人是十分的多的。雖然現在是假日。但是,望子成龍、望女成鳳的父母們就犧牲了小孩子的長長假日來培養孩子。看見這些朝氣勃勃的小客人們,連自己都感覺融入了這朝氣蓬勃的氣氛中。也許感慨是的時候會感覺很好玩也是一件美差,但是時間久了,就是需要耐性了。

就這樣每天帶上微笑來接待我的小客人。上課期間一般是沒有什麼人來的,但是一下課就忙得不得了。在這裡呆長一段時間就會手忙腳亂了。小朋友們的要求可是很多的,當我在跟他們交易的時候,他們會有很多不一樣卻又無可奈何的事要求。辣椒條一般是放在一個矮櫃子上面,方便小朋友拿,但是每到一下課,小朋友們一簇擁都跑來了,擠來擠去的,還沒幾個人買上就已經一整大包掉在地上了,一兩次還好,當次數多了老闆也不開心,我也無奈了,和小朋友說好好拿、別急,但那好像只是廢話而已,搶急了,小朋友之間會有點小摩擦,這時候就會當場幹起來。可是,如果放在玻璃裡面,讓小朋友來點,我在拿出來給他小朋友,小朋友也不好找自己要的,既然是老闆要求要這樣放就只能這樣了。一位小朋友來買辣椒條,我會很小心的拿一條或幾條出來給他,他們的手是髒的我就會叫他洗洗或擦擦在拿,以保衛生,但是嘗試了幾次後似乎有成了白費功夫了,最無奈的是,她拿了這天,捏了幾下後說要壞其他的,我想顧客的要求應該要滿足,不然不知道會哭成什麼樣啦,可是換了一根有一根,差不多都經過了他的手了還不滿足,經過了他手的也無法再賣了,就這樣,一個小朋友不知道會有多少次是這樣的,長時間這樣老闆又不爽了。有時候還有家長在身邊,這樣我就更應愛要做好了,不管小孩在那樣耍脾氣都要好好的安撫。家長又是也會教訓孩子,多數是不是罵就是打的,看著那些孩子還挺心疼的。作為賣者,在我的工作地方有事就要及時處理好,我要當和事老。可是最終的家長還是慣著孩子,孩子是家裡的寶啊。

社會寫實習報告 篇6

這是大學的第一個寒假,一直以來想初步踏入社會感受一下社會生活,但是由於高中緊張的學習節奏,使得這個想法一直未能實現。大學的第一個寒假,我終於能夠實現自己的這個想法了。第一次踏入社會,有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個社會是什麼樣子的?進入社會又需要哪些能力?在此之前一直在想象當今社會的狀態與發展趨勢。帶著各種各樣的疑問,第一次獨立地接觸了這個社會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。在寒假期間我給一名八年級的學生當了二十一天的家教。豐富了自己的社會經驗,也學習了一些課本上學不到的知識,在親自實踐的過程當中,提高了自己的能力,這將會為自己的將來做一個良好的鋪墊。

家教的第一天,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。

第二天,我給他講了我的同學的經歷,給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼。不時地點頭表示同意。

此後,我也經常給他聊類似個事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解。家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裡會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗複習的效果,我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

馬上就要到分別的日子了,這些天他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。

家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,孩子生長在優裕的環境裡,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。

因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收穫和體會。這十幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收穫和體會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的'全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

社會寫實習報告 篇7

我就讀於荊楚理工學院,電腦科學與技術本科一班,年滿20歲,XX年隨我校20來人一起赴武漢美的工業園進行寒假實習,這一過程中,我們有太多的感慨與感動,工廠實習的寒假社會實踐報告。

寒冷的冬天裡,我們扛著沉甸甸的行禮進放美的工業園,它坐落在武漢漢陽區一個偏僻的小村,名叫幸福村。進廠後,我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(上廁所也要排對),我在心裡佩服這些寒假能出來打工的同學,尤其是那些飽經風霜的小弟弟、小妹妹們。

早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著去廠裡(幾乎每天都是跑著去的),我們在各自的崗位上重複著同一個動作一遍又一遍,開始因為好奇和新鮮,大家都不覺得怎麼累,兩天後,就聽到陣陣工作上的抱怨,若干學生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費),剩餘的做好了奮戰一個月的準備。中午有40分鐘的用餐時間,上班沒休息,每天11個小時的工作時間,這樣機械式的工作繁忙而無聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢裡,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機裡的音樂陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發這可怕的時間,每天上班一個微笑,下班一個微笑,儘管心裡很不爽,只有忍著。

工廠裡:

工作時間長,休息時間短,合同上絲毫沒提工資和時間等問題,總是找理由扣費,,很多細節都說得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責任,試圖從中謀取利潤,就連買掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數量少,這是我最鬱悶的,社會實踐報告《工廠實習的寒假社會實踐報告》。

員工們:

無論做什麼都得聽從廠裡面的安排,就會被不發工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶,吃飯的樣子更讓人可怕,人的本性被這個廠摧毀的如此厲害,他們為了產量,什麼手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦幹,最後能有多少工資還不為人知呢!

