2015年銀行從業《風險管理》模擬試題帶答案（二）
一、單項選擇題(以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目要求，請將正確答案程式碼填入括號內)
1.聲譽風險管理的第一線是( )。
A.聲譽風險管理部門
B.聲譽風險審計部門
C.聲譽風險監測部門
D.聲譽風險評估部門
2.( )是指由於意外事件、商業銀行的政策調整、市場表現或日常經營活動所產生的負面結果，可能會對商業銀行通過持續努力、長期信任建立起來的無形資產造成損失的風險。
A.法律風險
B.戰略風險
C.聲譽風險
D.操作風險
3.與其他金融風險不同，( )難以直接測算，並且很難與其他風險分離，進行獨立的處理。
A.信用風險來源：233網校
B.國家風險
C.流動性風險
D.聲譽風險
4.聲譽風險可能產生於商業銀行運營的任何環節，通常與信用、市場、操作等風險( )。
A.相互排斥、互不共存
B.相互獨立、互不影響
C.交叉存在、互相作用
D.沒有關係
5.下列各項中，不屬於可能影響商業銀行聲譽的事件的是( )。
A.流動性惡化
B.出現重大操作失誤
C.巨集觀經濟惡化
D.由於市場利率波動導致投資頭寸價值惡化
6.下列關於聲譽風險管理的說法中，不正確的是( )。
A.聲譽危機管理規劃給商業銀行創造了價值
B.努力建設學習型組織不是聲譽風險管理體系的內容之一
C.聲譽風險通常與信用、市場、操作、流動性風險交叉存在、相互作用
D.保持與媒體的良好接觸有助於改善商業銀行聲譽管理的操作實踐
7.評估聲譽風險一般主要採取( )。
A.邏輯分析
B.5C分析方法
C.計分分析法
D.後果預期的方法
8.聲譽風險管理體系應當重點強調的內容不包括( )。
A.建立內部審計和外部審計的流程
B.努力建立學習型組織，有能力在出現問題時及時糾正
C.利用自身的價值理念、道德規範影響合作伙伴、供應商和客戶
D.深入理解不同利益持有人(如股東、員工、客戶、監管機構、社會公眾等)對自身的期望值
9.在聲譽風險管理中，董事會及高階管理層的責任不包括( )。
A.不定期稽核聲譽風險管理政策
B.識別、評估、監測和報告聲譽風險狀況
C.制定危機處理程式
D.制定聲譽風險管理原則和操作流程
10.聲譽危機管理的主要內容不包括( )。
A.危機現場處理
B.危機處理過程中的持續溝通
C.模擬訓練和演習
D.明確記載的危機處理/決策流程
11.銀行治理結構和制衡機制，對於健全公司治理和防範聲譽風險都是至關重要的。然而，對於銀行以及銀行的責任人來說最終的保護方式是向所有員工逐步地灌輸一種恪守高度的公平和道德行為準則的.精神;讓銀行上下都明確一點，不可因某項交易、銷售、貸款、客戶和盈利機會而犧牲銀行的( )。
A.利益
B.市場
C.安全
D.聲譽
12.如果銀行本身沒有不當行為，銀行客戶的不當行為會不會導致對銀行聲譽的影響回答是( )。
A.會
B.不會
C.兩者沒有聯絡
D.難以確定
13.下列各項中，不屬於清晰的聲譽風險管理流程的內容的是( )。
A.外部審計
B.監測和報告
C.聲譽風險評估
D.聲譽風險識別
14.聲譽風險識別的核心是( )。
A.識別聲譽風險所採用的統計方法
B.精確預測聲譽風險發生的時間
C.管理層指定的風險管理政策來源：233網校
D.正確識別信用、市場、操作、流動性風險中可能威脅商業銀行聲譽的因素
15.聲譽風險管理部門應當將收集到的聲譽風險因素按照( )進行排序。
A.影響程度和緊迫性
B.影響程度和時間先後
C.時間先後和重要程度
D.時間先後和緊迫性
16.客戶應當被看作商業銀行的核心資產。現在越來越多的商業銀行將產品研發、未來發展計劃向公眾告知，增強對客戶、公眾的透明度。這對聲譽風險管理的意義是( )。
A.提高商業銀行的聲譽
B.增加客戶對銀行聲譽風險管理的干預程度
C.增加客戶對商業銀行聲譽風險管理的瞭解程度
D.廣泛徵求客戶的意見，提早預知和防範新產品可能引發的聲譽風險
17.下列各項中，不屬於目前國內商業銀行界認為比較有效的聲譽風險管理方法的是( )。
A.推行全面風險管理理念
B.預先做好防範危機的準備
C.利用精確的數量模型進行量化
D.確保各類主要風險得到正確識別和排序
18.下列各項中，不屬於目前普遍認為有助於改善商業銀行聲譽風險管理的最佳操作實踐的是( )。
A.加大宣傳力度
B.確保實現承諾
C.制定危機管理規劃
D.從投訴和批評中積累早期預警經驗
19.下列關於聲譽危機管理規劃的說法中，正確的是( )。
A.制定危機管理規劃是聲譽危機管理規劃的主要內容之一
B.危機管理應當採用“辯護或否認”的對抗策略
C.聲譽危機管理需要技能、經驗以及全面細緻的危機管理規劃，以便為商業銀行在危機情況下保全甚至提高聲譽提供行動指南
D.危機可能永遠不會發生，所以聲譽危機管理規劃沒有給商業銀行創造增加值
20.( )是指經營決策錯誤、決策執行不當或對行業變化束手無策，對銀行的收益或資本形成現實和長遠的影響。