我自打決定來到這裡,我就沒為了錢,一個短暫的30天又能掙多少錢,只是想多一點感觸而已,一路走來,才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現實是什麼,做為大學生的我們整天呆在學校這個小圈裡總認為身邊的人都是那麼善良,那麼淡定,自然不會想到外面的社會,,所以當你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩,現在的實踐為你以後早點立足打下了基礎,所以我一點也不覺得虧,再者,回到學校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無為了吧,這就是動力的源泉……

萍水相逢的我們在都來自不同的遠方,這段時間我們有說有笑,不經意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時間短暫,但在他們眼中看到的情義是那麼真,臨走時,個個含淚而分,那場景怎感動兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但願我的那些朋友們在若干年後還能互相想起對方,因為我從前都收穫到了比金錢更貴重的東西:友誼。

社會實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在這裡我們有喜有憂,有得有失,這次的實習有力的啟發了我們的靈魂,它將作為我們生活和學習的動力激勵著我們前進,孕育一顆永不言敗的心!

社會寫實習報告 篇8

第一、勤工儉學;

第二、豐富假期生活;

第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;

第四、鍛鍊自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收穫;

值春節到來之際,我市貝克大酒店釋出兼職資訊,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。

鄭州貝克大酒店位於鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團)責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅遊局批准評定的三星級旅遊涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的視窗。

鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200餘間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高階行政會議室。“現代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高階包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。並有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美髮、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施。現代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、影印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。

每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總檯、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹餚,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

一、服務

在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

二、質量

飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。

在這一點上,經年累積的素質和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。

三、微笑

飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產生最大的經濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業的成功之道。

微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然並沒有完全適應,但至少可以微笑以對。

通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅遊業的嚴重問題:

首先,旅遊消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發,所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。

其次,服務質量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯後,技術依託和網路化水平低,市場尚不規範,絕大部分為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。

再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

希望在未來五年中,有更大優秀的旅遊服務人員出現,能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業知識,將來必將投入我市的旅遊發展中,充分發揮自己的才能,為家鄉的發展做貢獻。

社會寫實習報告 篇9

這已經是我邁入廣東教育學院後的第三年了,三這個數字,既代表了我已經在這個學校學習已經有三年了,又代表我快要離開這個學校了,也代表著,我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經驗對日後的就業大有裨益。我們學校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習,在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了。現將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹:

實習學校及物件:佛山市順德區龍潭國小,一、二年級的學生;

實習目的:為了讓一、二年級的學生學會英語課本unit1~unit3的內容,在符合教學大綱的前提下,進行教學,讓一年級的學生會說,會讀;讓二年級的學生會說,會讀,會寫;

實習內容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務

實習時間:20xx-9-15~20xx-10-26(為期6個星期)

實習物件分析過程:

在實習剛開始的第一個星期裡,我並未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰不殆。”故我首先向各個班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的瞭解,目的是瞭解他們的品德(包括平時的紀律,上課的情況等)和他們的學習情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”。現在,我對各班認識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學生的接受能力都很強,基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學生有很大一部份的學生不願意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生,不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明;4)二年2班的學生是全校公認的乖生班,接受能力強不用說,還很會配合老師。

實習過程:(以一年1班的一節公開課作為代表)

我利用了在教學法的課上學的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學生們是什麼顏色,再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以後,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。

為了瞭解他們對這些顏色單詞的瞭解程度,我會叫部分的同學來讀單詞,也用比賽的形式,讓他們各個組比賽,看一下哪一組讀得最好!同學們都很積極,也很配合。趁他們還是熱情高漲的時候,我再利用這個機會,教新的知識。就是問題whatcolor?的用法和意思,還有它的回答是it’s(yellow等)。起初,他們都不是很理解它們的用法,後來,經過幾次的展示以後,他們都能理解我的用意,也能在我問了問題以後,做出相應的反應~~

想緩解一下無聊的氣氛,因為我發現他們的激情不再了,讀書的時候沒有了之前的熱情,所以,我讓他們看著多媒體給圖片塗上相應的顏色。他們的激情突然又回來了,但,問題來了,他們有些同學沒有帶顏色筆,就胡亂的離開座位,到處走來走去~這樣的場面,我是有料想到的~所以,我立即採取了措施,立即表示我的態度!“不可以離開位置!”他們聽到我的“命令”以後,也很乖的坐回他們的座位~~安靜的塗他們的顏色,就算是沒有顏色筆的同學也會安靜的去借~~

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